

Виктория Г.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
в Тунис
на одного
прекрасный сервис
сидя дома,можно подобрать себе наилучший вариант,все доступно и понятно,работает обратная связь,грамотные специалисты ответят на любой вопрос

Алла Г.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Информативно и оперативно
Безусловная оперативность на все 10 баллов! Снят балл за то, что информация о размере доплат дается уже после оплаты выбранного тура, а не в момент обсуждения выбора туроператора. В итоге была произведена замена (Алеана на БиблиоГлобус), изменения внесены в заказ очень оперативно, как и все последующие действия выполнены четко и быстро. Определенно буду рекомендовать вашу компанию всем знакомым.
Ответ от Левел Тревел
Алла, здравствуйте!
Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!

Татьяна К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобный сервис
Пользоваться удобно, приходят смс уведомления, но о задержке рейса в этот раз предупреждения не было
Ответ от Левел Тревел
Сергей, здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Если речь именно а задержке рейса, то, к сожалению, нам данная информация не поступает, поэтому мы всегда рекомендуем нашим клиентам ориентироваться на онлайн табло аэропорта и/или уточнить у гида в отеле.
Благодарим за отзыв! Если речь именно а задержке рейса, то, к сожалению, нам данная информация не поступает, поэтому мы всегда рекомендуем нашим клиентам ориентироваться на онлайн табло аэропорта и/или уточнить у гида в отеле.

Михаил П.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
в Таиланд
на одного
В целом ок, но с оговоркой.
В целом все ок.
Но, бронируешь тур, перезванивают и говорят что оператор за такую стоимость не подтвердил. Почему цены не актуальные на сайте?!
Должны соответсвовать. В итоге приходится доплачивать, либо можно отказаться.
Но, бронируешь тур, перезванивают и говорят что оператор за такую стоимость не подтвердил. Почему цены не актуальные на сайте?!
Должны соответсвовать. В итоге приходится доплачивать, либо можно отказаться.
Ответ от Левел Тревел
Михаил, здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Да, у туроператора действительно цены могут меняться каждые три минуты, поэтому ситуации, когда стоимость поменялась уже после оформления заказа, к сожалению, всё ещё возможны. Мы работаем над улучшением актуализации цен на сайте. Надеемся, что данный нюанс не повлияет на ваш выбор при дальнейшем планировании отдыха :)
Спасибо за отзыв! Да, у туроператора действительно цены могут меняться каждые три минуты, поэтому ситуации, когда стоимость поменялась уже после оформления заказа, к сожалению, всё ещё возможны. Мы работаем над улучшением актуализации цен на сайте. Надеемся, что данный нюанс не повлияет на ваш выбор при дальнейшем планировании отдыха :)

Дмитрий П.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
в Доминикану
на двоих
Как я первый раз воспользовался "Level Travel".
Ну пока все хорошо, претензий никаких - все объяснили, рассказали. Что будет дальше - посмотрим, поездка еще впереди и я всего лишь оплатил тур.

Любовь И.
купил(а) тур
в Танзанию
на двоих
в Танзанию
на двоих
Пятый раз на отдых с Левел - это говорит само за себя !
Легко и удобно найти тур .Всё без лишних заморочек , всё понятно. Но если что - менеджеры всегда помогут Спасибо !

Елена Л.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Замечательный отдых в Турции.
Пользуюсь этим сервисом уже не первый раз, всегда получаю большое удовольствие от работы с профессионалами. Сотрудники компании очень быстро и качественно решают все возникшие вопросы. Большое спасибо всем за организацию моего отдыха. Воспользуюсь и далее этой компанией.

Николай Г.
купил(а) тур
во Францию
на пятерых
во Францию
на пятерых
Спасибо Level.Travel
Два раза пользовался услугами сервиса, я просто аплодирую, ребят, очень круто, никаких нареканий небыло, служба поддержки красавчики, оповещния\документы, все максимально понятно и четко))) пользую дальше, что сказать

Олег С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Разочарование.
При оформлении выбранного тура не сработал промокод, полученный ранее - ошибка на сайте. Позвонил, пообещали оперативно решить проблему, сказали что промокод действующий, скоро все починим.. Очень долго ждал, перезванивал несколько раз, просил ускориться с решением, не помогло. В итоге на третьем часе "упорного решения вопроса" стоимость тура резко возросла.) Т.е. по сути промокод усилиями специалистов сработал в обратную сторону.) Соединили с "ведущим специалистом" Натальей - не помогло.) Левел, прощаюсь с вами, глубоко разочарован.
Ответ от Левел Тревел
Олег, добрый день!
Приносим извинения за произошедшее. Насколько нам известно, вопрос улажен. Что, конечно, не отменяет того факта, что действительно были задержки с предоставлением обратной связи от менеджеров. Будем работать в этом направлении и обещаем исправиться :)
Желаем отличного отдыха!
Приносим извинения за произошедшее. Насколько нам известно, вопрос улажен. Что, конечно, не отменяет того факта, что действительно были задержки с предоставлением обратной связи от менеджеров. Будем работать в этом направлении и обещаем исправиться :)
Желаем отличного отдыха!

Анна М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Прекрасно и просто
Самый удобный сервис, где можно выбрать тур самостоятельно, использовав огромное количество удобных фильтров, и оплатить в течение нескольких минут онлайн с помощью карты. И очень важно, что в режиме реального времени можно следить за всеми изменениями заказа, а если есть вопросы - круглосуточная поддержка всегда поможет! Рекомендую всем!

Асия Ш.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Всё отлично, быстро, удобно и качественно.
Отзывчивость сотрудников, они подождали меня около пяти минут, пока я разберусь как оплатить тур, хотя у них есть так же сотни других клиентов, которые в этот момент звонят и хотят решить вопрос. Бережное отношение к клиенту - это очень важно! Спасибо Вам!))

Владимир Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобно и просто
Пользовался первый раз. Окозалось удобней чем у туроператора. Никуда не надо ездить. Все документы были сделаны вовремя. Напоминания и сопровождение вовремя всей поездки. Рекомендую.

Фёдор Е.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Все удобно. НО, В СЛУЧАЕ ПРОБЛЕМ "их хата с краю"!
Согласно условиям договора, если туроператор вовремя не передает документы, то левел тревел берет на себя обязательство передать документы в аэропорту. Но, к сожалению документы были направлены по электронной почте за 12 часов до вылета!
В ответе на претензию указали, что нарушений условий договора и закона нет. Хотя, нарушен пункт 5.1.3. договора и ст. 10 ФЗ-132
Можно ли доверять компании, которая на очевидные нарушения не обращает внимания!?
В ответе на претензию указали, что нарушений условий договора и закона нет. Хотя, нарушен пункт 5.1.3. договора и ст. 10 ФЗ-132
Можно ли доверять компании, которая на очевидные нарушения не обращает внимания!?
Ответ от Левел Тревел
Фёдор, здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Мы сожалеем, что вы попали в не самую приятную ситуацию в связи с задержкой документов. Дело в том, что ваш заказ был сделан в выходной день с вылетом через несколько дней, в связи с чем и произошла данная ситуация с документами. Кстати, подобные нюансы отражены в договоре на оказание услуг также. В любом случае приносим извинения за неудобства и надеемся, что ваш отдых прошёл замечательно!
Благодарим за отзыв! Мы сожалеем, что вы попали в не самую приятную ситуацию в связи с задержкой документов. Дело в том, что ваш заказ был сделан в выходной день с вылетом через несколько дней, в связи с чем и произошла данная ситуация с документами. Кстати, подобные нюансы отражены в договоре на оказание услуг также. В любом случае приносим извинения за неудобства и надеемся, что ваш отдых прошёл замечательно!

Анна М.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Хороший, удобный сервис онлайн бррнирования
3 й раз прибегаю к услугам level travel. Всегда довольна результатом и обслуживанием. Быстрое подтверждение тура, все без задержек, сопутствующие вопросы решались быстро через службу сервиса. всем довольны, будем пользоваться ещё, тем более есть система бонусов за совершенные туры.

Елена П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Супер сервис!
Удобный сайт. Отзывчивый персонал. Особенно хочу выразить искреннюю благодарность Дмитрию Рублеву с которым сотрудничаю.
Ответ от Левел Тревел
Елена, здравствуйте!
Благодарим за отзыв и высокую оценку работы Дмитрия! Обязательно передадим ваш комментарий сотруднику :)
Благодарим за отзыв и высокую оценку работы Дмитрия! Обязательно передадим ваш комментарий сотруднику :)

Виктория М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Быстро и удобно
С помощью фильтров удалось отсортировать нужные отели. Выбрать номер, перелёт- все просто и понятно. После оплаты в течение дня пришло подтверждение брони. Все документы пришли уже после 2-3 дней. Смущало только то, что никто не звонит и не подтверждает информацию. А в целом всё понравилось.

Алексей Г.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Сервис работает прекрасно!
Все очень понятно и быстро.
Всегда можно дозвонится если есть вопросы.
Отличное информирование по смс и E-mail.
Реально цены дешевле чем у конкурентов.
Единственное небольшая ложечка дегтя, это когда видишь цену тура в начале, а дойдя до оплаты она может вырасти или добавится топливный сбор.
У аналогичных сервисов, сразу в первой строке итоговая цена...
Но при сравнении, у вас все равно оказывается хоть и на немного но дешевле.
Всегда можно дозвонится если есть вопросы.
Отличное информирование по смс и E-mail.
Реально цены дешевле чем у конкурентов.
Единственное небольшая ложечка дегтя, это когда видишь цену тура в начале, а дойдя до оплаты она может вырасти или добавится топливный сбор.
У аналогичных сервисов, сразу в первой строке итоговая цена...
Но при сравнении, у вас все равно оказывается хоть и на немного но дешевле.

Дмитрий Д.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
на Кипр
на троих
Супер! Очень удобно, выгодно и просто.
Все понравилось, ни одного нарекания. Такой результат бывает крайне редко. Молодцы, так держать! Отдых получился чудесным, все как заказывал в точности.

Ксения К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все очень удобно
Заказывала туры два раза. Довольно удобный поиск, быстрое оформление (свои данные заполняешь только в первый раз, это экономит силы), все четко и быстро. Пыталась оформлять на сайте туроператора - сбежала через десять минут борьбы с путанным интерфейсом их сайта (а цена была та же самая). Один только нюанс - в пакете документов во второй раз были дубликаты, причем какие-то странные, недоделанные, это создало временную путаницу при распечатке документов. Но это мелочь, в целом сервис на пять!

Ольга М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Замечательная работа
Заказывала впервые, очень переживала как всё пройдет. Оказалось зря переживала, Всё супер быстро полный контроль от и до. Мне понравилось, молодцы ребята. Работа на 5+
