

Елена М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Положительное впечатление
Возможность получения информации по нескольким каналам (личный кабинет, смс, почта). Все понятно, доступно, быстро.

Елена М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Положительное
Все понравилось )))
Получаемая информация доступна в нескольких местах (личный кабинет, смс, почта)
Все понятно, доступно.
Получаемая информация доступна в нескольких местах (личный кабинет, смс, почта)
Все понятно, доступно.

Ирина В.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Отличная организация
Заказала тур через интернет впервые. Благодарю компанию за четкую, слаженную работу. Все на очень высоком уровне. Только приятные впечатления.

Евгения Л.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Супер сервис
В поиске тура сначала обратилась к агенту, как обычно это делала. Но те варианты, которые предлагал агент мне не нравились и приходилось долго ждать новые, внося уточнения по предпочтениям. Благодаря приложению Тинькофф узнала о Левел Тревел - там этот сервис стоит в рекомендованных. Тинькофф я доверяю и поэтому решила искать именно здесь. Оказалось очень удобно и просто. Нашла оптимальный для себя тур, сразу же забронировала , подтверждение пришло через несколько часов. Потом прислали договор, билеты и страховки. В итоге не выходя из дома я получила все, что нужно. Был вопрос по вылету - связалась в вацап с менеджером левел тревел и моментально получила исчерпывающую информацию. Очень довольна. Рекомендую.

Алла Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отлично!!!
Пользовалась сама впервые. Сидя на работе купила тур, ну и естественно ошиблась в одной цифре паспорта. И заметила,когда проверяла присланные мне документы на тур. Позвонила, девочки за сутки все исправили. Мне понравилось. Ехать никуда не нужно,все на электронку присылают. Тепер тут всегда буду покупать. Удобно.

Светлана Е.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Все супер
Второй раз воспользовалась услугами от Level Trevel, пока все нравится! Уже ищем следующие туры на 2020 год.

Ольга С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Мы с вами навсегда !
Левел тревел - лучший сайт по подбору туров онлайн. Все быстро ,оперативно . Вы лучшие, мы вас любим!!!

Валерий Г.
купил(а) тур
в Китай
на двоих
в Китай
на двоих
Самые приятные впечатления
Простота выбора, оплаты и информационная поддержка. Уже третий раз, и без проблем!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Алексей А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Не очень приятное воспоминание о покупке тура
Покупали 2 тура на семью. Один себе на 11 ночей и второй дочери на 8 ночей, в один отель. За 3 дня до вылета, когда все документы были на руках, нам сообщили, что наш тур аннулируется, а дочери остается, так как отель закрывается. А до этого об этом ни кто не знал!? Нам знакомые по возвращению сказали, что отель, в который мы брали тур, всегда закрывается в это время!
Нам предложили вернуть деньги или тур в другой отель, причем в нескольких километрах от отеля дочери. После 3 часовых переговоров, пришли к определенному компромиссу. После этого прошло 2 дня неизвестности, полетим мы или нет. На наши вопросы нам отвечали – ожидайте. А уточнить они не могут, так как у данного специалиста нет телефонной связи или он не занимается данным вопросом. Сплошная нервотрепка. В итоге тур подтвердили примерно за 12 часов до вылета, документы прислали соответственно еще позже. И это после постоянных напоминания и отправки запросов на все возможные адреса сервиса.
Такой нервотрепки с отъездом у нас еще не было.
Нам предложили вернуть деньги или тур в другой отель, причем в нескольких километрах от отеля дочери. После 3 часовых переговоров, пришли к определенному компромиссу. После этого прошло 2 дня неизвестности, полетим мы или нет. На наши вопросы нам отвечали – ожидайте. А уточнить они не могут, так как у данного специалиста нет телефонной связи или он не занимается данным вопросом. Сплошная нервотрепка. В итоге тур подтвердили примерно за 12 часов до вылета, документы прислали соответственно еще позже. И это после постоянных напоминания и отправки запросов на все возможные адреса сервиса.
Такой нервотрепки с отъездом у нас еще не было.
Ответ от Левел Тревел
Алексей, здравствуйте!
Благодарим за обратную связь! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за произошедшую ситуацию. Изучив ваш заказ, мы вынуждены прийти к выводу, что со стороны Level.Travel все манипуляции были выполнены корректно: ведь, как только туроператор сообщил о закрытии отеля, мы сразу же передали эту информацию вам. Но и не стоит винить во всём туроператора — ситуация произошла вовсе не обязательно по его вине, ведь, как следует из отзыва, закрывался отель, и по всей вероятности, сказалось несовершенство коммуникации между принимающей компанией, туроператором и отелем. Вместе с тем мы понимаем ваше недовольство и хотели бы, что следующий ваш отпуск вы также доверили нам, а мы, в свою очередь, предпримем все меры, чтобы подобного не повторилось.
Благодарим за обратную связь! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за произошедшую ситуацию. Изучив ваш заказ, мы вынуждены прийти к выводу, что со стороны Level.Travel все манипуляции были выполнены корректно: ведь, как только туроператор сообщил о закрытии отеля, мы сразу же передали эту информацию вам. Но и не стоит винить во всём туроператора — ситуация произошла вовсе не обязательно по его вине, ведь, как следует из отзыва, закрывался отель, и по всей вероятности, сказалось несовершенство коммуникации между принимающей компанией, туроператором и отелем. Вместе с тем мы понимаем ваше недовольство и хотели бы, что следующий ваш отпуск вы также доверили нам, а мы, в свою очередь, предпримем все меры, чтобы подобного не повторилось.

Ольга Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Как всегда оперативно
Пользуемся level travel уже второй год и очень довольны. Круглосуточная поддержка, на вопросы отвечают оперативно и в любое время суток. Очень удобно, что не нужно ездить по офисам. Будем и дальше пользоваться. Всем советую!

Наталия Т.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Первый раз и все на 5+
Первый раз заказывала свое путешествие через интернет, к выбору сайта подошла очень ответственно. Штудировала все отзывы. И как результат...все прошло отлично. Одно чуть расстроило, перенесли вылет на 4 часа позже и поменяли Аэропорт, поэтому вечер на отдыхе потеряли. А остальное все ОК!!! Хочу еще использовать сайт Level Travel. Круглосуточная поддержка клиентов, грамотное консультирование, отличный отель и услуги!!! Спасибо за наш шикарный отпуск!!!

Леонид Л.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Сервис высший класс!!!
Не в первый раз пользуюсь сервисом. Всё очень просто! Подал заявку, получил уведомление, получил документы. Даже распечатывать не надо. Всё принимается в электронном виде. Не знаю только по поводу страховки. Благодарен судьбе, страховкой воспользоваться не было причины...

Роман М.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
на Кубу
на двоих
Быстро
Оформлял путевку, выбрал отель, варианты трансфера, оплатил. Документы подготовили быстро, кажется даже быстрее чем, на прямую у туроператора. Если будут интересные предложения, обязательно воспользуюсь данным сервисом еще.

Тамара К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Самые хорошие впечатления
Сервис отличный, без лишней траты времени. Всё удобно, функционально и быстро.
Обязательно вновь обращусь к вам!
Обязательно вновь обращусь к вам!

Сергей Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Экономно. Безопасно. Удобно
Удобный сервис, экономит время и средства. Использовал впервые, впредь буду пользоваться только этим сервисом. Всем рекомендую

Александр Т.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
в Доминикану
на двоих
Отличный сервис
Третий полет с Левел. Как всегда сервис отличный, все оповещения о покупке, вылете, отлете и смс и почтой, просто отлично. Вообще очень удобно сидя дома нажать несколько кнопок и стать обладателем тура! И маньякам кешбэка понравится ибо оплата может быть совершена картой также не выходя из дома ;). Теперь улучшазинг-пожелания: сделайте пожалуйста так, чтобы при выбранных наборах фильтров и дальнейшей попытки поменять дату или количество дней, фильтры не сбрасывались, а оставались на месте. И было бы очень хорошо если бы можно было бы в фильтре устанавливать аэропорт прилёта и отлёта, т.к. я больше в Доминикану в бомжаэропорт Ла Романа ни за какие скидки не поеду (там просто вас унижают, безпричинно обыскивают, забирают точнее в нашем законодательстве это называется грабят сотрудники погранслужбы все что им захочется), а вот в саму Доминикану обязательно поеду для чего этот фильтр и будет мне удобен.
ПЫ СЫ у меня скачка документов с приложения работает, сбоев не было.
ПЫ СЫ у меня скачка документов с приложения работает, сбоев не было.
Ответ от Левел Тревел
Александр, здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Приняли к сведению ваше пожелание! Ждём снова :)
Благодарим за отзыв! Приняли к сведению ваше пожелание! Ждём снова :)

Алексей С.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
в Индию
на двоих
Лучший сервис
Чрезвычайно доволен работой level. travel неоднократно заказывал туры, всё безупречно. Куда либо ещё обращаться не вижу смысла. Удобный поиск и оплата.

Константин Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отлично
Все круто. Уведомления и подтверждения приходили заранее. Переносов сроков не было. Спасибо за отпуск.

Павел Ч.
купил(а) тур
в ОАЭ
на четверых
в ОАЭ
на четверых
Отличный сервис.
Сервис отличный.
В приложении не удалось забронировать, но связавшись по горячей линии оператор все сделала и все прошло просто отлично.
Спасибо.
P.S. Побольше бы спец предложений без топливного сбора
В приложении не удалось забронировать, но связавшись по горячей линии оператор все сделала и все прошло просто отлично.
Спасибо.
P.S. Побольше бы спец предложений без топливного сбора

Андрей Е.
купил(а) тур
на Мальдивы
на одного
на Мальдивы
на одного
Очень удобный сервис
Очень удобный интерфейс, комфортно выбирать, просматривать предложения, все наглядно и понятно. Обратная связь на высшем уровне. Любые вопросы решаются очень быстро. Редко приходится хвалить кого-нибудь, но менеджеры вашей компании настоящие профессионалы.
