Первый раз пользовались и не прогадали, обо все информируют вовремя, не было никаких задержек в ответах. Все своевременно ) спасибо!

Впервые воспользовалась сервисом. Выбирать очень удобно, как сам тур / отели, так и авиакомпании. Менеджеры всегда на связи, отвечают быстро и по существу дела. Отдельное большое спасибо Юлии Фроловой, помогла с получением компенсации за задержанный рейс, сама связывалась со страховой компанией, и всегда держала меня в курсе. Весной планируем отдых и однозначно куплю тур через Левел Тревер. Рекомендовала своим подругам и всем советую!

Поиск удобный.
Цены ниже, чем у других.
Просто выбрать тур и оплатить легко.
А вот если надо допустим добавить ещё пару дней к оплаченному туру,это уже сложно.
Я попросила добавить к путевке три дня.
Сначала не написали куда деньги перевести. Потом вообще не отвечали. Потом дали куда переводить деньги и написали что туроператор подтвердил бронь .Прислали пакет документов. Только потом узнаю что бронь подтвердили но на старые даты. Пришлось звонить и торкать носом. И это все за три дня до вылета.
Сотрудников много но левая рука не ведает что делает правая.
Когда перед вылетом из Вьетнама задала в поддержке вопрос о том сколько конкретно можно вывозить фруктов и прочего ответили общей фразой (смысл был такой: не волнуйтесь, за перевес надо будет заплатить)
Из чего я сделала вывод,что сотрудники могут выполнять только простую работу.Поддержка в их понимании это переписать с бумажки то что ты и так уже знаешь. Никто тебе не разжует то что не понятно.Людям все равно Они смену отсидели и ладно. А другая смена заступает и им пофигу.
Да и деньги с карты списывают, а не блокируют до момента бронирования. Когда платили и потом когда доплачивали ещё за три дня деньги списались с карты до подтверждения а не после.
Работу выполнили но пока не пнешь не почешутся.

Покупаю тур в вашем приложении не первый раз, все очень оперативно, достоверно, отдых прекрасен! Спасибо огромное.

Менеджеры очень внимательные и отзывчивые-это встречается не так часто.Из минуса то, что документы (ваучер, билеты и проч)будут за сутки до отъезда. Если человек впервые сотрудничает с вами, переживания обеспечены.

Я выбрал тур с дневными перелётами туда и обратно. Как только платил деньги за тур, тут же время вылетов было изменено на ночное!
Согласовать со мной время вылетов сервис не счел нужным! В итоге в отеле с меня взяли деньги за раннее заселение, а на обратном тути всю ночь везли в аэропорт. Хорошего отдыха!

Пользуюсь услугами данного сервиса далеко не первый раз. Всем доволен, по мере возникновения вопросов, получал профессиональные полноценные ответы. Реально профессиональные! В дальнейшем планирую пользоваться услугами Level Travel по полной и буду рекомендовать друзьям. Рекомендую, они стоят этого!

Левел Тревел - это просто, удобно и быстро. Не только выбрать и купить тур, но и отличная поддержка при необходимости решения вопросов с операторами.

Сервисом пользуюсь не первый раз, очень удобно, особенно "ощутила" это крайний раз, когда за 3 дня до отдыха приобрела тур и улетела на море. Заказывала осенью также путевки родителям, которые живут в другом городе - отлично.(единственно, что было бы удобней, если можно было бы оформить заказ и какое то время он мог бы сохраняться, хотя бы в течении часа. Объясню, я с родительской почты зашла на ваш сайт, оформила заказ им, а они потом зашли и произвели оплату бы самостоятельно). И еще, при запросе информации о поездке(у меня вечный вопрос о допустимом весе багажа, т.к. возим спортивное снаряжение) очень долго ждем ответ, крайний раз когда я запрашивала информацию, ответ пришел, когда мы уже 2 или 3 дня были в поездке.

Оперативно, хорошая цена, быстрый ответ в WhatsApp, быстрое подтверждение. Надеюсь, что организация поездки будет на том же уровне! Спасибо.

Вы молодцы. Молниеносная поддержка, лояльное отношение к скидкам. Спасибо. Из улучшений не помешал бы чат с поддержкой из личного кабинета, раз уж она и так постоянно онлайн.

Беру путевки не первый раз, сервисом LT полностью доволен и доверяю. При бронировании отель не подтвердил бронь, сразу же связались и предложили несколько своих вариантов, и также сказали, что могу подобрать свои. Все решили в течении одного часа. Спасибо

Прекрасный сервис. Все понятно, быстро, удобно. Менеджеры отвечают очень быстро, всегда помогают. Всегда присылают смс, когда готовы документы и когда уезжать домой с поездки (что очень удобно). Спасибо

Впервые пользовалась услугами level.travel, конечно, переживала, но напрасно. Быстро, удобно, цена на сайте актуальная, смс-информирование обо всех изменениях. Дешевле, чем у туроператоров. Брали два тура в один отель (две разные семьи, разные города вылета), всё чётко. Я довольна. Будем пользоваться ещё.

Цена была достаточно хорошая, но мне всё-таки удалось найти тот же тур дешевле на другом сайте Оnlinetours.ru, и оформление визы у них кстати тоже дешевле, выбор в пользу Левел Тревел был сделан в связи с тем, что пользуюсь картой Альфабанка #Вместоденег, с рассрочкой на 3 месяца. В случае не надобности рассрочки, определённо выбрал бы более дешёвый сайт. А так всё хорошо. Спасибо!

Все очень удобно, понятно и быстро. Бронировали на сайте впервые, по неопытности не учли некоторые моменты, оператор перезвонил, объяснил и все поправил. Было несколько вопросов в течение ожидания поездки, писали на почту, ответ приходил быстро (в течение пары часов) и все по делу. Дополнительно оповещение через СМС, документы пришли и на почту, и в личный кабинет, за 3 дня, по-моему, до вылета. Наш отдых уже состоялся, вчера вернулись домой, хотим еще))) В следующий раз, конечно, через LEVEL.TRAVEL. Так держать и не сбавлять оборотов!!!

Пользуюсь уже не первый раз. Все четко, профессионально, понятно даже ребёнку. Прекрасный отдых. Уже рекомендовала друзьям.

Все понятно, быстро, отличные цены. Приложение очень удобное! Теперь буду заказывать только через вас.

Плюсы:
1. Удобство бронирования: никуда не нужно ехать;
2. Короткая и простая процедура покупки выбранного тура;
3. СМС оповещения о покупке;
Минусы:
1. Задолбало всплывающее окошко, которое просит разрешение на использование моей текущей геопозиции. Причём оно всплывает вне зависимости моего согласия или не согласия на использование геопозиции.
2. Один день тупили карты и на них ничего не отображалось.

Персонал абсолютно не обладает предоставляемой информацией. На вопрос о визе ответили, что виза платная по прилету, потом все же что бесплатная, не знаю какой информации верить. Вначале посчитали оплату за 12 ночей, потом выяснилось что их 11 и одна ночь в стране-пересадке, потом отменили эту ночь, сказали бронировать самостоятельно отель за свой счет, но оплата остаётся та же (за 12 ночей, которые превратились в 11). Нет ни одного четкого ответа ни на один вопрос, ну как так можно?