Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Оксана Г.
купил(а) тур
в Италию
на одного
вряд ли еще раз обращусь
оплату произвела 07.12, подтверждение прислали 10 вечером после моих многократных звонков с подъемом цены.
Ответ от Левел Тревел
Оксана, здравствуйте!

Спасибо за информацию. Проверили ваш заказ — действительно, туроператор прислал отказ с возможностью подтвердить тур с доплатой. Сожалеем, что произошла неприятная ситуация и приносим извинения за неудобства. В ближайшее время мы свяжемся с вами.

Хорошего дня.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 декабря 2019 года
Сергей Д.
купил(а) тур
по России
на двоих
Очень хороший сервис
Мы решили взять путевки в Сочи на свой страх и риск, никогда не пользовались онлайн заказами но решили рискнуть. Прельстила нас цена. Вообщем заполнили заявку, заплатили, и свершилось чудо. В течении часа все было одобрено, в течении суток прислали билеты на самолет. Самолет был большой, в марках не разбираюсь, но очень приятно когда летишь пару часов, а тебя еще и умудряются накормить, вообщем перелеты супер. Гостиницы чистые, питание это да. О питании можно рассказывать долго. Но если в общем, то если бы мы посидели еще дней десять то в самолет нас уже не взяли бы , из переизбытка веса :-) . Вообщем я раскидал ссылки друзьям, и всем читающим рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 декабря 2019 года
Валентина Ж.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Удобный, лёгкий, фантастический сервис!!!
Огромное спасибо Level. Travel за простоту и удобство организации нашего отдыха! Все было шикарно! Цены реально ниже чем у других!!! Встретили, разместили и обратно домой проводили! Спасибо большое, вы лучшие!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 декабря 2019 года
Игорь С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Лучший сервис
Очень удобный сервис для поиска и бронирования туров, множество вариантов оплаты. Хотелось бы, чтобы для регионов также сделали Ленту горящих туров.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 декабря 2019 года
Константин Л.
купил(а) тур
по России
на четверых
Отличный сервис.
Всегда пользуюсь услугами level travel, потому что сервис выше всяких похвал. Всё чётко, быстро и качественно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 декабря 2019 года
Мария К.
Ложь и непрофессионализ, отказ признавать ошибки
что понравилось? Ха, да ничего. Вначале обманули моего друга. Он купил отель в Гоа с расстоянием 50 метров до пляжа и вайфаем, а его привезли за 2.2 км и без вайфая. Отказались принимать претензию, потому что скрины этих условий он не сохранил. Потом я пыталась.купить на Гоа отель Саншайн Гест Хаус. Внесла оплату, но спустя день мне сказали, что по нему отказ, мест нет. Предложили купить бомжатник на пять тысяч дороже и не там, где я планировала. При этом Саншайн у них остается в продаже. Я купила Саншайн через местное маленькое, но хорошее агентство. А Левелтревелу позор. Вруны.
Ответ от Левел Тревел
Мария, здравствуйте!

Благодарим за информацию! Мы изучили ваш заказ и вынуждены признать, что туроператор действительно не подтвердил ваш тур, сославшись на отсутствие мест в отеле. Причина, по которой вам удалось купить этот же отель, но в другом агенстве, скорее всего заключена в том, что данный отель был распродан именно по тем квотам, которые предлагались туроператору, в то время, как у других поставщиков данный отель был в наличии. Как это ни странно, но и такой ход событий вероятен в туристической сфере. В любом случае произошедшее не является ошибкой, это стандартное явление: не подтвердили отель или авиабилеты — подобное происходит не только в Level.Travel. На будущее мы рекомендуем выбирать отели с моментальным подтверждением, чтобы минимизировать риски. Что касается ситуации с туром вашего друга — будем благодарны, если ваш друг сообщит номер заказа на quality@level.travel. Обещаем разобраться!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 11 декабря 2019 года
Ирина П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
Отлично
Хочу поделиться своими впечатлениями о сервисе ... мне он очень понравился, всё понятно , доступно , оперативно , предлагает хорошие цены ... Пользовалась впервые , осталась довольна ... Выбранный мной тур , полностью соответствовал заявленному , отель хороший , соответствует 4 *.Отдых прошёл на отлично ,ничего не омрачило ... Благодарю всех ! Рекомендую!!!!
Ответ от Левел Тревел
Ирина, здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 декабря 2019 года
Мария Ж.
купил(а) тур
в Тунис
на троих
Быстро и удобно
Увидела горящий тур, глаза загорелись, тут же купила. Через 20 мин отзвонился оператор, уточнил детали. Готово! Мы в незапланированном отпуске счастливы и довольны!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 декабря 2019 года
Олег А.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Первое обращение, удобный поиск и отличный сервис! :-)
Спасибо за Вашу работу, первый раз воспользовались услугами этого сервиса, быстро, удобно, информационно и с поддержкой! Обязательно продолжим сотрудничество.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 декабря 2019 года
Наталья М.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Очень удобный подбор тура
Из всех агрегаторов - самый удобный и функциональный. Травелата нервно курит в сторонке!
Надеюсь, что поддержка будет на уровне, а ещё лучше, если и не потребуется :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 декабря 2019 года
Полина С.
купил(а) тур
на Кипр
на четверых
Я довольна!!!!
Впервые бронировала тур в Левел-тревел. Очень довольна,быстро, доступно, все понятно, цены приятно радуют .Огромное спасибо!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 декабря 2019 года
Вера Р.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Двоякое впечатление
Забронировали быстро. Трансфер, заселение прошли хорошо. Отлельный гид - дикость. У сотрудницы жёсткие проблемы с психикой. Дальше даже говорить не хочется. От этого сложности вообще с многими вопросами по мере проживания. Билеты обратно на самолёт обратно отдельные, хотя бронировали семейной парой. Весь боинг летел вместе со своими семьями, даже большие семьи, человек по 7.Мы только вдвоём летели отдельно. Конечно был шок. Так в итоге ни туроператор, ни турагент не взяли на себя ответственность за это. Мы должны были силой мысли это предугадать
Ответ от Левел Тревел
Вера, здравствуйте!

Благодарим за информацию! Ваш отзыв относительно гида будет передан в контроль качества туроператора, спасибо, что сообщили. Далее уже со стороны туроператора и принимающей компании будут приниматься меры к гиду. Что же касается рассадки в самолёте — в данном случае всё зависит от прохождения электронной регистрации, в процессе которой вы можете выбрать те или иные места в самолёте. Также вы можете попросить гида или сотрудников аэропорта о том, чтобы вам помогли получить места рядом.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 декабря 2019 года
Марина С.
купил(а) тур
в Венгрию
на двоих
Быстро и удобно
Удобный сервис, поддержка в чате была оперативной. Будем пользоваться ещё, а так же рекомендовать знакомым.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 декабря 2019 года
Павел М.
купил(а) тур
в Мексику
на одного
Супер сервис
Воспользовался пакетным туром в первый раз в жизни. Все прошло без сучка и задоринки. Выбрал самый дешёвый тур, даже не гуглил место расположения гостиницы, сразу оплатил. Недорого. По прилёту все для меня было сюрпризом, так как не было никаких ожиданий. Тур гид прелесть, автобусы, трансфер, гостиница, все просто сказочно.
Процесс бронирования прошёл великолепно. Но единственное пришлось доплатить за работу над документами, которые мне оказались не нужны. Как способ улучшить сервис - предлагаю высылать информацию про визовые режимы страны отдыха, наглядно просто и без лишней бюрократии.
Сервис сказка, спасибо всем. Следующие туры буду покупать только в левел тревел.
Ответ от Левел Тревел
Павел, здравствуйте!

Спасибо за отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 декабря 2019 года
Татьяна А.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Сервис - СУПЕР !!!
Обожаю Левел-тревел и всегда рекомендую своим знакомым и друзьям. Четвертый раз покупаю путевки и не разочарована. Информационная поддержка на высоте. Информация о готовности документов, об изменении времени рейса - все заблаговременно, все четко,ясно и понятно, без лишних слов )) Следующая покупка тура только у вас ! Добра, Удачи и Процветания.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 декабря 2019 года
Галина Б.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
впечатление хорошее.
Все понятно наглядно. Воспользовалась покупкой путевки за границу через интернет впервые. Волновалась, но получилось все просто и быстро. Можно все найти, оплатить и получить все документы, сидя на диване. Что ж мне понравилось, воспользуюсь в будущем обязательно.
А вот работы встречающей турфирмы Пегас, вызывает вопросы и раздражение
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 декабря 2019 года
Анна Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно, доступно!
Удобный сервис для подбора тура, наглядно видно актуальные цены. Существует система накопления бонусов, которой можно воспользоваться при следующем бронировании! Это очень приятно!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 декабря 2019 года
Ольга Е.
купил(а) тур
в Турцию
на пятерых
Лучшее, что я видела при выборе туров!
Все просто, удобно. LevelTravelЭкономит время и деньги!
Но есть пожелания:
- побольше фильтров при выборе (мне не хватило фильтра по количеству спальных мест-на 4ых поиск выдавал двуспальный номер);
- в некоторых отелях (недорогих) мне лично не хватило фотографий и приходилось обращаться к дополнительной информации в сети интернет.
А ВООБЩЕ Я ВЛЮБИЛАСЬ В ЭТОТ САЙТ И ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ УЛЕТАЮ В ТУРЦИЮ!
Спасибо LT!!! OneLove!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 10 декабря 2019 года
Азат Х.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Level Travel рулит!!!
Очень быстрый и удобный сервис! Покупаю тур второй раз, очень доволен, а самое главное спокоен, что все будет правильно.
Ответ от Левел Тревел
Азат, здравствуйте!

Спасибо :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 декабря 2019 года
Валерий Б.
купил(а) тур
в Китай
на двоих
Лучший сервис на рынке!
Очень удобная система поиска и бронирования тура, возможность купить в рассрочку. Очень удобно, когда деньги приходят, например, 20 числа, а полететь хочется раньше)
Ответ от Левел Тревел
Валерий, добрый день!

Спасибо за отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 декабря 2019 года
Загружаем еще отзывы