Татьяна К.
ОБМАН ТУРИСТОВ ОДНОЗНАЧНО...
Цены на сайте специально занижены что бы оплачивали ,но затем перед вылетом в лучшем случае за день вам сообщат что по этой цене тура нет и не важно что с вашей стороны тур полностью оплачен ,цена на него всё равно вырастет и вам предложат доплатить или выбрать другой отель .... во такая печалька у нас была с двумя турами на разные дни ,и на 8 декабря и на 10 декабря хотя оба заранее оплатили .Зачем выставлять по низкой цене а потом пытаться получить ещё денег за тот же тур.ЭТО ОБМАН ТУРИСТОВ ОДНОЗНАЧНО.
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте!
Приносим извинения за произошедшую ситуацию. К сожалению, туроператор прислал информацию о возможности подтвердить отель только с доплатами. Понимаем ваше негодование, однако, как сервис бронирования туров онлайн, не имеем возможности повлиять на взаимоотношения туроператора с отелем и его контрагентами. Такие ситуации происходят достаточно редко, мы сожалеем, что именно с вашим заказом случилась такая проблема. Повторно приносим вам свои извинения, надеемся на понимание с вашей стороны.
Спасибо!
Приносим извинения за произошедшую ситуацию. К сожалению, туроператор прислал информацию о возможности подтвердить отель только с доплатами. Понимаем ваше негодование, однако, как сервис бронирования туров онлайн, не имеем возможности повлиять на взаимоотношения туроператора с отелем и его контрагентами. Такие ситуации происходят достаточно редко, мы сожалеем, что именно с вашим заказом случилась такая проблема. Повторно приносим вам свои извинения, надеемся на понимание с вашей стороны.
Спасибо!
Алексей Т.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Все быстро, четко, а самое главное честно.
Оперативность, на уровне, сегодня оплатил, завтра улетел и без нюансов. Благодарю команду Level Travel.
Алла Г.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Огромное Вам спасибо, за то, что Вы есть!!!
Добрый день! Впервые полетели отдыхать через интернет сервис Левел Тревел. В течение одного дня операторы присылали отели, выбирала, звонила, переспрашивала, все перепроверила, как отдыхать поехала с тремя маленькими детьми. Вечером оплатила, утром бронирование подтвердили. Быстро, удобно, безопасно! Отдых стал незабываемым. Теперь отдыхать только с ними! Большое Вам спасибо!
Анна Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
в ОАЭ
на троих
Отличный сервис
Выбирали и приобретали тур через приложение. Очень удобно! Единственное, чего не хватало - это возможности сохранить в приложении выбранные фильтры (при смене даты приходилось заново вводить доп фильтры). В целом очень понравился сервис, удобно что все документы загружаются в приложение и не нужно их искать в почте :) Спасибо большое создателям и разработчикам!
Татьяна Н.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Молодцы!
В прошлом году нам тур заказывали дети, так как сама побоялась, т.к. в этом не разбираюсь. В этом году решила попробовать заказать сама, оказалось, что даже мне, 60-летней, это под силу, просто следовала всем указаниям. Когда возник небольшой вопрос, практически мгновенно получила ответ на него. Все просто, легко, и что немаловажно в наше время - без обмана. Спасибо. Рекомендую всем.
Ерлан С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Акка Алинда
Море и небо - это две бесконечности!!! Мы очень благодарны всей команде которые помогали организовать наш очередной тур!!!
Александр Е.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Просто и без заморочек
Третий раз еду от левела и только положительные эмоции, выбрал сам тур , оплатил и за несколько дней распечатываешь документы, смс оповещение помогает быть в курсе готовности))
Тур агенства не актуальны, потому что там сидят такие же люди, и всю информацию берут из того же интернета + так как агентво это просто посредник им тоже нужна зарплата, за частую ценник там выше.
Тур агенства не актуальны, потому что там сидят такие же люди, и всю информацию берут из того же интернета + так как агентво это просто посредник им тоже нужна зарплата, за частую ценник там выше.
Денис Т.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Приятный новый опыт
Впервые с супругой решились на международный отдых, знакомый подсказал level.trevel. Сайт понравился с первого взгляда, работа безупречна, остались очень довольны и отдыхом и простотой выбора и покупки тура. Спасибо, что вы есть, будем дружить. Теперь только с вами!
Марианна К.
купил(а) тур
в Испанию
на одного
в Испанию
на одного
Очень удобно
Сервис приятно удивил. Удобно выбирать тур и оплачивать его онлайн. Всегда есть возможность проверить готовность документов. Единственный момент был не очень приятным, когда выяснилось, что нужно сделать доплату за багаж, уже после того, как тур был оплачен. При этом цена увеличилась на 6 тысяч.
Ответ от Левел Тревел
Марианна, здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Примите, пожалуйста, наши извинения за возникшую доплату: эта техническая часть в процессе доработки, чтобы в скором времени подобных ситуацией более не возникало. Надеемся на понимание!
Благодарим за отзыв! Примите, пожалуйста, наши извинения за возникшую доплату: эта техническая часть в процессе доработки, чтобы в скором времени подобных ситуацией более не возникало. Надеемся на понимание!
Мария К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Любимое приложение!
Всегда можно найти тур по вашему кошельку, без навязывания и прочих приятностей агенств. Бронируется быстро, благодаря вам мы отлично отдохнули в Таиланде за копейки по горячей путевке. Документы все пришли в пдф формате в лк и на почту. Рекомендую к использованию!
Валентина К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Отличный сервис
Пользовалась впервые. Да так же как и летела в первые так далеко и через сайт. Было не много поэтому страшновато, были какие то изначально неполадки,но благо все решилось очень быстро. Спасибо что были всегда на связи и день и ночь ) в следующий раз знаю кому обращаться )
Руслан Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Все супер
Заказывали тур в дубай, сервис работает очень удобно, приятные цены и оповещение перед вылетом. Документы на поезду хранятся в приложении и доступны всегда, что очень удобно.
Татьяна Ш.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Крутой сайт
не выходя из дома выбрала страну,отель,оплатила и собираю чемодан. На порядок дешевле чем у местных туроператоров, очень удобно и выгодно, всем советую
Виктория К.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Мне понравилось
Всё чётенько. С напоминанием. Удобно. Единственное - не работал как-то тел - очень стрессанула. Вечером перевела целиком за тур, а с раннего утра Компания не была доступна до обеда. Думала - развод. Но нет. Были неполадки. А так всё хорошо. Быстрая обратная связь. Рекомендансьён!
Екатерина В.
Ужасный сервис!
Оформили тур еще в начале осени на конец мая. Ранее бронирование, цены приятные. Очень были рады, потому что это наша первая самостоятельная поездка. Тур подтвердили почти сразу, и мы были счастливы.
Аж в декабре, спустя несколько месяцев после подтверждения тура, нам написали, что тур не подтвержден. Теперь мы вынуждены искать новый тур, подбирать новые даты отпуска, учитывая то, что цены сейчас совсем не «раннее бронирование». Обещают дать тот же тур, но на день позже, с доплатой. Встает вопрос, почему сервис не дает никаких гарантий? А если бы бронь отменилась еще позже, сколько бы денег мы потеряли? Очень недовольны.
LEVEL TRAVEL, спасибо, что испортили отпуск.
Аж в декабре, спустя несколько месяцев после подтверждения тура, нам написали, что тур не подтвержден. Теперь мы вынуждены искать новый тур, подбирать новые даты отпуска, учитывая то, что цены сейчас совсем не «раннее бронирование». Обещают дать тот же тур, но на день позже, с доплатой. Встает вопрос, почему сервис не дает никаких гарантий? А если бы бронь отменилась еще позже, сколько бы денег мы потеряли? Очень недовольны.
LEVEL TRAVEL, спасибо, что испортили отпуск.
Ответ от Левел Тревел
Екатерина, здравствуйте!
Приносим извинения за произошедшее. Мы понимаем ваше недовольство, однако на чартерную программу, которая была изменена, что и является причиной отмены подтверждения тура, мы, как онлайн турагенство, повлиять не можем. Насколько мы видим из истории вашего заказа, сначала вы согласились на условия, выдвинутые туроператором, однако затем отказались от тура вовсе. Повторно приносим извинения за непредвиденные неудобства, ситуация действительно крайне неприятная.
Надеемся на понимание.
Приносим извинения за произошедшее. Мы понимаем ваше недовольство, однако на чартерную программу, которая была изменена, что и является причиной отмены подтверждения тура, мы, как онлайн турагенство, повлиять не можем. Насколько мы видим из истории вашего заказа, сначала вы согласились на условия, выдвинутые туроператором, однако затем отказались от тура вовсе. Повторно приносим извинения за непредвиденные неудобства, ситуация действительно крайне неприятная.
Надеемся на понимание.
Марина С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Хороший сервис
Очень хороший сервис. Несколько раз покупала тур на
Level.Trevel. Удобная онлайн оплата. Быстрое подтверждение тура. Купила тур в Стамбул по выгодной цене в "черную пятницу". Очень доволна сервисом. Буду и дальше пользоваться услугами сайта.
Level.Trevel. Удобная онлайн оплата. Быстрое подтверждение тура. Купила тур в Стамбул по выгодной цене в "черную пятницу". Очень доволна сервисом. Буду и дальше пользоваться услугами сайта.
Надежда Д.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Легко и понятно бронировать туры
Удобно искать и бронировать туры.всегда можно найти вариант по душе. Дешевле чем на других ресурсах.
Максим Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
По миру с Лэвел-Тревел.
Быстро, удобно, качественно, не отрывая задницы от дивана покупаю туры только здесь. За год три поездки по очень комфортной цене.
Юлия Б.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Сервис то что надо! Только вперед!
Уже не первый год с вами и только положительные впечатления! И цены, и скидки и подход к работе. Оперативно! Вау, вау!
Из пожеланий : хотелось бы самому менять время вылета по разным турам, видя при этом доплаты и сборы. Либо применять фильм по времени вылета, с пересадкой или нет. А если бы можно было самому подобрать сложный тур с посещением 2-3 стран, то вообще прекрасно было бы. В общем вы молодцы! Развивайтесь!
Из пожеланий : хотелось бы самому менять время вылета по разным турам, видя при этом доплаты и сборы. Либо применять фильм по времени вылета, с пересадкой или нет. А если бы можно было самому подобрать сложный тур с посещением 2-3 стран, то вообще прекрасно было бы. В общем вы молодцы! Развивайтесь!
Ответ от Левел Тревел
Юлия, здравствуйте!
Спасибо за отзыв и пожелания! Будем стараться сделать наш сайт ещё лучше :)
Спасибо за отзыв и пожелания! Будем стараться сделать наш сайт ещё лучше :)
Мария Л.
купил(а) тур
на Кубу
на одного
на Кубу
на одного
Все отлично!
Было немножко страшно оформлять путевку - у меня такой опыт был впервые. Однако, все получилось как нельзя лучше. На все волнующие вопросы получала быстрые и подробные ответы по электронке. Все документы и брони были оформлены в лучшем виде. Особенно приятно удивило - кроме билетов на чартер у нас было забронировано и оплачено двухразовое питание - со всего огромного рейса мы были одними из немногих счастливчиков, у остальных туристов операторы не такие внимательные и люди летели на Кубу (11 часов) либо вообще без питания, либо с одноразовым. Многие сталкивались с тем, что по прилёту выяснялось что их трансфер не оплачен и им нужно прямо сейчас оплатить свое место в автобусе. В общем мы в своей поездке были избавлены от таких неприятных сюрпризов, за что очень вам признательны!