Александра П.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Удобный сервис и простой!!
Пользуюсь не первый раз вашим сайтом,все очень понятно и просто!коплю бонусы,потом можно потратить!менеджеры перезванивают быстро,дают подробную информацию!всем рекомендую
Сергей Г.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Лучшее приложение
Удобство, цена подбирается исходя из заданных параметров, тут же и отзывы видно по отелям, 24 часа на связи с туристом.
Виталий П.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
в Доминикану
на двоих
Отличный сервис.
Делал заказ тура в час ночи и оператор позвонил мне где-то через 15 минут, когда я уже ложился спать. Не хотел бы получать звонки с 22 до 10 утра.
Так же хотелось бы иметь фильтр по типу рейса регулярный/чартерный.
Так же хотелось бы иметь фильтр по типу рейса регулярный/чартерный.
Ответ от Левел Тревел
Виталий, здравствуйте!
Спасибо за информацию. Примем к сведению ваши замечания и уже передали их руководству. Приятного дня.
Спасибо за информацию. Примем к сведению ваши замечания и уже передали их руководству. Приятного дня.
Игорь Р.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
в Таиланд
на одного
Все четко
Покупал горящий тур с вылетом ближайшим утром. Все проводили за пару часов. Заказывал обратный звонок, сразу перезвонили.
Борис К.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
общие впечатления о пользовании сервисов левелтревэл
всем привет! это бы первый опыт использования данного сервиса, и я думаю что последний. Так как тур, который мы приобрели, оказался ужасным, но это вопрос скорее к тур оператору а не к сервису, поэтому и оценки соответствующие. Мы с супругой всегда сами покупали билеты и бронировали жилье, и это был первый опыт поездки по туру. Оказывается чартеры это адский ужас, найш рейс перенесли с 18 часов на 23 часа, никакой компенсации, ни еды, типа просто сидите в аэропорту. Благо у нас с супругой есть скидки на рейсы группы компаний Аэрофлота, купили билет на победу, и улетели аж в 17:50 (в аэропорт нас привез трансфер из отеле уже в 16 часов - соответственно пришлось бы ждать свой рейс 7 часов))). Всем спасибо, туры отстой)
Ответ от Левел Тревел
Борис, здравствуйте!
Спасибо за обратную связь! Понимаем, что не каждому нравятся туры, особенно, если до этого вы всю дорогу летаете сами :) Жаль, конечно, что не оправдали ваши ожидания, но всё бывает. Будем рады, если вы всё же вернётесь. А ситуация с чартерами — стандартная, и нам тоже это неприятно, но повлиять на них невозможно, к сожалению.
В любом случае мы благодарны вам за откровенность, ведь и такое мнение тоже имеет право на жизнь. Хорошего дня!
Спасибо за обратную связь! Понимаем, что не каждому нравятся туры, особенно, если до этого вы всю дорогу летаете сами :) Жаль, конечно, что не оправдали ваши ожидания, но всё бывает. Будем рады, если вы всё же вернётесь. А ситуация с чартерами — стандартная, и нам тоже это неприятно, но повлиять на них невозможно, к сожалению.
В любом случае мы благодарны вам за откровенность, ведь и такое мнение тоже имеет право на жизнь. Хорошего дня!
Константин Г.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Отличный сервис
Отличный сервис, все быстро ,понятно и логично! Все приходит на почту ни каких звонков и прочей ерунды! Думаю что самые демократичные и адекватные цены! Буду пользоваться в дальнейшем и рекомендовать друзьям.
Татьяна Л.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
прекрасное турагенство.
рекомендую всем. сама уже третий год покупаю у них туры. очень вежливые операторы.звонила в пегас дак там в грубоватой форме со мной поговорили ну и до свидания. а в левел тревел тебе в вежливой форме уделяют столько времени сколько надо.советую.
Ольга Я.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Приятный сюрприз
Я считаю что мне очень повезло с вашим сервисом, так как это был мой первый опыт покупки тура самостоятельно онлайн. Всё было оперативно, адекватно, девочки звонили, помогали. Так держать!
Любовь Н.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
очень нравится этот сервис
Планирование отдыха уже несколько раз подряд начинала вместе с Левел тревел, ни разу не подвел, с удовольствием воспользуюсь еще
Владимир К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Потрясающий сервис!
Я и моя семья первый раз воспользовались вашим сервисом, хотя приложение скачал уже около полугода назад. Были небольшие волнения и переживания, так как обман сейчас на каждом шагу особенно в интернете. Но все прошло просто отлично! Прям с телефона за несколько минут мы оплатили тур, который долго выбирали и изучали и сервис не заставил себя долго ждать. Пришло подтверждение о оплате, потом подтверждение брони в отеле, потом прислали страховку и полный комплект документов. Слетали и отдохнули без проблем! Обязательно будем и дальше пользоваться вашим сервисом, тем более, что цены у вас намного приятнее чем у тур агентств нашего города. Спасибо Вам!
Виктор М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный сервис по подбору туров
Очень понравилось приложение для Android.
Все четко и понятно.
Единственный минус - при покупке тура деньги списались сразу, хотя я ожидал подтверждение операции!
Все четко и понятно.
Единственный минус - при покупке тура деньги списались сразу, хотя я ожидал подтверждение операции!
Ответ от Левел Тревел
Виктор, здравствуйте!
Деньги списываются после подтверждения тура, до этого они лишь замораживаются на карте, однако на стороне банка это выглядит как обычное списание с той лишь разницей, что возврат, в случае необходимости, происходит в течение 10-15 минут.
Деньги списываются после подтверждения тура, до этого они лишь замораживаются на карте, однако на стороне банка это выглядит как обычное списание с той лишь разницей, что возврат, в случае необходимости, происходит в течение 10-15 минут.
Александр Б.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Пользуюсь второй раз. Все на высоте
Очень удобно то, что можно выбрать отель и посмотреть сразу +/-2 дня цены на этот же тур. Это очень помогает при выборе. Можно очень прилично сэкономить. Рекомендую друзьям и коллегам. Буду пользоваться еще!
Александр З.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Создавали умные люди!
Понравилось всё. Пользуюсь Вашим сервисом уже не в первый раз. Удобно размещена вся необходимая информация, есть возможность сравнения предложений от разных туроператоров, можно ознакомиться с отзывами туристов о конкретном отеле. Удобно, что сервис продолжает заботиться о тебе и после покупки тура, своевременно присылая напоминания об этапах поездки. Спасибо за возможность сделать удобный выбор онлайн.
Елизавета Т.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Удобно и четко
Хорошо работают. Всегда на связи. Мастера логистики)) четко работают. Все документы были в порядке. Спасибо!
Жанна Ю.
купил(а) тур
в Чехию
на одного
в Чехию
на одного
Отличный сервис! Все просто, понятно и быстро!
Очень понравилось внимательное отношение сотрудников сервиса при подборе тура. , были учтены все пожелания. Сотрудники внимательные , вежливые и очень компетентные!! Хорошая организация информирования о предстоящем полете. Очень удобный сервис!! Теперь буду пользоваться только этим сервисом!! Очень рекомендую Level Travel.
Ирина К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный сервис!
Отличный сервис!Особая благодарность менеджеру Татьяне Устиновой,была трудность после бронирования,все решилось быстро и профессионально!Удобная система оплаты,обратной связи и особенно порадовала скорость предоставления информации по приобретенному туру.Спасибо!
Елена К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
в ОАЭ
на троих
Удобный сервис
Приложение удобное, действия команды оперативные. Для меня не совсем было понятно, почему попросили доплатить за улучшенный номер по причине того, что стандартных уже нет. Изначально при бронировании пакета стоимость улучшенного была равна стоимости стандартного номера.
Ответ от Левел Тревел
Елена, здравствуйте!
Такая ситуация могла произойти, так как вы платите в данном случае не только за номер: вероятно, при замене номера прибавилась стоимость перелёта и, возможно, топливного сбора. Этим и обусловлена более высокая стоимость при одинаковой цене именно номера. Ведь вы покупаете не только отель, а турпакет, а это составной продукт, и его ценообразование происходит несколько иначе.
Хорошего дня!
Такая ситуация могла произойти, так как вы платите в данном случае не только за номер: вероятно, при замене номера прибавилась стоимость перелёта и, возможно, топливного сбора. Этим и обусловлена более высокая стоимость при одинаковой цене именно номера. Ведь вы покупаете не только отель, а турпакет, а это составной продукт, и его ценообразование происходит несколько иначе.
Хорошего дня!
Григорий Т.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Слишком быстрый сервис)))
Выбрал тур, забронировал и оплатил. В течении часа появился вариант в этот же отель на более удобную дату для меня и немного дешевле!! Но было уже поздно, пришло подтверждение(((. А так..... я доволен сервисом, третий раз пользуюсь услугами.
Арсений К.
купил(а) тур
на Кубу
на четверых
на Кубу
на четверых
Супер!
Все как обычно супер! Очень нравится сервис! Это уже 5-й заказ с вами! С нетерпением ожидаем путешествия.
Артём Е.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
в Таиланд
на одного
Отличный сайт
Отличный сервис. Все просто и понятно. Радует, что все делается быстро, через приложение (ну или сайт). Не надо никуда идти, ничего получать. Документы все сразу в личном кабинете. Удобно и понятно.