Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Елена П.
купил(а) тур
в Черногорию
на одного
Черногория конец сентября
Удобный сервис по выбору тура. Много вариантов от разных туроператоров, возможность сравнить цены. После оплаты выбранного тура регулярно приходят СМС о подтверждении брони, о готовности документов, о времени вылета и т.д. Очень удобный сервис, понравилось, буду пользоваться дальше
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 октября 2019 года
Анна У.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все хорошо
Осталась очень довольна сервисом.Все просто и понятно,есть информирование если задерживается рейс. Буду и дальше пользоваться услугами по бронированию туров в вашей компании.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 октября 2019 года
Екатерина К.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Отличный сервис!
Дважды ездили с левелтрэвел, и каждый раз довольны, это и круглосуточная Поддержка, и участливость менеджеров, и желание помочь. Мне сложно угодить, такая уж я привереда, но здесь от менеджера по продажам до последующей поддержки ночью (не улетели своим рейсом) все на высшем уровне! Спасибо, ребята!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 октября 2019 года
Владимир П.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Быстро, понятно, легко!)
Все удобно, быстро, легко! Особенно понравилось, что к тебе не теряют интерес после того как получили оплату - оперативно отвечают на вопросы, документы присылают не в последний день, а на пару дней раньше (есть время уточнить, если что-то не понятно), напоминают смс о вылетах. Непременно воспользуюсь снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 октября 2019 года
Александра Б.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Очень комфортный опыт
Спасибо большое всей команде leveltravel за помощь в организации отдыха! Особая благодарность за оперативное реагирование на все вопросы со стороны клиента! :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 октября 2019 года
Ольга А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Разочарование
Тур не подтвердили, обещали оперативно вернуть деньги, идёт второй день, денег нет. Неприятно, когда обещание не совпадает с реальностью
Ответ от Левел Тревел
Ольга, здравствуйте!

Приносим извинения за неудобства. Мы уже разбираемся с вашим заказом. Пожалуйста, не переживайте.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 октября 2019 года
Михаил Е.
купил(а) тур
в Турцию
на пятерых
Хороший сервис. Дешевле чем Travelata
Наглядно. Удобно. Реальные отзывы. Хорошая техническая поддержка. Молодцы! Будем сотрудничать дальше.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 октября 2019 года
Анна О.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Сервис хороший!
Сервис хороший, полностью автоматизированный, удобно! После бронирования оплатила заказ, правда из Крыма с этим возникли трудности, местными банковскими картами это сделать невозможно! Пришлось оплачивать с карты Сбербанка! Оплата прошла, через несколько дней прислали на почту электронную пакет документов, ничего не распечатывали, так и полетели с сохранёнными в телефон документами, вообще без проблем! Ваучер на заселение в гостинице показали в телефоне и все! Единственное пожелание, хотелось бы чтобы после оплаты тура связывался специалист для подчтверждения оплаты и предоставления необходимой информации по возникающим вопросам!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 октября 2019 года
Елена Х.
купил(а) тур
по России
на двоих
В очередной раз обратились в Лэвел Трэвел (увидели у них хорошие цены в Иорданию) и как всегда - высший уровень во всем!
Надежность во всем. Хорошие цены и предложения. Копится скидка постоянному клиенту. Прекрасный персонал: компетентный в любом вопросе, готов помочь с любым вопросом и обязательно ответить на самый дотошный вопрос по своим источникам. Большое спасибо Виктории (доб. 133) за помощь в подборе последнего тура! Столько терпения, внимания к клиенту, понимания чего он хочет и любым путём помочь ему заслуживают премии от руководства !!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 октября 2019 года
Елена Д.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отличный сервис. Буду пользоваться еще!
До того как оплатить тут здесь, я обошла 6 офисов разных турагенств с многочасовыми подборами...Возвращалась домой с замороченной головой и полной неопределённости! А потом спокойно за чашкой кофе села дома перед компьютером, поставила нужные мне фильтры по месту и по цене, посмотрела фото, почитала отзывы и оплатила картой онлайн )) Очень понравился сервис! Уже в поездке менеджер тоже была на связи)) Как-то чувствуешь о себе заботу) Очень рекомендую Level.travel ! Ребятам процветания и энергии!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 октября 2019 года
Яна Г.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Просто суууупер!
Супер удобный сервис, отличная поддержка! Не нужно ездить в турагентства и тратить время. Понятный и приятный интерфейс. Я осталась довольна на 100%. Спасибо за качество обслуживания.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 октября 2019 года
Евгения С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
отлично
Понравилось очень быстрое оформление тура. В первый раз воспользовалась вашей услугой, было некоторое опасение, но всё прошло замечательно!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 октября 2019 года
Татьяна Ю.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все отлично)
Пользовались Level.Travel второй раз, все отлажено, быстро, в плане покупки и сервиса, единственное нам показалось, что выбор предлагаемых туров и отелей не очень большой по Турции.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 октября 2019 года
Светлана В.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Все очень понятно
Пользуюсь вашими услугами второй раз. Когда в первый раз все прошло отлично, решила воспользоваться второй раз и опять не прогадала. Думаю, что и дальше буду пользоваться вашими услугами и рекамендовать вас друзьям и знакомым. Сайт очень удобный и все предельно ясно, даже человеку, который с компом на ВЫ. Спасибо за вашу работу.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 октября 2019 года
Мария М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Сервис Level.Travel отличная находка!
Очень удобный сервис, все можно сделать онлайн, ходить в турагенство это уже прошлый век.
Доступный интерфейс, круглосуточная поддержка, проверенные туры, мы остались очень довольны.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 октября 2019 года
Антон У.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень удобно и профессионально
Удобный онлайн сервис покупки туров, постоянная поддержка всеми возможными способами связи, рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 октября 2019 года
Елена М.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
Первый раз я обратилась к вашей компании, мне понравилось как работают ваши оператары, быстро реагировали на вопросы, которые меня волновали.
Быстро подтвердили понравившейся отель, информировали о бронировании, о готовых документах. Вовремя прислали документы на почту, подтвердили СМС сообщением о вылете на отдых, также сообщили за сутки, об обратном отлете. Очень понравилось, буду обращаться в вашу компанию, отдых прошел великолепно!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 октября 2019 года
Светлана З.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
все на удивление просто!
Выставить требование сайта к операторам о направлении документов в адрес заказчика тура в течение 7 дней с момента полной оплаты, но не позднее 3-х дней до даты выезда! Это изменение позволит с большим доверием относится к вам и тур операторам, и с приятным наслаждением ожидать поездку, а не дергаться до последнего дня)
Ответ от Левел Тревел
Светлана, добрый день!

Благодарим за отзыв и желание сделать наш сервис ещё лучше!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 сентября 2019 года
Анастасия К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Форс-мажоры с хэппи-эндом
Так случилось, что мои поездки , по стечению обстоятельств , купленные у Левел тревел пошли не по плану. Приятно, что компания ведёт себя достойно в форс -мажорных ситуациях. В хороших ситуациях быть хорошим легко. Расскажу о своём опыте.
В прошлом году у меня за день до вылета умерла бабушка. После предоставления необходимых документов, компания вернула большую часть суммы.
В этом году Мама перепутала паспорта и не вылетела чартером в Турцию. В итоге я купила ей билет на регулярный рейс. Оператор помог найти надежное такси , которое встретило ее в аэропорту с персональной табличкой и доставило до отеля. Наверное , высшим пилотажем было бы со сторона Левел тревел помочь приобрести билеты на другой чартер компании -поставщика услуг , так как это значительно дешевле , а частному лицу купить билет на чартер невозможно. Подумайте об этой услуге в будущем. Но в целом хочу сказать спасибо за помощь в сложных ситуациях.
Ответ от Левел Тревел
Анастасия, здравствуйте!

Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны работой нашей службы поддержки. Подумаем над вашей идеей, конечно же :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 сентября 2019 года
Елена Г.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Все получилось!
Сервий действительно удобный. Все просто, просто, понятно и быстро. И бронирование, и оплата проблем не вызвали. Почему-то ни разу не получилось дозвониться, поэтому заявленной "круглосуточной поддержки" не ощутила. но на электронные письма отвечали достаточно оперативно. У нас тоже не обошлось без ошибки в паспортных данных, которую, к слову сказать, допустил туроператор. Все было исправлено быстро. В итоге документы для визового центра получили своевременно. Хотя боюсь представить, что было бы, заметь я эту ошибку при получении документов за сутки до вылета, а не при подаче документов на визу.. Тем не менее и сервисом, и отдыхом остались довольны. Думаю пользоваться сервисом и в дальнейшем.
Ответ от Левел Тревел
Елена, добрый день!

Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно проверим информацию по вашему заказу и примем меры, если была допущена ошибка со стороны нашего сотрудника. В любом случае мы рады, что всё обошлось. Будем ждать вас вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 сентября 2019 года
Загружаем еще отзывы