Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Наталья О.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Положительное впечатление
Очень понравилось, что все документы пришли сразу, все оповещения об изменениях приходили sms-сообщениями, единственное, что оператор Biblio Globus украли у нас день отдыха, но это не вина Level Trevel
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 сентября 2019 года
Светлана И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Спасибо, все просто и комфортно.
Мне понравилось бронировать и выбирать тур на Вашем сайте, все просто и понятно, никуда ходить не нужно и тратить свое время. Очень просто и удобно. Напоминания о поездках и документы присылали вовремя. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 сентября 2019 года
Елена В.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Впечатление о сервисе.
В целом всё понравилось: удобный сайт, оперативно перезванивают операторы, СМСками напоминают о готовности документов, о вылетах, всё очень вежливо, чувствуется поддержка на всем времени от бронирования и конца путешествия. НО есть, что испортило впечатление: на стадии бронирования оплатила тур двумя частями ( при оплате неполной стоимости берется сервисный сбор, предупреждения об дополнительных расходов я не увидела, прочла позже в договоре о бронировании). Могла бы избежать этих расходов, так как отплатить сразу была возможность. Но пользоваться вашими услугами в будущем буду, учитывая свой опыт, и порекомендую другим с оговоркой на этот ньюанс.
Ответ от Левел Тревел
Елена, здравствуйте!

Благодарим вас за ваше решение, несмотря на оговоркой на нюанс :) Желаем ещё больше путешествовать!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 сентября 2019 года
Наталья У.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отличная возможность самостоятельно выбрать место отдыха без похода по турагенствам.
Мой первый опыт покупки отдыха онлайн способом, считаю удачным. Огромное спасибо ,Level.Travel. Всем рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 сентября 2019 года
Олеся П.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Супер удобно!
Выбрать тур удобно - никуда не надо ходить, можно сразу посмотреть отзывы по отелю, никто не подгоняет и торопит - можно все изучить, сравнить в своем ритме. Очень удобная служба поддержки - сразу идентифицируют тебя по номеру телефона и могут дать информацию по любым деталям заказа.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 сентября 2019 года
Анна К.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Хорошие сервис, доступные цены
Хорошие цены, оперативность и желание помочь. Хорошая группа операторов, которые с радостью ответят на все ваши вопросы
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 сентября 2019 года
Анна С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Самый комфортный отдых
Много путешествую, но потрясена таким чудесным сервисом. Уже писала о том, как удобно и просто было выбрать тур. На месте никаких разочарований - все так, как было описано. Постоянная поддержка от фирмы. Все документы оформлены были за две дня, пришло письмо и смс. В день вылета напоминание и подтверждение рейса . В отеле за день до вылета опять смс с напоминанием, что нужно подойти и уточнить время выезда из отеля. Теперь это мой самый любимый сервис для выбора тура. Спасибо огромное, что наконец-то все стало так просто и удобно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 сентября 2019 года
Анна П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Быстро, удобно, выгодно
Первый раз летели в Турцию и было,если честно, страшновато заказывать тур онлайн. Но процесс и результат превзошел все ожидания. Бронирование и документы пришли быстро. Сопровождение в течении всей поездки (СМС и письма на почту). И плюс экономия - не нужно дополнительно платить
турагентству. При следующей поездке снова воспользуемся услугами level.travel, чего и вам советую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 сентября 2019 года
Михаил Ч.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Первый отзыв о level travel
Добрый день! Первый раз увидел рекламу данного ресурса у себя на работе в рассылках. Оказалось, что компания , в которой я работаю является партнером LT. На тот момент, как раз вел поиск места отдыха на конец сентября. Ресурсом остался крайне доволен. Были вопросы по туру, которые решились без долгих отложений, более того получилось очень хорошо сэкономить. Использовал промокод на 4к+ вернулся кешбек по карте ткф так же 4к. Плюс к этому, удалось выбрать отель на Корфу с огромной скидкой. На круг вышло чуть более 70 тысяч на двоих в 4х звездочном отеле Греции, на берегу моря с завтраком и ужином. К сервису никаких вопросов нет, только благодарность! Вы наконец то стали тем знакомым, который условно работает в тур агенстве:))
Ответ от Левел Тревел
Михаил, добрый день!

В таком случае рады знакомству! :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 сентября 2019 года
Наталья Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень удобно
Очень удобно, быстро и просто. Все работает, все понятно, только можно было бы еще выбирать удобные рейсы или вообще рейсы.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 сентября 2019 года
Кирилл Е.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отличное
Отличный ресурс, легко найти то, что ищешь, удобный интерфейс. Вот только не понятно по чьей ошибке (точно не моей, т.к. 10 раз проверили) туда и обратно в Крым летал с билетом, в котором вместо моего отчества было отчество моей жены. Заметили ошибку в билетах за 2 недели до вылета, куча моих звонков на контактный телефон и писем на почту ошибку не исправили, оператор и менеджер только обещали, что все будет нормально. И все действительно нормально, в аэропортах никто не обратил внимания, что в посадочном написано не моё и тем более женское отчество. Очень неприятно и испортило общее впечатление о компании. А вот тур быо отличный.
Ответ от Левел Тревел
Кирилл, добрый день!

Благодарим за обратную связь! Примите, пожалуйста, наши извинения за случившееся. Надеемся, что этот случай не испортил ваш отпуск. Касаемо произошедшего мы уже сообщили руководству сотрудников, общавшихся с вами. Будут разбираться.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 сентября 2019 года
Валерия П.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Левел Тревел - для меня это надёжность и комфорт
Выбрала тур , оплатила , подтвердили ; через пару дней прислали документы на тур !очень удобно , и очень хорошие смс информирования. Вообщем всем довольна ! Спасибо
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 сентября 2019 года
Екатерина Ф.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Отличный, понятный, удобный и быстрый сервис.
Когда знаешь конкретное место и отель - то это лучший сервис для бронирования. Реально за 10 минут купила тур в Испанию. Обязательно буду пользоваться ещё и советовать друзьям. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 сентября 2019 года
Николай Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Всё великолепно!
Второй раз уже с семьей поехали в Турцию через Левел Трэвел, всё прошло великолепно. От бронирования, до возвращения в Мск. Все интерфейсы удобны, а менеджеры - четкие и отзывчивые!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 сентября 2019 года
Анастасия К.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Все молодцы, всегда на связи , очень удобно
Сервис очень удобен и понятен для самостоятельного поиска тура, я в первый раз им пользовалась и осталась довольна! Детали в сентябре в Турцию довольно удачно. Спасибо все ребятам все всегда на связи , документы приходят вовремя , если есть ошибки помогают исправить.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 сентября 2019 года
Елена Ф.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Купила впервые и очень довольна! Буду обращаться еще.
Очень понравилось, что все онлайн и оплата картой. Мгновенно информировали обо всех изменениях статусов по туру. Невероятно удобно, дружелюбно! Большое спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 сентября 2019 года
Залина Б.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Отличный сервис.
Первый раз воспользовалась сервисом, если честно ранее даже не знала, о существовании подобной платформы. Сервис очень понравился, удобно выбирать туры, заказать тур, оплатить. Отлично, что можно оформить рассрочку или купить тур в кредит.
Мы собирались в отпуск с детьми, на момент бронирования, у меня ещё не было паспортов детей. Тем не менее, после получения паспортов с меня не взяли доп.оплату за корректировку данных , несмотря на то, что на детей уже была оформлена медицинская страховка ( у нас фамилии детей в паспортах не соответствовали тому, как мы заявили изначально, транслитерация была другая). На все обращения отвечали менеджеры очень быстро,, никаких нареканий. Пакет документов к путешествию был прикреплён к заказу своевременно, напоминания и информация приходила в смс и по почте. В общем все понравилось, буду пользоваться сервисом и в будущем.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 сентября 2019 года
Ольга К.
купил(а) тур
на Кубу
на одного
Сервис сотрудников данного тур агенства -очень хороший, даже больше чем ожидала! Приятно иметь дело!
Я очень довольна системой и сервисом. Все быстро и без сучка и задоринки. Нет повода для критики. Тем более чартерный рейс, горячий тур. Сотрудники всегда максимально старались, казалось это не работа, а личные человеческие качества. Руководству компании большое спасибо за такую команду сотрудников. Понравилось все от А до Я: нашла хороший вариант поездки на Кубу, позвонила переспросила все, после чего начала оформлять. При оформлении решила сделать рассрочку на год - тоже приятно)). Со мной быстро связался андерайтин по анкете, переуточнил все и одобрил рассрочку. Потом, в течении 3-х дней пришло подтверждение брони и только после этого, средства одобренные перечислись на оплату тура. Потом пришли билеты за сутки, даже быстрее. Все это в период с 23.08., а 30.08. вылет. Долетели хорошо, прямым рейсом 12ч. Самолет на роде на 480 чел, комфортабельный, сотрудники вежливые, питание хорошее, не холодно (летела в футболке с рукавами и джинсовой тележке и джинсах), посадка была вовремя, от поднялись в небо с опозданием на 30-60 мин, точно не помню да и не заметно. Там встретил комфортабельный автобус и через пол часа были в отеле. Там были рус.яз.гиды (в автобусе и в отеле). Еще , понравилось , что сервис есть и в качестве связи по вотцапу. Хотя это не понадобилось. Я путешествую по миру обычно одна своим ходом и люблю в сторону экватора, и этот отпуск поездки по путевке- первый и очень положительный! Уже друзьям скинула ссилку сайта. Еще если планировать туром буду, то только через вас! Спасибо, отличная работа !
Ответ от Левел Тревел
Ольга, здравствуйте!

Спасибо за уделённое время на отзыв! Очень рады, что вам понравилось :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 сентября 2019 года
Татьяна К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Первое бронирование.
Первый раз бронировали тур on-line. Оказалось все удобно. Вовремя прислали документы, изменения времени рейсов приходили и поsms , и в личный кабинет. Ещё и напоминалки, что пора собираться в дорогу. Единственно осталось непонятным, почему не получилось воспользоваться промокодом. Потом проверила - оказалось была опечатка в одной букве. Но никто не подсказал. В остальном все хорошо. Отдых удался. Думаю будем пользоваться. Спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте!

Отправили вам уточняющее письмо на почту. Просим проверить.

Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 сентября 2019 года
Александра Т.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Отличный сайт! Все быстро и просто!
Купили с подругой путевку в Тунис за 10 минут, моментальное подтверждение, документы прикрепили за три дня до вылета! Все супер! Спасибо, Level Trevel!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 сентября 2019 года
Загружаем еще отзывы