Понравилась клиентоориентированность, профессионализм и внимание к деталям !! Спасибо !!! Буду рекомендовать!

Сервис покупки простой и удобный. Но есть одно не приятное НО - сервис не несет никакой ответственности за то, что у него описание номеров не совпадает с реальностью. Я выбрала номер по описанию и по фото (а не по его названию), а потом выяснилось, что описание и фото к нему это как бы тех.ошибка сайта и у меня будет номер тот который соответствует названию, по факту категорией ниже. Ни сервис ни туркомпания ни чего не сделали (не поменяли мне номер на тот который я выбирала изначально) сославшись на то что это не их вина, а "тех.шибка". Печально. Обратите внимание, что номера отелей могут не соответствовать их описанию!!!

Подготовка документов в безвизовую страну делается две недели. Могли бы и побыстрее. В остальном все понравилось. На сайте очень удобный поисковик, а главноерейтинговые оценки разложены по полочкам. Сразу видно чем плох или наоборот хорош данный отель. Спасибо за вашу работу

Очень удобно Молодцы что присылаете напоминания,удобный сайт все процедуры по заказу.Даже не знаю, что можно улучшить.

Оперативность и внимание сотрудников. Не пожалел, что воспользовался им. Впечатления только положительные

Все хорошо пока не получили полную предоплату. Пользуюсь сервисом первый и последний раз. Ощущение, что вляпался в дерьмо.

Понравилось, что тур можно забронировать через приложение и воспользоваться промокодами, есть накопительная система. Отличная служба поддержки - после бронирования мне позвонила девушка и очень вежливо отвечала на все мои вопросы, предложила звонить, если возникнут ещё. Улучшить можно было бы разнообразие отелей - в реальности их намного больше. И в отзывах на отели добавить фото посетителей, предложить им бонусы за подробные отзывы - это значительно упростило бы поиск.

Все ожидания и впечатления от поездки в Крым оправданы. Все, начиная от онлайн-бронирования, приобретения билетов в обе стороны на сайте туроператора ООО Level.Travel, включая услуги трансфера и проживания в отеле Ай-Тодор-Юг, быстро и удобно. SMS- оповещение, информационная поддержка- тоже плюс. Рекомендую для семейного отдыха и отдыха с детьми. Успехов!

Огромный выбор туров от всех туроператоров, уверен что в турфирмах все то же самое и даже меньше. Здесь действительно можно спокойно сидя дома и не спеша просмотреть кучу вариантов, все подробности об отелях и номерах, почитать отзывы, параллельно дополнительную информацию ища в интернете. Придя в офис турфирм вы там клиент - вам могут продать что-то не то, и точно не дадут всей полноты информации, какая есть тут. Для меня единственный минус - это что дополнительные траты (вроде топливного сбора) не видны сразу в общем списке, с этим можно было что-то придумать. Ну и что некоторые путевки оказываются уже неактуальными, но это уже косяк туроператоров, что они все равно публикуют их. В любом случае операторы левет.травел связываются с вами и все уточняют, так что на отдых попадете)

Все нормально. Пользуюсь уже не первый раз. Возможно, можно что-то улучшить, но это вопрос к профессионалам.

Купила тур за 2 месяца. Просто выбрала тур и оплатила онлайн - все просто. Бронирование подтверждено было в течение одного дня. Я получила Договор и чек. За 3 дня до вылета на почту пришли билеты и все остальные документы. За день до вылета пришло уведомление об изменении времени вылета, но плюс к этому мне позвонили и ещё раз об этом уведомили.
Спасибо за сервис!

Пользуюсь сервисом уже не в первый раз. Очень удобно выбираешь страну, нужные даты, и подходящие параметры на свой вкус и кошелёк. Сервис предлагает разных туроператоров, что очень удобно. График цен по датам. можно сместить отдых на сутки и немного сэкономить.Всегда смотрю рейтинг отеля и читаю отзывы удобно, что тут же предложены отзывы от Ton Hotels. Отзывы туристов очень помогают в выборе. Приятно , что при бронировании сразу приходит подтверждение. Документы приходят вовремя. Всё чётко. Круглосуточная служба поддержки. Всегда помогут все объяснят.

Хочу сказать огромное спасибо!!! Все быстро,четко и вежливо!!! Обязательно обращусь ещё!
Отпуск чуть было не накрылся....Но ребята вручили.. )

В целом сервис понравилось. Цена на наш тур через данное приложение оказалось ниже, чем у туроператора. Оформила все быстро-единственное, что при оформлении была указана одна сумма, а потом перезвонили и сказали, что якобы на тот рейс, что я выбрала билетов нет. И пришлось доплачивать за другой рейс. Непонятно, почему тогда сразу на сайте этого не было отображено. Всегда на любые вопросы сотрудники отвечали оперативно, что очень порадовало. Единственное, на обратный рейс почему-то не пришла смс с датой и точным временем вылета. Пришлось самой писать сотруднику и спрашивать не поменялось ли чего с вылетов. В отеле данную информацию обещали разместить, но в итоге самой пришлось все спрашивать. Думаю в дальнейшем буду не раз пользоваться услугами данного приложения!

Впервые воспользовалась сервисом. Было страшно, но всё прошло супер. При бронировании фамилию указала не до конца, так сразу же позвонила менеджер, уточнила и всё исправила. Это здорово, что есть такой сервис. Не надо никуда ходить.

воспользовались левел тревел впервые, остались очень довольны. Все очень быстро, удобно и качественно. не вставая с дивана за 10 мин все купили, у нас были вопросы, мы позвонили оператору, все очень доступно обЪяснили, растолковали, дал кое какие рекомендации. Весь процесс сопровождался вниманием с их стороны, обо всем отчет на почту, о готовности визы, о вылетах и т.д. Тур купили очень выгодно с хорошей скидкой. Так что теперь обязательно будем пользоваться вашими услугами при путешествиях

Первый раз покупали путевку онлайн, выбирали отель через приложение самостоятельно, по отзывам. В процессе выбора и оформления на все вопросы получали доступные ответы, как в чате с менеджером так и по телефону. Все необходимые документы прислали за пару дней до вылета. Были приятно удивлены смс напоминаниями о времени вылета. В путешествии проблем не возникло, трансфер, отель и перелет все отлисно. В целом, замечательный сервис, планируем купить еще не одну путевку. Спасибо Level. Travel

В двух агентствах мне ничего толкового не предложили. Как будто хотели чтобы, я отстал от них. На Левел Трэвел всё просто, наглядно, понятно и быстро.

Оказалось, что онлайн-бронирование достаточно простая операция. При оформлении заказа ошиблась в серии паспорта, сразу же перезвонили и уточнили. Ошибка была исправлена на стадии бронирования. За две недели до отъезда появилась вероятность отказа от тура, позвонила на горячую линию и получила подробную консультацию по последовательности действий, слава богу не пригодилось. Очень довольна, всем рекомендую.

Купили тур в Грецию за неделю до поездки. Отличный отель. Все документы для визы и поездки предоставили заранее. Нас встретили и обратно отвезли в отель. Все прошло отлично