Лет 5 все туры заказываем через Level.Travel.
И в этот раз не подвели. Большое спасибо! Получилось прекрасное продолжение лета.


Люция С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!

Светлана Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень удобно не выходя из дома
Level Travel пользуюсь уже 2ой раз. Всё хорошо, быстро и удобно. Вся информация о вылетах приходит в смс, не нужно специально где то отслеживать, только вот по пути на отдых, наш рейс был задержан на 2 часа, информации не было, хотя обещали, но это не страшно, мы получили её в аэропорту и терпеливо дождались своего рейса. Плюс ко всему ещё и копятся бонусных баллы. Будем и дальше пользоваться сервисом.
Ответ от Левел Тревел
Светлана, здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Мы информируем о переносе рейса после того, как нам сообщает туроператор обо всех изменениях. О задержках рейсов к нам информация практически никогда не поступает. В этой связи мы рекомендуем уточнять информацию на онлайн табло аэропорта.
Спасибо!
Благодарим за отзыв! Мы информируем о переносе рейса после того, как нам сообщает туроператор обо всех изменениях. О задержках рейсов к нам информация практически никогда не поступает. В этой связи мы рекомендуем уточнять информацию на онлайн табло аэропорта.
Спасибо!

Ирина Н.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Каждую свою поездку планирую только с Вами
Все четко, быстро! От каждой поездки копятся бонусы, которые в дальнейшем можно использовать при оплате путешествий. Все мои друзья перешли на Level.travel и все довольны!

Игорь К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Здорово
Пользовался сервисом впервые, но остался очень доволен. Все четко и без проблем, документы и вся информация приходила на электронку вовремя. Плюс++++. Так держать

Сергей С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный магазин туров.
Буду дальше покупать туры через level travel. Покупал тур Интуриста. Когда у Интуриста "нерабочее время" сотрудники лэвэл тревел всегда на связи и оперативно решают все вопросы. Пожалуй это самое важное, как минимум только из за этого стоит купить тур здесь.

Ангелина К.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Отличный сервис!
Два раза бронировала туры в Турцию, все понятно, проблем не возникло! Большое спасибо команде Левел Тревел!

Екатерина К.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Замечательно!
Очень удобно, выбираешь сам расположение, условия и стоимость,, ответ пришёл быстро, документы и бронь тоже, буду пользоваться ещё!

Амир Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Простота использования сервисом и профессионализм команды!!!
Это мой первый опыт в использовании данного сервиса. В первую очередь хочется выразить огромную благодарность сотрудникам за постоянную и ненавязчивую поддержку на любом этапе оформления, понравился быстрый отклик на мои вопросы и конечно же было приятно, что об изменении времени вылета нас не только оповестили через смс, но и тут же перезвонили на телефон. Это было здорово! Обязательно будем пользоваться вашими услугами и в дальнейшем))
Процветания вашей команде!
Процветания вашей команде!

Татьяна К.
купил(а) тур
в Таиланд
на троих
в Таиланд
на троих
Воспользовавшись один раз вы вернётесь сново!
Удобный поиск и бронирование. Второй раз забронировала тур. Быстро, удобно, просто. Нет необходимости ехать куда то все дистанционно, что существенно экономит время!

Анастасия Е.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
спасибо "leveltravel".все было удобно и понятно.)))))))))
очень удобная услуга для тех,кто занят на работе и нет времени для походов по турагенствам.Все посмотрела-и информацию,и отзывы.
Из минусов-с телефона постоянно выкидывает с рассматриваемой страницы.
Из минусов-с телефона постоянно выкидывает с рассматриваемой страницы.

Юля Г.
Левел-тревел - компания, не заинтересованная в своих клиентах
8 августа 2019 года обратились в Вашу компанию. Искали тур в Турцию, город Алания. Понравился тур в отель «Wasa». Позвонила сотрудникам уточнить, если ли места в отеле, ведь нас собралось приехать 4 взрослых человека. Сказали, что мест много и хватит на всех. Обрадовались, взяли тур на 8 сентября 2019 года и стали ожидать время нашего отпуска. Буквально за два дня до вылета нам сообщили «радостную» новость. Мол вот, так и так, мест в тот отель, в который у Вас путёвка, нет, выбирайте из трёх предложенных вариантов или не едете совсем. Сотрудница Марина отменила один из них, ссылаясь на сообщение от нас о том, что мы якобы отказались от одного из вариантов. при разговоре со мной она сказала очень интересную фразу «Примите это». То есть я, как потребитель, должна принять тот факт, что мой отпуск грубо нарушили. В голове не укладывается тот факт, что в забронированном за месяц отеле, где было полно мест, по словам Ваших сотрудников, не оказалось места для нас уже после оплаты и ожидания длиной в месяц.
В итоге, чтобы окончательно не потерять отпуск, мы согласились подвинуться и вылететь на два дня позже. Ваши сотрудники считают, что отпуск понятие растяжимое и что человек может переносить его на несколько дней. Нас заселили в отель, в который мы в принципе могли купить путевку в своё время в три раза дешевле, чем в “Wasa”. Видимо, Ваша компания таким способом нагло наваривается, в качестве компенсации нам вернули 2928 (переплата). Выглядит как утешительный приз в дешевле конкурсе.
При телефонном разговоре Ваши менеджеры перекидывали нас на сотрудников «Библио-глобуса» с пометкой «виноваты они». Те, в свою очередь, перекладывали ответственность на «Левел-тревел». Все с уверенностью говорили о том, что это не их вина. В итоге за чужие ошибки расплачивались мы своим отпуском.
Спасибо Вам за негативное начало отпуска, которое в принципе омрачило всю нашу поездку. Странный сервис, где половина сотрудников действительно старается решить проблему, а вторая половина относится пренебрежительно, наплевательски и ещё и принимает за тебя решения. Браво, далеко пойдёте с таким навариванием на чужом горе. Не хотелось бы, чтобы кто-то из моих знакомых к Вам обращался.
Кстати, те самые 2928 рублей задержали. Нам даже не пытались отправить их обратно до тех пор, пока мы сами об этом не напомнили. Ещё одно доказательство того, что даже после долгих переговоров, споров и жалоб сотрудникам этой компании наплавать на клиентов, которых они же поставили в неудобное положение.
В итоге, чтобы окончательно не потерять отпуск, мы согласились подвинуться и вылететь на два дня позже. Ваши сотрудники считают, что отпуск понятие растяжимое и что человек может переносить его на несколько дней. Нас заселили в отель, в который мы в принципе могли купить путевку в своё время в три раза дешевле, чем в “Wasa”. Видимо, Ваша компания таким способом нагло наваривается, в качестве компенсации нам вернули 2928 (переплата). Выглядит как утешительный приз в дешевле конкурсе.
При телефонном разговоре Ваши менеджеры перекидывали нас на сотрудников «Библио-глобуса» с пометкой «виноваты они». Те, в свою очередь, перекладывали ответственность на «Левел-тревел». Все с уверенностью говорили о том, что это не их вина. В итоге за чужие ошибки расплачивались мы своим отпуском.
Спасибо Вам за негативное начало отпуска, которое в принципе омрачило всю нашу поездку. Странный сервис, где половина сотрудников действительно старается решить проблему, а вторая половина относится пренебрежительно, наплевательски и ещё и принимает за тебя решения. Браво, далеко пойдёте с таким навариванием на чужом горе. Не хотелось бы, чтобы кто-то из моих знакомых к Вам обращался.
Кстати, те самые 2928 рублей задержали. Нам даже не пытались отправить их обратно до тех пор, пока мы сами об этом не напомнили. Ещё одно доказательство того, что даже после долгих переговоров, споров и жалоб сотрудникам этой компании наплавать на клиентов, которых они же поставили в неудобное положение.
Ответ от Левел Тревел
Юлия, добрый день!
Просим вас сообщить номер заказа на [email protected]. Обязательно во всём разберёмся!
Просим вас сообщить номер заказа на [email protected]. Обязательно во всём разберёмся!

Петр Г.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Всё идеально, если хочешь поехать не более чем на 17 дней)))
Удобный поиск, рейтинги, отзывы. Всё в одном приложении / на одном сайте. И, так как я давно всё делаю через интернет (даже в продуктовые магазины не хожу) - для меня это прекрасное решение. Выбираешь - оформляешь - оплачиваешь - получаешь. Да ещё и, единожды воспользовавшись сервисом, потом не надо повторно вбивать данные (пока паспорт не поменяешь). Так же радуют баллы, особенно с учётом того, что я заказываю туры не толко себе, но и родственникам. Единственное, чего не хватает, это выбора туров на более продолжительное время. 15 +/- 2 дня - т.е. максимум, 17. А если я хочу на 3 недели / месяц и т.д.?! А так развивайтесь и дарите ещё больше удобств своим клиентам, как пользователям сайта, так и мобильного приложения.
Ответ от Левел Тревел
Пётр, здравствуйте!
Пока нет функционала, позволяющего сделать заказ на более, чем 15 дней. Но забронировать на более, чем 15 дней, возможно. Так как такие заявки обрабатываются в индивидуальном порядке, необходимо связаться со службой поддержки, где наши менеджеры оформят заказ на более длительный период проживания :)
Пока нет функционала, позволяющего сделать заказ на более, чем 15 дней. Но забронировать на более, чем 15 дней, возможно. Так как такие заявки обрабатываются в индивидуальном порядке, необходимо связаться со службой поддержки, где наши менеджеры оформят заказ на более длительный период проживания :)

Людмила М.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отлично
Понравилось все. Просто и понятно и все вовремя . Очень удобно, всем советую. Сервис экономит время и помогает с выбором

Юрий К.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
На 7,5 из 10. Видно что ребята (большинство) стараются, но "русский" сервис ощущается в некоторых менеджерах
понравилось, что агрегируете предложения многих операторов. Приложение неплохое, есть все что нужно.
Хотелось бы, чтобы некоторые менеджеры (читайте мою переписку в почте) старались погружаться в категории клиента. Отображение типа размещения в приложении, и то, что видите вы - разное. Я таки плачУ свои деньги, и мне лотерея не нужна.
Хотелось бы, чтобы некоторые менеджеры (читайте мою переписку в почте) старались погружаться в категории клиента. Отображение типа размещения в приложении, и то, что видите вы - разное. Я таки плачУ свои деньги, и мне лотерея не нужна.
Ответ от Левел Тревел
Юрий, здравствуйте!
Благодарим за обратную связь! Уже смотрим вашу переписку по почте. Обязательно изучим её и сделаем выводы по работе менеджеров.
Хорошего дня :)
Благодарим за обратную связь! Уже смотрим вашу переписку по почте. Обязательно изучим её и сделаем выводы по работе менеджеров.
Хорошего дня :)

Александр А.
купил(а) тур
в Италию
на троих
в Италию
на троих
Хороший сервис
Хороший выбор туров, простая и быстрая оплата без заморочек. Отель не подтвердил бронь, пришлось менять место проживания (либо возврат средств, но долгий срок операции возврата единственный минус), операторы всегда на связи по телефону и почте в любое время.

Наталья Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все ОТЛИЧНО !
Благодарна за четкую работу. Оформляется быстро за минимум потраченного личного времени, что самое важное сейчас. Документы присылают вовремя. Ошиблась в данных в паспорте, исправили ошибку без проблем! СПАСИБО!

Инна Б.
купил(а) тур
в Чехию
на одного
в Чехию
на одного
Не выходя из дома
Сервисом воспользовалась первый раз, дочь посоветовала. Осталась очень довольна , все очень быстро и четко. Самое главное видишь цены на тур и подробно что туда входит. Еще один плюс что можно сразу выбрать перелет какой авиакомпанией аэропорт и время вылета. Все присылают на почту и СМС. Отличная компания!!! Буду обязательно пользоваться и впредь Level.Trevel Огромное спасибо за отличный отдых

Варвара Я.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Купила тур в турцию 2 взр и 3 детей
12-19 сентября 2019 всей семьёй отдыхали в турцию, это был самый незабываемый отдых , тур купила сидя на диване через приложение Левел Травел . Очень удобно, и эконмично. Ненадо никуда идти и тем более отели сама выбираешь. Мы выбрали отель ганита холидай виллич, с маленькими детьи самое то, и море рядом 1 линия. мне очень нравится сервис . задержек не было, все паект документов получила через электронную почту. всем рекомендую. планируем отдыхать в след году во вьетнаме.

Руслан А.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Раньше работали лучше
Хреново вы справляетесь, трое суток что-то подтверждали, в итоге ничего не подтвердили. Улетел тем же рейсом и в тот же отель, жаль что вы потеряли свой процент.
Ответ от Левел Тревел
Руслан, здравствуйте!
Приносим извинения за возникшую ситуацию! Как мы видим из вашего заказа, туроператор действительно не подтвердил его, ссылаясь на отказ отеля на размещение в выбранные даты. К сожалению, такое иногда происходит. Тем не менее мы рады, что вам удалось всё же попасть в отель. Возможно, вы выбрали другие даты, поэтому смогли его забронировать. В любом случае будем наедятся, что произошедшее не повлияет на ваш выбор в дальнейшем.
Отличного дня!
Приносим извинения за возникшую ситуацию! Как мы видим из вашего заказа, туроператор действительно не подтвердил его, ссылаясь на отказ отеля на размещение в выбранные даты. К сожалению, такое иногда происходит. Тем не менее мы рады, что вам удалось всё же попасть в отель. Возможно, вы выбрали другие даты, поэтому смогли его забронировать. В любом случае будем наедятся, что произошедшее не повлияет на ваш выбор в дальнейшем.
Отличного дня!

Александра Б.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Многократно пользовалась сервисом
Все четко, надежно. От каждой поездки копятся очки. Большой выбор туров на любой вкус и кошелек. 24 часа в сутки. Друзья тоже перешли на Level.Travel
