Впринципе меня и моих друзей все устроило , отель совпал с нашими ожиданиями и консультацией менеджера!
Отдыхали в Турции в THRONE BEACH RESORT AND SPA. За подбор отеля и полный рассказ с подсказками , где какие нюансы, отдельное спасибо, никаких сюрпризов неприятных касаемо отеля не было. НО! При выборе конкретизации рейса подбирали оптимальные варианты вылета и прилёта , и менеджер уверяла меня что ОЧЕНЬ минимальный шанс смены время вылета у моей авиакомпании, но во время вылета нам задержали рейс на 6 часов вперёд, а время вылета из Турции на 4 часа раньше сменили время вылета. В результате я потеряла 2 дня отдыха , так как должна была прилететь туда с утра а уехать только вечером , но все получилось ровным счетом наоборот. Если б менеджер хотя бы дала понять что такое все таки имеет место быть , а не тешить надеждами что это почти невозможно , даты вылета я бы поставила позже, дабы не терять день!!!!


Наталия А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хорошо!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталия!
Понимаем вас. Возможно, менеджер поспешил с выводами. Обязательно посмотрим ваш заказ и проведём работу в этом направлении с персоналом. Надеемся, что впечатления от отпуска с лихвой компенсировали возникшую ситуацию.
Хорошего вечера!
Понимаем вас. Возможно, менеджер поспешил с выводами. Обязательно посмотрим ваш заказ и проведём работу в этом направлении с персоналом. Надеемся, что впечатления от отпуска с лихвой компенсировали возникшую ситуацию.
Хорошего вечера!

Сергей О.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
в ОАЭ
на троих
Сервис удобный и полезный
Пользовался сайтом уже два раза. В общем и целом все достаточно удобно и главное быстро. В отличие от турагентов бОльший выбор и много информации по турам. Есть мелкие неудобства, но плюсов значительно больше. Желаю сервису дальнейшего развития!

Светлана П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
в ОАЭ
на одного
Пользовалась впервые , осталась довольна
Оперативно , цены на туры оптимальные, проявляют внимание к клиенту, что делает сервис клиентонаправленным. Буду вновь обращаться .

Илья А.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
в ОАЭ
на одного
Вы были незаметны, а значит, сервис на 100%
Самый лучший сервис, это когда никуда, не ходишь, никуда не звонишь и ничего не выясняешь, когда всё, всегда и в полном объеме получаешь вовремя и онлайн. Здесь так и было!
Было бы удобно иметь следующие фичи (чтобы окончательно добить конкурентов):
1. возможность указать "Куда угодно" при поиске туров, получив в результате самые выгодные предложения, отсортировав, например, по цене вне зависимости от направления.
2. Доп. фильтр - возможность искать "Горящие путевки", вне зависимости от направления
3. Доп. фильтр - возможность искать только безвизовые страны.
Было бы удобно иметь следующие фичи (чтобы окончательно добить конкурентов):
1. возможность указать "Куда угодно" при поиске туров, получив в результате самые выгодные предложения, отсортировав, например, по цене вне зависимости от направления.
2. Доп. фильтр - возможность искать "Горящие путевки", вне зависимости от направления
3. Доп. фильтр - возможность искать только безвизовые страны.

Андрей К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Никогда не подводит
Спасибо за годы работы и организацию способа подбора выгодных предложений! За все разы пользования сервисом - ни разу не возникло проблем с купленным туром.

Сергей Ж.
купил(а) тур
в Таиланд
на троих
в Таиланд
на троих
В целом и общем к . Level Travel.
У меня нет претензий к оператору.Одно но,на доме где покупал тур находятся таблички с 2 адресами.Можно и запутаться.Сделайте сноску в рекламе адреса,что агентство находится в здании(далее описание здания).Второе ,в кассе прикупить машинку для пересчёта д/с с мультивалютными возможностями,а проверка на ,,полуручном скане,,-это вчерашний день.К Библио Глобус и авиакомпании Россия-очень много претензий-нет сообщения о переносе рейса,задержка рейса более 7 часов,нет информации о причинах,выданные талоны на еду,не смогли быть отоварены,т.к.на них стояла дата,01.09. а в зону обслуживания,я попал 02.09. в 01-00,найти представителя,для решения проблемы и внесения изменений в талоны на пищу-не удалось,Причем я был не один в своем горе.Так,что ,,перевозчику Жирный ,,1,, .
Ответ от Левел Тревел
Сергей, здравствуйте!
Благодарим за обратную связь. Мы прислушаемся к вашим замечанием и передадим их руководству. Также комментарии относительно работы авиакомпании и туроператора будут переданы в их контроль качества. Приятного вечера.
Благодарим за обратную связь. Мы прислушаемся к вашим замечанием и передадим их руководству. Также комментарии относительно работы авиакомпании и туроператора будут переданы в их контроль качества. Приятного вечера.

Максим К.
Только негативные впечатления.
Впервые решили воспользоваться данным сервисом.Только негативные впечатления по крайне мере на данный момент.
Заказали тур во Вьетнам в отель Villa Del Sol Beach Resort & Spa .
Выбрали номер Deluxe garden view в описании к данному номеру прописано! Делюкс с видом на сад
Просторный однокомнатный номер с балконом и видом на сад. Двуспальная кровать. Ванная комната без двери.
По итогу решил все проверить нашел официальный сайт данного отеля и что самое интересное что на официальном сайте отеля в комплектации Deluxe garden view оказаться ! что в данном номере нет ванной , размеров он 35 кв , нет одноместной кровати , есть только 2 односпальных .
Естественно начали названивать , выяснять пояснили что техническая ошибка , будут разбирать , на данный момент ждем их ответа , я бы предостерег вас на дынный момент покупать путёвки на данном сервисе пока не выявят технически ошибки дабы не попасть вам в неприятию ситуации как нам , все настроение просто вылетело в трубу (((((( Отзыва написан 12.09.2019
Заказали тур во Вьетнам в отель Villa Del Sol Beach Resort & Spa .
Выбрали номер Deluxe garden view в описании к данному номеру прописано! Делюкс с видом на сад
Просторный однокомнатный номер с балконом и видом на сад. Двуспальная кровать. Ванная комната без двери.
По итогу решил все проверить нашел официальный сайт данного отеля и что самое интересное что на официальном сайте отеля в комплектации Deluxe garden view оказаться ! что в данном номере нет ванной , размеров он 35 кв , нет одноместной кровати , есть только 2 односпальных .
Естественно начали названивать , выяснять пояснили что техническая ошибка , будут разбирать , на данный момент ждем их ответа , я бы предостерег вас на дынный момент покупать путёвки на данном сервисе пока не выявят технически ошибки дабы не попасть вам в неприятию ситуации как нам , все настроение просто вылетело в трубу (((((( Отзыва написан 12.09.2019
Ответ от Левел Тревел
Максим, здравствуйте!
Приносим извинения произошедшее. Просим вас сообщить номер заказа на почту [email protected]. Обязательно разберёмся в сложившейся ситуации.
Спасибо!
Приносим извинения произошедшее. Просим вас сообщить номер заказа на почту [email protected]. Обязательно разберёмся в сложившейся ситуации.
Спасибо!

Анна К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Благодарю
Спасибо за работу.
Первый раз приобрела тур через такой сервис и очень довольна, что этим сервисом оказался LevelTravel.
Развития!
Первый раз приобрела тур через такой сервис и очень довольна, что этим сервисом оказался LevelTravel.
Развития!

Оксана Л.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Удобно !
Осень удобный подбор тура , оплата . Так же порадовали смс с напоминанием начала и завершения тура ))

Дмитрий Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобно пользоваться сервисом
Быстро, удобно, приемлемая цена. Хорошо, что есть канал в Телеграмме, где публикуются предложения о путевках.

Сергей Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Не выходя из дома....
То что нужно в 21 веке и в 2019 году! Браво !
Бронируем не первый раз , радует что не нужно ехать в офис , сидеть в ожидание того , что тебе подберут тур. Тут в приложении или на сайте ты сам себе организуешь по определенным параметрам поиск , все очень понятно информативно. Одним словом - удобно !
Бронируем не первый раз , радует что не нужно ехать в офис , сидеть в ожидание того , что тебе подберут тур. Тут в приложении или на сайте ты сам себе организуешь по определенным параметрам поиск , все очень понятно информативно. Одним словом - удобно !

Виталий К.
Не актуальные цены при покупке тура через сайт.
После оплаты тура заказанного и оплаченного через сайт, позвонил менеджер и сказал что стоимость туда выросла на 22000 руб
Ответ от Левел Тревел
Виталий, добрый день!
Приносим извинения за возникшую ситуацию. К сожалению, подобное происходит, хотя и довольно редко. Будем честны: информация о стоимости вашего тура была неактуальной по техническим причинам. Повторимся, такие ситуации действительно иногда возникают, но мы стараемся предотвращать их возникновение. Если поездка всё ещё для вас актуальна, просьба сообщить на почту [email protected], подберём вам другой тур.
Надеемся на понимание.
Приносим извинения за возникшую ситуацию. К сожалению, подобное происходит, хотя и довольно редко. Будем честны: информация о стоимости вашего тура была неактуальной по техническим причинам. Повторимся, такие ситуации действительно иногда возникают, но мы стараемся предотвращать их возникновение. Если поездка всё ещё для вас актуальна, просьба сообщить на почту [email protected], подберём вам другой тур.
Надеемся на понимание.

Антон Л.
купил(а) тур
в Грецию
на троих
в Грецию
на троих
Быстро, удобно, классно)
Спасибо сервису за прекрасный отдых! Вечером сделали заказ, на следующий день получили подтверждение, документы сформированы и присланы вовремя, как обещано. По каждому шагу получаете смс-уведомления. Всё круто)

Лариса Р.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
очень удобный сервис level.travel
мне все понравилось,команда работает слаженно,отвечают быстро,помогают разобраться,если что-то непонятно.Документы присылают оперативно.

Валерия Ш.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Удобный сервис
Понравилось покупать на Level.travel , удобный поиск тура, профессиональное сопровождение, быстрая работа сотрудников

Сергей З.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Нам все понравилось
Спасибо за помощь в выборе тура ,и в простом удобном сервисе,очень большая конкуренция среди разных тур агентств,но вы лучше всех!

Сергей Ф.
купил(а) тур
по России
на четверых
по России
на четверых
Очень доволен
Сервис работает отлично, все удобно, чётко, оперативно. Хорошее сопровождение от начала бронирования до возврата домой.

Анна К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобный сервис
Впервые покупала тур онлайн . Очень удобный поиск, указаны варианты перелёта, много фильтров и вся необходимая информация об отеле . Тур подтвердили очень быстро и понравилась круглосуточная поддержка по всем вопросам. Единственный минус - пакет документов был готов за сутки , но оповещение об этом пришло , когда уже шла регистрация на рейс в аэропорту. Рада , что мониторила личный кабинет сама и заблаговременно прошла регистрацию онлайн и распечатала документы. В остальном первый опыт только положительный.

Антон Н.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Огромное спасибо level.travel
Не первый раз путешествуем с level.travel и очередной раз убеждаемся в профессионализме данной компании, от бронирования тура, до возвращения домой. Очень много хорошего хочется написать, но дабы не упустить чего-то, просто огромное спасибо за ваш профессиональный подход и замечательный отдых!!!!!

Болотбек И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Прекрасный отдых
Спасибо всем сотрудникам! Скажу честно, место подобрал мой турагент, но знакомый подсказал этот сайт. Реально цены оказались самыми низкими из всех предложений! Отдыхала в Греции, на острове Родос. Было страшновато заказывать тур в первый раз, но оказалось все очень просто. Сервис на высшем уровне, все документы в срок, напоминалки по смс, особенно за день до отьезда очень помогли, так как уезжать не хотелось)) Молодцы! Очень качественная работа! Однозначно буду в дальнейшем пользоваться этим сайтом! И всем знакомым порекомендую!
