Пользуюсь услугами этого сервиса уже не в первый раз. На сайте все очень удобно и понятно. Легко ориентироваться. Не люблю, когда люди, что-то навязывают, торопят, поэтому вместо тур агентов в городе пользуюсь услугами электронного сервиса. Где нет возможности тебя сбить с толку, навязать что-либо. Сайт очень удобный в использовании, есть возможность по очень большому списку критериев подобрать именно то, что тебе нужно и хочется, без спешки и суеты. Результат... Результат это отличный отдых, который я выбрала сама. Спасибо за осуществление мечты :)

Отличный сервис для бронирования жилья. Мне нравится, советую попробовать и Вам! Пользуюсь давно, всё оперативно и чётко.

Очень ваше приложение, не могу найти отель в Египте пишу название, а выдает все подряд, короче разочарован

Все наши поездки с мужем за последние 5 лет были исключительно через Level Travel.
1. Удобные фильтры в большом количестве. Можно учесть все пожелания.
2. Сразу видна ценам за всё про всё. Без неприятных сюрпризов в будущем. Если есть что-то, что оплачивается отдельно, то это указано сразу.
3. Цены адекватные. Есть что-то чуть дороже, но по большей части всё выходит всегда дешевле, нежели брать отдельно перелёт и отель даже через самые дешёвые сайты.
4. Представитель от LT всегда на связи. Года два-три назад возник какой-то нюанс с трансфером от аэропорта. После звонка представителю проблема решилась в течение 10 минут. Один раз в аэропорту не хотели принимать багаж, так как якобы он у нас не входил в стоимость билета. Аналогично, после звонка тур. оператору всё приняли у нас без вопросов. Уж не знаю, что за волшебство такое))
5. Представитель LT связывается очень оперативно, если вдруг отель отклонил бронь. И совместно помогает выбрать аналогичный отель по тому же бюджету. При этом ни разу нам не навязывали ничего лишнего и супер дорогого. За это отдельное спасибо!!!

В общем, Level Travel, спасибо, что вы есть у нас!

Покупала тур в Турцию через Level.Travel в первый раз самостоятельно, без турагента. Понравился выбор туров, своевременно пришли документы на email, есть кешбек на сайте, но я воспользовалась кешбэком от ВТБ. Единственное, что не понравилось, это то, что никто не предупредил о задержке обратного рейса аж на 7 часов! Платила 500 руб. за приоритетное обслуживание на Level.Travel, но и это не помогло в случае задержки рейса. А так в целом очень удобный сервис, без похода в агентство, с кешбэком)

1. Начнём с агентств. В одном предложили оплатить наличкой. Если картой, то стоимость + 1,5 %. В другом вроде такого не было. Два агентства прислали свои предложения (плюс-минус по 7 вариантов), исходя из наших пожеланий. Выбрали из них одно на основе отзывов.
2. Level Travel + СберСпасибо (!) посоветовала коллега, сказав, что "накидают" бонусов после оплаты.
3. Сам сервис выбора очень понравился. Сидишь, крутишь-веришь как хочешь даты, срок и пр. Гораздо удобнее самому, нежели делать это руками агента (мне так кажется).
4. Можно выбрать время вылета и прилёта. Не стал этого делать, т. к. только коснёшься выбора — плюс 20-30 тыс. рублей минимум. Но можно, при желании. Возможно, самое дешёвое предложение — лоукостер AnadoluJet. Кому интересно — можете погуглить, чем от Turkish Airlines отличается.
5. Оплатил очень удобно кредитной картой почти два месяца назад (финансисты должны понимать разницу стоимости денег во времени: деньги вчера vs деньги сегодня). Получил 4 % сберспасибами!
ИТОГ: я в восторге от полученного сервиса выбора и оплаты туров.

Заказал тур с моментальным подтверждением.
Уже прошло почти 4 дня и статус до сих пор "подтверждении туроператора". В службу поддержки не дозвониться, через мессенджеры - никто толком не отвечает. Кроме "мы поторопили ТО, ожидайте" никаких комментариев не дают!

Подбирала тур в мае 2024. Как я жалею, что не почитала отзывы перед этим. Никогда не думала, что со мной может такое случиться. Пользовалась до этого пару раз вашим сайтом, все нормально было. При выборе тура главным критерием был балкон и бассейн. Около недели лопатила сайт, в итоге выбор остановился на отеле Dolphin Resort. Отель не дешевый. Без питания за 9 ночей с топливным сбором мы заплатили 172 тыс. Слишком хорошее расположение нас привлекло и конечно, бассейн! Было много рядом других отелей со значительной разницей в стоимости. Хочу обратить внимание, нас было трое. Двое моих родственников были из Беларуси. Все это время мы были на связи, я им отправляла скриншоты отелей с описанием(они у меня сохранились). В итоге выбрали Люкс 66м. Естественно, с балконом. Люкс 66м мало в этом отеле, и все они с балконом!
Какие были ожидания! Все это рухнуло по прибытии. Нам сообщили, что на нас забронирован Двухместный люкс 58м, и он без балкона, да еще окна выходят на дорогу, прямо на перекресток. Разница в стоимости номеров как минимум 50 000 р. Дозвониться до оператора было невозможно. Со мной связался менеджер через час. В разговоре он подтвердил, что мы оплатили номер с балконом(я записала наш диалог), решить вопрос вечером не смог, попросил подождать до утра. Настроение было испорчено, это мягко сказано(были проблемы со здоровьем). Приехала отдохнуть, называется. Ну а на следующий день началась бесполезная, ничего не решающая переписка. Свободных номеров в нашем отеле с балконом не оказалось, о чем мы еще накануне узнали. Почему-то другой отель нам не предложили, хотя мы рассматривали и такой вариант, был еще не сезон(06.06-15.06). В качестве компенсации нам предложили 3000 баллов. Ха-Ха. я отказалась. Дальше еще лучше. Трансфер до аэропорта(это 2500). Снова отказ. Далее компенсация в 10000. Как???? Если разница этих номеров на сайте более 50 000р. Цитирую дословно из переписки. "Услуги забронированы в полном объеме, в соответствии с выбранным вами на нашем сайте предложении. Отсутствие балкона не является существенным нарушением предоставленных услуг. Мы не сотрудничаем с отелями на прямую и не можем проверить информацию о каждом конкретном номере." А что же тогда является конкретным нарушением??? Бассейна собственного тоже не оказалось. Он находится на территории соседнего отеля за допплату. Сейчас, кстати, убрали бассейн из описания отеля. Но, поверьте, когда я занималась подборкой, он был. Это был один из главных критериев.
Так и прошел отдых с головной болью. Больше не было сил продолжать бессмысленную переписку. Только сейчас пришла в себя.
После так называемого отдыха через день пришлось уйти на больничный с гипертоническим кризом. Что опять же минус из бюджета.
Я не знаю, и не хочу знать, что у вас произошло с обработкой моего заказа. Либо менеджер, некомпетентный, либо вы намеренно забронировали мне другой номер, ввиду отсутствия на тот момент выбранного мною номера. Пусть в этом разбирается ваш отдел рекламации.
Уважаемое руководство, мой отзыв прошу считать досудебной претензией, и требую немедленно разобраться в сложившейся ситуации! Я считаю, вы присвоили мои деньги, или намеренно украли. Пострадал мой авторитет перед родственниками. Вашим непрофессионализмом вы нанесли вред моему здоровью. Прекратите писать отписки. Умейте отвечать за свои ошибки.
Требую компенсировать мне моральный и физический ущерб и вернуть мне мои деньги.
Жду ответ по моей рекламации в короткие сроки, иначе вынуждена буду обратиться в Роспотребнадзор и суд.
PS. Читаю вашу надпись на сайте сверху с подписью Малютина и Толстова. Да, выбрать и оплатить тур действительно просто на вашем сайте. Вот только последствия этого выбора не всегда простые. Как теперь вам верить.

Всем добрый день! Воспользовалась сайтом Level Travel с рейтингом 9,9 и заказала в отеле JAZ AQUAVIVA номер Family Room. И заплатила дополнительную цену за номер. На самом деле в этом отеле нет номеров Family Room, есть только стандартные проходные номера, где тёмная комната с двумя полуторными кроватями. По этому поводу нас никто не проинформировал.

Только вернулись с тура! Спасибо Левел Тревел, как всегда, все оперативно и на высоте, отдельное спасибо, что заранее предупредили о задержке рейса!

Пользуюсь много лет. Много путешествий в разные страны с сервисом Level.Travel
Все нравится, очень удобно, понятно быстро.
Всегда быстрая и четкая работа.
Мне очень нравится поиск, выбор перелета, документы. Очень благодарна сервису.

Добрый день! Делюсь мнением о сервисе level.travel. Сервис замечательный. Все без обмана. Цены соответствуют. Документы прислали в срок. Покупаю уже третий тур. Буду покупать еще. Спасибо!

Подбор тура был специалистом по телефону. Все пожелания были учтены. Трансфер, русскоговорящие — все очень понравилось. Единственный минус, что был изменён рейс вылета.

Брали тур в Дубай, по всем вопросам нам помогли. Звонили лично, сообщили об отмене и возможных действиях дальше. Все решили!

Забронировала тур почти в 20:00 с вылетом на следующий день в 12.
Документы пришли в течение пары часов.
Все прошло быстро, без проблем.

Когда-то считала Левел-тревел удобным сервисом, но ещё раз вряд ли воспользуюсь. Просто почитайте ответы на странице отзывов: одни отписки в ответ на обоснованные претензии. То же самое было и у меня. Ждала оперативной помощи в моменте, не получила. Получила через 2 дня отписку плана: у нас было слишком много работы, как вы там, живы остались? Отвратительный сервис. Буду искать другой.

Добрый день! Поделюсь мнением о сервисе level.travel. Купила самостоятельно в этом приложении путевку. По путевке все хорошо, съездили с дочкой, впечатления остались приятные! Путевку подтверждали чуть больше суток. Все документы, необходимые выслали на почту. И так же необходимые рекомендации. Дополнительно купила услугу по быстрому ответу в мессенджере, если вдруг возникнут какие-то проблемы на отдыхе или с документами. В итоге пользуясь данной услугой - оперативных ответов не увидела. Операторы отвечают по 10 минут, причем на конкретный вопрос отвечают "добрый день, чем могу вам помочь". В итоге свой вопрос задавала по три раза. Ожидание нужного ответа по 30 минут. Неужели это приоритетное быстрое обслуживание, за что были уплочены деньги?! Не понравилась только эта услуга. Во всем остальном прекрасный сервис.

Задала вопрос в ватсапе, сказали ждите и пропали! Вот прошло больше 2,5 часов и тишина 🤦‍♀️ Игнор полнейший

К сожалению, не было никакой информации о размере депозита в отеле в Дубае. Он составил 3000 аед за 3 ночи. По сути это были все наличные, которые брали с собой. Очень жаль, что о таком не предупредили заранее

Отдыхали в Турции семьёй. Очень переживали, так как первый раз бронировали тур онлайн. Все прошло отлично. Документы пришли вовремя, во время путешествия сложностей не возникло ни с билетами, ни с трансфером, ни с отелем. Поездка вышла дешевле, чем мы смотрели через операторов. Все доступно и понятно, не нужно бегать по туроператорам и сравнивать цены.