Загрузка отзывов... 
Евгений Д.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Быстро, просто
Сервис очень удобный, пользовался второй раз, летали в тайланд, очень не приятно было когда прилетели и при заселении нам дают номер с двумя отдельными кроватями, хотя в сервисе указано было что будет одна большая кровать, в отеле нам сказали что только доплата за номер классом выше.
Ответ от Левел Тревел
Евгений, здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Вы бронировали стандартный номер для двоих, без уточнения конфигурации. По всей вероятности, на момент вашего заселения, в отеле не осталось свободных номеров выбранной категории с одной кроватью, поэтому вам предложили номер другой категории с доплатой. Рекомендация на будущее — выбирая номер без уточнения с одной ли он или двумя кроватями, оставьте комментарий. Таким образом, отель будет знать о ваших предпочтениях, однако всё же не может их гарантировать на 100%. Или же, планируя отдых, выбирайте конкретный тип номер, предусматривающий только двуспальную кровать.
Хорошего дня.
Благодарим за отзыв! Вы бронировали стандартный номер для двоих, без уточнения конфигурации. По всей вероятности, на момент вашего заселения, в отеле не осталось свободных номеров выбранной категории с одной кроватью, поэтому вам предложили номер другой категории с доплатой. Рекомендация на будущее — выбирая номер без уточнения с одной ли он или двумя кроватями, оставьте комментарий. Таким образом, отель будет знать о ваших предпочтениях, однако всё же не может их гарантировать на 100%. Или же, планируя отдых, выбирайте конкретный тип номер, предусматривающий только двуспальную кровать.
Хорошего дня.
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алексей М.
купил(а) тур
на Кубу
на троих
на Кубу
на троих
Удобно, доступно, хорошая обратная связь
Пользуюсь второй год, пока все устраивает. Не получилось внести в путевку еще одного ребенка, уже после подтверждения заказа, но это скорее недостаток туроператора (TezTur).
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Лариса Ш.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Отличный сервис
понравилось при оформлении тура все: цена не изменилась, рейсы все подтвердились, документы за день до вылета прислали на почту, напоминалки приходили своевременно. Спасибо большое!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анастасия Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Экономия времени и огромный выбор туров
Впервые покупали путевку заграницу, решили слетать в Турцию. Сайт подкупил своим оформлением, удобные фильтры для выбора тура. Возможность просмотреть те туры, которые были выгодны и комфортны для нас оказалась как нельзя кстати. Удобно!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Марина П.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Хорошо
Понравилось постоянное сопровождение и уведомления об изменениях.
Внимательное и вежливое отношение менеджера.
Внимательное и вежливое отношение менеджера.
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Игорь Ч.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Удобно, быстро и качественно
Сервис по выбору и заказу тура построен очень удобно, оформление быстрое, не надо никуда ездить - все приходит на почту. С момента бронирования до возвращения информирование о вылете ( самое главное о задержках рейса) , трансфере. Согласен с Юлией Т. Отдых без заглядывания в календарь. Спасибо!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Марина А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все четко, быстро, понятно
Очень понравилась работа сервиса.
Были организационные вопросы, были оперативные ответы с учетом наших пожеланий. Все решилось в нашу пользу максимально эффективно.
Нареканий нет. Спасибо большое!
Были организационные вопросы, были оперативные ответы с учетом наших пожеланий. Все решилось в нашу пользу максимально эффективно.
Нареканий нет. Спасибо большое!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Татьяна С.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
во Вьетнам
на двоих
Отличное впечатление от сервиса - все на высоте
Все было суперудобно - первый опыт и крайне приятный :)
Единственный момент, было бы круто интегрироваться напрямую с авиакомпаниями и наладить изменение времени вылета рейса смс-сообщением или хотя бы на email - у нас рейс задержали на два часа в итоге, а никто об этом нам не сообщил - ни туроператор, ни ваш сервис
Единственный момент, было бы круто интегрироваться напрямую с авиакомпаниями и наладить изменение времени вылета рейса смс-сообщением или хотя бы на email - у нас рейс задержали на два часа в итоге, а никто об этом нам не сообщил - ни туроператор, ни ваш сервис
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, рейс задержали туда или обратно? Если вас не затруднит, опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно на почту [email protected].
Спасибо!
Уточните, пожалуйста, рейс задержали туда или обратно? Если вас не затруднит, опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно на почту [email protected].
Спасибо!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Кристина Б.
купил(а) тур
по России
на четверых
по России
на четверых
Все отлично
Понравилось менеджер все быстро объяснил рассказал будем обращаться еще так как все удобно и погятно
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Юлия Г.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Отличный сервис
Очень понравилось удобство сервиса, обилие фильтров, можно до мелочей упростить себе поиск. Быстрая поддержка онлайн в мессенджерах и по телефону, когда у меня возникли вопросы - их решили за минуты. И действительно, времена, когда надо было ходить в турагенства уходят в прошлое, на сайте все просто и понятно.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александр Г.
В целом Ваш сервис нравится
Не понравилась работа Библио Глобус. У меня была конкретизация рейсов. Однако перед вылетом из Анталии поменяли номер рейса. Вместо рейса FV 5860 посадили на рейс FV 5960 при этом самолет бы маленький очень неудобный. Попросите туроператора вернуть часть суммы конкретизации. Задержка рейса была 6 часов.
Ответ от Левел Тревел
Александр, здравствуйте!
Благодарим за обратную связь! Данный вопрос решается через официальную претензию. Пожалуйста, продублируйте ваш запрос на почту [email protected].
Спасибо!
Благодарим за обратную связь! Данный вопрос решается через официальную претензию. Пожалуйста, продублируйте ваш запрос на почту [email protected].
Спасибо!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дмитрий К.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Удобно, рекомендую
Удобный подбор туров, множества фильтров в помощь при выборе конкретного предложения. Простота оплаты. Документы приходят на почту за несколько дней до отправления, остается распечатать и сохранить, на всякий случай, в облаке.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ирина У.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Первый заказ тура
Понравилась оперативность, обращалась в службу поддержки, специалисты сразу мне помогли.Очень понравился сайт, все понятно и информативно.Первый раз заказала тур онлайн. Надеюсь, что все будет нормально, и я стану вашим постоянным клиентом.))
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Николай И.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Быстро.Просто.Но переживания не отступают-документы в день выезда в аэропорт((
Отель для брони не мог найти в обычном поиске Вашего сайта-он его просто не выдавал по фильтрам(хотя фильтры под него подходили). Сначала увидел его в Тинькоф Левел.Тревел.с телефона. Зашел с пк- нету, сравнить списком с другими- никак.Только по названию отеля показал.Забронировали спустя 30мин.раздумий. Оплатили с карты (по ошибке не с той).И забыли указать в комментариях инфо о годовщине.Перезвонили утром на горячую линию.Оператор сказал,что невозможно ничего изменить.Документы в день вылета
Ответ от Левел Тревел
Николай, добрый день!
Спасибо за отзыв! Документы вовсе не в день вылета, а за день-два до вылета. Так что можно не переживать, у вас будет время, чтобы их распечатать :) Что касается отеля — очень странно, но мы обязательно сообщим разработчикам о некорректной выдаче на нашем сайте, для чего нам потребуются некоторые данные от вас: уточните, пожалуйста, версию и название браузера, а также ОС вашего устройства, с которого осуществлялся поиск. Можно отправить короткое сообщение сюда [email protected].
Будем ждать, спасибо!
Спасибо за отзыв! Документы вовсе не в день вылета, а за день-два до вылета. Так что можно не переживать, у вас будет время, чтобы их распечатать :) Что касается отеля — очень странно, но мы обязательно сообщим разработчикам о некорректной выдаче на нашем сайте, для чего нам потребуются некоторые данные от вас: уточните, пожалуйста, версию и название браузера, а также ОС вашего устройства, с которого осуществлялся поиск. Можно отправить короткое сообщение сюда [email protected].
Будем ждать, спасибо!
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елена М.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Очень удобный сервис
Первый раз воспользовалась сервисом. Все удобно, быстро и понятно. Путевку брала за сутки до вылета, очень быстро подтвердили бронь, документы все пришли на почту. Также на почту приходят уведомления об изменениях времени вылета. Спасибо сотрудникам сервиса level.travel!!!!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елена М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобство!
Удобный поиск отелей. Сравнение цен туроператоров . Выбор отелей.Быстрое оформление. Все очень понравилось!!!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Наталья С.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Очень удобно!
Воспользовались впервые сервисом. Оформили быстро путевку в Турцию. На следующий день уже получили на почту документы. Информирование и времени вылета тоже удобно! Думаю, что путевку на следующий отдых будем так же приобретать через сервис. Спасибо!
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анастасия Ч.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Супер!
Все оперативно, легко и понятно. Проблем не было. Вы крутые) буду пользоваться и рекомендовать друзьям!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Инна К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все отлично)
Было страшно брать путевку самостоятельно, не прибегая к помощи агента. Но все вышло отлично и быстро. Быстро прислали все документы и вежливо обо всем напоминали! Буду в дальнейшем пользоваться сервисом и рекомендовать)
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Галина З.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобно и безопасно
Уже второй раз пользуюсь данным сервисом. Все очень нравится. Очень удобно, что вовремя приходят смс- оповещения . За каждый купленный тур начисляются баллы, которые можно использовать при следующей покупки., что несомненно радует.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы