Первый опыт бронирования онлайн, очень простая и оперативная процедура. Выбрала level travel по рекомендации знакомых, осталась довольна.

Сам сервис при использовании очень понравился. Экономия времени при покупке, удобный поиск по заданным параметрам, оплата онлайн, а также смс-сообщения о начале и конце путешествия. Хотелось бы точнее описания номеров, чтобы понимать тот ли номер предоставили. В моем случае Big Double Room оказался однокомнатный номер)))

Я выбирала тур в Турцию для себя и дочери. Смотрела удобный вылет, отель на первой линии. Как только в процессе оплаты, я взяла паузу, очень вовремя мне позвонили из вашей фирмы и помогли окончательно решить вопрос выбора! Спасибо! Приятно удивлена сообщениями о предстоящем вылете смс, вовремя отправлены пакет документов, все четко! Рекомендую друзьям и обязательно воспользуюсь повторно вашими услугами!

Для наивысшей оценки необходимо, чтобы программа не выдавала одного взрослого и ребёнка до 18 лет за двух взрослых. Сами понимаете тур дорожает на 10-15 %, если всплывает такая ошибка, что произошло с нашим туром - мало приятного, когда после оплаты выбранного тура, приходится заново искать и подбирать новые условия похожие на те, что были уже выбраны, а особенно обидно доплачивать ещё сверху 20 тысяч.

Удобный сервис, несколько вариантов оплаты, информационное наполнение относительно данных об отелях, вежливый и компетентный персонал (звонил, чтобы разъяснить для себя некоторые вопросы оплаты тура). Спасибо!

Первый раз познакомилась с сервисом и забронировала тур для семьи.
От первого шага и до вылета меня сопровождала поддержка команды специалистов level travel, удобным для меня (!) способом связи.
Ответы на вопросы, комментарии, уточнения - поддержка всегда на связи с максимальной скоростью ответов, в любой день и время.
Приятно, комфортно, сервис - мои высшие оценки! Теперь, я ваш постоянный клиент.
Выражаю свою благодарность всей команде за профессионализм, оперативность, высокий уровень деловой коммуникации и компетентность.

С уважением,
Мария

Шикарный сервис, все очень легко и просто, все документы были представлены быстро, рекомендую всем и дальше буду пользоваться.

Пользуюсь сервисом уже несколько лет подряд. Всегда все на высоком уровне. Очень удобная система бронирования, получения документов и оповещений. Рекомендую всем!

Неприятно,что не уведомили о правилах авиапревозчика Азур аэр. Перелет проходил 4.5 часа.На борту этой компании нет питания.Мы об этом не знали.В аэропорту покушать не успели,свои закуски сдали в багаж.Мне то ,конечно,на пользу такая диета.но сын-подросток *проголодал* в итоге почти 8 часов.И на борту купить нечего .Только соки и вафля -30 грамм за 180 руб.К обратному перелету мы уже подготовились.

Всегда вовремя оповещали о всех изменениях. Даже когда в аэропорту Анталии задержали рейс на 1 час, на почту сразу пришло оповещение. Пакет документов прислали за 4 дня до вылета, что порадовало. Приятно работать с такой компанией.

Я впервые воспользовалась услугами данного сервиса и очень жаль! Все свои последующие поездки буду оформлять только в Level Travel! Выбрать отель оказалось очень просто, много фото, информации и отзывов туристов. Технически оформление путевки заняло считаные минуты ( справится даже ребёнок), а через мгновение уже пришёл ответ. До окончания поездки я просто была окружена заботой и вниманием сотрудников сервиса. Также за неделю до долгожданного отпуска поездка была по личным вопросам на грани срыва, я обратилась с вопросом, как быть и, что я могу получить обратно. Мне оперативно предоставили информацию и были со мной на связи пока моя проблема не была решена. В отпуск я все же улетела, отдых удался и чему я была удивлена, что за день до отъезда мне пришло напоминание, что отдых подошёл к концу и, что я должна дальше сделать, чтобы не опоздать на самолёт.
Спасибо Вам огромное за великолепный сервис! Вы молодцы, Вы команда!!!

Подтверждение тура прошло в течении 30 минут. Документы прислали заранее за неделю, что очень порадовало. Предупредили о изменении времени вылета. Молодцы!

Выбрали тур на сайте самостоятельно, оплатили картой, весь пакет документов прислали заранее, в день отлета помогли с бронированием мест на самолете. Очень вежливо, внимательно, быстро. Нам всё понравилось и самое ценное - не теряли время на поездки в турагенство и длительные разговоры. Очень понравились смс-сообщения о начале и конце путешествия.

Лежа на диване, выбрала оптимально подходящий тур. Буквально за один вечер, и забронировала, и оплатила, уже на следующий день получила документы.
Цены - оптимально низкие. Очень нравится большое количество реальных отзывов и присутствие отзывов сайта ТопХотел.
На мой взгляд - лучший сайт по организации сервиса и предложению информации об отелях.

Сотрудник Ольга очень оперативно решила вопрос по поводу рейса (выбрали тур, в котором авиакомпания не предоставляла багаж), Ольга предложила несколько вариантов, один из которых подошел нам. Спасибо ей большое. Улучшить бы хотелось работу в выходные дни. Тур бронировали в пятницу и ждали подтверждения до понедельника. Не знали, что сотрудники не работают, заставили понервничать, а так все прекрасно. Спасибо Вам за Вашу работу.

Полноценное онлайн-агенство - никуда не надо ходить, никому не надо звонить: купил тур лежа на диване, распечатал доки и в самолет :)

Первый раз попробовала заказать тур в LEVEL TRAVEL. Беспокоилась, переживала, но знала, что мои знакомые уже пользовались сайтом, и все у них было нормально. Удобно выбирать на сайте туры и с мобильного телефона. Выбирать всегда сложно, особенно если читать все отзывы. Настроила себя на отдых, море, и все приятно. Очень приятны мелочи, когда получаешь сообщения с информацией о вылете или о том, что отдых уже подходит к концу. Мелочь, а приятно, забота своего рода. Спасибо!

Не понравилось, что в базовую стоимость тура на главной странице не входило сразу 6000р аэропортового сбора и стоимость мед страховки, которые обязательны. Также не очень знающий консультант в колл-центре попался, не знал что ответить и посылал в личный кабинет постоянно. Более объективную оценку можно, конечно, дать только после отдыха.

Понадобилась срочная поездка на несколько дней в Тунис. Впервые решила воспользоваться сервисом LEVEL.TREVEL. С самого первого момента сервис порадовал своей доступностью и оперативностью реакции сотрудников. Никуда ездить не надо, все комфортно. Документы пришли за 4 дня до вылета, направились смс с уведомлением о вылетах и выезде. Все очень понравилось, посоветовала своим друзьям, сейчас тоже вылетают через этот сервис.

Не всегда подгружаются некоторые туроператоры. Например, Библио Глобус. Раньше без переплаты можно было оплатить половину, сейчас добавили сбор. Хотелось бы еще совместно использовать бонусные очки и промокод.