Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Татьяна Е.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Быстрая и удобная покупка тура
Я впервые воспользовалась данным сервисом, и мне понравилась возможность самому планировать даты и время вылетов. Также я сразу вижу итоговую стоимость тура. Тур покупала, находясь на даче через мобильное приложение. Возможности приехать в турагенство у меня не было и данный сервис оказался полезным.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 августа 2019 года
Наталья П.
купил(а) тур
на Кипр
на четверых
Неплохой сервис
Впервые воспользовались онлайн сервисом по покупке тура. Все отработано с нами быстро четко и оперативно, отдых удался, выбор туров через Лэвел Тревел в приложении очень удобен, поэтому воспользовались именно им и не прогадали. Единственный нюанс - при заказе до подтверждения заказа туроператором необходимо досканально проверять все личные данные иначе за любую неверную букву или цифру, которую нужно будет исправить, не говоря уже об изменении условий тура, будет штраф в размере 2% от стоимости тура, что прописано в договоре, мы с этим столкнулись. В остальном все отлично. Спасибо Лэвел Тревел за помощь в решении наших вопросов.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 августа 2019 года
Дмитрий М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Удобный сервис
Пользуюсь второй раз, все без нареканий, быстро четко, возможно не достаёт консультаций по выбору отеля , что было не в онлайн агенствах. Так все хорошо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 августа 2019 года
Елизавета С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Положительно.
Хорошая компания. Операторы всегда на связи, ответят на любые вопросы. Все удобно и понятно на сайте и в приложении. пользуемся этой компанией уже много лет. Спасибо)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 25 августа 2019 года
Иван Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
5 из 5
Отличный сервис, большой выбор туров по приемлемой цене. Прекрасно отдохнули. Всё было на высшем уровне.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 августа 2019 года
Елена П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
на высшем уровне
Сервисом пользуюсь впервые, всё просто замечательно - быстро, чётко, организовано. Рекомендую всем знакомым и просто встречным людям. Спасибо за то, что вы есть!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 августа 2019 года
Диана Д.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Отличный сервис!
Впервые воспользовалась этим сервисом. Осталась очень довольна, хотя изначально конечно были некоторые страхи. Никто ничего не навязывает, все очень удобно, сам выбираешь тур, оплачиваешь и все! Все документы приходят вовремя, если есть вопросы консультанты отвечают оперативно. Спасибо, буду пользоваться Левел Тревел постоянно!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 августа 2019 года
Алиса Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Отличный сайт, все легко и удобно
Если говорить о leveltravel как об агрегаторе, то мне очено нравится - удобный поиск и подбор туров. Все прозрачно и понятно. Лично мне очень удобно, что вообще никуда не надо ездить (подобрал, оплатил, получил документы). При этом сравниваются туры разных туроператоров. Приходят уведомления, что, например, очень удобно по чартерам - подтверждается время/что-то меняется.
Из недостатков - вроде, есть сотрудники, которые помогают подобрать тур. И они это действительно делают. Но учтите, если у вас есть вопросы, выходящие за рамки описания на сайте, не стоит рассчитывать на качественные рекомендации.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 августа 2019 года
Денис Ц.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отлично!
Первый раз воспользовался сервисом. Очень все удобно, понятно и просто. Особенно понравилось информирование после покупки тур продукта: все извещения и документы приходили своевременно на почту и смс. Обязательно буду приобретать следующий тур именно на этом сервисе.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 августа 2019 года
Ангелина С.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Описание отеля не соответствует действительности!!!
Описание отеля на вашем сайте не соответствует действительности!!! Не ожидала от вас такого!!! Откуда вы взяли данные ??? Не фитнеса, не ресторана алякарт , не вайфая бесплатного в номерах, не хамама, не сауны...ничего этого нет в этом отеле!!! Зачем вы вводите людей в заблуждение?!!
Ответ от Левел Тревел
Ангелина, здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Все изменения уже внесены на нашем сайте.
На вашу почту мы также отправили письмо с небольшим бонусом.

Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 августа 2019 года
Екатерина П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Хороший сервис. Рассказываю всем по секрету.)
Сервис портала и его работа очень понравились... Правда отель подкачал своим сервисом... Было бы неплохо иметь дополнительно отзыв или рекомендации о сервисе отелей, по возможности, а также пометки в предложениях стоит окончательная цена в предложении или будут дополнительные сборы при оплате тура!!! По этой причине поставлю 4 звёзды. Хотя все абсолютно устроило и понравилось. Спасибо большое за такой сервис...
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Екатерина!

Спасибо за отзыв. Ваши рекомендации мы передали разработчикам.
По поводу отзывов об отелях - на нашем сайте представлены отзывы наших туристов, а также отзывы с сайта TopHotels.

Ждем вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 августа 2019 года
Елена С.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отлично
Летали в Турцию в конце июля-начале августа, поездкой остались довольны. В офисе сотрудница помогла нам выбрать оптимальный вариант тура. Отель понравился, полностью соответствовал картинкам и описанию на сайте; сервис Левел Тревела тоже отличный - трансферы без опозданий, вежливые представители агенства проинформируют вас обо всем необходимом в путешествии и в случае чего помогут разрешить возникшие сложности. Если будем еще раз планировать тур, обратимся в Левел Тревел!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 августа 2019 года
Сергей Р.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Дубай
Уже второй раз берем путевки в Дубай через LEVEL TRAVEL, очень довольны сервисом и особенно ценами. Все документы всегда вовремя, операторы всегда вежливы и отвечают подробно на все вопросы. Спасибо вам большое!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 августа 2019 года
Мария А.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Спасибо
Именно Левел замечательно справляются со своими обязанностями, быстро отвечают и стараются помочь. Спасибо
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 августа 2019 года
Алексей Ф.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
Приятные
У вас хороший уровень сервиса в процессе поиска отеля (фильтры, телеграм бот, описание отеля, отзывы), в процессе бронирования (быстрое общение через почту, удобная связь через мессенджеры). Из минусов:
1. Два из трех заказа слетело за день до предполагаемого вылета. Я любитель брать горящие путевки (отпуск получается планировать только спонтанно, за неделю максимум), но с этим тут очень сложно ввиду необязательности туроператоров. Плюс еще холдируются средства и становится сложно отказываться от брони, а потом еще срочно искать замену с опять такой же возможной проблемой.
2. При отказе тур операторы предлагают другие направления, но приходится самому из письма копировать название отелей, искать их, смотреть на цены. Отличился в этом Tui, хотя другой ICS Travel предложил варианты через готовые ссылки в письме, за счет чего я им и воспользовался.
3. В профиль нельзя подгрузить визу, приходится посылать через почту, что не очень оперативно и удобно.

В данный момент пользуюсь сервисом как удобным инструментом для мониторинга цен\направлений, как сервисов бронированием туров - в замешательстве, пытаюсь разобраться, где я совершал ошибки и как сделать заказ желаемого тура с гарантированным подтверждением тур оператором в срок.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Алексей!

Благодарим за отзыв и ваши комментарии. Действительно, вероятность подтверждения горящих туров немного меньше. Но даже если не подтвердили тур, то туроператоры предлагают альтернативы. вы можете самостоятельно выбрать одну из них или воспользоваться помощью наших менеджеров.
Ваши пожелания мы передали разработчикам)

Ждем вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 августа 2019 года
Илона М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Супер-удобно, очень быстро и мега-дружелюбно.
Уже второй раз пользуемся услугами Level.travel, но каждый раз бронируем в офисе. И я даже не знаю почему. Может из-за того, что бронировать тур через интернет было страшно, а может потому что нам до офиса идти 5 минут. Но не в этом суть.
Самое главное, что нет никакой разницы между тем как бронировать в офисе или на сайте, так как менеджеры работают шикарно.
Оба раза нам тур бронировал Виталий Исаченко, рассказывал все-все про отель, расположение, говорят ли в отеле на русском/английском. В общем, ещё до поездки мы знали максимум информации про наш будущий отдых.
А это ли не счастье.
Отзывы, которые есть на странице каждого отеля сильно упрощают жизнь, так как туристы там делятся всякими находками, подсказками.
Всю стоимость тура тоже видно сразу, топливный сбор (при наличии) видно тоже сразу.
И самое главное. До Level.travel мы пытались пользоваться услугами туроператоров напрямую. Но каждый раз найти чистый отель не за космические деньги было или сложно или менеджеры говорили, что надо обязательно покупать более дорогой тур. С Level.Travel такого нет, можно найти тур на любую сумму и от любого оператора, заранее зная все о месте отдыха.
Этот сервис я очень часто рекомендую и искренне люблю.
Есть только один недочёт. Хоть у Level.Travel и есть супер удобное приложение, но было бы круто добавить в него возможность сохранения документов в офлайн.
Спасибо всей команде.
Ответ от Левел Тревел
Доброе утро, Илона!

Спасибо за подробный отзыв и приятные слова в адрес нашего менеджера. Мы обязательно передадим Виталию благодарность.
Также мы передадим информацию по поводу добавления в приложение функции скачивания документов оффлайн нашим разработчикам. Они постараются сделать бронирование и покупку тура еще более простыми и удобными)

Ждем вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 августа 2019 года
Кира П.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Как будто обман
Пока пыталась оплатить тур онлайн (как оказалось не проходит платёж более 100 тыс.) стоимость тура возросла на 2 тыс.
Ответ от Левел Тревел
Кира, добрый день!

Спасибо за отзыв. На данный момент мы видим, что ваш заказ успешно оплачен. Такие нюансы оплаты связаны с определенными лимитами банков.
Так как цены на нашем сайте динамические, то и стоимость тура может меняться.

Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 августа 2019 года
Иван Г.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Очень хорошее приложение!
Использовал мобильное приложение - всё просто, информативно и понятно, удобное информирование, даже по вылетам относительно изменения вылета. Обязательно буду использовать ваш сервис. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 августа 2019 года
Виктория Я.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Понравился сервис
Сервис очень понравился. Обязательно воспользуюсь для следующей поездки. Рекомендую всем своим друзьям. Легко и удобно пользоваться, легко оплачивать.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 24 августа 2019 года
Вера П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отлично!!!
Спасибо за помощь в организации летнего отдыха. Заказать тур легко и просто. Существует удобная система уведомления (по СМС и электрон. почте).
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 августа 2019 года
Загружаем еще отзывы