Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Надежда З.
купил(а) тур
на Кипр
на одного
Впечатление произвели профессионально
внимательны к клиенту , но я впервые и это начало моей работы с Вами, посмотрим,что и как дальше уже на отдыхе. На данный момент мне все симпатично. Удачи всем нам
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 сентября 2019 года
Александр А.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
Отлично
Все нравится.Очень удобно. Четвертый год пользуюсь услугами Level, делаю все онлайн,а не бегаю как мои друзья по тур офисам.Поддержа 24/7 что не мало важно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
4
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Евгения Д.
купил(а) тур
по России
на троих
Сервис сайта очень понравился! Буду использовать этот ресурс и в будущем!
Очень удобно искать варианты. Предоставлено масса информации: описания, фото, отзывы людей. То, что нужно. Обратная связь работает оперативно. Документы на тур прислали своевременно. Все время происходило смс-информирование об изменениях и тд.
Купить тур оказалось очень просто и быстро. Продолжайте в том же духе и от клиентов не будет отбоя)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Мария Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобный сервис для занятых людей
Первый раз воспользовалась сервисом для приобретения путевок в Турцию. Сервис сработал очень четко. Времени на подбор тура у меня было мало. Документы и оповещения получила очень оперативно без проблем. Все соответствовало заявленной информации. Тур был оформлен от компании Пегас. Немного обидно было, что уже после проведения оплаты путевки в течение часа получила рекламное сообщение на тот же тур по более дешевой цене от фирмы Интурист, как "предложение дня". Возможно, сервис не успел внести эту информацию в свою базу данных.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Елена С.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Довольны
Все четко,во время,отвечали на любой вопрос! Номер и условия полностью соответствовали обещанному.отдых удался! Планируем и дальше пользоваться этим сервисом,экономия времени.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Татьяна М.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Все классно!
Всем привет!
Воспользовалась первый раз этим сервисом
В отличии от травелаты тут оказался Отель клуб туана С РЕГУЛЯРНЫМ ПЕРЕЛЕТОМ по цене даже ниже чартера. Рейс Победа. Все четко. При глюке авиакомпании менеджеры левел тревел связались с победой и решили вопрос (зависла система победы) . Спасибо . Ещё нам достался индивидуальный трансфер. Уж не знаю, это входило в стоимость тура или повезло, но оказалось безумно приятно. Мы довольны! Путешественники Татьяна, Екатерина и Ника) отзыв написал 13.09.19
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте!

Спасибо за тёплый отзыв! Очень приятно :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Ольга Р.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
Впечатлило!
Путешествуем много. По 2-3 раза в год. Прошли все. От самостоятельного планирования путешествий до покупки пакетников у агентов. Всегда тщательно выбираем отель, номер. Читаем отзывы. В этот раз решила заказать пакетный тур в Доминикану через Level Trevel. Все чётко, вовремя получили все документы. Впервые получали SMS оповещения о предстоящих перелётах. Понравилась организация нашего путешествия. Теперь летать на дальние расстояния только с вашей компанией. Спасибо за приятный отдых.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Наталия А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хорошо!
Впринципе меня и моих друзей все устроило , отель совпал с нашими ожиданиями и консультацией менеджера!
Отдыхали в Турции в THRONE BEACH RESORT AND SPA. За подбор отеля и полный рассказ с подсказками , где какие нюансы, отдельное спасибо, никаких сюрпризов неприятных касаемо отеля не было. НО! При выборе конкретизации рейса подбирали оптимальные варианты вылета и прилёта , и менеджер уверяла меня что ОЧЕНЬ минимальный шанс смены время вылета у моей авиакомпании, но во время вылета нам задержали рейс на 6 часов вперёд, а время вылета из Турции на 4 часа раньше сменили время вылета. В результате я потеряла 2 дня отдыха , так как должна была прилететь туда с утра а уехать только вечером , но все получилось ровным счетом наоборот. Если б менеджер хотя бы дала понять что такое все таки имеет место быть , а не тешить надеждами что это почти невозможно , даты вылета я бы поставила позже, дабы не терять день!!!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталия!

Понимаем вас. Возможно, менеджер поспешил с выводами. Обязательно посмотрим ваш заказ и проведём работу в этом направлении с персоналом. Надеемся, что впечатления от отпуска с лихвой компенсировали возникшую ситуацию.

Хорошего вечера!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Сергей О.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Сервис удобный и полезный
Пользовался сайтом уже два раза. В общем и целом все достаточно удобно и главное быстро. В отличие от турагентов бОльший выбор и много информации по турам. Есть мелкие неудобства, но плюсов значительно больше. Желаю сервису дальнейшего развития!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Светлана П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
Пользовалась впервые , осталась довольна
Оперативно , цены на туры оптимальные, проявляют внимание к клиенту, что делает сервис клиентонаправленным. Буду вновь обращаться .
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Илья А.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
Вы были незаметны, а значит, сервис на 100%
Самый лучший сервис, это когда никуда, не ходишь, никуда не звонишь и ничего не выясняешь, когда всё, всегда и в полном объеме получаешь вовремя и онлайн. Здесь так и было!

Было бы удобно иметь следующие фичи (чтобы окончательно добить конкурентов):
1. возможность указать "Куда угодно" при поиске туров, получив в результате самые выгодные предложения, отсортировав, например, по цене вне зависимости от направления.
2. Доп. фильтр - возможность искать "Горящие путевки", вне зависимости от направления
3. Доп. фильтр - возможность искать только безвизовые страны.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Андрей К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Никогда не подводит
Спасибо за годы работы и организацию способа подбора выгодных предложений! За все разы пользования сервисом - ни разу не возникло проблем с купленным туром.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Сергей Ж.
купил(а) тур
в Таиланд
на троих
В целом и общем к . Level Travel.
У меня нет претензий к оператору.Одно но,на доме где покупал тур находятся таблички с 2 адресами.Можно и запутаться.Сделайте сноску в рекламе адреса,что агентство находится в здании(далее описание здания).Второе ,в кассе прикупить машинку для пересчёта д/с с мультивалютными возможностями,а проверка на ,,полуручном скане,,-это вчерашний день.К Библио Глобус и авиакомпании Россия-очень много претензий-нет сообщения о переносе рейса,задержка рейса более 7 часов,нет информации о причинах,выданные талоны на еду,не смогли быть отоварены,т.к.на них стояла дата,01.09. а в зону обслуживания,я попал 02.09. в 01-00,найти представителя,для решения проблемы и внесения изменений в талоны на пищу-не удалось,Причем я был не один в своем горе.Так,что ,,перевозчику Жирный ,,1,, .
Ответ от Левел Тревел
Сергей, здравствуйте!

Благодарим за обратную связь. Мы прислушаемся к вашим замечанием и передадим их руководству. Также комментарии относительно работы авиакомпании и туроператора будут переданы в их контроль качества. Приятного вечера.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 13 сентября 2019 года
Максим К.
Только негативные впечатления.
Впервые решили воспользоваться данным сервисом.Только негативные впечатления по крайне мере на данный момент.
Заказали тур во Вьетнам в отель Villa Del Sol Beach Resort & Spa .
Выбрали номер Deluxe garden view в описании к данному номеру прописано! Делюкс с видом на сад
Просторный однокомнатный номер с балконом и видом на сад. Двуспальная кровать. Ванная комната без двери.
По итогу решил все проверить нашел официальный сайт данного отеля и что самое интересное что на официальном сайте отеля в комплектации Deluxe garden view оказаться ! что в данном номере нет ванной , размеров он 35 кв , нет одноместной кровати , есть только 2 односпальных .
Естественно начали названивать , выяснять пояснили что техническая ошибка , будут разбирать , на данный момент ждем их ответа , я бы предостерег вас на дынный момент покупать путёвки на данном сервисе пока не выявят технически ошибки дабы не попасть вам в неприятию ситуации как нам , все настроение просто вылетело в трубу (((((( Отзыва написан 12.09.2019
Ответ от Левел Тревел
Максим, здравствуйте!

Приносим извинения произошедшее. Просим вас сообщить номер заказа на почту [email protected]. Обязательно разберёмся в сложившейся ситуации.

Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
3
2
отзыв оставлен 12 сентября 2019 года
Анна К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Благодарю
Спасибо за работу.
Первый раз приобрела тур через такой сервис и очень довольна, что этим сервисом оказался LevelTravel.
Развития!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 сентября 2019 года
Оксана Л.
купил(а) тур
по России
на двоих
Удобно !
Осень удобный подбор тура , оплата . Так же порадовали смс с напоминанием начала и завершения тура ))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 сентября 2019 года
Дмитрий Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно пользоваться сервисом
Быстро, удобно, приемлемая цена. Хорошо, что есть канал в Телеграмме, где публикуются предложения о путевках.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 12 сентября 2019 года
Сергей Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Не выходя из дома....
То что нужно в 21 веке и в 2019 году! Браво !
Бронируем не первый раз , радует что не нужно ехать в офис , сидеть в ожидание того , что тебе подберут тур. Тут в приложении или на сайте ты сам себе организуешь по определенным параметрам поиск , все очень понятно информативно. Одним словом - удобно !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 сентября 2019 года
Виталий К.
Не актуальные цены при покупке тура через сайт.
После оплаты тура заказанного и оплаченного через сайт, позвонил менеджер и сказал что стоимость туда выросла на 22000 руб
Ответ от Левел Тревел
Виталий, добрый день!

Приносим извинения за возникшую ситуацию. К сожалению, подобное происходит, хотя и довольно редко. Будем честны: информация о стоимости вашего тура была неактуальной по техническим причинам. Повторимся, такие ситуации действительно иногда возникают, но мы стараемся предотвращать их возникновение. Если поездка всё ещё для вас актуальна, просьба сообщить на почту [email protected], подберём вам другой тур.

Надеемся на понимание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 12 сентября 2019 года
Антон Л.
купил(а) тур
в Грецию
на троих
Быстро, удобно, классно)
Спасибо сервису за прекрасный отдых! Вечером сделали заказ, на следующий день получили подтверждение, документы сформированы и присланы вовремя, как обещано. По каждому шагу получаете смс-уведомления. Всё круто)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 12 сентября 2019 года
Загружаем еще отзывы