Первый раз купил тур через level travel. С начала относился с лёгким недоверием т.к. все было очень просто и без особых сложностей. Мы привыкли покупать туры приходя в офис компании и общаясь с живым человеком, а тут необходимо заполнить свои данные и получив подтверждение поездки смело собирать чемоданы. Сервисом доволен. Тем более, воспользовавшись промокодом от bonus.mail получил скидку на первую поездку 2000р. Все информативно и понятно. Есть мелкие недоработки в приложение. О некоторых я сообщил в поддержку, надеюсь, что в скором времени исправят.

Менеджер Виталий очень понимающий и ответственный сотрудник! Приложил максимум своих усилий что бы мы остались довольны и не ушли без тура, что собственно и произошло))) Не "впаривает на отвали", а именно предлогает или ищет лучшее предложение. Считаю что на данного сотрудника нужно ровняться.

Нет ничего проще, чем поиск и бронирование туров с Leveltravel !
Сервис невероятно удобный и интуитивно понятный.

Хороший сервис, удобно пользоваться, но все приходится выбирать самой, основываясь на отзывы и рекомендации на других ресурсах

Понравилось все!!! Очень удобно ))) спасибо вам!!! Пользуемся не первый раз и будем продолжать пользоваться)

Приобретала тур на сайте, с телефона. Всё понятно, легко и просто. После оплаты тура возникли некоторые вопросы, которые также легко решились. Представители компании в короткие сроки реагируют на обращения, при чём как письменно, так и устно. По нашему туру мы приобрели вначале услугу по оформлению визы, а поняв, что это сопряжено с дополнительными расходами по поездке в Москву, обратились в агентство и ребята оперативно решили нашу проблему, заменив услугой "визовая поддержка" и вернув разницу в стоимости. Очень благодарна! Приятные впечатления от общения с Региной и Анной.

Спасибо большое Level.Trevel. Тур оформляли в офисе,поэтому проблем не было. Будем еще обращаться! Всем рекомендуем!!

Поставила приложение, нашла тур и оформила. Все просто и удобно! Поначалу конечно боялась, но когда за 3 дня до поездки пришли документы, успокоилась и спасибо сервису за отличный отдых! Теперь всегда туры будем брать только тут!

Очень хороший сервис, пользовалась им первый раз и теперь буду пользоваться им всегда, т.к. это удобно, быстро и безопасно, а также информативно, т.к. любое, даже не значительное изменение, сообщается

Быстро решают все вопросы! Спасибо за разъяснения и консультации! Но еще ждем документы! Пожелайте нам удачи!

Впервые в жизни оформляла путёвку не через турфирмы. Мне понравилось, что здорово экономит время и все оповещения приходят на почту и смс. Хотелось бы увидеть поддержку в мессенджерах, куда бы я могла написать и еще было бы удобно в личном кабинете самому подгружать паспортные данные. Либо чтобы хотя бы где-то была информацию куда мне их предоставить. Потому что не очень понятно)) А так сервис очень понравился. Теперь оформлять туры буду только у вас :))))

Впервые воспользовалась организацией отдыха онлайн. Понравилась возможность выбора среди туроператоров, характеристики отеля, разнообразные (не только хвалебные) отзывы, простота использования сервиса, подсказки по другим датам и ценам, удобный подробный фильтр поиска. Теперь надеюсь и на отдых на 10 баллов *)

Оперативное решение всех вопросов, связь с сотрудниками поддержки тоже оставила хорошее впечатление, удобный сервис для бронирования тура.

Первый раз воспользовалась сервисом покупки тура онлайн, так как идея поездки возникла спонтанно и некогда было звонить и ездить по агентствам. Вся информация была предоставлена оперативно, накладок никаких не было. В следующий раз снова воспользуюсь услугами Level.Travel. Большое спасибо!

быстро, четко, понятно. с первого раза тур не подтвердили, но сразу написали и позвонили, деньги на карту перевели моментально, всегда на связи, на все вопросы отвечают подробно

1.При бронировании вначале все было отлично. По поводу оплаты тура позвонили 5 раз.
При вводе данных в имени мужа Алексей, на английской раскладке вместо буквы й, выбрала маленькую l (л на русском). Выглядит как и на англиском. В последующим в документах которые прислал Левел Тревол, стояла большая буква L. Я ВЫБИРАЛА МАЛЕНЬКУЮ!!! Осалютно понятно что русское имя и в конце имени Алексей буква й, а не L!!!Напоминаю по поводу оплаты позвонили 5 раз, по поводу этой ошибки в одну букву ни разу не позвонили!!!! В последующим содрали за исправление 3900 руб. После моего звонка менеджер сказал, что они видели ошибку????!!! Считаю что это было сделано намеренно.
2.Организация дороги начиная с аэропорта до отеля отличная.
3.Заселение отвратительное.
Почему не учитывается отдых с ребёнком.
Вначале дорога из г. Калуги.
Потом до аэропорта. Потом аэропорту маяться 3 часа. Потом полет. Потом трансфер. Жара. Долгая дорога. Сыну 5 лет. Приехали ночью в 12.00.Ребенок устал, от жары стало плохо уже, в холле жара. Сказали ждать. Ребёнок начал истерит, ему плохо было. Жарко и хотел спать. 3 раза подходили на ресепшен. Всем пофиг. Ждите.
3.Отель не соответствует 4 звездам.
Это обман. Грязь. Убирают плохо. Воду постоянно отключают. Электричество тоже. Кондиционер следовательно не работает!!! А потом там накапливается вода и когда он начинает работать идёт страшная вонь!!!!
В последующим кондиционер сломался.
5.Антенна не работала. Муж починил в последние 2 дня сам.
6.В ванной грибок. Унитаз разбит. Душ течёт.
7.еда однообразная.
Из фруктов только арбуз.
8.Единственный + это вежливый персонал.
И услуги хамам и массаж. Отдельное спасибо Иранке Фирузе, за прекрасный курс массажа (естественно платный).
ТОЛЬКО РЕБЯТА СОТРУДНИКИ МОЛОДЫЕ МОЛОДЦЫ В СТОЛОВОЙ. СТАРАЛИСЬ, ХОРОШО И БЫСТРО УБИРАЛИ ПОСУДУ.
9.ДИВАНЫ В ХОЛЛЕ И МЕСТА ОТДЫХА ГРЯЗНЫЕ. НЕПРИЯТНО. ДАЖЕ ЛЕСТНИЦА В ОТЕЛИ НА ЭТАЖИ В ГРЯЗИ. ТРУДНО ЧТО ЛИ ПОДМЕСТИ МУСОР СО СТУПЕНЕК??? ПРОТИВНО.
Считаю что оплата 87000 рублей за этот тур является очень завышенной. Тур оператор должен проверять ИНФОРМАЦИЮ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ БРАТЬ ДЕНЬГИ ЗА ТУР И ОТПРАВЛЯТЬ ТУДА ТУРИСТОВ ОСОБЕННО С 5 ЛЕТНИМ РЕБЁНКОМ!!!!
ОТЕЛЬ СООТВЕТСТВУЕТ 2 ЗВЕЗДЫ.
СОБИРАЮСЬ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ ЗА ОБМАН ЧЕТЫРЕХЗВЕДНОЧНОСТИ ОТЕЛЯ.

Впервые пользовалась услугой покупки тура онлайн, т.к. ранее покупала туры у туроператоров. Что понравилось: не надо никуда идти, все дома под рукой в любое время, смотришь туры, когда тебе удобно; видишь все варианты, можешь сам настраивать фильтры поиска; в моем случае тур обошелся гораздо дешевле, чем у туроператоров. Весь пакет документов пришел заранее. Каждый раз перед вылетом оповещали смс. В-общем, одно удовольствие) Однозначно всем рекомендую.
П.С. Прошу пользователей этого сайта не лениться оставлять свои объективные отзывы о тех отелях, где были -- это значительно упрощает выбор отеля.

Очень хороший и надежный сайт! Воспользовались второй раз, все отлично! Рекомендуем друзьям и знакомым.

Первый раз заказывала через он-Лайн сервис, до этого всегда обращалась в тур-фирму, где мне в красках рассказывали какой чудесный отель (на самом деле нет) и ещё и приходилось несколько раз приезжать туда! Тут все просто заказала и оплатила тур в Доминикану, пришло подтверждение в течении часа, все документы пришли в течении 2-3 дней, никаких заморочек и поездок, все в приложении. Отдых очень понравился, номер такой же как и на сайте, всё описание соответствовало действительности. Буду и дальше пользоваться вашим сервисом.

Очень удобный подбор туров , выбор отелей на любой вкус и кошелек. Бронировала 2 раза. Документы были направлены вовремя. Смс оповещения напоминания вылета , напоминание зайти на ресепшен узнать время трансфера были очень кстати . Надеюсь дальше работать с Level Travel . Спасибо Level Travel