

Нина П.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
в Черногорию
на двоих
Отлично
Впервые приобретала тур через электронный сервис LEVEL TRAVEL. Понравилось абсолютно всё: актуальность и наглядность информации, простота использования сервиса, оперативная работа команды, но главное, неукоснительное выполнение договоренностей. Спасибо большое! Отпуск удался! Непременно воспользуюсь снова Вашими услугами и буду рекомендовать друзьям!

Ирина Д.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Спасибо за Ваш сервис. Можно за небольшие деньги путешествовать по ммру
Быстро, удобно. Всем рекомендую. Теперь буду пользоваться только Вашим приложением. Спасибо за отдых.

Светлана М.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
в Таиланд
на одного
Супер!!!
Просто отлично! Радует,что вы на связи с банком Home Credit и рассрочка 2 месяца это замечательно! Спасибо! Подбор тура прост и фильтры для подбора тура реально просты. Связь с оператором постоянна и это замечательно!!! Ещё раз огромное Спасибо!!!

Пётр С.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Левел ван лав!!!
Спасибо Левел Тревел и менеджеру Алексею за помощь в выборе отеля. Чуткий, внимательный и терпелив ;) Увидимся снова!!!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Пётр!
Обязательно передадим Алексею ваш отзыв, рады, что вам понравился и отель, и сервис Level.Travel.
До новых встреч :)
Обязательно передадим Алексею ваш отзыв, рады, что вам понравился и отель, и сервис Level.Travel.
До новых встреч :)

Ирина Б.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
С Левел Тревел в отпуск 3-й раз
Все удобно. Единственное неудобно отражение конечной стоимости тура. Хочется сразу видеть все доплаты и прочее при первичном отображении отелей и туров.

Евгения Б.
купил(а) тур
в Черногорию
на одного
в Черногорию
на одного
Хорошо
Мне всё понравилось, команда быстро среагировала на изменения в моём заказе (отсутствие мест на нужные мне даты) и предложила несколько альтернативных вариантов. Общение с операторами коллцентра было приятным и конструктивным.

Анатолий А.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Только положительные впечатления.
То что можно так недорого и быстро отдохнуть, явилось приятным открытием. Отзывчивость и профессионализм сотрудников. Тот случай, когда все на уровне и доступно. Ребята организовали действительно нужный и удобный сервис, спасибо!

Алиса П.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Удобно,выгодно
Удобно было просматривать туры( отбор и по видам пляжа и по удаленнтсти), потом сравнивала цены с другими сайтами- здесь выгодно+ использовала промокод на скидку. Документы прислали вовремя, сама распечатала, вовремя приходят уведомления на почту и по смс. В дальнейшем буду пользоваться!

Татьяна М.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Хорошо
Покупкой онлайн довольны. Хотя было боязно так покупать тур ! Все быстро , понятно и удобно ! Теперь будем покупать тут

Екатерина Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобный сервис, но есть вопросы по некоторым платным услугам
При покупке тура мы воспользовались сервисом Level Travel по совету родственников и не ошиблись: простой и удобный сервис по поиску туров с условиями от разных туроператоров. Нашли нужный отель, забронировали и сразу же оплатили. Пакет документов выслали за несколько дней до тура, служба поддержки оперативно отвечала на звонки, а операторы давали максимально полноценные ответы на все возникающие вопросы. Забегая вперед, скажу, что условия отеля полностью соответствовали фотографиям и информации на страничке отеля в Level Travel.
Не очень удобно, что на Level Travel нет нормальной системы отзывов об отелях, поэтому отзывы смотрели на другом сайте, чтобы не прогадать с текущим состоянием отеля и не купить кота в мешке. Возможно, стоит присылать письмо с просьбой оставить отзыв не только о работе сервиса, но и о работе отеля.
У меня остался вопрос по одной платной услуге:
У Level Travel существует услуга по конкретизации рейсов, стоимостью приблизительно 3000 рублей на 1 человека на 1 рейс. При покупке тура нам показывали одну информацию по рейсам, после оплаты сразу же другую, где «съедался» последний день в отеле ночным рейсом домой. В службе поддержки ответили, что можно доплатить за конкретизацию вылета, выслали тарифы и возможные рейсы, а под ними (в самом конце письма) приписка — время рейсов всё равно может меняться. Мы не поняли, зачем оплачивать то, что и так меняется, и оставили всё как есть. За день до вылета пришло смс с переносом рейса туда с 9:10 утра на 12:45 дня. То есть у нас начали забирать ещё один день, оставив из семи только пять. Глубина иронии прочувствовалась в аэропорту, когда мы встретили людей, оплативших услугу конкретизации и все равно сидевших и ожидавших 6-часовую задержку самолета вместе с нами. В итоге мы улетели только в 18:30, а в отель заселились в 0:30 ночи второго дня отдыха. Ни о какой компенсации, естественно, никто говорить и не хочет. Здесь вопрос скорее к туроператору «Библио-Глобус», но оператор службы поддержки Level Travel ответила, что Level Travel не соединяет своих клиентов напрямую с туроператорами.
В целом, несмотря на негатив, связанный с задержками рейса и ночными перелетами, мы довольны сервисом. Но больше с туроператорами связываться не будем :)))
Не очень удобно, что на Level Travel нет нормальной системы отзывов об отелях, поэтому отзывы смотрели на другом сайте, чтобы не прогадать с текущим состоянием отеля и не купить кота в мешке. Возможно, стоит присылать письмо с просьбой оставить отзыв не только о работе сервиса, но и о работе отеля.
У меня остался вопрос по одной платной услуге:
У Level Travel существует услуга по конкретизации рейсов, стоимостью приблизительно 3000 рублей на 1 человека на 1 рейс. При покупке тура нам показывали одну информацию по рейсам, после оплаты сразу же другую, где «съедался» последний день в отеле ночным рейсом домой. В службе поддержки ответили, что можно доплатить за конкретизацию вылета, выслали тарифы и возможные рейсы, а под ними (в самом конце письма) приписка — время рейсов всё равно может меняться. Мы не поняли, зачем оплачивать то, что и так меняется, и оставили всё как есть. За день до вылета пришло смс с переносом рейса туда с 9:10 утра на 12:45 дня. То есть у нас начали забирать ещё один день, оставив из семи только пять. Глубина иронии прочувствовалась в аэропорту, когда мы встретили людей, оплативших услугу конкретизации и все равно сидевших и ожидавших 6-часовую задержку самолета вместе с нами. В итоге мы улетели только в 18:30, а в отель заселились в 0:30 ночи второго дня отдыха. Ни о какой компенсации, естественно, никто говорить и не хочет. Здесь вопрос скорее к туроператору «Библио-Глобус», но оператор службы поддержки Level Travel ответила, что Level Travel не соединяет своих клиентов напрямую с туроператорами.
В целом, несмотря на негатив, связанный с задержками рейса и ночными перелетами, мы довольны сервисом. Но больше с туроператорами связываться не будем :)))
Ответ от Левел Тревел
Екатерина, добрый день!
Конкретизация рейса действительно не гарантирует, что время вылета не поменяется, данная услуга закрепляет за вами только определённый рейс, который вы выберете. Но его время по-прежнему может меняться. Услугу, как правило, покупают туристы, которые хотят лететь строго каким-то одним рейсом и/или авиакомпанией. Помимо этого, всё же, когда за вами гарантировано закреплён рейс, то время вылета хоть и может меняться, но существенно реже.
Также в день окончания тура вам должно было поступить письмо со ссылкой для отзыва на отель. Вы можете перейти по этой ссылке и поделиться вашим мнением об отеле.
Хорошего дня :)
Конкретизация рейса действительно не гарантирует, что время вылета не поменяется, данная услуга закрепляет за вами только определённый рейс, который вы выберете. Но его время по-прежнему может меняться. Услугу, как правило, покупают туристы, которые хотят лететь строго каким-то одним рейсом и/или авиакомпанией. Помимо этого, всё же, когда за вами гарантировано закреплён рейс, то время вылета хоть и может меняться, но существенно реже.
Также в день окончания тура вам должно было поступить письмо со ссылкой для отзыва на отель. Вы можете перейти по этой ссылке и поделиться вашим мнением об отеле.
Хорошего дня :)

Сергей Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Оперативно, предсказуемо и понятно. Достаточное количество информации об отеле.
Подойдёт онлайн бронирование только уже опытным туристам. Тем кто едет впервые, сложно оценить нюансы местоположения отеля и взвесить все плюсы и минусы. Потребуется помощь специалиста. Ну и не все "на ты" с гаджетами. Мне вот просто было оформить заказ и следить за исполнением. Очевидный плюс - доверие к исполнителю. Физики могут подвести, левел тревел нет.

Анна Д.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Прекрасно
Удобно, быстро, понятно.
Замечательное приложение. Пользовалась с мобильного телефона, все быстро забронировала, документы все без проблем распечатала+ смс напоминалки.✊. Понравилось.
Замечательное приложение. Пользовалась с мобильного телефона, все быстро забронировала, документы все без проблем распечатала+ смс напоминалки.✊. Понравилось.

Елена Л.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
в Таиланд
на одного
Отлично
тур забронировала в день вылета. Сотрудники колл центра помогли ускорить процесс получения всех документов. Отдых прошёл отлично, все в соответсвии с приобретённым пакетом. спасибо. всем рекомендую.

Людмила К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Отдых с приключениями
Отличное сопровождение моего непростого тура, попала на отель не соотвествующий заявленной категории , сервис вашего сопровождения позволил бы ачественно и максимально быстро решить мой щепетильный вопрос переселения. Спасибо
Ответ от Левел Тревел
Людмила, добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться своим впечатлением! Мы рады, что наша служба поддержки смогла помочь вам в решении непростой ситуации :)
Спасибо, что нашли время поделиться своим впечатлением! Мы рады, что наша служба поддержки смогла помочь вам в решении непростой ситуации :)

Елизавета Е.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Незаменимый сервис для людей с нехваткой времени
Очень удобный сайт, где можно выбрать максимально комфортный для твоего кошелька ценник. Очень понравилось, что можно поиграть с датой вылета и количеством ночей. Хотелось бы побольше отзывов по отелю и, чтобы в мобильном приложении быстрее загружались фотографии.

Оксана О.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Отличный сервис!
Не доверяла раньше онлайн покупкам туров, потому что казалось, что это развод на деньги: документов никаких нет, а деньги сразу 100% оплатить. Но муж попробовал горящий тур через этот сервис, остался доволен и я рискнула. Купила горящий тур. Очень понравился сервис!! Удобный, понятный, с кучей фильтров и опций. Очень четко все работает по подтверждениям, документам, смс-оповещениям. Такое приятное ощущение, что с тобой работает персональный менеджер: очень внимательный и заботливый. Однозначно рекомендую сейчас LevelTravel своим друзьям и знакомым. P.S. только бонусы хотелось бы посущественнее :))
Ответ от Левел Тревел
Оксана, здравствуйте!
Спасибо за тёплый отзыв :) Рекомендуем подписаться на наши официальные сообщества с соц.сетях — там часто публикуются всевозможные акции и промокоды:
VK: https://vk.com/level.travel
Facebook: https://www.facebook.com/level.travel/
Instagram: https://www.instagram.com/level.travel/
Отличного дня!
Спасибо за тёплый отзыв :) Рекомендуем подписаться на наши официальные сообщества с соц.сетях — там часто публикуются всевозможные акции и промокоды:
VK: https://vk.com/level.travel
Facebook: https://www.facebook.com/level.travel/
Instagram: https://www.instagram.com/level.travel/
Отличного дня!

Алекс А.
мене не устраивает процесс поиска и не только..
- не устраивает навигация по сайту
- работа медленных операторов, которые не перезванивают
- дизайн сайта устарел
- выбор туров на сайте мал
- купленные отзывы, так как реально полностью довольных клиентов нет
Не рекомендую, есть более интересные сервисы.
(P.S. 100% этот пост не будет опубликован, но вы знайте, что явно накрученными отзывами испортили себе репутацию)
- работа медленных операторов, которые не перезванивают
- дизайн сайта устарел
- выбор туров на сайте мал
- купленные отзывы, так как реально полностью довольных клиентов нет
Не рекомендую, есть более интересные сервисы.
(P.S. 100% этот пост не будет опубликован, но вы знайте, что явно накрученными отзывами испортили себе репутацию)
Ответ от Левел Тревел
Алекс, здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста, номер заказа или почту, зарегистрированную в Level.Travel, написав нам на [email protected]. К сожалению, нам не удаётся идентифицировать вас в системе. Отзывы публикуются все, в том числе и содержащие критику, но на публикацию негативных отзывов требуется, как правило, чуть больше времени.
Сообщите, пожалуйста, номер заказа или почту, зарегистрированную в Level.Travel, написав нам на [email protected]. К сожалению, нам не удаётся идентифицировать вас в системе. Отзывы публикуются все, в том числе и содержащие критику, но на публикацию негативных отзывов требуется, как правило, чуть больше времени.

Юлия К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Отлично!
Отличный сервис. Отдых прошёл без проблем. Удобство покупки и получения документов. Информационные рассылки были очень полезны!
Ответ от Левел Тревел
Юлия, здравствуйте!
Благодарим за отзыв :)
Благодарим за отзыв :)

Александр У.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Хорошо
Быстро просто удобно. Удобные фильтры и сортировки. Вся информация представлена наглядно и очень удобно

Татьяна Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Самое лучшее впечатление - просто и понятно!!!
Понравилось все: фильтры, предложения по ближайшим датам, простота, быстрота, смс оповещение. Отличный сервис!!!
