

Ольга Г.
купил(а) тур
в Италию
на двоих
в Италию
на двоих
Отдых удался
Первый раз обратилась к онлайн сервису, волновалась, но Ваши помощники были активны и убедительны, но ненавязчивы. За что всем большое спасибо. Очень понравились напоминания, были кстати.

Оксана В.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Все отлично, не меняйтесь!
Он-лайн заказываю не впервые.Не всегда есть время на походы в тур аг-ва. Особенно,когда знаешь что тебе надо и какой отель,просто покупаешь тур не выходя из дома. Level.travel очень быстро отвечали на тел звонки и вопросы по эл почте, что не могло не радовать.Полный пакет был вовремя и даже чуть раньше срока на руках,отпуск прошел на ура! Спасибо!!!

Наталия В.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Хороший сайт и отличное обслуживание!
Первый раз броинировала на этом сайте путевку, самые положительные эмоции, быстро, удобно и соответствует заявленному! Рекомендую друзьям и сама буду пользоваться! Спасибо за сервис!

Елена К.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Очень довольна сервисом
Пользуюсь level.travel 2 раз. Специалисты контролируют весь процесс всегда приходят смс о рейсе и если меняется время вылета сообщают. Прошла опрос и подарили скидку 2000, копятся баллы, которыми можно расплатиться. Предлагают хорошие варианты отелей.

Елена К.
купил(а) тур
в Тунис
на троих
в Тунис
на троих
Очень довольна работой!!!
Сначала было сомнительно, немного волновалась, ведь пользовалась бронированием впервые! Но, не подвели: быстро, удобно, все в срок и без волокиты!!! Спасибо! В дальнейшем буду пользоваться с удовольствием!

Елена Т.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Инновационно
Все быстро, удобно, без лишних хлопот. Работают напоминания, все нюансы есть в личном кабинете. Крайне полезный сервис!

Марьяна Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Вы большие молодцы! Мне очень нравится заказывать отдых у вас!
Заказывала два раза уже отдых у вас. Сработано очень профессионально. Возвраты, отмены-все быстро, корректно. Перебронировать тура тут же. Сервис отличный, очень вежливые операторы.

Татьяна К.
купил(а) тур
в Турцию
на пятерых
в Турцию
на пятерых
Студия вместо забронированной «распашонки»
Бронировали тур через сервис второй раз (в первый все прошло идеально). Потратили достаточно много времени, чтобы выбрать отель, где есть номер с двумя изолированными комнатами (было фото с описанием, что это «распашонка»: две комнаты с дверьми и между ними ванная). Я подчеркнула в комментарии к заказу, что для нас важно две отдельные комнаты, как указано в описании и на фото. Но в итоге нас поселили в студию (одна изолированная комната, одна проходная). В отеле пояснили, что на момент заезда свободных комнат такого типа не было и они нас переселят завтра. На след день они нам позвонили с ресепшена где-то в районе 12 дня и сказали, что нужно срочно переехать. Мы сказали, что как только малыш проснётся после дневного сна, соберём вещи и переедем. Но нам ответили: либо сейчас переезжаете, либо не переезжаете. Так мы и жили в студии, хотя через сервис бронировали другой тип размещения.
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте!
Сожалеем, что произошла подобная ситуация. Поскольку вы не обращались к нам на горячую линию, находясь на отдыхе, то можно попробовать решить возникшую ситуацию сейчас, написав официальную претензию. В ближайшее время мы свяжемся с вами по электронной почте.
Хорошего дня!
Сожалеем, что произошла подобная ситуация. Поскольку вы не обращались к нам на горячую линию, находясь на отдыхе, то можно попробовать решить возникшую ситуацию сейчас, написав официальную претензию. В ближайшее время мы свяжемся с вами по электронной почте.
Хорошего дня!

Валерия П.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Страна улыбок вы говорили?
У всех все бывает в первый раз, и я не исключение.
Доверилась этому сервису только из-за того, что вряд ли мегафон будет предлагать что-то сомнительное.
В общем, на собственно шкурке проверила, и не самое бюджетное направление, но все работает, очень оперативно и просто.
Не интуитивно конечно на сайте, возможно это с телефона так, но приходиться искать если бронировал и лазил на телефоне, а потом перешёл на ПК.
В общем, информацию конечно лучше проверять ещё где то, т.к. фотографии не соответствуют действительности, но сервис не несёт особой отвественности за это.
А покупка тура выглядит как самая обыска интернет покупка в любом онлайн шопе.
Готова пользоваться и дальше этой системой.
Доверилась этому сервису только из-за того, что вряд ли мегафон будет предлагать что-то сомнительное.
В общем, на собственно шкурке проверила, и не самое бюджетное направление, но все работает, очень оперативно и просто.
Не интуитивно конечно на сайте, возможно это с телефона так, но приходиться искать если бронировал и лазил на телефоне, а потом перешёл на ПК.
В общем, информацию конечно лучше проверять ещё где то, т.к. фотографии не соответствуют действительности, но сервис не несёт особой отвественности за это.
А покупка тура выглядит как самая обыска интернет покупка в любом онлайн шопе.
Готова пользоваться и дальше этой системой.
Ответ от Левел Тревел
Валерия, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв! Насколько мы видим из истории вашего заказа, возникли вопросы по замене отеля, но их удалось решить силами службы поддержки. Если же это не так, просьба сообщить об этом на почту [email protected].
Спасибо!
Спасибо за ваш отзыв! Насколько мы видим из истории вашего заказа, возникли вопросы по замене отеля, но их удалось решить силами службы поддержки. Если же это не так, просьба сообщить об этом на почту [email protected].
Спасибо!

Анастасия П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Ожидания оправданы!
Быстро, качественно. Команда работает ответственно. Никаких недопониманий не возникло. По поводу каждой мелочи поступал звонок, если не успел поднять трубку-тут же письмо на почту! Очень удобно! Все детали были популярно изложены, нас с подругой предупреждали и несколько раз давали разъяснения по поводу каждого шага в путешествии. Бояться нечего!

Ольга Т.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Не бойтесь отдыхать с lEVEL TREVEL ! ! !
В связи с загруженностью на работе у меня не было время бегать по туристическим организациям,а на отдых хотелось вывести своего сына хотя бы на недельку. Я чисто случайно зашла на сайт LEVEL TREVEL и мне очень понравилось доступная форма, все просто и понятно ,особенно мне понравилось ,что можно проследить уровень цен по дате вылета,всё есть описание отеля,отзывы об отеле.Просто волшебно! Бронирование много времени не заняло , я выбрала тот отель который мне понравился по цене , по дате вылета и по отзывам ,но бронировать как-то не решалась.Но желание отдахнуть всё-таки толкнула меня нажать кнопку забронировать и перевести деньги за номер. Не скрою сначала было как-то не по себе, но буквально через минуту пришло сообщение о подтверждении бронирования и договор ,все мгновенно было отправлено на мою почту.Вы не поверите ,какое облегчение я ощутила в этот момен .Я первый раз бронирую через сайт не общаясь с оператором,конечно я могла бы позвонить ,спросить, уточнить,но мне этого даже не понадобилось, потому что каждый мой вопрос который мне хотелось задать они предвосхищали ,высылая мне на электронную почту весь пакет документов,все что мне нужно взять с собой,вплоть до памятке туриста, как себя вести в том в той стране где мне нужно будет отдыхать,какие документы нужно иметь и т. д.С отдыха я прилетела буквально сегодня и спешу поделиться с вами об этом с вами.Не бойтесь бронировать отели через level Trevel ! Отдельное СПАСИБО level Trevel !!!
Ответ от Левел Тревел
Ольга, здравствуйте!
Спасибо за уделённое время на написание отзыва! Рады, что опыт бронирования у нас оставил у вас столь положительные эмоции :)
Отличного дня!
Спасибо за уделённое время на написание отзыва! Рады, что опыт бронирования у нас оставил у вас столь положительные эмоции :)
Отличного дня!

Татьяна Н.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Понравилось.
Очень волновалась. В первые так покупала тур. Все документы пришли во время. Я довольна. Думаю что буду и дальше так покупать туры.

Оксана Р.
купил(а) тур
в Тунис
на троих
в Тунис
на троих
Рискнула и не ошиблась
Впервые пользовалась онлайнсервисом. Очень волновалась, ещё и муж ворчал «отправила деньги неизвестно куда». Какое облегчение и радость испытала когда получила все документы (ваучеры, страховки, инструкции). И все не выходя из дома. Очень удобно. Буду использовать без сомнений. Рекомендую

Наталья В.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Удобный сайт
Купила тур и осталась довольна, уже второй раз. Хороший фильтр, даже если возникают вопросы, то ответ приходит быстро. Хорошее информирование. Я осталась довольна, следующий тур тоже куплю у вас!!! Спасибо!

Анастасия С.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Замечательно
Купила тур в level.travel первый раз и осталась довольна. Бронирование прошло быстро, обо всех изменениях уведомляли где только можно (и почта, и смс, и звонки), документы прислали в срок.

Александр П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень удобный сервис
Купили тур и остались очень довольны. Удобный и понятный сайт при выборе, брони и оплате тура. Заботливое сопровождение от момента покупки до окончания отпуска. Советуем ваш сайт друзьям и близким.

Иван П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобный выбор и приобретение туров
В процессе выбора туров понравились большое количество фильтров, благодаря которому я смог выбирать тур только с нужными мне критериями.
Процесс покупки оказался проще чем я думал - несколько кликов.
Из минусов: подтверждение времени вылета чартерного рейса пришло за 16 часов, а не за 24 часа (для меня это было критично, так как надо было добираться до Москвы на поезде).
В общем: отдых прошел идеально. Спасибо level.travel!
Процесс покупки оказался проще чем я думал - несколько кликов.
Из минусов: подтверждение времени вылета чартерного рейса пришло за 16 часов, а не за 24 часа (для меня это было критично, так как надо было добираться до Москвы на поезде).
В общем: отдых прошел идеально. Спасибо level.travel!
Ответ от Левел Тревел
Иван, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв! Ситуация с чартерами, к сожалению, находится в поле деятельности авиакомпании, но мы понимаем, насколько это неудобно :( Сожалеем, что вы столкнулись с подобной проблемой. Надеемся, что эмоции от проведённого отпуска с лихвой компенсировали эти неприятные эмоции.
Спасибо за ваш отзыв! Ситуация с чартерами, к сожалению, находится в поле деятельности авиакомпании, но мы понимаем, насколько это неудобно :( Сожалеем, что вы столкнулись с подобной проблемой. Надеемся, что эмоции от проведённого отпуска с лихвой компенсировали эти неприятные эмоции.

Татьяна Ш.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
В целом хорошо, но есть над чем поработать
Понравился огромный выбор, множество альтернатив, внимательный менеджер, который помог мне найти альтернативные варианты перелёта по тому же предложению (летела в Сочи).
Не понравилось, рекомендую усовершенствовать:
- отсутствует указание, что возможны доплаты при перелёте (выбрала Победу, оплатила, и только после этого поступил звонок, что потребуется доплатить за багаж). Я выбирала тур в том числе исходя из цены, поэтому узнать о доплате постфактум было очень неприятным сюрпризом. Рекомендую указывать на возможность таких доплат прямо на сайте.
- отсутствует указание на альтернативные возможности перелётов по одному и тому же туру (другой авиакомпанией, в другое время и т.п.). Мне помог выбрать идеальный вариант менеджер, хотя если не "сюрприз" в виде доплаты за багаж в Победе, я бы не узнала о такой возможности.
Рекомендую указывать все альтернативные возможности (не всегда интересен самый дешёвый вариант: удобство времени вылета и прилёта тоже немаловажны) либо говорить об их наличии (со ссылкой на телефон, где всё расскажут).
В остальном хорошо, особенно благодарна медеджеру Роману (он был очень терпелив и внимателен, благодаря его работе мы подобрали для меня идеальный тур, несмотря на первоначальную накладку с Победой).
Не понравилось, рекомендую усовершенствовать:
- отсутствует указание, что возможны доплаты при перелёте (выбрала Победу, оплатила, и только после этого поступил звонок, что потребуется доплатить за багаж). Я выбирала тур в том числе исходя из цены, поэтому узнать о доплате постфактум было очень неприятным сюрпризом. Рекомендую указывать на возможность таких доплат прямо на сайте.
- отсутствует указание на альтернативные возможности перелётов по одному и тому же туру (другой авиакомпанией, в другое время и т.п.). Мне помог выбрать идеальный вариант менеджер, хотя если не "сюрприз" в виде доплаты за багаж в Победе, я бы не узнала о такой возможности.
Рекомендую указывать все альтернативные возможности (не всегда интересен самый дешёвый вариант: удобство времени вылета и прилёта тоже немаловажны) либо говорить об их наличии (со ссылкой на телефон, где всё расскажут).
В остальном хорошо, особенно благодарна медеджеру Роману (он был очень терпелив и внимателен, благодаря его работе мы подобрали для меня идеальный тур, несмотря на первоначальную накладку с Победой).
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Постараемся учесть ваши замечания, а также донесём ваш отзыв до вышестоящего руководства. Касаемо багажа — к сожалению, описываемая ситуация происходит по техническим причинам, и решение пока ещё не готово, однако мы работаем в этом направлении. В любом случае это и другие замечания мы обязательно учтём.
Желаем хорошего дня!
Спасибо за отзыв! Постараемся учесть ваши замечания, а также донесём ваш отзыв до вышестоящего руководства. Касаемо багажа — к сожалению, описываемая ситуация происходит по техническим причинам, и решение пока ещё не готово, однако мы работаем в этом направлении. В любом случае это и другие замечания мы обязательно учтём.
Желаем хорошего дня!

Евгений Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Рекомендую!
Оперативно, быстро и без лишних слов. Тур не выходя из дома, очень удобно, когда на улице плохая погода, а тут раз и тур уже куплен. Рекомендую!

Ната Р.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Очень удобный сервис!
Удобный и наглядный выбор тура. Вся документация по туру, перелету и страховке поступила сразу. Летали Анексом в Мексику - очень довольны и туроператором и Мексикой!
