Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Иван С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
простота залог успеха
все очень оперативно ,четко.выбор отелей просто очень впечатлил .простота залог успеха.да немного волнительно ,брать путевку 1 раз .но все же сервис и скорость они решают многое .надеюсь отдых с вами будет столь же прекрасным
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 09 сентября 2019 года
Михаил М.
купил(а) тур
по России
на двоих
Как всегда на уровне
Из всех аналогичных агрегаторов пользуюсь только LT. Самый удобный поиск и фильтры отличные. Предложения оперативно обновляются.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 09 сентября 2019 года
Людмила С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
И мои знакомые "услышали " про вас
Молодцы!!! Я с вами! Уже не первый раз выбираю тур! Всегда все быстро и профессионально! Рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 09 сентября 2019 года
Ирина К.
купил(а) тур
на Мальту
на двоих
Очень удобный агрегатор
Благодарю. Летали с level.travel уже второй раз:) Думаю, это само за себя говорит:) Очень комфортная покупка тура: в любое удобное время можно посмотреть, проанализировать, забронировать, не упустить самый выгодный вариант. Легко искать горящие туры или те, которые дешевле (агрегатор показывает цены на неделю-и можно выбрать наиболее оптимальный день вылета). Единственный минус лично для меня-топливный сбор показывается уже в самом конце, когда уже находишься на странице брони. Было бы намного удобнее сразу видеть конечную цену, это еще больше бы сэкономило времени.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 09 сентября 2019 года
Николай Б.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Все удобно
Был приобретён тур. Все удобно и доступно. Также оформлял ась шенгенская виза. Негативных моментов не было. Своевременное информирование.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 09 сентября 2019 года
Оксана Г.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Мошенничество в отеле Ganita Holiday Village представителями TEZ TOUR
Добрый день.
5 сентября обратилась к представителям TEZ TOUR в нашем отеле с просьбой бронирования билета на самолет "вылет рейсом F7 8102 из Анталия (AYT) в 19:25, 07.09.2019, прилет в Внуково (VKO) в 22:25, 07.09.2019" с местами с 2 по 6 ряды. За эту услугу представитель компании TEZ TOUR попросил 45$, чек не выдал (сказал, что потом выдаст). Сказал, чтобы подошли 6 сентября в 16.00 узнать результат. Деньги были отданы при родственниках и туристах, которые хотели заказать экскурсии. Они видели, и я им говорила, что очень боюсь летать. 6 сентября в 17.00 был другой представитель TEZ TOUR и он сказал, что бронированием занимается другие ребята, один который находится в холле. Подойдя к нему представитель сказал, что тот кто брал у меня деньги его нет, но он ему позвонит и узнает. Позвонил...при мне ... и подтвердил что места забронированы в ряде 3. По приезду в аэропорт я узнала, что брони НЕТ... и места не в 3 ряду, а 33 .. по очереди... Прошу разобраться с МОШЕННИЧЕСТВОМ ... и вернуть мне оплаченные деньги...


VOUCHER 122218448

+7920-404-35-04
+7/926/60-60-188
Оксана Гайдукова
Ответ от Левел Тревел
Оксана, здравствуйте!

Мы получили от вас также и письмо на почту, сейчас нам необходим от вас официально оформленный запрос на претензию. Ожидаем от вас информации. После чего направим её туроператору.

Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 09 сентября 2019 года
Георгий Б.
купил(а) тур
в Мексику
на двоих
Все ок
Покупали за три недели, но документы оказались доступны только вечером накануне вылета — пришлось отдельно ходить распечатывать. И это единственная заминка была во всем туре. Все абсолютно соответствовало заявленным данным, вылет и трансфер организованы были идеально.
Ответ от Левел Тревел
Георгий, добрый день!

Приносим извинения за возникшую заминку! Надеемся, что она не сильно сказалась на отдыхе :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 09 сентября 2019 года
Юлия К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Пользуюсь. Рекомендую. Самые низкие цены
Уже не впервые раз покупаю тур, удобный сайт, система поиска, фильтры. Удобно что есть вся информация об отелях, удалённость от аэропорта и просмотр цен по датам (показывается цена на ближайшие даты), можно хорошо сэкономить. Так же если покупали туры система запоминает все паспортные данные, при следующем оформлении даже ничего вводить не нужно. Ну и приятное бонусное поощрение.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 09 сентября 2019 года
Екатерина Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно, выгодно и легко
Спасибо Level.travel! На мой взгляд, самый удобный в использовании сервис по выбору туров.
Самая низкая цена на тур - путевка обошлась выгоднее, чем у самого туроператора.
Понравилась поддержка в приложении.
Отдых удался:)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 09 сентября 2019 года
Ульяна С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно и надежно!
Пользуюсь услугами Level trevel второй раз, и ни сколько не жалею. Очень удобный сервис, сам выбираешь себе подходящий тур, много выгодных предложений, удобная система бронирования.
Спасибо большое! Буду рекомендовать друзьям!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 сентября 2019 года
Андрей З.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Положительный опыт использования
Ранее я смотрел туры на сайтах, выбирал, а потом уже шел в агенство, но технологии не стоят на месте и использование онлайн сервисов для бронирования и оплаты становится удобнее и удобнее. Считаю что Лэвэл Трэвэл самый удобный из них. Что мне понравилось: удобные фильтры выбора туров, интерактивная карта с расположением гостиницы, графики изменения цен на гостиницы по дням, информативность страниц с описанием гостиниц и отзывами, ну и конечно удобство онлайн оплаты тура.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 09 сентября 2019 года
Сергей К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Всё удобно
Третий раз покупал тур через этот сервис. Всё нравится, всё удобно. Продают все обычно с удовольствием, а проверить как решаются проблемы - повода не было, слава Богу..
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 09 сентября 2019 года
Наталья Ч.
купил(а) тур
по России
на двоих
Понравилось
Брала тур онлайн первый раз. Переживала. Купила тур , документы с билетами выслали на почту на следующий день, затем ещё раз продублировали за 2 дня до вылета. Была задержка рейса, сообщили и в смс и на почту. За сутки до обратного вылета прислали смс с напоминанием. Всё очень просто и удобно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 09 сентября 2019 года
Мария К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Все, как обещано
Ни о чем волноваться не пришлось, все безумно понравилось. Ваучеры пришли в срок, туроператор тоже не покачал. Отель и пляж были уютны и располагали к полному расслаблению.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 сентября 2019 года
Алена Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Шикарно!
Просто и удобно, не было проблем вообще. Первый раз брали тур таким образом, все очень понравилось. В следующий раз, возьмем тут же
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 сентября 2019 года
Нелли М.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Неожиданно быстро и просто
До запланированного отдыха оставалось три дня, а тура ещё не было и в помине. Изначально на сайте просто выбирала отели, а когда определилась и сравнила цены, оказалось, что здесь дешевле и не надо никуда ехать, а можно купить на сайте. Оформление заняло минут 7. Даже заволновалась - все слишком просто) покупала в воскресенье, в среду благополучно улетела. Возникло пара технических вопросов, не связанных с работой сайта - позвонила в техподдержку в 12 ночи накануне вылета. Очень быстро ответили и все разъяснили. Благодарю за отличный сервис!)
Ответ от Левел Тревел
Нелли, добрый день!

Спасибо за тёплый отзыв :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 сентября 2019 года
Алексей Н.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Отличный сервис
Отдыхаю с level.travel никаких проблем не было , все прекрасно. Ездил уже 2 раза , все разы доволен.
Ответ от Левел Тревел
Алексей, добрый день!

Благодарим за позитивный отзыв в наш адрес!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 сентября 2019 года
Иван Э.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Сервис удобен только для поиска потенциальных туров.
Искал тур на Кипр, просмотрел все самые популярные сайты агрегаторы туров - остановил свой выбор на Level Trevel. Особой разницы от других сайтов не нашел, просто чуть более удобный и дружелюбный интерфейс. В целом все ок, НО как всегда нюансы есть! И теперь о них подробнее:
1. Самое основное, что Level Trevel - это всего лишь агрегатор и у него самого нет ни туров, ни отелей, ни чартеров.... Просто передают инфу от других Туроператоров.
2. Во-вторых, выбранный изначально отель, который я оплатил полностью сразу, оказался недоступен из-за отсутствия номера. Не понимаю зачем он тогда висит на сайте. Ну да ладно. Благо оператор оперативно написал мне об этом и мы нашли альтернативный вариант, но стоил он уже несколько дороже. Сразу в личном кабинете появился долг :)
3. После бронирования тура (туроператор Библио Глобус), практически сразу изменили время и вылета и прилета, да так что отпуск стал меньше на сутки :) И чтобы вернуть все назад нужно заплатить 2 900 рублей за каждого человека. По мне так это дичь, ну надо также отметить, что частично я был предупрежден что такое возможно. НО сумма была меньше изначально. После оплаты эта цена за выбор рейсов стала выше.
4. Дальше вообще весело!)) После бронирования тура я ожидал получить какую-либо форму для согласования и корректности введенных данных, но этого естественно не произошло!) Мне прислали документы на тур просто PDF-файл. Даже не скан!!!! (билеты, страховка, виза....) и я обнаружил опечатку в фамилии. Попросил внести корректировку, НО оказывается внесение любых корректировок - это блин ПЛАТНАЯ услуга!!! И стоит она 3 500 рублей (примерно). В итоге бесплатно мне ничего не хотели исправлять - пришлось оплатить.
ИТОГО сверх тура я заплатил еще более 9 000 рублей. Вот такой вот классный сервис :)

Пишу отзыв уже после отдыха - по этому я на позитиве, так как отдых удался. А вот стану ли еще пользоваться этим агрегатором туров и буду ли рекомендовать - однозначно НЕТ.
Ну а так решайте сами. Всем удачи!
Ответ от Левел Тревел
Иван, добрый день!

Благодарим за информацию! Мы изучили историю вашего заказа. По существу проведённой проверки можем сказать следующее:

1. Да, изменение данных одного из туристов является платным. Почему так? Потому что на момент вашего обращения туроператор уже выписал вам пакет документов, соответственно, чтобы произвести изменения в документах, туроператору необходимо, как минимум:

а). Произвести изменения;
б). Направить эти данные в отель и принимающей компании, а также в авиакомпанию;
в). Получить от всех перечисленных организаций подтверждение и, наконец, выписать новый пакет документов и направить его нам.

Как вы понимаете, это лишь на первый взгляд, элементарные манипуляции, требующие определённых затрат времени и работы персонала.

2. Касаемо доплат за конкретизацию рейсов — как вы видим, вы самостоятельно попросили конкретизировать вам рейсы, и в этой связи не совсем понятно, в чём заключается нарекание?

Что касается неподтверждённого отеля, выбранного изначально — к сожалению, такое всегда может случится. И наша задача здесь предложить вам альтернативный вариант или, если вы выбрали самостоятельно, обеспечить своевременную помощь в оформлении тура, что было сделано на примере вашего заказа целиком и полностью.

Надеемся на понимание.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 сентября 2019 года
Саргылана Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Любителям комфорта
Очень удобно, пользуюсь второй раз и опять осталась довольна. Быстро, точнее, оперативно, без лишней навязчивости, с отличными вариантами направлений, отелей и условий, для выбора по своему усмотрению даже за 3 дня до поездки! Локации удобные, легкие в использовании. Не выходя из дома и выбрать, и оплатить-очень комфортно! То, что деньги не сразу снимаются со счета, а блокируются до подтверждения, тоже немаловажный фактор для ощущения гарантии и спокойствия.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 сентября 2019 года
Ольга И.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Всё супер
Впервые воспользовалась данным сайтом и не пожалела! От начала бронирования и до самого прилёта домой меня сопровождали смс и письма на электронную почту, я постоянно чувствовала , что меня не бросают и не оставляют без внимания. Это очень приятно. О каждом шаге мне сообщалось. Поэтому всем буду рекомендовать данный сервис. Спасибо за прекрасный отдых.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 сентября 2019 года
Загружаем еще отзывы