Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Виталий И.
купил(а) тур
в Венесуэлу
на двоих
Возникает неприятное впечатление
Выбираешь тур и ДАЖЕ если там всего 1 вариант перелета, топливные сборы ты ВСЕГДА узнаешь ПОСЛЕ выбора тура.
НИКАКИХ упоминаний о том что цена неокончательная и захотят ЕЩЕ -- нет
Ответ от Левел Тревел
Виталий, здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв! Это технический момент. Как вы верно заметили, стоимость топливного сбора подтягивается на финальной странице бронирования, потому что у одного и того же рейса могут различаться тарифы. Технически этот функционал реализован только таким образом, как выше мы ответили вам. Надеемся, что всё же это не слишком мешает в процессе выбора туров.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 сентября 2019 года
Анна Т.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Удобно и дешево
Я пользуюсь сервисом второй год. Цена в итоге получается дешевле чем на любом другом сервисе ну и дешевле агентства, конечно. Я ищу всегда семейные номера, если сможете внедрить выборку по семейным номерам, я ваша на век!
Ответ от Левел Тревел
Анна, добрый день!

Спасибо за отзыв! Приняли к сведению ваше пожелание :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 сентября 2019 года
Любовь А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Прекрасно
Очень быстро и удобно! Можно добавлять отели и направления в избранное. Буду пользоваться ещё! Спасибо вам!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 сентября 2019 года
Юлия Ж.
купил(а) тур
в Испанию
на четверых
Оперативно, удобно!
Пользуюсь не первый раз! Все как всегда быстро и удобно! Отвечают в любое время суток!!! Документы получаю в срок!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 сентября 2019 года
Николай К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Все ок
Все понравилось отзывчивые люди быстро и оперативно реагируют на поставленные вопросы удобный интернет сервис в целом все ок
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 сентября 2019 года
Светлана В.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Все очень понятно
Пользуюсь второй раз и мне все нравится, оперативно и все четко. Ездила с Level в Грецию, на Крит и сейчас еду второй раз. Спасибо
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 сентября 2019 года
Оксана Р.
купил(а) тур
в Болгарию
на четверых
Простота и скорость
Пользовалась услугой level.travel несколько раз. Нареканий нет.
Всегда отвечают на звонки и оперативно решают вопросы, если они есть.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 сентября 2019 года
Андрей М.
купил(а) тур
по России
на троих
Оперативно, хороший выбор, адекватная поддержка
Опция "бесплатная провиза" в Кипр и другие страны должна быть установлена "по умолчанию". Сейчас по умолчанию - "не оформлять". А так всё гуд ;)
Ответ от Левел Тревел
Андрей, здравствуйте!

Благодарим за обратную связь! Будем иметь ввиду. Хорошего вам дня :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 сентября 2019 года
Евгений Д.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Быстро, просто
Сервис очень удобный, пользовался второй раз, летали в тайланд, очень не приятно было когда прилетели и при заселении нам дают номер с двумя отдельными кроватями, хотя в сервисе указано было что будет одна большая кровать, в отеле нам сказали что только доплата за номер классом выше.
Ответ от Левел Тревел
Евгений, здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Вы бронировали стандартный номер для двоих, без уточнения конфигурации. По всей вероятности, на момент вашего заселения, в отеле не осталось свободных номеров выбранной категории с одной кроватью, поэтому вам предложили номер другой категории с доплатой. Рекомендация на будущее — выбирая номер без уточнения с одной ли он или двумя кроватями, оставьте комментарий. Таким образом, отель будет знать о ваших предпочтениях, однако всё же не может их гарантировать на 100%. Или же, планируя отдых, выбирайте конкретный тип номер, предусматривающий только двуспальную кровать.

Хорошего дня.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 сентября 2019 года
Алексей М.
купил(а) тур
на Кубу
на троих
Удобно, доступно, хорошая обратная связь
Пользуюсь второй год, пока все устраивает. Не получилось внести в путевку еще одного ребенка, уже после подтверждения заказа, но это скорее недостаток туроператора (TezTur).
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 сентября 2019 года
Лариса Ш.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Отличный сервис
понравилось при оформлении тура все: цена не изменилась, рейсы все подтвердились, документы за день до вылета прислали на почту, напоминалки приходили своевременно. Спасибо большое!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 сентября 2019 года
Анастасия Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Экономия времени и огромный выбор туров
Впервые покупали путевку заграницу, решили слетать в Турцию. Сайт подкупил своим оформлением, удобные фильтры для выбора тура. Возможность просмотреть те туры, которые были выгодны и комфортны для нас оказалась как нельзя кстати. Удобно!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 сентября 2019 года
Марина П.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Хорошо
Понравилось постоянное сопровождение и уведомления об изменениях.
Внимательное и вежливое отношение менеджера.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 сентября 2019 года
Игорь Ч.
купил(а) тур
по России
на двоих
Удобно, быстро и качественно
Сервис по выбору и заказу тура построен очень удобно, оформление быстрое, не надо никуда ездить - все приходит на почту. С момента бронирования до возвращения информирование о вылете ( самое главное о задержках рейса) , трансфере. Согласен с Юлией Т. Отдых без заглядывания в календарь. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 сентября 2019 года
Марина А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все четко, быстро, понятно
Очень понравилась работа сервиса.
Были организационные вопросы, были оперативные ответы с учетом наших пожеланий. Все решилось в нашу пользу максимально эффективно.
Нареканий нет. Спасибо большое!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 сентября 2019 года
Татьяна С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличное впечатление от сервиса - все на высоте
Все было суперудобно - первый опыт и крайне приятный :)
Единственный момент, было бы круто интегрироваться напрямую с авиакомпаниями и наладить изменение времени вылета рейса смс-сообщением или хотя бы на email - у нас рейс задержали на два часа в итоге, а никто об этом нам не сообщил - ни туроператор, ни ваш сервис
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, рейс задержали туда или обратно? Если вас не затруднит, опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно на почту [email protected].

Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 сентября 2019 года
Кристина Б.
купил(а) тур
по России
на четверых
Все отлично
Понравилось менеджер все быстро объяснил рассказал будем обращаться еще так как все удобно и погятно
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 сентября 2019 года
Юлия Г.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Отличный сервис
Очень понравилось удобство сервиса, обилие фильтров, можно до мелочей упростить себе поиск. Быстрая поддержка онлайн в мессенджерах и по телефону, когда у меня возникли вопросы - их решили за минуты. И действительно, времена, когда надо было ходить в турагенства уходят в прошлое, на сайте все просто и понятно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 сентября 2019 года
Александр Г.
В целом Ваш сервис нравится
Не понравилась работа Библио Глобус. У меня была конкретизация рейсов. Однако перед вылетом из Анталии поменяли номер рейса. Вместо рейса FV 5860 посадили на рейс FV 5960 при этом самолет бы маленький очень неудобный. Попросите туроператора вернуть часть суммы конкретизации. Задержка рейса была 6 часов.
Ответ от Левел Тревел
Александр, здравствуйте!

Благодарим за обратную связь! Данный вопрос решается через официальную претензию. Пожалуйста, продублируйте ваш запрос на почту [email protected].

Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 сентября 2019 года
Дмитрий К.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Удобно, рекомендую
Удобный подбор туров, множества фильтров в помощь при выборе конкретного предложения. Простота оплаты. Документы приходят на почту за несколько дней до отправления, остается распечатать и сохранить, на всякий случай, в облаке.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 сентября 2019 года
Загружаем еще отзывы