Так случилось, что мои поездки , по стечению обстоятельств , купленные у Левел тревел пошли не по плану. Приятно, что компания ведёт себя достойно в форс -мажорных ситуациях. В хороших ситуациях быть хорошим легко. Расскажу о своём опыте.
В прошлом году у меня за день до вылета умерла бабушка. После предоставления необходимых документов, компания вернула большую часть суммы.
В этом году Мама перепутала паспорта и не вылетела чартером в Турцию. В итоге я купила ей билет на регулярный рейс. Оператор помог найти надежное такси , которое встретило ее в аэропорту с персональной табличкой и доставило до отеля. Наверное , высшим пилотажем было бы со сторона Левел тревел помочь приобрести билеты на другой чартер компании -поставщика услуг , так как это значительно дешевле , а частному лицу купить билет на чартер невозможно. Подумайте об этой услуге в будущем. Но в целом хочу сказать спасибо за помощь в сложных ситуациях.

Сервий действительно удобный. Все просто, просто, понятно и быстро. И бронирование, и оплата проблем не вызвали. Почему-то ни разу не получилось дозвониться, поэтому заявленной "круглосуточной поддержки" не ощутила. но на электронные письма отвечали достаточно оперативно. У нас тоже не обошлось без ошибки в паспортных данных, которую, к слову сказать, допустил туроператор. Все было исправлено быстро. В итоге документы для визового центра получили своевременно. Хотя боюсь представить, что было бы, заметь я эту ошибку при получении документов за сутки до вылета, а не при подаче документов на визу.. Тем не менее и сервисом, и отдыхом остались довольны. Думаю пользоваться сервисом и в дальнейшем.

Удобная система поиска тура на сайте. Квалифицированная, слаженная работа коллектива, полная взаимозаменяемость.

Быстро, удобно, все нравится.сервис отличный!информацию можно получить любым удобным способом,консультанты вежливые и отзывчивые

Все удобно, очень понятный и функциональный интерфейс сервиса и личного кабинета, удобно выбирать, удобно смотреть информацию, документы и тп
А самое главное - "живая" тех.поддержка сервиса, то есть реально ребята очень быстро реагируют и помогают по любом вопросу - можно онлайн, можно по почте, можно по телефону, любым удобным способом, это классно, так как при покупке тура онлайн хочетс чувствовать уверенность и поддержку :)
не переставайте так делать. Ну и сам тур оправдал ожидания, проверенные отели и операторы, все ок

Первый раз обратился к услугам этой компании и был приятно удивлен качеством обслуживания. Забронировал тур в Кипр. Оперативно забронировали и в назначенный срок получил все необходимые документы по электронной почте. Очень удобно.

Первый раз самостоятельно бронировали тур в Турцию. Всё прошло быстро, чётко, без сбоев. Сотрудники Левел Тревел держали руку на пульсе, своевременно перезванивали, оповещали и консультировали вплоть до возвращения. Оповещения на почту и по смс приходили вплоть до момента возвращения. Рекомендуем!

я бронирую тур через Level Travel второй раз и ничуть не жалею. Максимально удобный интерфейс помог добиться желаемого. Выбор тура был очень легким, все документы прислали во время.

Обратилась первый раз на онлайн-бронирование тура, получила быстро ответ, за 3 дня до отьезда получила весь пакет документов. Все удобно и без обмана.

Увидели тур в Чехию по смешной цене, позвонили, проверили, да есть, цена как на сайте, заказали в пятницу, документы в субботу, отдых в воскресенье, всё просто, на звонки отвечают сразу, все вопросы решаются быстро. Спасибо вам за работу .

Советую всем!!!
Долгое время путешествовал через турагентство, но когда установил себе приложение понял, что можно и самостоятельно все заказать. Информативный сервис, документы на путешествие падают в срок, операторы всегда все подскажут и расскажут.

Впервые самостоятельно бронировали тур в Турцию. Быстро, чётко. Сотрудники держали руку на пульсе, сами оперативно перезванивает и консультировали по всем вопросам. Сообщали по смс всю необходимую информацию вплоть до возвращения.
Рекомендуем!

Воспользовались по рекомендации друзей впервые, и думаю, в дальнейшем будем покупать туры только на Level Travel. Удобно выбирать, легко сравнивать, быстрое подтверждение оплаты, все документы в срок. Да еще и смс напоминания во время отпуска о регистрации на рейс и т.п. Как буд-то личный менеджер прикреплен. В общем получили свою долю внимания и заботы. Техподдержка круглосуточная и очень компетентная (обращались по вопросам кешбека). Рекомендуем!

Понятно и просто выбрать и приобрести тур. Документы прислали на электронную почту за несколько дней до вылета.

Понравилось все. Удобство навигации, скорость реакции, всегда на связи, все супер . Удачи! ВЫ КРУТЫЕ

В процессе выбора понравилось то, что всё это можно сделать не выходя из дома и найдя отель, тут же детально его изучить. Цены на туры хорошие. Я бы расширил выбор дат заезда или чтобы был календарик на месяц с ценами на каждую из дат вылета, а также получше за менеджерами следил - мне, при бронировании на сайте, прислали вначале ложный отказ в подтверждении тура и это создало в дальнейшем определенные сложности.

У меня был промокод на скидку в 1000 рублей.
При оплате не нашел поле, куда его нужно было прописать.

Пользуюсь сервисом давно. Мне все нравиться: оперативно, быстро по любому вопросу готовы помочь. Спасибо!

Огромный выбор отелей, возможность подбора удобны рейсов туда-обратно.
Нет необходимости лазить по всем турагенствам для подбора лучшего предложения.
Неоднократно ездил на курортный отдых, планирую продолжить.

Отличный сервис для подбора и покупки тура, удобно что на весь период с момента покупки до завершения путешествия сопровождается смс-уведомлениями со статусом поездки.