Впервые в жизни оформляла путёвку не через турфирмы. Мне понравилось, что здорово экономит время и все оповещения приходят на почту и смс. Хотелось бы увидеть поддержку в мессенджерах, куда бы я могла написать и еще было бы удобно в личном кабинете самому подгружать паспортные данные. Либо чтобы хотя бы где-то была информацию куда мне их предоставить. Потому что не очень понятно)) А так сервис очень понравился. Теперь оформлять туры буду только у вас :))))

Впервые воспользовалась организацией отдыха онлайн. Понравилась возможность выбора среди туроператоров, характеристики отеля, разнообразные (не только хвалебные) отзывы, простота использования сервиса, подсказки по другим датам и ценам, удобный подробный фильтр поиска. Теперь надеюсь и на отдых на 10 баллов *)

Оперативное решение всех вопросов, связь с сотрудниками поддержки тоже оставила хорошее впечатление, удобный сервис для бронирования тура.

Первый раз воспользовалась сервисом покупки тура онлайн, так как идея поездки возникла спонтанно и некогда было звонить и ездить по агентствам. Вся информация была предоставлена оперативно, накладок никаких не было. В следующий раз снова воспользуюсь услугами Level.Travel. Большое спасибо!

быстро, четко, понятно. с первого раза тур не подтвердили, но сразу написали и позвонили, деньги на карту перевели моментально, всегда на связи, на все вопросы отвечают подробно

1.При бронировании вначале все было отлично. По поводу оплаты тура позвонили 5 раз.
При вводе данных в имени мужа Алексей, на английской раскладке вместо буквы й, выбрала маленькую l (л на русском). Выглядит как и на англиском. В последующим в документах которые прислал Левел Тревол, стояла большая буква L. Я ВЫБИРАЛА МАЛЕНЬКУЮ!!! Осалютно понятно что русское имя и в конце имени Алексей буква й, а не L!!!Напоминаю по поводу оплаты позвонили 5 раз, по поводу этой ошибки в одну букву ни разу не позвонили!!!! В последующим содрали за исправление 3900 руб. После моего звонка менеджер сказал, что они видели ошибку????!!! Считаю что это было сделано намеренно.
2.Организация дороги начиная с аэропорта до отеля отличная.
3.Заселение отвратительное.
Почему не учитывается отдых с ребёнком.
Вначале дорога из г. Калуги.
Потом до аэропорта. Потом аэропорту маяться 3 часа. Потом полет. Потом трансфер. Жара. Долгая дорога. Сыну 5 лет. Приехали ночью в 12.00.Ребенок устал, от жары стало плохо уже, в холле жара. Сказали ждать. Ребёнок начал истерит, ему плохо было. Жарко и хотел спать. 3 раза подходили на ресепшен. Всем пофиг. Ждите.
3.Отель не соответствует 4 звездам.
Это обман. Грязь. Убирают плохо. Воду постоянно отключают. Электричество тоже. Кондиционер следовательно не работает!!! А потом там накапливается вода и когда он начинает работать идёт страшная вонь!!!!
В последующим кондиционер сломался.
5.Антенна не работала. Муж починил в последние 2 дня сам.
6.В ванной грибок. Унитаз разбит. Душ течёт.
7.еда однообразная.
Из фруктов только арбуз.
8.Единственный + это вежливый персонал.
И услуги хамам и массаж. Отдельное спасибо Иранке Фирузе, за прекрасный курс массажа (естественно платный).
ТОЛЬКО РЕБЯТА СОТРУДНИКИ МОЛОДЫЕ МОЛОДЦЫ В СТОЛОВОЙ. СТАРАЛИСЬ, ХОРОШО И БЫСТРО УБИРАЛИ ПОСУДУ.
9.ДИВАНЫ В ХОЛЛЕ И МЕСТА ОТДЫХА ГРЯЗНЫЕ. НЕПРИЯТНО. ДАЖЕ ЛЕСТНИЦА В ОТЕЛИ НА ЭТАЖИ В ГРЯЗИ. ТРУДНО ЧТО ЛИ ПОДМЕСТИ МУСОР СО СТУПЕНЕК??? ПРОТИВНО.
Считаю что оплата 87000 рублей за этот тур является очень завышенной. Тур оператор должен проверять ИНФОРМАЦИЮ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ БРАТЬ ДЕНЬГИ ЗА ТУР И ОТПРАВЛЯТЬ ТУДА ТУРИСТОВ ОСОБЕННО С 5 ЛЕТНИМ РЕБЁНКОМ!!!!
ОТЕЛЬ СООТВЕТСТВУЕТ 2 ЗВЕЗДЫ.
СОБИРАЮСЬ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ ЗА ОБМАН ЧЕТЫРЕХЗВЕДНОЧНОСТИ ОТЕЛЯ.

Впервые пользовалась услугой покупки тура онлайн, т.к. ранее покупала туры у туроператоров. Что понравилось: не надо никуда идти, все дома под рукой в любое время, смотришь туры, когда тебе удобно; видишь все варианты, можешь сам настраивать фильтры поиска; в моем случае тур обошелся гораздо дешевле, чем у туроператоров. Весь пакет документов пришел заранее. Каждый раз перед вылетом оповещали смс. В-общем, одно удовольствие) Однозначно всем рекомендую.
П.С. Прошу пользователей этого сайта не лениться оставлять свои объективные отзывы о тех отелях, где были -- это значительно упрощает выбор отеля.

Очень хороший и надежный сайт! Воспользовались второй раз, все отлично! Рекомендуем друзьям и знакомым.

Первый раз заказывала через он-Лайн сервис, до этого всегда обращалась в тур-фирму, где мне в красках рассказывали какой чудесный отель (на самом деле нет) и ещё и приходилось несколько раз приезжать туда! Тут все просто заказала и оплатила тур в Доминикану, пришло подтверждение в течении часа, все документы пришли в течении 2-3 дней, никаких заморочек и поездок, все в приложении. Отдых очень понравился, номер такой же как и на сайте, всё описание соответствовало действительности. Буду и дальше пользоваться вашим сервисом.

Очень удобный подбор туров , выбор отелей на любой вкус и кошелек. Бронировала 2 раза. Документы были направлены вовремя. Смс оповещения напоминания вылета , напоминание зайти на ресепшен узнать время трансфера были очень кстати . Надеюсь дальше работать с Level Travel . Спасибо Level Travel

Все соответствовало. Буду пользоваться теперь всегда! Спасибо! Все вовремя, в полном объёме) отпуском очень довольны!

Быстро подобрал тур под свои условия, так как знал, что мне нужно. Забронировал он лайн и приехал в офис оплатил. Всё просто и понятно. Не ожидал, что визовый менеджер, так быстро оформит визы. Сервис супер, до поездки и во время поездки получал сервисные уведомления- подсказки, такого вообще никогда не было с дпугими операторами. Сервисом приятно удивлен, обязательно воспользуюсь при заказе следуещего тура.
Спасибо вам.

Рекомендую- удобный сайт, оперативно-отрабатывающ.заявки персонал, система бонусов, информирование и напоминание по вылетам/изменению рейсов.
Из пожеланий- хотелось бы получать доступ к он-лайн регистрации.

Впервые воспользовался данным сервисом бронирования туров и остался очень доволен. Удобный выбор и поиск нужного тура, так же, если ежедневно отслеживать понравившийся тур, можно забронировать именно в тот момент, когда цена наиболее привлекательней, как я и сделал. Оплата картой и все, никаких лишних заморочек, все документы приходят на почту, еще и получаешь скидку на следующую поездку. Спасибо вам за сервис, буду пользоваться сам и советовать близким.

Отлично! Супер! Великолепно!!! Как то так А если серьезно, то действительно все прекрасно. Начиная с покупки тура и заканчивая возвращении на родину. Были не большие проблемы по внесению данных новых паспортов, но это было исключение. Этот вопрос быстро и благополучно разрешился. А отдельное спасибо за билеты, а если точнее за места в самолете. Туда с увеличенным расстоянием для ног. Обратно ☝️☝️БИЗНЕС КЛАСС!!!☝️☝️☝️Случайно или так было задуманно? В любом случае, СПАСИБО!!! И теперь Мы с Вами всерьёз и надолго!!!!

Второй раз воспользовались услугами Level Travel. Хочется отметить как удобно выстроенный сайт компании, который позволяет предварительно ознакомиться с различными предложениями и приобрести тур, так и работу персонала. Очень благодарны вам за всестороннюю помощь. За такими компаниями будущее, безусловно, рекомендуем своим знакомым и друзьям.

Пользуюсь сервисом уже не первый раз,нравится четкость и быстрота оформления,вся информация понятна,а в случае возникновения вопросов можно в любой момент связаться с оператором.Вся информация дублируется и в смс,и на почту,так что любые изменения в поездке не станут неожиданностью.
Спасибо вам за качественную организацию нашего отдыха.

Раньше никогда не пользовались покупкой туров через сайты.В этом году решили рискнуть и не прогадали.Тур на данном сайте оказался дешевле,чем к примеру на Слетать.ру + предоставили скидку по купону. Покупали мы его за месяц.Отель мы выбрали в котором бывали,поэтому претензий никаких не возникло,тур оплатили сразу.На почту пришло сообщение о бронировании.Документы были готовы за неделю до вылета.
В принципе не плохо,никто из агентов с нами не связывался,это только казалось странным,немного переживали по данному поводу.

lEVEL TREVEL ! ! ! Я просто влюбилась, заказали отдых первый раз в Абхазию остались очень довольны, все чётко организованно, без изменений, а главное можно найти в приложении то что тебе надо, даже время вылета самолета можно выбрать самим. Очень удобно. Советуем всем своим знакомым и родственником, Спасибо за прекрасный отдых, РЕКОМЕНДУЮ @)))

Покупали горящий тур в Турцию. Нам очень понравилось. Все оперативно, быстро, качественно. На всё про всё ушло менее получаса. Сразу пришло уведомление СМС и на почту. По любым вопросам можно обратиться в сервисную службу. Отвечают очень быстро.