Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Эльвира С.
купил(а) тур
на Мальдивы
на двоих
Первый и не последний опыт работы с сервисом
В связи с большой загруженностью, у нас не было времени ездить в агенства и подбирать тур. А агенства, что мы успели посетить оставили не приятные впечатления.
Благодаря левел тревел мы смогли подобрать тур полностью по нашим критериям, начиная от цены и заканчивая отзывами отдыхающих. Удобно, что можно просто с телефона зайти и выбрать тур и сразу оплатить картой. Все документы можно Найти в личном кабинете, все изменения отражаются там же. Очень легко дозвонится до менеджера и получить консультацию по своему вопросу.
Так же приятная бонусная программа, за наш тур мы получили бонусы, это отличный маркетинг для компании, так как получение бонусов провоцирует их накопить и потратить, а значит хочется продолжать пользоваться сервисом.
Так же приятно удивило сотрудничество с Тинькоф банком, с помощью Карты данного банка мы оплатили наш тур и получили кэш Бэк.

В дополнение напишу, что все фотографии на сайте полностью соответствовали действительности, и порадовало большое количество фильтров помогающих в подборе нужного тура.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 августа 2019 года
Марина Я.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
level. Travel молодцы!
Очень удобный выбор и покупка тура. Все четко и быстро. Все оповещения и сам сайт работают хорошо. Буду пользоваться.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 августа 2019 года
Александр Б.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Оправдало ожидание на все сто!)
Первый раз с женой воспользовались онлайн-заказом тура!Поначалу переживали,но оказалось зря.Все документы пришли вовремя,приходило смс-оповещение на телефон и на интернет-почту. В общем,все на уровне.Сайт удобен как по выбору цены у разных турфирм,так и по выбору отеля,отличный фильтр (было бы вообще круто,если бы добавлялось время работы бара,ресторана и т.д) .Мы остались довольны сервисом,особенно удобством покупки тура,не выходя из дома!Будем советовать друзьям и знакомым!Команде Level Travel большое спасибо за качество работы и неиспорченный отдых!!!)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 августа 2019 года
Ксения П.
купил(а) тур
по России
на одного
Очень удобно
Удобно покупать в приложении, оперативно, хорошие цены. Так же привлекли бонусы на следующую покупку. Приложению доверилась, т.к. являюсь клиентом Тинькофф банк, а банк является партнёром левелтревел и за покупку начисляет кэшбэк 4%. Ну и соответственно цена по итогу получиламь ниже, чем покупать через турагентство
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 августа 2019 года
Екатерина О.
Супер!
Очень удобно. Наглядно,быстро. Замечательные менеджеры. Спасибо,обязательно буду пользоваться вновь..
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 августа 2019 года
Елена К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хороший сервис
Хороший поиск по всем туроператорам.Не надо обращаться в турагенства. Удобство оформления тура и оплаты.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 августа 2019 года
Алексей К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Всё необходимое, ничего лишнего
Удобный интерфейс на сайте и в мобильном приложении, удобная система бронирования и оплаты. Не замысловатые, но мощные возможности поиска, сортировок и фильтрации. Есть огрехи по интеграции с системами туроператоров, возможно из-за некорректоностей в работе апи, надо работать в этом направлении, но не критично.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 августа 2019 года
Ирина М.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Лучший сайт для подбора тура!!!!!!! Сайт удобен во всем!
Добрый день! Мне понравилось ВСЕ! отличный сайт для выбора путевок! Всем порекомендовала! Сама по рекомендации попала на данный сайт!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 августа 2019 года
Дмитрий М.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Быстрый и удобный поиск туров, отзывчивая техподдержка
Понравился быстрый и удобный поиск туров, отзывчивая техподдержка, перезванивают и всё подробно обьясняют. Бесплатное Смс информирование -полезная и приятная услуга. Мне не хватало отзывов по отелям - можно их подгружать с других сайтов, было бы очень удобно!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 августа 2019 года
Лидия Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень довольна
Первый раз купила тур в Level.Travel онлайн и осталась очень довольна! Всем рекомендую. Очень удобно, и всё не выходя из дома. Всё документы прислали даже раньше, чем было объявлено. Хотя при покупке очень волновалась. Не пожалела ни одной минуты, что воспользовалась онлайн сервисом level.travel.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 августа 2019 года
Ольга Г.
купил(а) тур
в Италию
на двоих
Отдых удался
Первый раз обратилась к онлайн сервису, волновалась, но Ваши помощники были активны и убедительны, но ненавязчивы. За что всем большое спасибо. Очень понравились напоминания, были кстати.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 августа 2019 года
Оксана В.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Все отлично, не меняйтесь!
Он-лайн заказываю не впервые.Не всегда есть время на походы в тур аг-ва. Особенно,когда знаешь что тебе надо и какой отель,просто покупаешь тур не выходя из дома. Level.travel очень быстро отвечали на тел звонки и вопросы по эл почте, что не могло не радовать.Полный пакет был вовремя и даже чуть раньше срока на руках,отпуск прошел на ура! Спасибо!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 августа 2019 года
Наталия В.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Хороший сайт и отличное обслуживание!
Первый раз броинировала на этом сайте путевку, самые положительные эмоции, быстро, удобно и соответствует заявленному! Рекомендую друзьям и сама буду пользоваться! Спасибо за сервис!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 августа 2019 года
Елена К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Очень довольна сервисом
Пользуюсь level.travel 2 раз. Специалисты контролируют весь процесс всегда приходят смс о рейсе и если меняется время вылета сообщают. Прошла опрос и подарили скидку 2000, копятся баллы, которыми можно расплатиться. Предлагают хорошие варианты отелей.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 августа 2019 года
Елена К.
купил(а) тур
в Тунис
на троих
Очень довольна работой!!!
Сначала было сомнительно, немного волновалась, ведь пользовалась бронированием впервые! Но, не подвели: быстро, удобно, все в срок и без волокиты!!! Спасибо! В дальнейшем буду пользоваться с удовольствием!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 августа 2019 года
Елена Т.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Инновационно
Все быстро, удобно, без лишних хлопот. Работают напоминания, все нюансы есть в личном кабинете. Крайне полезный сервис!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 августа 2019 года
Марьяна Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Вы большие молодцы! Мне очень нравится заказывать отдых у вас!
Заказывала два раза уже отдых у вас. Сработано очень профессионально. Возвраты, отмены-все быстро, корректно. Перебронировать тура тут же. Сервис отличный, очень вежливые операторы.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 августа 2019 года
Татьяна К.
купил(а) тур
в Турцию
на пятерых
Студия вместо забронированной «распашонки»
Бронировали тур через сервис второй раз (в первый все прошло идеально). Потратили достаточно много времени, чтобы выбрать отель, где есть номер с двумя изолированными комнатами (было фото с описанием, что это «распашонка»: две комнаты с дверьми и между ними ванная). Я подчеркнула в комментарии к заказу, что для нас важно две отдельные комнаты, как указано в описании и на фото. Но в итоге нас поселили в студию (одна изолированная комната, одна проходная). В отеле пояснили, что на момент заезда свободных комнат такого типа не было и они нас переселят завтра. На след день они нам позвонили с ресепшена где-то в районе 12 дня и сказали, что нужно срочно переехать. Мы сказали, что как только малыш проснётся после дневного сна, соберём вещи и переедем. Но нам ответили: либо сейчас переезжаете, либо не переезжаете. Так мы и жили в студии, хотя через сервис бронировали другой тип размещения.
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте!

Сожалеем, что произошла подобная ситуация. Поскольку вы не обращались к нам на горячую линию, находясь на отдыхе, то можно попробовать решить возникшую ситуацию сейчас, написав официальную претензию. В ближайшее время мы свяжемся с вами по электронной почте.

Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 19 августа 2019 года
Валерия П.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Страна улыбок вы говорили?
У всех все бывает в первый раз, и я не исключение.
Доверилась этому сервису только из-за того, что вряд ли мегафон будет предлагать что-то сомнительное.
В общем, на собственно шкурке проверила, и не самое бюджетное направление, но все работает, очень оперативно и просто.
Не интуитивно конечно на сайте, возможно это с телефона так, но приходиться искать если бронировал и лазил на телефоне, а потом перешёл на ПК.
В общем, информацию конечно лучше проверять ещё где то, т.к. фотографии не соответствуют действительности, но сервис не несёт особой отвественности за это.
А покупка тура выглядит как самая обыска интернет покупка в любом онлайн шопе.
Готова пользоваться и дальше этой системой.
Ответ от Левел Тревел
Валерия, добрый день!

Спасибо за ваш отзыв! Насколько мы видим из истории вашего заказа, возникли вопросы по замене отеля, но их удалось решить силами службы поддержки. Если же это не так, просьба сообщить об этом на почту [email protected].

Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 августа 2019 года
Анастасия П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Ожидания оправданы!
Быстро, качественно. Команда работает ответственно. Никаких недопониманий не возникло. По поводу каждой мелочи поступал звонок, если не успел поднять трубку-тут же письмо на почту! Очень удобно! Все детали были популярно изложены, нас с подругой предупреждали и несколько раз давали разъяснения по поводу каждого шага в путешествии. Бояться нечего!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 19 августа 2019 года
Загружаем еще отзывы