Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Наталья У.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Сотрудники очень отзывчивые, быстро перезванивают.
Сотрудники очень отзывчивые, быстро перезванивают. Сейчас жду документов на вылет. Надеюсь, что все также будет оперативно. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 августа 2019 года
Екатерина А.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
Очень удобный сервис для самостоятельного подбора туров
Level Travel помогает оптимизировать время выбора нужного туда. Удобные фильтры, способ оплаты, связь с менеджерами. Я довольна удобством пользования и что можно в любое время суток купить тур, немного подождать и получить свой отдых. Не нужно ездить никуда, все производится он-лайн, печатать тоже ничего не нужно. Для меня - это отличный вариант, когда знаешь чего хочешь, всегда находишь нужное. Рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
5
0
отзыв оставлен 16 августа 2019 года
Александра С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отлично
Пользуюсь сервисом второй раз, и второй раз всё проходит на 10 из 10. Спасибо за широкий выбор вариантов, простоту оформления и своевременное предоставление необходимых документов.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
3
0
отзыв оставлен 16 августа 2019 года
Юлиана В.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Удобный сайт для удобных путешествий.
Быстро, удобно, все понятно, возможность фильтрации по необходимым критериям, сайт работает стабильно, пользуюсь уже не первый раз. Еще бы добавила возможность выбора по аэропортам вылета-прилета. Спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Юлиана!

Спасибо за ваш отзыв! Так большинство продаваемых у нас турпакетов реализуются на базе чартеров, то, к сожалению, сделать такой функционал пока не представляется возможным. Но в любом случае спасибо вам за обратную и связь и доверие :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 16 августа 2019 года
Сергей К.
купил(а) тур
на Кубу
на одного
Агенство верхнего уровня, которое подтягивает весь туристический рынок на новую ступень клиентского обслуживания.
Левел трэвел пользуюсь не первый год, название агенства полностью соответствует заданной цели. Цели такие: комфорт выбора туров из кучи туроператоров, который позволяет делать выбор места, времени поездки и сравнить цены, сидя в вагоне метро с планшетом.
Сразу скажу честно: их программа в Android или Apple store сильно не дотягивает до всех преимуществ сайта. В ней не хватает ни городов, ни расширений карт, а фильтрация в ней настолько сильно барахлит, что выскакивает "нет туров", когда их полно.
Конечно очень расстраивают отели и виллы, которые распроданы, а на сайте предлагаются по завлекательным ценам, но это скорее вина монополии туроператоров.
Очень тщательно приходится читать все сноски будь то трансфер или наличие еды, дополнительных расходов на лежаки, пляж, топливные сборы или наличие прямых перелетов на указанные даты. Нету галочки выбора чартерного рейса и из-за этого всегда можно попасть на цену туров посчитанных складыванием всех услуг по отдельности, медвежья услуга которых выходит значительно дороже, если брать без этого сервиса.
Очень отсталая инфраструктура по России, Хорватии и даже Греции, где в 80% случаях все решается по телефону через кучу посредников. Сам стоял на ресепшене отеля в Крыму, в котором просто звонит телефон без какой либо реакции персонала.
Персоналу ведь нужно отдыхать? Желаю сервису избавиться от ненужных операторов, которые пытаются урвать там, где уже не рвется и силой заставлять их переходить на онлайн сервисы бронирования, благо каждый менеджер уже ходит со смартфоном и имеет возможность быстро отвечать. Я бы просто блокировал мобильные таких менеджеров, которые предлагают какую то Николаевку вместо ЮБК, они не должны работать с вами. Подтягивайте сервис и клиенты сами подтянутся. Желаю успеха в вашей работе.
Ответ от Левел Тревел
Сергей, здравствуйте!

Благодарим вас за подробный и конструктивный отзыв и оказанное доверие в организации отдыха, несмотря на перечисленные недочёты. Мы донесём ваш отзыв до руководства. Отличного дня :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 16 августа 2019 года
Артем К.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
<3
Ценю Вашу круглосуточную поддержку, а сотрудники - профи своего дела, всегда вникают в суть твоих вопросов и решают их, как для самих себя.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 августа 2019 года
Михаил Ф.
купил(а) тур
в Тунис
на троих
Профессионалы своего дела
Сравнил уровень Ваших тур.операторов с "офисными", Ваши - профессиональней и действуют соответствующим образом без навязывания, слухов и мнений "кто то сказал".
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 августа 2019 года
Анастасия Т.
купил(а) тур
по России
на двоих
Спасибо!
Очень удобный сайт, много вариантов на выбор, вся информация по отелям представлена более чем достаточно, удобное бронирование и сервис. Всем рекомендую, отдых отличный!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 августа 2019 года
Анна В.
купил(а) тур
по России
на одного
Очень довольна!
Спасибо Вам, рада ,что выбрала именно ваш сервис, заранее оповестили о задержке вылета, как туда, так и обратно, что позволило мне приехать позже в аэропорт в мск и наслаждаться отпуском дольше в Оленевке, не выселяясь из отеля.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 августа 2019 года
Мария Ф.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Отличный сервис
Уже не первый раз приобретаю туры через сервис LT. Максимально удобно, быстро и всегда без проблем.
Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 августа 2019 года
Анастасия Т.
купил(а) тур
по России
на двоих
Понравилось! Спасибо!
Очень удобный сайт и удобное брониование. Пансионат отличный попался, хорошо отдохнули. Все понравилось, спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 августа 2019 года
Сергей У.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Отлично
Менеджер быстро отреагировал на мой запрос. Четко и ясно объяснил дальнейшие действия. Нашел ошибки в воде данных загранпаспорта. Помог их исправить.
Теперь посмотрим как пройдет сам тур
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 16 августа 2019 года
Дмитрий М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Подпорченное настроение.
Выбрал два тура,один в августе,другой в сентябре,девять ночей и десять дней.Время вылета изменили одинаково, как в первом, так и во втором туре, с точностью до минуты.В результате, потеря двух дней+ питание+уже подпорченное настроение и полное убеждение в том, что эти два дня, у меня и моих родных, банально украли путем (логического) изменения время вылета.Отказываться от не застрахованных туров не рентабельно ,но в будущем буду искать другие турагентства,более честные.
Ответ от Левел Тревел
Дмитрий, здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв! Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией и понимаем ваше недовольство. Однако мы, на правах турагента, не можем повлиять на чартеры: эта одна из самых распространённых ситуаций и жалоб туристов. Но при этом авиакомпания оставляет за собой право менять время вылета чартерных рейсов. Кроме этого, всё же, если вылет у вас в сентябре и в конце августа, есть очень большая вероятность, что время снова поменяют, но на уже более удобное вам — это достаточно частая ситуация. Также хотим обратить ваше внимание, что именно на базе чартеров мы все имеем возможность выгодно покупать путёвки, когда аналогичный тур, но на регулярных рейсах, стоил бы совсем других денег.

Желаем отличной поездки!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 16 августа 2019 года
Анна Н.
купил(а) тур
по России
на двоих
Все хорошо.
Спасибо, понравилась организация транспорта и расселения в гостинице. Понравилось обращение отельного гида и экскурсия в Карфаген.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 16 августа 2019 года
Анна Е.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Супер
Все отлично!!! большой выбор туров, оперативный ответ менеджеров при возникновении проблем. Буду пользоваться еще и советовать друзьям!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 16 августа 2019 года
Юрий З.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отличный сервис
Пользовался сервисом уже неоднократно. Очень хороший агрегатор. Представляет результат в удобной форме, есть удобные инструменты фильтров и подбора вариантов.
Сама покупка туров предельно проста. У меня был случай возврата средств, все сработало безупречно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 16 августа 2019 года
Лариса В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Многофункциональный выбор
Первый раз воспользовалась системой бронирования не через турагенство,а через систему онлайн бронирования,все быстро,практично ,можно увидеть лучшие цены ,которые предлагают турагенства и выбрать лучшее и выгоднее!Спасибо ЛевелТревел,а также всем консультантам,которые помогали и консультировали онлайн,все удобно и под рукой!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 16 августа 2019 года
Надежда Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отлично!
Очень внимательное отношение к клиентам, учли все наши просьбы, все оформлено в срок. Огромное спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 16 августа 2019 года
Полина С.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Самый удобный способ для занятых
Спасибо компани level.travel за то,что можно найти самим тур с выгодной ценой,забронировать и получить документы в эл.виде. У меня нет лишнего времени ходить в тур агентства, да и предлагают они туры обычно дороже, поэтому все сделать чрез интернет - лучший способ)) ездили в Таиланд на 11 ночей - огонь, страна открылась с прекрасной стороны!) Спасибо)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 16 августа 2019 года
Рута О.
купил(а) тур
в Испанию
на одного
Идеально
Все, что касается покупки тура и получения документов - просто, быстро, четко, вызывает желание повторить
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
1
отзыв оставлен 16 августа 2019 года
Загружаем еще отзывы