Понравилось, что есть большой выбор в ленте горящих туров (жаль, что ленты нет в мобильном приложении). Как только забронировала тур - вскоре позвонили и, в принципе, на протяжении месяца до отпуска всегда оперативно отвечали на вопросы. Спасибо, буду пользоваться в будущем)

Пользуюсь не первый раз, даже придраться не к чему))) Буду продолжать доверять вам! Желаю только процветания!!!

Реально работающий сервис. И это факт! Тур с перелетом, трансфером, проживанием в городскоом отеле 3* с завтраком был приобретен в пятницу, а в среду мы уже были в Турции.
"+" сервиса:
* быстрота приобретения,
* онлайн оплата,
* информационнное подтверждения оплаты (чек на e-mail) и бронирования в течение 1 часа, в том числе и в личном кабинете,
* информационная поддержка в виде СМС на телефон о задержках вылета самолета и предстоящих изменениях.
"-" сервиса:
1. наличие скрытого и не явного платежей:
* топливный сбор - 1/5 от стоимости тура сразу не был указан в рекламном предложении,
* дополнительная услуга - конкретизация рейса 3 286р., т.е. 1/7 от стоимости тура была настоятельно навязана и создавалось впечатление, что если её не оплатишь, то в Турцию полетишь не на том рейсе, на который ты уже согласился, а на каком то, о котором еще никто ничего не знает и он летит вне расписания в какой то другой день недели). Однако, оплаченная конкретизация рейса не отменила вот такое информационное сообщение от менеджера проекта:
"... Вы летите чартерным рейсом, а это говорит о том, что аэропорты, время вылета/прилёта, авиакомпании и номера рейсов могут быть изменены (согласно правилам чартерной перевозки)." Так за что же я заплатила 3 286р.?
* в понятии "медицинская страховка" не было указано до её приобретения, что она с франшизой. Т.е. в случае наступления страхового случая, первичный медицинский приём врача будет платным в размере 30 eur.
* обязательство о получении ПОЛНОГО пакета документов на тур в срок не позднее 24 часов до вылета не было выполнено вовремя. Среди документов, отправленных в личный кабинет отсутствовали №№ электронных авиабилетов, которые необходимы для онлайн регистрации на рейс за 24 часа до вылета (по расписанию). Необходимые номера пришли только после нескольких запросов по e-mail от менеджера с извинениями, но за эти 4 с лишним часа, онлайн регистрация на рейс уже набирала обороты и на борту самолета уже были заняты нужные комфортные места с увеличенным расстоянием для ног (а со мной летела пассажирка очень высокого роста с недавно перенесенной травмой колена и ей это было очень важно).
###
Но указанные мной недочеты или недоработки, нисколько не умаляют полезность такого сервиса. Я получила реально новый опыт и в дальнейшем обязательно буду пользоваться вашим сервисом, читать ваши предложения, получать информацию в инсте и всячески наблюдать за его развитием!
Спасибо!

Возможность подбора тура самостоятельно, просматривая большое количество описаний и отзывов об отелях, своевременная отправка документов на эл,почту, смс-информирование, информационная поддержка 24/7. Простота и удобство интерфейса.

Все хорошо, но не было оповещения о переносе рейса на 8 часов, хотя другие пассажиры, которые брали туры напрямую у туроператора были предупреждены и большая стоимость конкретизации рейса (4900 руб.) в ходе общения с туристами которые брали путевки у туроператора выяснилось, что эта услуга обошлась в 2000 руб., хотя смысл услуги не совсем понятен, рейс тот же- да, а то что из-за задержки вышло не 7, а 6 ночей претензии принимать ни кто не хочет((..

Очень удобное меню, ничего лишнего, никакого навязывания. Возможность сравнить предложения всех туроператоров сразу.

Впервые бронировали тур через сайт онлайн... пока всё идёт гладко) единственное, что тревожит, то что билеты и полный пакет документов будет 26/09...это с вылетом 27/09....не могу дать полный развёрнутый ответ, на вопрос понравилось ли мне.... конкретнее смогу написать свой отзыв когда буду отдыхать на пляже, в выбранном мной туре))))

Очень приятно было делать заказ на вашем сайте даже не успел оглянуться и заказ был в кармане и хорошее отношение персонала было приятно было буду ждать новых предложений. Спасибо

Молодцы,быстро сработали менеджеры, теперь остаётся ждать документы и на отдых!!!! Обязательно по рекомендую своим друзьям и знакомым!

Всё отлично, большое спасибо! Уже второй тур у вас покупакм, будем работать и дальше. Замечаний нет.

Покупала путевку в первый раз, очень нервничала. Но все прошло супер: и покупка, и отпуск! На вопросы поддержка отвечала быстро, а сами туры очень удобно искать. Надеюсь, сервис не испортится

В первый раз оформляли поездку в Турцию через ваш онлайн-сервис, все прошло великолепно. Очень удобно, что можно не идти в турагентство и не терять время в ожидании, пока оператор подберет тур. Документы подготовили вовремя, на дополнительные вопросы по эл.почте отвечали быстро и решали все проблемы. Очень понравилась возможность заказа авиабилетов прямо на сайте, с большим выбором времени вылета-прилета, это просто здорово. Спасибо за удобный сервис, будем рекомендовать своим знакомым.

Удобно выбирать самому без лишнего давления со стороны турагентов. Можно спокойно почитать отзывы, посмотреть фото отелей и описание

Очень быстро ваши ребята помогли подобрать , и самое главное доброжелательные сотрудники не как в других агентствах, буду советовать друзьям хотелось бы ваших филиалов было больше по Москве

Впервые воспользовался данным приложением, очень удобно, информативно, а также клиентоориентированно, служба поддержки всегда на связи. Удобный функционал приложения, с максимальной информацией. Рекомендую.

Большой выбор разнообразных туров, отелей в разных вариантах. Интуитивный интерфейс сайта - легко найти необходимую информацию и воспользоваться ею. Тут же можно посмотреть отзывы реальных туристов о приглянувшемся отеле.
Нет проблем с оплатой и получением документов.
Рекомендую.

Быстрое, надежное обслуживание от молодежи до пенсионеров, приемлемые цены и высокая скорость предоставления документов

Покупаем тур на Вашем сайте уже не в первый раз.Сын со своей женой тоже приобретали путевки у Вас.Довольны быстрым обслуживанием и тем,что вылеты не переносились и отпуск состоялся.Спасибо.

Заказывала тур первый раз, сомнений было много,но всё оправдалось,отдых получился суперский.В дальнейшем надеемся пользоваться данным приложением,всем спасибо за хорошо организованный отдых!!!

Покупаю тур на LEVEL TRAVEL третий раз. Выбор сделать легко и быстро. Если что то не понятно, то можно заказать звонок, специалисты перезвонят быстро и помогут. Оплата картой легко и мгновенно, бронирование многих туров также мгновенное. Документы по туру приходят на электронную почту. Приятно, что после поездки получаешь бонус на следующую покупку. Хотелось бы видеть побольше отзывов об отелях. В основном отзывы есть, но по некоторым отелям их нет вообще и приходится искать на других сайтах.