Впервые воспользовалась этим сервисом. Осталась очень довольна, хотя изначально конечно были некоторые страхи. Никто ничего не навязывает, все очень удобно, сам выбираешь тур, оплачиваешь и все! Все документы приходят вовремя, если есть вопросы консультанты отвечают оперативно. Спасибо, буду пользоваться Левел Тревел постоянно!!!

Если говорить о leveltravel как об агрегаторе, то мне очено нравится - удобный поиск и подбор туров. Все прозрачно и понятно. Лично мне очень удобно, что вообще никуда не надо ездить (подобрал, оплатил, получил документы). При этом сравниваются туры разных туроператоров. Приходят уведомления, что, например, очень удобно по чартерам - подтверждается время/что-то меняется.
Из недостатков - вроде, есть сотрудники, которые помогают подобрать тур. И они это действительно делают. Но учтите, если у вас есть вопросы, выходящие за рамки описания на сайте, не стоит рассчитывать на качественные рекомендации.

Первый раз воспользовался сервисом. Очень все удобно, понятно и просто. Особенно понравилось информирование после покупки тур продукта: все извещения и документы приходили своевременно на почту и смс. Обязательно буду приобретать следующий тур именно на этом сервисе.

Описание отеля на вашем сайте не соответствует действительности!!! Не ожидала от вас такого!!! Откуда вы взяли данные ??? Не фитнеса, не ресторана алякарт , не вайфая бесплатного в номерах, не хамама, не сауны...ничего этого нет в этом отеле!!! Зачем вы вводите людей в заблуждение?!!

Сервис портала и его работа очень понравились... Правда отель подкачал своим сервисом... Было бы неплохо иметь дополнительно отзыв или рекомендации о сервисе отелей, по возможности, а также пометки в предложениях стоит окончательная цена в предложении или будут дополнительные сборы при оплате тура!!! По этой причине поставлю 4 звёзды. Хотя все абсолютно устроило и понравилось. Спасибо большое за такой сервис...

Летали в Турцию в конце июля-начале августа, поездкой остались довольны. В офисе сотрудница помогла нам выбрать оптимальный вариант тура. Отель понравился, полностью соответствовал картинкам и описанию на сайте; сервис Левел Тревела тоже отличный - трансферы без опозданий, вежливые представители агенства проинформируют вас обо всем необходимом в путешествии и в случае чего помогут разрешить возникшие сложности. Если будем еще раз планировать тур, обратимся в Левел Тревел!

Уже второй раз берем путевки в Дубай через LEVEL TRAVEL, очень довольны сервисом и особенно ценами. Все документы всегда вовремя, операторы всегда вежливы и отвечают подробно на все вопросы. Спасибо вам большое!

Именно Левел замечательно справляются со своими обязанностями, быстро отвечают и стараются помочь. Спасибо

У вас хороший уровень сервиса в процессе поиска отеля (фильтры, телеграм бот, описание отеля, отзывы), в процессе бронирования (быстрое общение через почту, удобная связь через мессенджеры). Из минусов:
1. Два из трех заказа слетело за день до предполагаемого вылета. Я любитель брать горящие путевки (отпуск получается планировать только спонтанно, за неделю максимум), но с этим тут очень сложно ввиду необязательности туроператоров. Плюс еще холдируются средства и становится сложно отказываться от брони, а потом еще срочно искать замену с опять такой же возможной проблемой.
2. При отказе тур операторы предлагают другие направления, но приходится самому из письма копировать название отелей, искать их, смотреть на цены. Отличился в этом Tui, хотя другой ICS Travel предложил варианты через готовые ссылки в письме, за счет чего я им и воспользовался.
3. В профиль нельзя подгрузить визу, приходится посылать через почту, что не очень оперативно и удобно.

В данный момент пользуюсь сервисом как удобным инструментом для мониторинга цен\направлений, как сервисов бронированием туров - в замешательстве, пытаюсь разобраться, где я совершал ошибки и как сделать заказ желаемого тура с гарантированным подтверждением тур оператором в срок.

Уже второй раз пользуемся услугами Level.travel, но каждый раз бронируем в офисе. И я даже не знаю почему. Может из-за того, что бронировать тур через интернет было страшно, а может потому что нам до офиса идти 5 минут. Но не в этом суть.
Самое главное, что нет никакой разницы между тем как бронировать в офисе или на сайте, так как менеджеры работают шикарно.
Оба раза нам тур бронировал Виталий Исаченко, рассказывал все-все про отель, расположение, говорят ли в отеле на русском/английском. В общем, ещё до поездки мы знали максимум информации про наш будущий отдых.
А это ли не счастье.
Отзывы, которые есть на странице каждого отеля сильно упрощают жизнь, так как туристы там делятся всякими находками, подсказками.
Всю стоимость тура тоже видно сразу, топливный сбор (при наличии) видно тоже сразу.
И самое главное. До Level.travel мы пытались пользоваться услугами туроператоров напрямую. Но каждый раз найти чистый отель не за космические деньги было или сложно или менеджеры говорили, что надо обязательно покупать более дорогой тур. С Level.Travel такого нет, можно найти тур на любую сумму и от любого оператора, заранее зная все о месте отдыха.
Этот сервис я очень часто рекомендую и искренне люблю.
Есть только один недочёт. Хоть у Level.Travel и есть супер удобное приложение, но было бы круто добавить в него возможность сохранения документов в офлайн.
Спасибо всей команде.

Пока пыталась оплатить тур онлайн (как оказалось не проходит платёж более 100 тыс.) стоимость тура возросла на 2 тыс.

Использовал мобильное приложение - всё просто, информативно и понятно, удобное информирование, даже по вылетам относительно изменения вылета. Обязательно буду использовать ваш сервис. Спасибо!

Сервис очень понравился. Обязательно воспользуюсь для следующей поездки. Рекомендую всем своим друзьям. Легко и удобно пользоваться, легко оплачивать.

Спасибо за помощь в организации летнего отдыха. Заказать тур легко и просто. Существует удобная система уведомления (по СМС и электрон. почте).

Быстро, удобно, без рисков!!!))) Моментальная оплата без дополнительных сборов! Подтверждение тура и вперёд на отдых!!!)))

С выбором туров проблем нет, а с их подтверждением есть и большие. Часто, оплаченные полностью, туры не подтверждаются, а средства могут возвращаться обратно (из опыта) до 20 дней. Соответственно, в некоторых случаях, невозможно купить другой тур и как следствие - испорченный отпуск. Необходимо вести статистику отказов конкретных туроператоров и жестче фильтровать их предложения на сайте. Наконец не требовать 100% оплаты до подтверждения. Не могут продать - не должны требовать 100% предоплаты. Берите пример с Букинга, у них нельзя купить то, чего нет, а если это и случается, то они сами разбираются с таким отельером. Ваш же сервис, просто доска объявлений, хоть и хорошо сделанная.

Добрый день, пользуюсь сервисом второй раз, очень удобное оповещение по смс и электронике. В этом году пригодилась страховка, т. к ребенок упал с дерева и сильно повредил ногу в горах, нам оказали экстренную и квалифицированную помощь, отель был приятный, всё соответствовал отзывам и описаниям, мы довольны, рекомендую вас всем друзьям и знакомым

Все ИНФОРМАТИВНО, удобно и понятно. Постоянно пользуемся вашим сервисом - надеемся и дальше на сотрудничество!

Вежливость и оперативность операторов, поддержка и решение всех вопросов на протяжении турпоездки, поддержание невысоких цен по сравнению с другими турагентствами и очень приятные бонусы и скидки, я очень довольна и ценю)

Только положительные эмоции от сервиса Level Travel. Спасибо всем огромное за оперативность, внимательность .Обязательно буду пользоваться сервисом в дальнейшем и всем советую))