Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Юрий С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
замечательная платформа
всё прозрачно,оперативно,замечательно
ни первый раз заказываю на данной платформе. Всегда на связи и готовы оказать помощь
Ответ от Левел Тревел
Юрий, добрый день! Благодарим за ваш прекрасный отзыв. Мы очень рады, что у вас остались только позитивные впечатления о Level Travel. Обещаем и дальше поддерживать планку. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 июня 2024 года
Алексей Г.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Положительное
Первый раз заказывали отель и билеты через этот сервис и вообще онлайн, а не через офис турфирм, было волнительно чтоб не пролететь с отдыхом! Благо всё оказалось супер, номера как заявлены и как на сайте их выбрали, с перелетом тоже не было проблем. В принципе всё довольно просто и прозрачно!) И если оплачивать онлайн картой Тинькофф, как и обещали ещё и кэш бэк вернули не ожидал))) Летали кстати в Абхазию, Гагры тоже советую!)))
Ответ от Левел Тревел
Добрый день! Спасибо за такой прекрасный отзыв. Отдельная благодарность за доверие Level Travel. Обещаем и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только высшего уровня. Всегда рады видеть вас снова в числе наших клиентов!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 26 июня 2024 года
Михаил К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хороший сервис
Покупали два тура от библио глобуса. Все без неожиданностей. Никаких проблем с туром, или его получением.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день! Спасибо за такой прекрасный отзыв. Всегда рады видеть вас снова в числе наших клиентов!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 26 июня 2024 года
Руслан Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отзыв об отеле Latte Beach Hotel (Ex.Synosse Hotel)
Добрый день. Данный отель не соответствует описанию. Очень грязные номера, за 6 ночей убрали один раз и не разу не поменяли полотенца и постельное (на ресепшене сообщали, но взяли сами веник и убрали). Анимация отсутствует совсем. Все, что заявлено - отсутствует (сауна бесплатно, настольный теннис бесплатно, турецкая баня (хаммам) бесплатно, дартс бесплатно, дискотека бесплатно (вход), анимация бесплатно волейбол на пляже бесплатно, детской площадки нет, детского клуба всего этого НЕТ). Развлекайте себя сами вот ответ. Для детей вообще нечего нет, даже питания. Приходилось с руганью просить простые макароны без острой подливы. Здесь экономят на всем чем можно. На еде, персонале по обслуживанию, на напитках. Отель не соответствует своей звёздности, в лучшем случае на 2*. Отдых был испорчен отношением к отдыхающим со стороны отеля.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Понимаем, что иногда ожидания не совпадают с реальностью. Нам жаль, что выбранный отель разочаровал вас. Вы можете написать отзыв непосредственно про него: в недавнем письме, с темой «Оставьте отзыв об отеле», достаточно будет заполнить форму. Ваше мнение очень поможет другим путешественникам при планировании своего отдыха.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 июня 2024 года
Анна С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на четверых
Удобный и понятный ресурс
Спасибо большое за возможность самостоятельно и на любой вкус подобрать отель, билеты или тур.
Удобно и понятно. Отличный кэшбек. Успехов и процветания!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Анна!
Благодарим за ваш отзыв, нам очень важно знать, остались ли вы довольны нашим сервисом, бонусами для клиентов и поездкой в целом. Обязательно ждем вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 25 июня 2024 года
Надежда Т.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Удобно, супер что есть такая возможность
Первый раз воспользовалась сервисом, очень понравилось, сам выбираешь на свой уровень, вкус, ни от кого не зависишь, хоть целый месяц выбирай, съездили семьёй в Турцию, только вернулись, все прошло гладко, как было заявлено, отель полностью соответствовал ожиданиям, все билеты, страховки, ваучер все прислали оперативно, все чётко, очень понравилось, буду теперь всегда пользоваться, т. к. мне нравится не зависеть ни от кого. Спасибо
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Надежда!
Мы предлагаем туры от крупнейших туроператоров, позволяем вам сравнить цены и почитать отзывы туристов. Понимаем, как важно многим туристам самостоятельно подбирать отдых без стороннего давления. Рады, что наш сервис позволяет забронировать желанный отдых без лишней спешки 😌
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2024 года
Андрей Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все отлично!
Бронировал самостоятельно впервые. Все прошло отлично! Ехали компанией, поэтому забронировал 4 тура через данный сервис. Все прошло отлично, без нареканий. Буду пользоваться еще.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Андрей!
Планировать путешествия теперь можно легко самостоятельно, для этого мы стараемся сделать наш сервис максимально информативным и интуитивно понятным. Благодарим, что поделились своим опытом. Ждем вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2024 года
Пётр С.
купил(а) тур
по России
на троих
Супер сервис как всегда
Я с 2017 года с Левелом, раньше покупали туры, теперь стали покупать и отели. Огромный выбор от дорогих до дешевых отелей =) рекомендую!
Всем добра!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Пётр!
Очень ценно получать обратную связь от наших постоянных клиентов. Спасибо, что остаетесь с нами! ❤️
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2024 года
Наталья Б.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Все хорошо
Удобно и быстро) Обожаю ваш сервис👍 Хорошие фильтры для поиска, всё, что нужно для поиска необходимого тура. Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Наталья!
Очень рады, что работа нашего сервиса оставила только хорошее впечатление. Будем ждать вас вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2024 года
Антон С.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Удобно, быстро
Все классно, пользуюсь не первый год, есть некоторые неудобные моменты, когда теряются фильтры рейтинга отелей, мест и т. д. при изменении дат, поэтому приходится править даты прямо в строке url в браузере.
Также здорово, что иногда даются промокоды.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Антон!
Благодарим, что отметили возникающие проблемы, ваш комментарий будет передан техническому отделу.
Мы постоянно обновляем акции и специальные предложения с нашими партнерами. Самые выгодные вы можете отслеживать по ссылке: https://promo.level.travel 😉
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2024 года
Евгения Л.
купил(а) тур
в Индонезию
на двоих
Шок
Наше разочарование началось с того, когда гид Люман маечке (fit holidays) обманул нас на 70 $ продав экскурсию в 2 раза дороже, чем абсолютно везде!! Дальше был приятный отдых без вашего вмешательства. Настал день отъезда, за нами приехали и человек в маечке (fit holidays) разорвал нам чемодан когда кидал его в машину. Даже не сказал «извините». После был ад. Вылет должен был быть в 16:10. За нами приехали в 11:20. Рейс переносили очень много раз!!! И в итоге, в 1 ночи следующего дня нам говорят, что полетят все, кроме тех, кто бронировал у вас!!! К 3 ночи нас заселили в ужасные номера с висящей паутиной и пауками, и нам говорят, что неизвестно, когда улетим.
Ответ от Левел Тревел
Евгения, добрый день.
Гиды, работающие в отеле относятся в принимающей компании. К сожалению, со своей стороны мы никак не можем повлиять на их работу и ценовую политику, которую они устанавливают. Тем не менее, возможно, передать туроператору информацию о такой работе принимающей компании.
Мы искренне сожалеем, что ваш рейс был отменен. Скорее всего, это произошло по техническим причинам. Видим, что наши сотрудники находятся с вами на связи.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 25 июня 2024 года
Юлия Б.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Все прошло отлично!
Покупала путевку через Лэвэл впервые по совету коллеги. Более чем устроила цена. Сопровождение тоже не подкачало, ответы на все мои вопросы приходили быстро. Однозначно советую этот сервис!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Юлия!
Нам приятно, что рекомендации коллеги оказались полезными. Благодарим за доверие и обязательно ждем вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июня 2024 года
Михаил Г.
купил(а) тур
в Абхазию
на одного
Всё круто
Воспользовался услугами данной компании впервые, и остался очень доволен. Очень удобный, информативный сайт, шустро отвечающая на все вопросы поддержка. Обязательно вернусь ещё
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Михаил!
Приятно, что вы остались всем довольны и отдельно отметили профессионализм службы поддержки. Благодарим за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 июня 2024 года
Аноним
Отзыв по отелю Аладан
Небольшой гостевой домик Вардане, адрес — Огородный переулок 241.
В отеле нет уборки, от слова совсем, за 9 дней ни разу не убрались в номере.
Магазины, кафешки нет рядом, где-то 3 км топать надо.
Местная столовая готовит очень плохо, невкусно, за 200 грамм 450 рублей.
Нам пришлось самим убраться и купить туалетный бумагу, освежитель и много чего.
Если хотите хорошо отдохнуть, то выбирайте другой отель, никому не советую.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Понимаем, что иногда ожидания не совпадают с реальностью. Нам жаль, что выбранный отель разочаровал вас. Вы можете написать отзыв непосредственно про него, в недавнем письме с темой «Оставьте отзыв об отеле» достаточно будет заполнить форму. Ваше мнение очень поможет другим путешественникам при планировании.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 24 июня 2024 года
Алёна М.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Все хорошо
Очень удобно, оперативно, всегда на связи при необходимости, советую, не раз покупала туры через level travel
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алёна!
Большое спасибо, что делитесь опытом использования нашего сервиса. Думаем, что это вдохновит других на новые путешествия. Ждем вас вновь! ✈️
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 июня 2024 года
Ольга А.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Всё отлично!
Покупала тур дважды. Все оперативно и понятно. Рекомендую.
Интерфейс и фильтры нравятся. Начисляют баллы за покупки.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Ольга!
Благодарим за положительный отзыв о нашем сервисе. Мы работаем, чтобы делать путешествия еще доступнее. Возвращайтесь за новыми эмоциями!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 июня 2024 года
Ирина К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отличный сервис без обмана
Купили тур через левел тревел, с моментальным подтверждением, удобно выбрали рейс самолётов, все быстро подтвердилось. Вчера прилетели с отдыха, ни на одном этапе не было проблем, и в аэропорту без вопросов, ни в отеле. Очень понравилось, буду маме через вас путевку теперь покупать. Спасибо левел тревел
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина!
Приятно, что вы можете доверить нашему сервису отдых своей мамы. Обещаем не подвести и только радовать вас! ☀️
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 июня 2024 года
Екатерина И.
купил(а) тур
по России
на двоих
В отель не заселили ,а деньги списали .
Забронировала отель через приложение левел Тревал. Сразу же списали деньги. Я была с долгого рейса, с чемоданами поздней ночью. Ждала в аэропорту час подтверждение брони от отеля, позвонила на прямую в отель они мне сказали, что брони никакой не видят. Я пыталась связаться с сотрудниками Левел Тревал (они заверяют, что ночью работают специалисты через мессенджеры телеграмм, ватс ап) мне никто естественно не отвечал. Я поехала в этот отель, стояла на ресепшене около часа и только потом у них появилась бронь -они сразу же подтвердили. Я думала наконец-то я могу лечь спать, но нет. Нужно было подтверждение от левал Тревал, чтобы поступила оплата отелю. Я звонила, писала им, но мне никто не отвечал. Спустя ещё час ожидания ночью на ресепе в отеле, я уже не выдержала и оплатила другой номер, лишь бы просто лечь спать. И на утро увидела, что этот гребаный левел Тревал подтвердил бронь спустя 2 часа как я уже спала в номере, которые пришлось повторно оплатить. Уже несколько дней борюсь,чтобы мне вернули оплату за ту бронь которой я не воспользовалась, но меня то игнорят, то пишут по одному сообщению раз в день. НЕ РЕКОМЕНДУЮ..Если у вас случится какая-то проблема из-за них же, то вам никто не будет помогать. ЛЕВЕЛ ТРЕВАЛ ДНО.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Екатерина. К сожалению, вы оставили отзыв без авторизации на сайте, поэтому к нему не подгрузился номер заказа. Его можно прислать отдельно на почту [email protected] для того, чтобы мы могли дать полную консультацию по вашему туру.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 24 июня 2024 года
Мария С.
купил(а) тур
по России
на четверых
Отлично отдохнули!
Хороший отель для семейного отдыха, ежедневная уборка номера. Приветливый и отзывчивый персонал. Жили в двухкомнатном номере с двумя детьми. Вкусные завтраки. Остановка в двух шагах. Теплое море, несмотря на то, что отдыхали с 15 июня. Нам очень понравилось!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Мария!
Чтобы вы могли поделиться впечатлениями об отеле, мы перевыслали вам письмо, достаточно будет заполнить форму или скопировать уже написанное. Тогда сведения будут отображаться непосредственно в карточке отеля. Рады, что ваш семейный отдых удался. Будем ждать снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 июня 2024 года
Екатерина К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
В общем и целом все в порядке
Скажу честно, пользуюсь, потому что в сейчас архи важно иметь возможность платить онлайн картой. В рублях всегда выгоднее и спокойнее. Выбором довольна, документы приходят быстро. Есть вопросы к скорости ответов службы поддержки
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Екатерина!
В связи большим количеством обращений время ответа в мессенджерах увеличено. Не хотели вас этим расстраивать. Мы работаем над улучшением обслуживания, спасибо, что поделились своим мнением.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 июня 2024 года
Загружаем еще отзывы