В общем и целом сервис удобный. Не хватает для полного счастья:
1. Чата, где можно было бы задать дополнительные вопросы по турам и т.п. Звонить не всегда удобно и уместно
2. Услуги по курьерской доставке готовых паспортов с визами и по забору документов на визу. Ехать в офис не удобно, за курьера готов был бы и доплатить

изменили цену после 100 процентной оплаты тура. Неудовлетворительно. Объяснили что не успели обновить.

Увидев цену на отель, который присматривали в прошлом году, решили лететь! В это раз были вопросы с баллами и оплатой. Звонила в Level Travel, помогли оперативно, конкретно, качественно. Спасибо всем сотрудникам!

Всегда покупаю туры у Левел. Очень четкая работа.Еще и очки начисляют. Спасибо,мой отдых удался на 100

Как-то вечером просматривала предложения на разных сервисах, сравнивала цены, условия, отели. Покупать не собиралась пока не увидела тур на четверых взрослых на неделю за 60 тысяч в Болгарии (причём этот же тур на сайте оператора был дороже). Курорт Св. Влас, соотвественно комплексы апарт отелей. Стала читать описание курорта и отзывы туристов, рассматривать фото... и на следующий день купили этот тур. Переживали за размещение, так как обычная цена тура в 2-3 раза дороже (выбрали promo тур в Диневи Групп). Но благодаря тому, что в списке пассажиров был пенсионер, ещё и гражданин другой страны (почти соседней с Болгарией), размещение и сервис - отлично! Заселили в квартиру с 2я спальнями и видом на море!
Что касается отдыха в Болгарии. Курорт Св. Влас - отличное место для тех, кто любит спокойный и красивый отдых. Много наших соотечественников, воспитанных, культурных (не как в Турции;)) Сразу захотелось квартирку там!
А что касается вашего сервиса - супер! И звонить никуда не нужно было, все понятно, доступно. Документы и оповещения присылали в срок.
Спасибо!

Поддержка действительно двадцать четыре часа, как по электронке так и по WhatsApp. Спасибо за чудесный отдых!

Сам сервис очень удобен, использовала впервые, быстро оплатили, на мэйл пришёл чек, за 3 суток до поездки пакет документов, всё быстро, была консультация, как полететь с друзьями одним рейсом, нам быстро помогли! Я переживала, вдруг это развод на деньги, но документы пришли, вся поездка состоялась, не было задержек, переносов, всё прекрасно. Огорчила только цена, бронировали в апреле, когда смотрели в мае, можно было на эти же даты взять на 15.000 дешевле, а за 10 дней до поездки было на 10.000 дешевле, очень жаль понимать, что ты переплатил просто так, кому-то, я читала, компенсировали разницу, но может это рекламный ход...Я бы ещё съездила от Левел- Тревэл, но как бы с ценой не прогадать?

Приложением пользовалась первый раз, просто в использование, быстрое подтверждение, единственное нет возможности выбора тура более 14 дней, было желание отдохнуть три недели. Очень удобно, что самостоятельно можно выбирать как тур так и туроператора не выходя из дома. Всем рекомендую.

Пользовался первый раз. Просмотрел, выбрал, были кое какие вопросы, связался с оператором, получил ответы, оплатил, отдохнул. Проблем не было .

Пользуюсь данным сервисом около года, за это время посетили с семьёй посетили 5 стран! Очень удобное мобильное приложение, всё очень просо, понятно, удобно и бысто! Быстрый удобный поиск и ещё более удобное бронирование и покупка тура, не выходя из дома, что сейчас очень актуально. Что ещё больше меня удивило так это он лайн поддержка при возникновении каких либо вопросов и трудностей а так же приятное ненавязчивое сопровождение в виде напоминаний о дате вылета, прилета и так далее. Рекомендовала всем свои знакомым, все пользуются, все довольны

Бронировала туры два раза, оба раза - все было быстро, четко, удобно. Компетентные сотрудники, внимательное обслуживание, действительно незавышенные цены на туры и никаких скрытых доплат. Обязательно снова воспользуюсь услугами LEVELTRAVEL.

Искала удобное мобильное приложения для поиска тура по рекомендациям, в итоге не ошиблась, хотя немного сомневалась, так как впервые бронировала тур через интернет, оказалось очень удобно, и быстро, большая экономия времени. Полный комплект документов прислали на почту. Отдельное спасибо за своевременное информирование о изменении вылета рейса. Единственное что нужно добавить, это помимо своих отзывов ещё отзывы с популярного сайта TOPHotels, как на сайте Travelata.ru.

Спасибо вашей команде за оперативную работу. Сервис очень удобен как в подборе тура, так и в его сопровождении. На все свои вопросы всегда получала ответы. Отдельное спасибо, что откликнулись на мою просьбу о предоставлении документов по туру заранее. Порадовала скидка в виде бонусов Спасибо, т.к. тур приобретала на сайте spasibo.leveltrevel. Следующий отпуск в ноябре буду планировать скорее всего через вас.

Очень удобен поиск. Все пункты разбиты более детально, чтобы человек мог выбрать именно то, что ему требуется

Все хорошо level travel заботится о своих клиентах организовано все хорошо и вовремя из самолета отвезли к самолету привезли

Спасибо за всё, выбор тура, оплата , ведение на протяжении оформления, доставка документов на почту и оповещение по смс, напоминание о времени вылета и прилета. Очень приятно.

Благодаря этой программе упрощается поиск, время и ещё куча плюсов. Приведу пример: я очень долго люблю выбирать отель читая отзывы, а в агентстве же надо выбор делать сразу и из того что предложат, здесь я сама вижу отели, отзывы, выгодные даты для полёта, количество дней и оператора который предлагает более выгодные условия . Все документы приходят на почту, так же об изменении рейса приходят смс на телефон. Одним слова сама рулю и каким оператором полечу. Это приложение теперь советую не только друзьям, но и новым знакомым, с которыми вместе отдыхали, показывая насколько это удобно и выгодно. Если не самостоятельно, а туром, то только теперь здесь. Огромное спасибо разработчику и команде.

Очень удобный сервис. Полностью все оформление тура через интернет. Пакет документов был получен в завяленные сроки! Возникли вопросы, позвонила по телефону, все объяснили грамотно и вежливо! Отдых очень понравился. Впредь обязательно буду пользоваться услугами Level Travel! Огромное спасибо!

Спасибо за хороший сервис. Ощущение, что ваш сайт делали люди, которые одновременно и в туризме разбираются и в механизме сайтов. Всё просто, понятно и очень удобно! Спасибо. Будем и дальше пользоваться вашими услугами.

В целом впечатление хорошее -- все оформлялось быстро и без ошибок .Но с выбором туров у меня сложилось впечатлениечто на некоторые отели поставлена неоправданно высокая оценка. Негативные отзывы не ставят на обозрение, а заведомо фейковые положительные отзывы выставлены и соответственно уровень цен на эти отели не отвечает реальности. Это обман покупателей