Заказывала два раза уже отдых у вас. Сработано очень профессионально. Возвраты, отмены-все быстро, корректно. Перебронировать тура тут же. Сервис отличный, очень вежливые операторы.

Бронировали тур через сервис второй раз (в первый все прошло идеально). Потратили достаточно много времени, чтобы выбрать отель, где есть номер с двумя изолированными комнатами (было фото с описанием, что это «распашонка»: две комнаты с дверьми и между ними ванная). Я подчеркнула в комментарии к заказу, что для нас важно две отдельные комнаты, как указано в описании и на фото. Но в итоге нас поселили в студию (одна изолированная комната, одна проходная). В отеле пояснили, что на момент заезда свободных комнат такого типа не было и они нас переселят завтра. На след день они нам позвонили с ресепшена где-то в районе 12 дня и сказали, что нужно срочно переехать. Мы сказали, что как только малыш проснётся после дневного сна, соберём вещи и переедем. Но нам ответили: либо сейчас переезжаете, либо не переезжаете. Так мы и жили в студии, хотя через сервис бронировали другой тип размещения.

У всех все бывает в первый раз, и я не исключение.
Доверилась этому сервису только из-за того, что вряд ли мегафон будет предлагать что-то сомнительное.
В общем, на собственно шкурке проверила, и не самое бюджетное направление, но все работает, очень оперативно и просто.
Не интуитивно конечно на сайте, возможно это с телефона так, но приходиться искать если бронировал и лазил на телефоне, а потом перешёл на ПК.
В общем, информацию конечно лучше проверять ещё где то, т.к. фотографии не соответствуют действительности, но сервис не несёт особой отвественности за это.
А покупка тура выглядит как самая обыска интернет покупка в любом онлайн шопе.
Готова пользоваться и дальше этой системой.

Быстро, качественно. Команда работает ответственно. Никаких недопониманий не возникло. По поводу каждой мелочи поступал звонок, если не успел поднять трубку-тут же письмо на почту! Очень удобно! Все детали были популярно изложены, нас с подругой предупреждали и несколько раз давали разъяснения по поводу каждого шага в путешествии. Бояться нечего!

В связи с загруженностью на работе у меня не было время бегать по туристическим организациям,а на отдых хотелось вывести своего сына хотя бы на недельку. Я чисто случайно зашла на сайт LEVEL TREVEL и мне очень понравилось доступная форма, все просто и понятно ,особенно мне понравилось ,что можно проследить уровень цен по дате вылета,всё есть описание отеля,отзывы об отеле.Просто волшебно! Бронирование много времени не заняло , я выбрала тот отель который мне понравился по цене , по дате вылета и по отзывам ,но бронировать как-то не решалась.Но желание отдахнуть всё-таки толкнула меня нажать кнопку забронировать и перевести деньги за номер. Не скрою сначала было как-то не по себе, но буквально через минуту пришло сообщение о подтверждении бронирования и договор ,все мгновенно было отправлено на мою почту.Вы не поверите ,какое облегчение я ощутила в этот момен .Я первый раз бронирую через сайт не общаясь с оператором,конечно я могла бы позвонить ,спросить, уточнить,но мне этого даже не понадобилось, потому что каждый мой вопрос который мне хотелось задать они предвосхищали ,высылая мне на электронную почту весь пакет документов,все что мне нужно взять с собой,вплоть до памятке туриста, как себя вести в том в той стране где мне нужно будет отдыхать,какие документы нужно иметь и т. д.С отдыха я прилетела буквально сегодня и спешу поделиться с вами об этом с вами.Не бойтесь бронировать отели через level Trevel ! Отдельное СПАСИБО level Trevel !!!

Очень волновалась. В первые так покупала тур. Все документы пришли во время. Я довольна. Думаю что буду и дальше так покупать туры.

Впервые пользовалась онлайнсервисом. Очень волновалась, ещё и муж ворчал «отправила деньги неизвестно куда». Какое облегчение и радость испытала когда получила все документы (ваучеры, страховки, инструкции). И все не выходя из дома. Очень удобно. Буду использовать без сомнений. Рекомендую

Купила тур и осталась довольна, уже второй раз. Хороший фильтр, даже если возникают вопросы, то ответ приходит быстро. Хорошее информирование. Я осталась довольна, следующий тур тоже куплю у вас!!! Спасибо!

Купила тур в level.travel первый раз и осталась довольна. Бронирование прошло быстро, обо всех изменениях уведомляли где только можно (и почта, и смс, и звонки), документы прислали в срок.

Купили тур и остались очень довольны. Удобный и понятный сайт при выборе, брони и оплате тура. Заботливое сопровождение от момента покупки до окончания отпуска. Советуем ваш сайт друзьям и близким.

В процессе выбора туров понравились большое количество фильтров, благодаря которому я смог выбирать тур только с нужными мне критериями.
Процесс покупки оказался проще чем я думал - несколько кликов.
Из минусов: подтверждение времени вылета чартерного рейса пришло за 16 часов, а не за 24 часа (для меня это было критично, так как надо было добираться до Москвы на поезде).

В общем: отдых прошел идеально. Спасибо level.travel!

Понравился огромный выбор, множество альтернатив, внимательный менеджер, который помог мне найти альтернативные варианты перелёта по тому же предложению (летела в Сочи).
Не понравилось, рекомендую усовершенствовать:
- отсутствует указание, что возможны доплаты при перелёте (выбрала Победу, оплатила, и только после этого поступил звонок, что потребуется доплатить за багаж). Я выбирала тур в том числе исходя из цены, поэтому узнать о доплате постфактум было очень неприятным сюрпризом. Рекомендую указывать на возможность таких доплат прямо на сайте.
- отсутствует указание на альтернативные возможности перелётов по одному и тому же туру (другой авиакомпанией, в другое время и т.п.). Мне помог выбрать идеальный вариант менеджер, хотя если не "сюрприз" в виде доплаты за багаж в Победе, я бы не узнала о такой возможности.
Рекомендую указывать все альтернативные возможности (не всегда интересен самый дешёвый вариант: удобство времени вылета и прилёта тоже немаловажны) либо говорить об их наличии (со ссылкой на телефон, где всё расскажут).
В остальном хорошо, особенно благодарна медеджеру Роману (он был очень терпелив и внимателен, благодаря его работе мы подобрали для меня идеальный тур, несмотря на первоначальную накладку с Победой).

Оперативно, быстро и без лишних слов. Тур не выходя из дома, очень удобно, когда на улице плохая погода, а тут раз и тур уже куплен. Рекомендую!

Удобный и наглядный выбор тура. Вся документация по туру, перелету и страховке поступила сразу. Летали Анексом в Мексику - очень довольны и туроператором и Мексикой!

Тур подбирал самостоятельно. Был вопрос об использовании имеющихся бонусов но оператор по телефону очень долго вносил корректировки в результате когда появилась возможность оплаты с учетом бонусов то цена уже возросла на сумму превышающую бонусы((( думаю оператор просто забыл нажать кнопочку, а вспомнил когда я позвонил второй раз.

Пользовалась сервисом первый раз, осталась очень довольна. Все очень быстро, качественно, вежливый персонал, на все вопросы отвечают. И далее буду обращаться только к вам. Спасибо вам огромное за ваш труд.

Услугами Level Travel мне посоветовала воспользоваться дочь. Мне очень понравилась организация сервиса во всех аспектах. На любой возникающий вопрос можно получить ответ легко, и в любое время.
Выбор вариантов колоссальный, цены абсолютно адекватные. Буду рекомендовать этот сервис всем знакомым.
Спасибо команде Level Travel!!!

Услугами Level Travel мне посоветовала воспользоваться дочь. Мне очень понравилась организация сервиса во всех аспектах. На любой возникающий вопрос можно получить ответ легко, и в любое время.
Выбор вариантов колоссальный, цены абсолютно адекватные. Буду рекомендовать этот сервис всем знакомым.
Спасибо команде Level Travel!!!

Пользовалась первый раз сервисом. Мне все понравилось! Даже на отдыхе напоминают про обратный рейс )))
Все документы в личном кабинете, в любой момент можно распечатать. Начисляют очки, после поездки - вот жду свои очки - пока не начислили ))) Единственное я не знала про платную онлайн-регистрацию в Норд Винд, было неожиданно.

Сервис очень удобный. Пользовалась первый раз, но планирую использовать его в дальнейшем для бронирования туров. Приятные менеджеры. Все быстро и чётко. Молодцы