Выбрать и заказать тур на Level Travel очень просто и удобно, не нужно никуда ехать, можно сразу прочитать отзывы и выбрать отель, операторы также всегда помогут и подскажут в случае необходимости. В случае неподтверждении тура оператором, либо каких-то изменениях, деньги при отмене заказа возвращаются сразу на карту, поэтому процесс покупки не доставляет никаких неудобств/головной боли.
Из минусов: сталкивались с ситуацией, что заказав тур, по которому была информация о наличии авиабилетов, через 3 часа получаем отказ по причине отсутствия мест с предложением поискать другой вариант или доплатить весьма ощутимую сумму. Отменяешь, выбираешь и заказываешь другой - ситуация повторяется... В итоге очень жаль потерянного времени и всё удобство сервиса сводится к нулю, психуешь и уходишь на самостоятельное бронирование и организацию путешествия, либо покупки тура уже непосредственно на сайте тур.оператора. Всё же подобный ресурс предполагает обновление информации он-лайн.

Уже три раза заказывала туры на level.travel. Все безупречно! Нравится ,что не надо бегать по турагентствам! Документы присылают на электронную почту,остается только распечатать!Спасибо за ваш сервис,

Раньше много лет бронировал свой отдых с помощью другой крупной фирмы с цифрами в названии, но уже как два года подряд бронирую тут, так как та фирма испортилась своим отношением к клиентам(раньше там тоже было так же хорошо, как и здесь! ЛЕВЕЛ примите к сведению!). Ездил на Крит, нужна была шенгенская виза тут мне её сделали для меня, только пришлось на несколько минут съездить сдать биометрию в визовый центр, а самое главное помогли мне забронировать тот отель, который я присматривал уже год и еще по хорошей цене, не смотря на то, что времени до поездки оставалось совсем не много. Вообщем доволен как и прошлый раз-большое Вам спасибо!

Уже 4й тур покупаю через ваш сервис и вроде до этого было все неплохо, НО, до того самого момента пока у меня все было гладко-без-изменений. Как только пошли небольшие шароховатости, то Level.Travel показал себя во "всей красе".
Сейчас у меня куплен тур в Турцию, вылет 30 августа, покупал на 3 человека. По определенным обстоятельствам 1 человек полететь не может, поэтому я:
- сначала (6го июня) я написал письмо о том что хочу убрать из тура одного человека и вернуть часть денег (хоть со штрафом, если уж на то пошло), мне пришло в ответ "Ваш запрос получен и уже отправлен в работу туроператору." и все, до сих пор тишина - всем все-равно и никто не шевелится.
- вроде как нашел человека, который полетит вместо другого. Т.е. вычеркивать никого не нужно, денег возвращать не нужно, только поменять данные туриста и все. Позвонил в службу поддержки, рассказал ситуацию. Мне сказали что нужно писать на почту, ждать ответа, может тур-оператор согласится, может нет, может штраф возьмет еще.....я немного офигеваю, дорогая редакция! Какие штрафы!!! Какое согласится-нет!!! Я за 2 месяца обращаюсь, тур-опретор даже еще никакие документы не подготовил! Мне в поддержке сказали что т.к. Туроператор уже подтвердил заказ, то типо не так просто внести изменения, а ничего что это был заказ с моментальным подтверждением и он был автоматически подтвержден сразу после оплаты?!? Т.е. какие у туроператора могут быть издержки чтобы поменять ИМЯ-ФАМИЛИЮ-ПАСПОРТ одного туриста!!!!

Вообщем на основании всего этого я сделал вывод что Level.Travel работает хорошо только в том случае, если у туриста не возникает никаких проблем и все идет гладко! Как только у туриста что-то возникло, то сервис совершенно не готов каким-то образом шевелиться и помогать решать проблему! Когда я в предыдущий раз покупал туры через другие сервисы-фирмы, то там были заинтересованы в том чтобы турист был доволен и снова вернулся заказывать тур именно у них, так по моим каким-то изменениям, они тур-оператора бомбили всеми доступными способами, лишь бы туристу угодить, а тут это никому не нужно!

Я у девушки-оператора пытался узнать СРЕДНЕЕ время ответа туроператора на обращение. Так она мне не могла ответить на этот простой вопрос, прямо щипцами из нее вытягивал эту информацию! Я не просил назвать ГАРАНТИРОВАННОЕ время ответа, просто среднее! С учетом такого количества заказов, какая-то СРЕДНЯЯ цифра уже давно сформировалась!

Вообщем, посмотрю как эта ситуация решится, но что-то мне подсказывает что Level.Travel не совсем держится за своих пользователей-туристов, а такие сервисы я предпочитаю обходить стороной!

Второй год заказываем поездки через Level Travel. Мы выбирали тур долго, сотрудники с пониманием к этому отнеслись, очень терпеливо подбирали и предлагали варианты. Нашли то, что хотелось. Документы получили в срок, на почту, очень удобно, напоминания тоже своевременно получали (напоминания о выезде, рейсе и т.д.), все понравилось. Быстро и четко! Будем обращаться еще!

Других сайтов я просто не знаю. Все удобно. Кроме левой колонки - когда забиваешь параметры, сайт моментально начинает реагировать и колонка убегает в начало. Приходится опять искать место, где закончил ввод.

Не первый раз покупаю тур через Level.Travel. Нравится оперативность ответов менеджеров. В последний раз пришлось долго ждать ответа от туропратора, но я понимаю, что здесь нет вины сервиса. В итоге ТО отказал по отелю, но менеджер оперативно предложил альтернативу, на которую мы согласились и остались довольны выбором.

Всё как и должно быть, на высоком уровне. Молодцы! Не останавливайтесь над улучшением сервиса. Удачи!

пользуюсь уже не первый раз.
моё личное мнение - Level.Trаvel отличный сервис!
- удобный и интуитивно понятный интерфейс;
- большой выбор туров и цена несколько ниже чем на сайте у туроператора :)
- прозрачный процесс оформления документов;
- отличная поддержка на каждом этапе;
- нет необходимости куда-то ехать и что-то оформлять.
выбрал на сайте - купил на сайте - и уехал отдыхать.

всем хороших поездок и ярких эмоций от отдыха.

Быстро, хорошо, удобно. Общение с сотрудниками по электронной почте и телефону оставило приятное впечатление: корректны, выдержаны, терпеливы)

Легко и быстро выбрали нужный тур,оперативно получали ответы на все имеющиеся вопросы,все понравилось,так держать!

Рекомендую данный сервис для бранирования туров онлайн. Сервис работает очень быстро, цены приятные, документы всегда присылают вовремя. Мне очень нравится.

Купили тур в 22:20, утром пришло подтверждение и днем прислали билеты и ваучер на отель. Меньше чем через сутки мы уже были на Кипре! Было немного страшно, т. к. это первый опыт покупки горячего тура через level travel, но оказалось всё хорошо! Планирую пользоваться данным сервисом и дальше!

Забронировать тур проще простого, оплатить и оперативность операторов на высоте , но вот ориентир по отзывам не очень, много ложных отзывах об отелях.

Достаточно часто бронирую туры в безвизовые страны через данный сервис. Главное удобство, что актуальные цены на тур
и разморозка денег, в случае неподтверждения...

Если не планирую путешествия самостоятельно, то покупаю исключительно на level.travel. Отличные горящие туры, идеально удобно с точки зрения покупки.

Всё быстро и удобно!!! Мне оч понравилось!!! Не надо никуда ходить, никому звонить, всё понятно. Один раз звонила, потому что уточнить надо было про ребёнка, летим без папы нужна ли доверенность, если мы в разводе. Всё объяснили - так и было на деле!!! Благодарю

Легко и удобно бронировать тур, цены самые низкие. Все документы приходят заранее, уже второй раз покупаю тур через Левер Тревел

Очень оперативно ответили на вопрос по воцап, быстро перезвонили уточнили и поправили заказ, порекомендовали наиболее выгодную дату вылета..Отель выбрали сами....Рекомендовала уже своим друзьям и я, и муж.. Отдыхать поедем в сентябре 2019. Надеюсь , что все будет отлично. Бронь на отель подтвердили и даты вылета то же..оплатили 100 %. Документы получим за 2-3 дня до вылета...Пока все понравилось, спасибо!

Крайне редко пользуюсь услугами туроператоров. Но, все решают деньги. Покупать из Екатеринбурга сейчас что-либо и куда-либо - да это бред! Страна у нас слишком большая, дорого страна обходится, все только для Москвы, и из Москвы, увы.
К level.trevel никаких претензий по нашему туру в Тунис. Цена тура устроила, время вылета устроило. Общение с порталом понятно, с оплатой нет проблем, с предоставлением документов и информации по туру нет проблем.
К авиаперевозчику AZUR Air нет вопросов (жаль, что сервис на борту становится все более скудным, но это ко всем бюджетным относится), к принимающей стороне ANEX Tour нет вопросов.
Еще раз - все решают деньги.
Мир огромен. Летайте дешево.