Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Надежда Г.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Отличный, легкий и удобный сервис
Заказывала тур первый раз, очень переживала и волновалась, но как оказалось зря! Выбрала тур, заполнила анкету, оплатила. Через некоторое время позвонила девушка Виктория и сказала, что вылет не подтвердили... конечно, я очень расстроилась. Виктория очень быстро подобрала мне подходящие туры в замен, из которых я быстро нашла то, что мне нужно, да еще и дешевле чем изначально! Разницу вернули моментально, все до копеечки, и еще сделали скидку на первый заказ! Мне очень все понравилось! Теперь только к ВАМ! Спасибо Большое!!!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Надежда!
Благодарим за отзыв и прекрасные слова в адрес нашего менеджера. Виктории мы обязательно передадим благодарность)
Ждем вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 июня 2019 года
Зураб П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Самый актуальный сервис по подбору туров
В процессе выбора тура провел не мало времени на LT и схожих агрегаторах. Выбор в пользу LT очевиден, т.к. в процессе выбора ты получаешь максимально актуальную и полную информацию.
Пожелания:
1. Реализовать фильтр по выбору аэропорта вылета и прилета.
2. Всегда показывать стоимость с учетом топливного сбора, т.к. это влияет на конечную стоимость .
3. Реализовать в Отзывах вкладку "Видео об отеле", т.к. это наиболее актуальный формат получения информации на текущий момент.
Ответ от Левел Тревел
Зураб, добрый день!
Благодарим за ваши рекомендации. Передали ваши пожелания в отдел разработки. Наши специалисты постараются реализовать их на сайте и в приложении.
Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 июня 2019 года
Нина Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Всем рекомендую данный сервис
Оформила все документы не выходя из дома очень удобно и оперативно работают, всем довольна на все 100 %.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 июня 2019 года
Сергей В.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Просто и быстро!
Бронирование простое и понятное. Информационная поддержка на 5+)) Обязательно буду рекомендовать. Успехов вам!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 июня 2019 года
Екатерина Б.
купил(а) тур
по России
на четверых
Отличная программа пользуюсь 3-й год
Мне очень нравится ваша программа. Она удобна в поисках нужного мне тура, я сама выбираю и отслеживаю цену, ловлю моменты, когда можно купить отличный тур по отличной цене. Спасибо вам, что помогли мне сэкономить время и отлично отдохнуть.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 июня 2019 года
Феруза Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Благодарность.
Сотрудники внимательные, вежливые, приятные в общении. Обращаюсь второй раз, думаю не последний. Очень довольна работой сотрудников. Сайт очень удобный. Рекомендую друзьям.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 июня 2019 года
Антон Г.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Чрезвычайно удобный сервис
Нажал пару кнопок и всё! Далее получал уведомления по ходу бронирования и собирал чемодан. Всё прошло без сучка и задоринки
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 июня 2019 года
Варвара М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобный сервис
Очень удобно самостоятельно выбирать тур с помощью Левел Тревел. Сайт легкий и понятный. Сотрудники всегда готовы помочь в выборе тура и отеля, дают дельные советы и отвечают на все вопросы. Очень удобно, что не нужно ездить в офис туроператора. Через сайт выбрала тур, оплатила и получила на почту все необходимые документы. Это очень удобно и экономит твое личное время. Еще очень удобная функция - это рассылка смс. По смс присылают ссылку на различные варианты по твоему же запросу, и ты можешь их открыть в любое время с мобильника.
Мои пожелания - добавить отзывы про отели от туристов. Пока приходится лазить на другие сайты, чтобы найти отзывы про отель. Еще одна вещь немного не нравится. Когда открывается страничка с подборкой отелей по твоим запросам, мы видим одну цену. А при выборе определенного отеля сумма часто меняется, когда плюсуется топливный сбор.
Спасибо за помощь в выборе тура! В последнее время только этот сервис использую для покупки тура. Всем друзьям его советую!
Варвара.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Варвара!
Спасибо за высокую оценку нашего сервиса бронирования туров. На нашем сайте на странице отеля можно увидеть отзывы с TopHotels, если они есть, а также отзывы наших туристов, если они их оставляли. Возможно, вы смотрели отели, о которых наши туристы еще не оставили отзывы.
Топливный сбор, действительно добавляется позже, это связано с техническими особенностями сайта, а его размер зависит от авиакомпании, вида рейса и его времени.
Надеемся, что будущие путешествия в доверите Level Travel!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 06 июня 2019 года
Наталья Н.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Level.travel
Удобный сервис для поиска предложений на нужное количество путешественников и оформления туров, все расчеты и получение документов онлайн. Своевременные уведомления о всех стадиях заказа и изменениях вылетов. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Лейла А.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Все отлично!!!
Сервисом пользуюсь не первый раз. Собраны все варианты по ценам, размещению. Не нужно дополнительно ничего выискивать. По оформлению, как всегда, все четко, быстро. Без лишних вопросов. Помогли с выбором регулярного рейса с отличным временем вылета. Документы прислали за 2 суток до вылета. Отдых удался! Огромного спасибо! Рекомендую знакомым и друзьям.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Любовь Н.
купил(а) тур
по России
на четверых
Неоднократно пользовалась
Несколько раз покупала туры через Ваш сервис, сложилось впечатление, что становится только лучше и удобнее.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Ольга С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Минимум времени, максимум информации!
Дважды пользовалась данным сервисом, впечатления только положительные. Никаких утомительных походов по турагентствам, никаких навязанных мнений сотрудниками агентств в офисе. Выбираешь все сам, информация вполне доступна и понятна. Если все же появились вопросы, все "разжуют" по телефону. Дозвониться всегда легко. Есть возможность отслеживать снижение цены. Либо мониторишь сам периодически, либо подписываешься на рассылку. Когда понимаешь, что нашел то что нужно, остается только нажать кнопочку и оплатить банковской картой. С этого момента начинается сопровождение тура, пакет документов высылается на эл. почту и доступен в личном кабинете. Также начисляются бонусы, которые можно использовать при покупке следующего тура.
Отличный и удобный сервис! Рекомендую!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за подробный и информативный отзыв. Наши специалисты стараются сделать поиск и бронирование туров максимально комфортным.
Надеемся, что сможем помочь вам с выбором следующего путешествия!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Анна Ц.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Хороший сервис
Сервис удобен и прост для использования. Хорошая круглосуточная поддержка.
Единственное, если покупаешь тур в ночи, то утром, когда тур.оператор/агентство делает подтверждение тура, цена может увеличиться, что не очень приятно.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Анна!
Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, такие ситуации случаются. В связи с тем, что рабочий день у туроператора начинается с 10 утра, то забронированный ночью тур подтвердить смогут только утром. Поэтому стоимость тура может меняться в зависимости от различных факторов: курса валют, количества мест и другие.
Надеемся, что данная ситуация не омрачила ваш отдых)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Татьяна К.
купил(а) тур
по России
на двоих
В целом всё как обычно на достойном уровне
Попадаю к вам через поисковик Трэвелбелки. Не первый год путешествую с Лэвэл Трэвел. Нравится удобство покупки он-лайн и возможность возврата денег на карту в случае, если тур не подтвердят. В этот раз неприятным сюрпризом стало то, что никто не предупредил заранее о залоге в 5000 руб в апартаментах Горки-город. Узнала об этом только из ваучера, присланного за сутки до вылета. Тур был короткий, бюджет ограничен, собственно, помимо покупки тура я рассчитывала бюджет не более 5 т.р на всё время отдыха, больше с собой денег не было. На ресепшене заселяли после 4 утра и лишь упрямо повторяли,что без залога не заселяют, и что все, включая меня, предупреждены об этом заранее. В общем, если бы не "лишние" 5 т.р, которые на счастье оказались у подруги, нам, как я поняла, светило, просто оказаться на улице, ибо это наш косяк. Вообще отношение персонала в этих апартаментах к гостям, как к "дровам", впечатляет. Во избежание недоразумений, хотелось бы, чтобы инфа о залоге была строчкой крупным шрифтом указана. Знаете,как о гостиницах турецких пишут, что не заселяют одиноких мужчин. Предупрежден, значит, вооружен. Так или иначе отдых удался. Горы в это время прекрасны. На море тоже успели сгонять. Вообще люблю и обожаю Сочи...до первого ресепшена) Всякий раз, уезжая, зарекаюсь, что больше не ногой, и снова мчусь туда при первой же возможности) уникальное место, сочетающие в себе отдых на море и в горах, безумно красивую природу, чудесный климат и пейзажи и чаще всего отвратительный сервис. Сужу на уровне трешек, в пятерках не бывала) но к Лэвэл отношения это не имеет, вам за работу твердая четверка в этот раз. Потому как и дозвониться нынче не удалось с нескольких попыток и мне перезвонили в первом случае только к вечеру, во втором аж на следующий день)
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Татьяна!
Благодарим за подробный и информативный отзыв. Сожалеем, что с вами на отдыхе произошла такая неприятная ситуация.
В большинстве случаев в российских отелях при заселении необходим депозит. Данная информация присутствует в описании отеля на странице бронирования и составляет 5 тысяч рублей, которые будут возращены при выселении из отеля.
Надеемся, что вы хорошо отдохнули и получили только приятные эмоции)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Ирина О.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Отличный сервис
Сознаюсь честно, раньше всегда просто подбирала на этом сайте тур (очень удобный поиск), потом связывалась со знакомым агентом, и она все оформляла. Впервые оформила все сама через сайт. Всем довольна) Цена - огонь, сотрудники постоянно на связи, на любой запрос отвечали оперативно. Спасибо), буду рекомендовать знакомым, т. к. сама убедилась, что все отлично отработано.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Татьяна П.
купил(а) тур
по России
на двоих
Очень Очень Очень !!! Круто!!!
Огромное спасибо за огромный выбор туров, прекрасное быстрое реагирование сотрудников по всем вопросам!

Летали с Вами не первый раз ,и надеемся не в последний!!!)))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Ирина У.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
Отлично!
Сервис очень понравился! От подбора тура по нужным мне параметрам на сайте до покупки и поддержки! Насколько я понимаю, многое в поездке будет зависеть от туроператора, не знаю как бы сервис справился с этими проблемами, но у нас все прошло гладко от начала до конца. Рекомендую, сама планирую пользоваться и дальше.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Екатерина Т.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отдых с Level Travel
Хочется оставить объективный отзыв о своем первом опыте бронирования тура через ресурс Level Trevel.
Были волнения связанные с такой формой бронирования, но могу сказать схема работы компании безупречна.
Я нашла тур подходящий мне по стоимости и датам, оформление заняло 5 минут внесение всех данных и выбор оплаты.
оплату произвела 100 процентов через он лайн платеж, очень удобно. Получила чек об оплате и необходимые документы по оформлению моего заказа.
На следующей день получила письмо, что туроператор подтвердил наличие мест, и тур был уже моим!!!
За 2 дня до даты вылета я получила письмо и смс оповещение, что мои документы-ваучер, страховка и билеты в почте.
я распечатала и все прошло прекрасно!
Я поняла, что смогла даже немного сэкономить покупая тур через Level, потому что тур искали мне еще турагентства через которые я летала ранее, но они мне насчитала дороже моего бюджета!
И так, я прекрасно отдохнула и потратила тот бюджет, который меня устраивал!!
Спасибо, Level!
Ответ от Левел Тревел
Добрый вечер, Екатерина!
Благодарим за такой развернутый отзыв о работе нашего сервиса.
Надеемся, что будущие путешествия вы доверите Level Travel!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Наталья К.
купил(а) тур
в Турцию
на пятерых
Нормально
1. Жалею, что повелась на совет относительно типа номера, консультант был явно не в курсе, либо преследовал свою выгоду.
2. Заставили поволноваться за получение документов, пришлось четыре часа провисеть на телефоне, девочки-операторы ничего не могут решить, и в итоге летели в хвосте, так как регистрацию на рейс пришлось делать с большим опозданием.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Наталья!
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы поволновались, и надеемся, что данная ситуация не испортила ваше впечатление об отдыхе.
По поводу типа номера, наши специалисты опираются на информацию, предоставленную отелем, туроператором, или на личный опыт. Иногда ваши ожидания могут не совпадать с мнением менеджера или в отеле могла поменяться концепция.
Случаются ситуации, когда туроператор задерживает документы и высылает их менее чем за сутки до вылета. Мы делали все возможное и от нас зависящее, чтобы вы как можно быстрее получили документы.
Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Наталья К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отличный сайт!!!!
Спасибо вам огромное за прекрасный отдых в Турции за минимальную цену!!! Всё удобно, быстро, четко, оперативно! Всегда на связи! Очень рада, что воспользовались вашими услугами! Рекомендую друзья и знакомым - все в восторге, что так действительно бывает!! Теперь отпуск только с вами!! Спасибо))))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 июня 2019 года
Загружаем еще отзывы