Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Антон Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Приятное впечатление, неожиданно хороший сервис
Сервисом воспользовался впервые, были опасения, но теперь они развеяны.
Очень удобный поиск, главное понимать, чего хочешь )
В результате отдохнул очень круто за небольшие деньги, агенты предлагали варианты хуже и при этом на 30-40 процентов дороже.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 августа 2019 года
Артём Х.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
удобный сервис, оперативная поддержка
Пользовался неоднократно, планирую продолжать. Всё устраивает: удобный сервис, оперативная поддержка.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 августа 2019 года
Олег И.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Все отлично.
В целом все хорошо. Не понятно почему пришлось ожидать документы до времени менее суток до вылета? Пришлось вставать в 4 ночи и звонить вам. Тогда прислали. При регистрации на рейс пришлось довольствоваться тем, что осталось. А так в общем все нравится. Жаль нет в списке стран азербайджана. Хотели через вас посетить баку, но увы.в крыму через вас нельзя отдохнуть, очень жаль. Сочи пожалуйста, а крыма нет. Почему интересно???
Ответ от Левел Тревел
Олег, здравствуйте!

Приносим извинения за задержку в отправлении документов. К сожалению, такое случается, хотя и достаточно редко — в данном вопросе мы зависим от оперативности туроператора. В любом случае рады, что всё обошлось. Что касается туров в Крым — его можно забронировать через Level.Travel только с десктоп версии, в приложениях на данный момент Крым недоступен. По поводу Азербайджана — у большинства туроператоров это не популярное направление, поэтому пока у нас его нет, но спасибо за идею, обещаем задуматься над этим :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 августа 2019 года
Олег П.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
В целом все хорошо
Из плюсов - 1. Выбор по множеству туроператоров. 2. Само приложение удобное, интуитивно понятное, лично у меня не давало. 3. Оплата и возврат денег (если нужен) проходит быстро
4. Напоминания по смс и на почту
5. Люди на техподдержке оперативно работают и отвечают и соцсетях и по телефону. 6. Ну и то что я сам выбрал себе тур и без эксцессов классно отдохнул
Из минусов и доработок- 1. Поздно пришли документы с ваучером и билетами, и я физически не успел их распечатать. Если с авиабилетами это не так фатально, то ваучер пришлось распечатывать в отеле.(набирать логины и пароли на сербской клавиатуре то ещё приключение-)). Но тур я бронировал в последний момент поэтому это не особо и претензия, а общее впечатление. 2. Хотелось бы больше отзывов об отелях т.к. их я все равно читал с топхотелс. И отзывы о туроператорах и авиакомпаниях тоже хорошо было бы добавить(чтобы все было в одном приложении)
А в целом все хорошо, спасибо за классный отдых!
Ответ от Левел Тревел
Олег, здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Приносим извинения за задержку отправления документов, увы иногда такая ситуация всё же возникает :( Будем работать над этим. В остальном хотели бы поблагодарить вас за советы и пожелания по улучшению нашей системы. Передадим всё, что вы написали, разработчикам и вышестоящему руководству.

Отличного дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 августа 2019 года
Акмарал И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Благодарна компании
Все замечательно, хорошо отдохнули, спасибо огромное! Искала и по другим источникам, Ваш- самый удобный
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 августа 2019 года
Екатерина М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Купила тур в Турцию на двоих.
Звонила три раза, всегда отвечал оператор. Доступно давал информацию, на мои вопросы. Помог внести изменения при заказе тура. На эл почту и в смс оперативно приходит информация от вас. Хотя до отъезда нашего на отдых ещё две недели, на данном этапе нам все рассказали, и я думаю дальнейшее получение пакета документов тоже пройдёт нормально и в срок. Спасибо. Буду рекомендовать знакомым.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 августа 2019 года
Егор П.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
Прекрасные впечатления
Мне нравится удобство сайта, скорость работы, низкие цены. Сравнивал с другими ресурсами и вернулся оформлять поездку в Левел
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 августа 2019 года
Никита К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Левел все супер)
Как только познакомился с левелом,был рад в быстроте и качеству сервиса. Уже не первый раз отдыхаю,соответствует цена и качество)
Рекомендуем всем друзьям и знакомым!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 06 августа 2019 года
Роман Р.
купил(а) тур
в Тунис
на троих
Слегка потерял в деньгах:(
При бронировании тура в Тунис не было информации о налоге для туристов, который обязателен в этой стране. Не было или было незаметно указано, что наш тур уже предполагает страховку, зато маячило предложение застраховать поездку, в итоге, оплатил лишнюю страховку. Сайт хороший, но есть нюансы, о которых неопытный путешественник сам не подумает, а на сайте они не отражаются.
Ответ от Левел Тревел
Роман, здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв! Страховка, входящая в состав тура — это медицинская страховка, обязательная часть турпакета. Страховка, за которую вы доплатили — это страховка " отмена поездки", дополнительная услуга, которую мы настоятельно рекомендуем покупать, но это вовсе не обязательное условие покупки тура. Что касается городского налога — этот платёж, который поступает в казну города отдыха, и очень часто сумма этого налога меняется, что отследить достаточно проблематично. В связи с этим не все туроператоры публикуют информацию о налогах в отелях.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 06 августа 2019 года
Владислав К.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Сервис понравился
Сервисом воспользовался впервые, всё понравилось ! Все документы были высланы на электронный адрес , оплата по карте на сайте, очень удобно, значительно экономит время !!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2019 года
Юлия Н.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный севис
Больше всего понравилось то, что цены на сайте актуальные и не меняются после того, как ты забронировал тур, в этом ваше преимущество перед конкурентами, которые играют не совсем честно. Так же удобно, что вся информация по туру + документы находятся в едином личном кабинете. Так же хорошо, что есть уведомления о переносе вылетов и отдельно приятно получить напоминание, что скоро улетать)) так же быстро работает служба обратной связи при возникновении вопросов. У меня всё прошло супер гладко от выбора тура до прилёта домой, но и каких-то супер сложных ситуаций не возникало, по этому однозначно сказать, что всё супер не могу, но при простых случаях просто замечательно. Буду продолжать пользоваться вашим сервисом и рекомендовать его. Я считаю, что это гениальная задумка, очень современно, технологично и практично!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2019 года
Ольга Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
От начало до конца все четко сработала Левел Тревел!
Отличный и надёжный сервис ! Документы все в срок прислали. Прошла смс оповещения в последний день отдыха напоминаний - молодцы! До отъезда задавала волнующие меня вопросы , отвечали моментально ! Буду рекомендовать и сама пользоваться Level.travel!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2019 года
Евгения Е.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Впечатление
Сотрудники Ievek.trevel работают качественно и быстро. Paylate обманули со страховкой. Сказали, что уберут из договора страховку, а так и не убрали. Сумма вышла на 29000 больше. На сайте туроператора информация об Отеле не соответствует действительности. Весь отдых писала претензии по уборке и ремонту в номере. Ездили с детьми. На странице туроператора была информация, что есть детская анимация, мини клуб, детская площадка, йога, пилатес, а этого не было! Написано одно,а по факту другое! Единственное, что порадовало - это море и погода! Отдыха, которого я ожидала, у меня не получилось!
Ответ от Левел Тревел
Евгения, здравствуйте!

Благодарим за хорошую оценку именно нашей работы, несмотря на указанные вами недочёты со стороны наших партнёров. Мы не берёмся комментировать их деятельность в данный момент, но можем лишь сказать, что Paylate и наши партнёры-туроператоры достаточно давно на рынке, и мы крайне редко получаем негативную обратную связь об их работе.

Желаем вам отличного дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2019 года
Юлия М.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Всегда в первую очередь смотрю путевки у вас
Из пожеланий, хотелось бы видеть больше фото номеров (во многих поездках не видно, что за номер) и окружающей территории (фото пляжа и тп). Возможно, фото тех, кто уже ездил. Приходится ходить на другие сайты и искать больше фото.
Ответ от Левел Тревел
Юлия, здравствуйте!

Спасибо, что поделились отзывов и доверяете нашему сайту для просмотра путёвок. Ваше пожелание мы зафиксировали и постараемся реализовать!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2019 года
Михаил С.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Отличная работа!!!
Хорошо продуманный сервис, все просто и доступно. Рекомендую!!! Первый раз воспользовался туром и был приятно удивлен удобством и простотой работы сервиса.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2019 года
Анна Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
хочу выразить благодарность компании "LEVEL TRAVEL"
хочу выразить благодарность компании "LEVEL TRAVEL",за то что ,сообща у нас с детьми получился замечательный отпуск,не смотря на то что, мой отпуск был под ???. Ситуацию описывать не буду так как многие из вас мне помогли.Здоровья вам всем,улыбок и позитивных клиентов
С уважением Бажанова Анна
P.s,Уже задумываемся над следующим отпуском!
Ответ от Левел Тревел
Анна, здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что всё решилось в вашу пользу! :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2019 года
Сергей К.
купил(а) тур
на Мальдивы
на двоих
Отзыв
Уже несколько раз брал тур через сервис Level Trevel и всегда остаюсь доволен работой этой компании. Ребята молодцы!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2019 года
Марина К.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Быстрый и лёгкий
Впервые отправлялись в путешествие через Ваше приложение. Спасибо за то, что Вы существуете и облегчаете туристам совершать поездки. Благодаря Вам почти сразу определились с направлением, отелем и всеми вытекающими. У Вас очень удобный фильтр отбора и отличное качество информирования о всех изменениях поездки. Вы супер!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2019 года
Нина Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хорошо работаем!
По предложениям туров- все отлично! По реакции-все четко и быстро. Но мне не хватило Ваших знаний Москвы, а именно:" Какое метро ближе всего к аэропорту Внуково?"- мне не смогли ответить. А в общем и целом-хорошо, отвечаете быстро,помощь ощущаю.С Вами собираюсь в путешествие второй раз. Пока довольна, дальше как-посмотрим!
Ответ от Левел Тревел
Нина, здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв! Сотрудники растерялись, наверное :) В любом случае всегда можно воспользоваться картами, а вообще, к аэропорту Внуково есть несколько ближайших станций метро, а ещё можно воспользоваться аэроэкспрессом, это очень удобно!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 06 августа 2019 года
Наталия Х.
купил(а) тур
в Казахстан
на четверых
Заказ тура через Level.Travel - это удовольствие!
Спасибо! Мы отлично отдохнули!
Всегда выбираем туры через Level.Travel
Рекомендуем всем друзьям и знакомым!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 августа 2019 года
Загружаем еще отзывы