Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Марина И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис.
Я никогда не пользовалась тур агенствами, последний раз лет 20 назад, но знаю, что на многие направления, через агентов бронировать дешевле, такие как Турция, Египет, другие. Подруга порекомендовала попробовать этот сервис, я получила отличный опыт, сервис сочетает цены турагентств, но при этом есть возможность гибкого выбора, можно выбрать перелёт именно той ак которую ты хочешь, это мега удобно, в результате я получила отличное сочетание личного участия и работы агента. Ни разу не с кем не связывалась, все удалённо, удобно, все вовремя, я очень довольна.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 июля 2019 года
Ольга С.
купил(а) тур
по России
на двоих
Впервые
Было боязно, но оказалось все просто и надежно. Сопровождение до самого отъезда и по возвращению. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 июля 2019 года
Анастасия И.
купил(а) тур
в Черногорию
на одного
Оперативно, спокойно, уверенно!
Спасибо огромное, сервис и правда помог найти самый выгодный и нужный тур, видеть сразу топливный сбор очень удобно, быстро забронировала, ответ поступил быстро, операторы осуществляли отличную поддержку, отвечали на все вопросы, информировали! Все идеально!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 июля 2019 года
Виталий М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Супер
Онлайн бронированием пользовался первый раз,очень все понравилось, все быстро, понятно и легко!огромное спасибо данному ресурсу, теперь рекомендую его всем знакомым, и сам буду пользоваться!твердые 5 баллов
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 июля 2019 года
Алла Р.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Отличная команда!
Внимание и забота, которую вы проявляете к своим клиентам, очень ценны. Спасибо, очень приятно с сотрудничать с вами.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 июля 2019 года
Аноним
Оптимально
Удобное мобильное приложение, документы появляются в срок, оперативная удаленная поддержка. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 июля 2019 года
Алена Л.
купил(а) тур
по России
на двоих
Идеальное путешествие
2 года с мужем не были в отпуске и увидев предложение на левел Тревеле решили рискнуть. Цена была уж очень заманчивой, ожидали какого то подвоха, но все оказалось таким как было заявлено в объявление. Спасибо за отличный отдых по низкой цене)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 июля 2019 года
Валентина Н.
купил(а) тур
по России
на двоих
Замечательный тур в Красную Поляну
Хочу выразить огромную благодарность Вашему агентству Level.Travel за прекрасное оказание сервиса, оперативность и вежливость Ваших сотрудников!
Первый раз обратилась в Вашу компанию за бронированием тура в Красную Поляну, так как нужны были определённые даты (с мужем медовый месяц), девушки - менеджеры оперативно предоставили всю необходимую информацию, полностью подробно проконсультировали и ответили на все мои вопросы, осталось только прекрасное впечатление о работе Вашего агентства! С радостью буду обращаться и в дальнейшем!
Процветания Вам и отзывчивых туристов!

С Уважением, Валентина Назарова
Ответ от Левел Тревел
Валентина, здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Очень рады, что вам понравилось бронировать туры на Level.Travel. С радостью ждём вас снова :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 июля 2019 года
Дмитрий Л.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Отличный отдых, спасибо!
Сервис посоветовал друг в тот момент, когда я уже смотрел туры на аналогичном сайте.
Сразу понравилась навигация по сайту, возможность самому быстро немного перекомпоновать тур: выбрать отель, номер, тип питания, выбрать рейс из нескольких доступных вариантов с различными авиаперевозчиками и временем отправления. Понравилось количество предоставляемых вариантов туров в целом.

Здорово, что предлагались варианты со скидками и их было не два с половиной и они были не где-то далеко спрятаны среди многих других предложений.

Оперативность обработки заказа на высоте. Забронировал, оплатил и уже через несколько минут позвонил менеджер, хотя было за полночь. Менеджер сразу предупредил, что у выбранного регулярного рейса не включен багаж в стоимость и что это может вызвать некоторые неудобства, потому наш заказ можно отменить с возвратом денежных средств (про отсутствие багажа не было указано, кстати), можно докупить багаж самостоятельно на сайте авиакомпании при необходимости. Однако для нас это не составляло никаких неудобств.

Единственный момент, который немного рассторил: не понравился алгоритм, который с некоторым интервалом времени перекомпановывает варианты рейсов. Точнее: есть возможность улететь в одно время, а вернуться в другое. Таких вариантов несколько. Например, сначала есть варианты туда в 10 утра - обратно в 13 часов дня; туда в 12 дня - обратно в 2 ночи. Проходит минут 10 и варианты перекомпановываются: туда в 10 - обратно в 2 ночи, туда в 12 - обратно в 13 - а первоначальные варианты исчезают или появляются с некоторой доплатой. У меня ушло некоторое время, чтобы снова появился нужный мне вариант компановки - это, конечно, неприятно и странно.

В целом, сервис классный, отпуск получился прекрасный:) Спасибо вашей команде!
Ответ от Левел Тревел
Дмитрий, здравствуйте!

Благодарим вас за столь подробный и честный отзыв! Очень рады, что вам понравился процесс взаимодействия с нашими менеджерами. Что касается компановки рейсов — так как мы работаем в условиях динамического ценообразования — это нормальная ситуация, хотя, как оказалась, может быть и не совсем удобной. Сожалеем, что вам это не понравилось, но на данный аспект, к сожалению, мы не можем повлиять. Надеемся, что в будущем у вас не вызовет это больше никаких неудобств.

Хорошего дня! :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 июля 2019 года
Александр Л.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отличный сайт, рекомендую!
Приобрел тур на LEVEL надеюсь как и в первый раз, все будет ок!!! есть 1н нюанс, очень долго ждал ответа на звонок (((
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр!

Благодарим за отзыв! Сожалеем, что заставили вас ждать. В связи с повышенной нагрузкой и большим объёмом заказов может наблюдаться задержка по обзвону туристов. Надеемся на понимание!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 июля 2019 года
Светлана В.
купил(а) тур
по России
на двоих
сервис понравился.
ВСе понравилось! Оповещения о каждом изменении в бронировании приходят по смс, услуга бесплатная,получали смс относительно информации о выселении даже находясь на отдыхе, это приятно, не бросают своих туристов)Возврат денег происходит моментально, дозвониться легко, информацию о туре дают полную.Отдельный плюс что не скрывается принимающая сторона, как в других поисковиках.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 июля 2019 года
Елена Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Удобно, без лишних затрат, как временных, так и финансовых, можно выбрать тур
Я купила тур через level.travel в июне 2019г. первый раз по рекомендации знакомых. Мне понравился сервис простотой поиска, доступностью и полнотой информации, возможностью читать отзывы об отеле, свободой выбора авиаперелета. В отличии от похода в турагентство, в любое время дня и ночи имеется возможность подбора подходящего отеля, не надо никуда ехать за путевкой, все очень удобно приходит на эл.почту. Замечательный сервис! Теперь только с Вами в путешествия!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 июля 2019 года
Олеся О.
купил(а) тур
в Испанию
на одного
Индивидуальный подход!
Очень понравился сервис, чувствуется индивидуальный подход и желание помочь, спасибо!))
Очень оперативно помогли с выбором нового тура и поиском лучшего варианта перелёта
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 июля 2019 года
Оленька Д.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Первый наша бронь, и все супер !!!
Первый наш полет за границу. И сразу рискнули, забронировать через Level.Travel. И мы ни разу не пожалели.
Когда забронировали , пришли письма на эл.почту и смс. Все доступно и понятно.
Пакет документов пришёл через 2 дня примерно. В том числе там была и памятка при въезде в страну. Все рекомендации.
Вообщем мы очень довольны работой. Оценка 10 из 10 от нас.
Процветания Level Trevel
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 июля 2019 года
Екатерина М.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Впечатление от сервиса в целом
Вся информация поступает оперативно и на SMS и на почту. Огромный выбор предложений, много фильтров, что даёт возможность выбрать именно то, что нужно!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 июля 2019 года
Галина К.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Очень удобно!
Воспользовалась услугами компании Level Travel уже вторично. Все прошло также быстро и четко. Было приятно получить скидку. Рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 июля 2019 года
Виктория Л.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
О работе компании
Пользовались этой компанией первый раз.
Сайт работает отлично. После бронирования тура, менеджер оперативно связалась с нами, подтвердила бронирование,. За неделю до вылета на электронную почту пришёл договор и авиабилеты.
Спасибо за хорошую работу. Будем пользоваться в дальнейшем Вашими услугами.
Вопрос: возможно ли подобрать тур с вылетом из другой страны? Например: в сентябре летим в Болгарию, хотим посетить Грецию и вернуться обратно в Болгарию. Билеты Москва-Бургас и обратно уже на руках.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 июля 2019 года
Анастасия К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Без нареканий
Слетали впервые через сервис Левел Тревел в Турцию. Ориентировались на отзывы об отеле, размещенным на сайте данного сервиса. Не обманулись в ожиданиях. Все очень понравилось. После оплаты брони, сразу позвонили из службы LT. Объяснили, как и где мы сможем увидеть документы по поездке. Дня за два до отлета документы были высланы на электронную почту и в личный кабинет
. Все действия сопровождались смс поддержкой. Все врзникающие вопросы можно решить по WhatsApp. Узнвала через WhatsApp уже перед вылетом обратно, можно ли пройти электронную регистрацию. Консультант все объяснил. Спасибо LT. Вы заслуживаете доверие.
Ответ от Левел Тревел
Анастасия, здравствуйте!

Большое спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам нравится :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 июля 2019 года
Николай Н.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все норм
Первый раз покупал тур онлайн. Замечаний нет. Все нормально. Порадовало что перезвонили оперативно для подтверждения заказа
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 июля 2019 года
Анна К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Понравилось
Пользовалась сервисом впервые, и уже рекомендовала его неоднократно. Все достаточно оперативно, порадовала служба поддержки. Надеюсь сервис не испортится со временем.
Единственное, просила осуществить запрос в отель по поводу наличия пляжного полотенца. Запрос осуществили, прислали ответ о том что данная услуга в отеле отсутствует, при этом на самом деле в отеле данные полотенца выдавали.
Ответ от Левел Тревел
Анна, здравствуйте!

Спасибо за информацию! Да, иногда бывают неточности в связке турагент - туроператор - отель. В связи с чем и происходят иногда подобные ситуации. Надеемся, что это не доставило вам лишних неудобств. Отличного дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 июля 2019 года
Загружаем еще отзывы