

Анна К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все отлично
Первый раз воспользовалась вашим сервисом бронирования, и теперь я на веки ваша. Быстро, удобно, супер

Сергей Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Прекрасно
Очень удобно . Нет необходимости идти в турагенство . Пользуюсь второй год. Сначала было страшновато.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Сергей.
Благодарим за ваш отзыв. Наши специалисты стараются, чтобы путешествия приносили вам только положительные эмоции.
Хорошего дня!
Благодарим за ваш отзыв. Наши специалисты стараются, чтобы путешествия приносили вам только положительные эмоции.
Хорошего дня!

Жанна Т.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Оперативно! Не выходя из дома!
В силу своей занятости нет возможности посетить оператора в офисе. Level Travel очень удобен тем, что бронируется все онлайн, операторы звонят, и по телефону решаются все вопросы. Документы присылают в электронном виде, только нужно распечатать.

Нина С.
купил(а) тур
в Болгарию
на одного
в Болгарию
на одного
Отличный сервис
Сервисом Левел Тревел пользовалась первый раз, хотя подписана на сайте была давно. В этом году я воспользовалась услугой бронирования, очень заманчивые были предложения, бронировала онлайн, т.к. находилась на даче, правда приезжала в офис на оплату, мне это было удобнее, чем онлайн оплата, потому, что офис рядом со мной. Оформила в течении 10 минут , пока ехала домой пришло подтверждение от туроператора. На почту за 3 дня до выезда пришел пакет документов для тура, все время приходили извещения и на подтверждение данного рейса и о начале онлайн регистрации на рейс. Я очень довольна сервисом обслуживания.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Нина!
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса и сайта. Надеемся, что ваши будущие путешествия вы доверите Level Travel!
Хорошего дня)
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса и сайта. Надеемся, что ваши будущие путешествия вы доверите Level Travel!
Хорошего дня)

Михаил К.
купил(а) тур
в Таиланд
на троих
в Таиланд
на троих
Быстро и понятно
Появился недорогой тур, забронировали, оплатили, улетели и вернулись. Все просто и понятно. На наши вопросы отвечали и по телефону, и по почте.

Анастасия К.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
на Кипр
на троих
Положительное
Когда точно знаешь, что тебе нужно, гораздо удобнее выбрать, заказать и оплатить онлайн. Большая экономия времени

Дарья В.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Очень удобно
Все просто и легко, сайтом пользоваться элементарно, удобно показаны варианты перелетов. Первый тур нам не подтвердили после оплаты,позвонил менеджер, все объяснил. Мы без проблем за 10 минут выбрали другой отель.

Анастасия К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Отличный сервис!
Хороший выбор, удобная навигация. Оперативная служба поддержки, решили вопрос быстро и без лишних вопросов. Съездили прекрасно, все очень понравилось.

Герасим И.
Был в восторге - но сейчас ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Минусы:
- новый дизайн - ужасно и не привычно!
- под новый дизайн подняли цену на +1% - это не маркетинг, это манипуляция!
- гарантия цены - это лишняя работа менеджеров, и потеря моего времени, что-то Вам доказывать
- как забронировать тур без оплаты, чтобы со мной связался менеджер для таких моментов как "гарантия цены" или разбить тур на несколько карт? Раньше я знал, в новом дизайне никак!
- как забронировать тур для тети и, не оплачивая, переслать ссылку для оплаты? Не понятно!!
- нельзя забронировать больше 21 ночи!
- смотрел тур на Мальдивы, не было прямых рейсов Аэрофлота. Везде были, у Вас почему то нет
- нет возможности заплатить половину - 50%, а вторую часть через несколько дней. У конкурентов такая опция есть, у вас только платно!
Зачем Вы становитесь хуже, были же хорошими?
- новый дизайн - ужасно и не привычно!
- под новый дизайн подняли цену на +1% - это не маркетинг, это манипуляция!
- гарантия цены - это лишняя работа менеджеров, и потеря моего времени, что-то Вам доказывать
- как забронировать тур без оплаты, чтобы со мной связался менеджер для таких моментов как "гарантия цены" или разбить тур на несколько карт? Раньше я знал, в новом дизайне никак!
- как забронировать тур для тети и, не оплачивая, переслать ссылку для оплаты? Не понятно!!
- нельзя забронировать больше 21 ночи!
- смотрел тур на Мальдивы, не было прямых рейсов Аэрофлота. Везде были, у Вас почему то нет
- нет возможности заплатить половину - 50%, а вторую часть через несколько дней. У конкурентов такая опция есть, у вас только платно!
Зачем Вы становитесь хуже, были же хорошими?
Ответ от Левел Тревел
Добрый вечер, Герасим.
Спасибо за ваши комментарии и обратную связь. Поднятие цены на один процент - это техническая ошибка, которую сразу же исправили.
Приносим извинения.
Относительно гарантии лучшей цены, мы всегда соблюдаем ее условия.
Будем стараться работать без багов и становиться только лучше!
Спасибо за ваши комментарии и обратную связь. Поднятие цены на один процент - это техническая ошибка, которую сразу же исправили.
Приносим извинения.
Относительно гарантии лучшей цены, мы всегда соблюдаем ее условия.
Будем стараться работать без багов и становиться только лучше!

Максим С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Замечательный портал
Чисто случайно наткнулся на портал. Достаточно удобная навигация, с предложениями, цены на которые значительно ниже конкурентов. Даже на сайте туроператора то же предложение может отличаться в более дорогую сторону.
Что очень понравилось, на сайте присутствует описание направлений и отелей, имеются отзывы туристов, а также пометки типа "отель не заселяет мужчину/мужчин без женщин", что помогает при фильтрации вариантов (и, к сожалению, не у каждого продавца указано).
В моем случае были отмены тура из-за отсутствия авиабилетов - приходили инструкции на почту, после чего перезванивал сотрудникам (время ожидания минимальное) и в режиме общения решали все вопросы.
Менеджеры учитывали все пожелания, координировали по выбору, в результате чего все успешно случилось и отдых состоялся.
Огромным плюсом является факт наличия мобильного приложения, через которое можно отследить все изменения в заказе, не находясь поблизости от компьютера.
Что очень понравилось, на сайте присутствует описание направлений и отелей, имеются отзывы туристов, а также пометки типа "отель не заселяет мужчину/мужчин без женщин", что помогает при фильтрации вариантов (и, к сожалению, не у каждого продавца указано).
В моем случае были отмены тура из-за отсутствия авиабилетов - приходили инструкции на почту, после чего перезванивал сотрудникам (время ожидания минимальное) и в режиме общения решали все вопросы.
Менеджеры учитывали все пожелания, координировали по выбору, в результате чего все успешно случилось и отдых состоялся.
Огромным плюсом является факт наличия мобильного приложения, через которое можно отследить все изменения в заказе, не находясь поблизости от компьютера.

Максим Р.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
В очередной раз на высоте!
В очередной раз бронируем тур через Левел Тревел. Все просто супер! Тщательно поискали и нашли отличный тур, быстро забронировали, не выходя из дома и оплатили! А до этого тщательно изучили отзывы об отеле! И вот, мы уже вернулись полные впечатлений! Как обычно, все соответствовало описанию. Ну разве (приятный бонус) вай-фай был бесплатный (здесь указано платный). Нам своевременно пришли все документы и смс-оповещения о переносе времени вылета, благодаря чему, мы вовремя перенесли подачу такси и не пришлось платить штраф. Очень удобно, рекомендую всем друзьям и знакомым!

Анатолий К.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
СУЕТА И БЕСПОКОЙСТВО!
Бронировал тур на 3 ночи с 4 по 7 число, на почту прислали подтверждения даты и билеты с 4 по 6 число и утверждают, что тут 3 ночи, просто вы прилетаете 4 числа в 3 утра, вот поэтому 3 ночи. Одним словом обман, развод, кидают на сутки!!!!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Анатолий!
Сожалеем, что ваш отдых был омрачен данной ситуацией. На нашем сайте довольно много туров с ночными перелетами, потому что это чартерные рейсы, время вылета которых может сильно меняться. Поэтому на сайте при бронировании можно видеть длительность путешествия с перелетом, например, 2 ночи в отеле (3 с перелетом).
Надеемся, что будущие путешествия вы доверите Level Travel.
Сожалеем, что ваш отдых был омрачен данной ситуацией. На нашем сайте довольно много туров с ночными перелетами, потому что это чартерные рейсы, время вылета которых может сильно меняться. Поэтому на сайте при бронировании можно видеть длительность путешествия с перелетом, например, 2 ночи в отеле (3 с перелетом).
Надеемся, что будущие путешествия вы доверите Level Travel.

Наталья С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный сервис !!
Доступность в выборе туров.Приемлемая цена.Четкость в работе . Смс уведомления обо всех изменениях. Все супер!!

Иван Х.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Быстро и предельно просто
Это сервис которого все ждали, сам выбираю, сам отдыхаю. Мы лёжа на диване, забронировали оплатили, и поехали отдыхать. Скоро закроются все турагенства!

Анастасия Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Первый раз и точно не последний)
Раньше покупали туры через агентство, но это было не удобно, потому что сразу не можешь посмотреть отзывы и цены на отель в разные даты. А тут все понятно и просто, можно выбрать то, что действительно нужно. Спасибо, что вы есть))

Ольга Щ.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
в Абхазию
на двоих
Суперр
Второй раз покупаю путевки через данный сервис.Очень быстро и главное качественно. Документы предоставляют вовремя и в полном объеме.Любой вопрос можно решить хоть по телефону,хоть онлайн)) Удобный интерфейс сайта.Заказываю путевки только здесь! Успехов и процветания

Ольга М.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Отлично!!!
Мне очень понравился сервис! Есть прекрасная возможность выбрать отель неторопясь, почитав отзывы. Кроме того, ощутимым плюсом стала цена на тур. Ни в одном тур агентстве не смогли предложить настолько низкую цену. Оформление документов из дома, приходят смс оповещения об изменении времени вылета... Все предельно ясно и понятно!!!

Юрий Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Все замечательно!
Оперативность, многовариантность, удобство пользования сервисом все это крайне привлекательно и поэтому планирую пользоваться данным сервисом и дальше и всем советую.

Олег Л.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Адищще !!!!!! избегайте этих посредников (Левел Тревел)
Избегайте этих посредников (Левел Тревел), история следующая: выбрали семидневный тур в Сочи который по факту оказался пятидневным!!)) Дело в том что, вылет из СПБ 04.06.19 в 22.20 вечера, а обратный вылет в Питер в 1.30 ночи 11.06.19, то есть целых суток в Сочи вы проводите всего 5!! Но это ещё не всё !! Перед самым вылетом решили вчитаться в ваучер по заселению в отель и о***ли!!! Прилёт в Сочи у нас в 1.30 ночи, а вот заселение в 14.00 дня!!!))) Операторы как не в чём не бывало говорят: Ааа что вы хотите ??)) Вы должны были вчитаться в это разводло!! И сразу понять, что вы купили не тур и головную боль,!!)) И вообще мы здесь не причём!! Это заявление оператора Левел Тревел)) Я вообще молчу про мини разводы, типа "здравствуйте, вам нужно заплатить, потому что кто-то там забыл что-то там выкупить." Абсолютно наплевательское отношение на клиента, клиент это жертва и доенная корова!!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Олег!
Сожалеем, что у вас произошла такая неприятная ситуация. На нашем сайте множество различных туров, и среди них встречаются с ночными перелетами. Обычно это чартерные перелеты, время вылета которых может ощутимо меняться. В связи с этим на сайте при бронировании указывается длительность отдыха с перелетом. Отображается она в таком формате, например, 5 ночей (7 с перелетом).
Что касается заселения, то большинство российских и зарубежных отелей придерживаются мировых стандартов: заселение - с 14:00, выселение - до 12:00. При наличии свободных номеров представители отелей идут навстречу туристам и заселяют раньше.
Надеемся, что данная ситуация не омрачит ваш отдых!
Сожалеем, что у вас произошла такая неприятная ситуация. На нашем сайте множество различных туров, и среди них встречаются с ночными перелетами. Обычно это чартерные перелеты, время вылета которых может ощутимо меняться. В связи с этим на сайте при бронировании указывается длительность отдыха с перелетом. Отображается она в таком формате, например, 5 ночей (7 с перелетом).
Что касается заселения, то большинство российских и зарубежных отелей придерживаются мировых стандартов: заселение - с 14:00, выселение - до 12:00. При наличии свободных номеров представители отелей идут навстречу туристам и заселяют раньше.
Надеемся, что данная ситуация не омрачит ваш отдых!

Марина З.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
замечательный
Пользуюсь сервисом второй раз. Первый раз были сомнения,обманут и т.д. Сейчас, когда возник вопрос поиска тура, сомнений не было никаких. Быстро, легко, удобно. Информация на всех этапах, начиная с поиска, заканчивая обратным вылетом. Всем рекомендую.
