Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Инна Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис
Соотношение цен туров представленных на вашем сервисе, наличие программы лояльности: накопление очков и наличие промокодов, а также постоянная нотификация обо всех изменениях, спасибо, буду и дальше пользоваться вашим сервисом
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 мая 2019 года
Валерий З.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
Очень полезный, удобный в использовании и экономичный сервис.
Сейчас мы с женой пенсионеры. Дети выросли, и теперь мы получили возможность путешествовать. Сервис Level-travel позволил нам выбирать доступные туры. Большое спасибо за очень полезный, удобный в использовании и экономичный сервис, который мы используем уже в третий раз. В первый раз были сомнения. Во второй раз - настооженность. В третий раз уже была уверенность, что все будет нормально. Рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 мая 2019 года
Татьяна И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Замечательный и очень удобный сервис для бронирования
Мне очень понравился сервис. Удобно наглядно! Осталось дождаться поездки, тогда смогу сказать больше. Пока я только забронировала тур. Это было легко и удобно. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 мая 2019 года
Ольга Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
О бронировании
Очень быстро проходит оформление, все четко и понятно! Надеемся отдых тоже пройдет приятно. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 мая 2019 года
Анастасия Х.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Первое впечатление
Удобно, быстро, не выходя из дома
Второй раз покупаем на данном сервисе. Впервые опробовали в 2017 г. - отправляли родителей, путевки брали буквально за пару недель до вылета, очень понравилось, в этот раз решили и себе оформить прямо из дома. Пока всем довольны.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 мая 2019 года
Кирилл Х.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
Отличный сервис
Сервис просто отличный, несколько раз покупали тут туры. Удобный поиск, программа лояльности, никаких поездок за документами.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 мая 2019 года
Алексей Г.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Моё впечатление от сервиса LEVEL TRAVEL
Пользуюсь данным сервисом не первый рази не один год. Причем покупки туров были с отказами отелей, возвратом денег обратно на карточку... Одним словом - покупки непростые. При этом LEVEL TRAVEL отработал качественно, серьёзных замечаний нет.
Мне нравится предложенный интерфейс - наглядный и информативный, удобный для поиска, выбора и анализа. Сервис позволяет исключить ненужное звено - агента по выбору туров, за счет чего сэкономить не только время, но и деньги.
Однако, есть что сказать для учета в дальнейшем. Что не понравилось в последний раз:
- был выбран тур с мгновенным подтверждением, забронирован и оплачен онлайн. При этом всё-таки пришел отказ и только на следующий день. А что для меня потеря одного дня при выборе тура в конце мая, когда цены индексируются (в большую сторону конечно) по несколько раз в день - это упущенное время и дополнительные затраты;
- чисто техническая недоработка - слетают фильтры, приходится заново их выставлять.
Тем не менее - сервисом пользуюсь. Мне нравится. Друзьям и всем - рекомендую. Спасибо
Ответ от Левел Тревел
Алексей, здравствуйте!

Большое спасибо за подробный и конструктивный отзыв. Мы обязательно прислушаемся к вашим наблюдениям и рекомендациям, а также донесём их до руководства. Хорошего вечера :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 30 мая 2019 года
Елена С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Все отлично!
Очень удобный выбор туров, только хотелось бы большее разнообразие отелей. А так беру тур уже второй год подряд, никаких проблем не возникало!) Быстро, чётко, оперативно!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 30 мая 2019 года
Михаил С.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Работа сервиса порадовала, никаких хлопот
Сервисом пользовался впервые. Выбор тура, покупку, отслеживание готовности документов - все делал через приложение с телефона. Ни на одном этапе не столкнулся с трудностями, все прошло как по маслу.
Цены в приложении после окончательного выбора номера в отеле и перелетов были действительными, т.е. не было ситуации, при которой я выбрал тур за одну цену, а заплатил другую.
Надеюсь дальнейшее использование вашего сервиса будет оставлять такое же впечатление
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 мая 2019 года
Юлия Б.
купил(а) тур
в Хорватию
на троих
Ребята Вы большие молодцы!!
Очень довольны, летели чартером путевки брали в level travel (компании пегас), перенесли вылет раньше на час и нам постоянно приходили сообщения о переносе времени вылета, а кто брал через сторонние тур агентства, даже не знали этого и многие не успели на самолет, т.к. их никто не предупреждал! Мы уже всем друзьям порекомендовали) и Вам советуем) спасибо команде level travel ) Ребята Вы большие молодцы!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 мая 2019 года
Оксана А.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Удобно. быстро.
Про сайт знаю давно . Присматривала варианты , решающим шагом стала возможность оформления рассрочки . При том не просто рассрочки где нужно идти в офис , потом в банк и заполнять документы и так по кругу , а все достаточно просто из дома . Чем была приятно удивлена . Все действие + получение документов у меня заняло примерно минут 30. Все быстро и оперативно сработали . Потому как время для нас самый ценный фактор.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 мая 2019 года
Натэла К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Диджитал-покупка туров - это очень удобно!
все очень четко и интуитивно понятно описано, понравилсась возможность выбора различных туроператоров и рейсов
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 мая 2019 года
Нелли К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Как всегда замечательно)!!
Удобно и просто, спасибо!! Уже много раз бронировали свой отдых через левел, очень крутой сервис!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 мая 2019 года
Александра Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хорошая вещь
Отличный сервис, который позволяет быстро найти тур себе по карману. Огромное количество классных горящих туров. Наше путешествие прошло отлично,мы купили путевки и смогли улететь уже через день. Оформление и оплата - все очень просто. Я покупала тур сама в первый раз, но я справилась без труда. Спасибо менеджерам. которые по телефону подсказали некоторые нюансы, которые меня интересовали.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 мая 2019 года
Лейла Г.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
Пока самый дешёвый тур, который я покупала
Купила,оплатила, оформили через 3 дня, с учётом воскресенья. Связь с менеджерами хорошая. Рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 мая 2019 года
Ольга П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Второй раз с Левел на отлично!!!
Спасибо компании за оперативность ответов на наши вопросы,так как два раза меняли данные.В первый раз не готов был паспорт,написали в комментариях и изменили при готовности бесплатно.А второй раз менялся пассажир,прямо перед самым вылетом.Быстро все поменяли ,правда пришлось заплатить 3600 р.Но все удачно.Документы прислали во время и вся поездка во второй раз прошла удачно.Буду пользоваться дальше , спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Ольга, здравствуйте!

Да, всё верно, за изменение в бронировании, особенно накануне вылета, туроператор вправе выставить доплаты. Тем не менее спасибо вам большое за высокую оценку нашей работы, очень рады, что вам всё понравилось! :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 мая 2019 года
Татьяна Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
О сервисе
Мне понравился сервис выбора туров. Все цены актуальны. Удобство выбора. Летала в турцию чартером- время вылета- минуту в минуту, даже быстрее прилетали на 10-15 минут. Спасибо ребята!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 мая 2019 года
Елена У.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отзыв о покупке
Вероятность рекомендации вашего сервиса есть, но вот буду ли я это делать или нет, зависит целиком и полностью от того, как пройдёт реализация турпродукта в итоге. Пока я только совершила покупку и это удобно. На счёт остального посмотрим! И все же, у вас удобный поиск и понятная цена. Вместе с тем, было бы неплохо, если бы вы немного подкорректировали поиск, чтобы при выборе определенной опции, поиск осуществлялся и выдавал результат уже с учётом этой опции. К примеру: если я выбираю опцию (к примеру) «все включено», в результатах я не увижу стоимость уже с учётом именно этой опции, а по прежнему буду видеть минимальный пакет с завтраками/только проживанием, а все возможности (включая выбранную) - только после перехода к конкретному предложению, что не очень удобно(.
В остальном - прекрасная задумка!
Ответ от Левел Тревел
Елена, здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Мы донесём до вышестоящего руководства и разработчиков ваше мнение. Спасибо, что сообщили. Желаем отличной поездки!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 мая 2019 года
Вячеслав Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Вопросы по сайту
Данные на сайте не соответствуют действительности. После оплаты выбранного тура его стоимость сразу повышается. Приходится доплачивать сборы которых на сайте не было либо они были значительно меньше. При выборе регулярных рейсов (Турецкие Авиалинии- указаны как регулярные), а по факту они оказываются чартерными. Не смотря на возмущение высказанное менеджеру, который сказал, что это сбой на сайте - ничего не изменилось, все неверные данные по сборам и рейсам на сайте остались. Зачем вводить в заблуждение. Может это делается специально?
Ответ от Левел Тревел
Вячеслав, здравствуйте!

Прежде всего хотим принести извинения за произошедшее. Мы понимаем ваше недовольство. В данном случае действительно не подгрузилась информация о топливном сборе и стала известна уже после того, как вы разместили заказ. Дело в том, что топливный сбор и другие возможные доплаты появляются на странице бронирования (там, где вы вводите данные туристов) практически во всех предложениях. Это связано с тем, что в каждом из пакетных туров есть "свои" доплаты, вызванные разными авиакомпаниями, закреплёнными в тот или иной тур, и показать финальную стоимость, с учётом всех доплат, мы можем только на конечном этапе размещения заказа в системе. В вашем же случае, к сожалению, это произошло уже после создания заказа, да, такое бывает, хотя и достаточно редко. Касаемо регулярных рейсов — уточните, пожалуйста, где вы видели информацию о том, что ваши рейсы регулярные? Для ответа с вами свяжется менеджер.

Надеемся на понимание и желаем отличной поездки!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 мая 2019 года
Надежда К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отлично
Очень удобный поиск на сайте, лучшие цены и предложения, удобная оплата (есть варианты с 50% оплатой и рассрочкой), оперативная работа менеджера Сабины - спасибо ей!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 мая 2019 года
Загружаем еще отзывы