

Равиль Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хорошее место, чтобы найти хороший тур.
Покупал тур онлайн первый раз. Искал на нескольких подобных ресурсах, но что-то всегда смущало, пока наконец не набрел Левел-тревел. Увидел те опции поиска, которые мне были нужны. Интуитивно, почти без остановок, добрался до стадии оплаты карточкой, оплатил, тут же получил письмо из которого понял, что нахожусь в руках настоящих профессионалов. На каждой стадии были уведомления с исчерпывающими инструкциями, и даже по приезду домой). Отдельно спасибо операторам, которые перезванивают и отвечают на все вопросы, даже по смежным тема.
Ответ от Левел Тревел
Равиль, здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв! :)
Большое спасибо за ваш отзыв! :)

Юлия П.
купил(а) тур
в Хорватию
на одного
в Хорватию
на одного
Удобный сервис для самостоятельных туристов
Если вы не любите навязчивый сервис турагентов - левел тревел идеальный вариант!
Есть даже удобная рассрочка - если необходимо.
Всегда есть система оценки отелей и отзывы. Информации и фото более, чем достаточно.
Сервисом пользуюсь второй раз и очень довольна.
Если возникают вопросы или проблемы - служба поддержки по телефону все пояснит и решит.
Молодцы!
Есть даже удобная рассрочка - если необходимо.
Всегда есть система оценки отелей и отзывы. Информации и фото более, чем достаточно.
Сервисом пользуюсь второй раз и очень довольна.
Если возникают вопросы или проблемы - служба поддержки по телефону все пояснит и решит.
Молодцы!

Татьяна Т.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Впечатления от сервиса только положительные
В процессе работы понравилось то, что операторы всегда на связи, очень не навязчивые и вежливые. Но самое главное, когда находилась в туре в Турции возникли с отелем неприятности, связанные с оказанием мне медицинской помощи по страховке. Представитель Пегаса сработал не очень хорошо и я позвонила в Левел Тревел, и Левел все разрешил мгновенно. Вопрос был разрешен не только на уровне тур оператора, но и с представителями отеля. В итоге все недопонимания были исчерпаны нас задарили подарками (массажи, ужины, сюрпризы, пожелания). Спасибо Левел за оперативную работу, что продавая путевки вы не оставляете своих клиентов и всегда готовы им помочь. Очень удобный и продвинутый агрегатор, выгодно, удобно, просто, качественно.

Вячеслав Д.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
положительно
+ интуитивно понятны выбор, оплата и получение туристических документов
+ есть правила для туристов "для особо одаренных"
+ есть возможность не распечатывать ваучеры и другие туристические документы
- у меня произошла смена аэропорта прилета за два дня до вылета, мне эти изменение были более удобны, но , возможно, изменения в рейсах прилета и вылета необходимо как можно раньше
+ есть правила для туристов "для особо одаренных"
+ есть возможность не распечатывать ваучеры и другие туристические документы
- у меня произошла смена аэропорта прилета за два дня до вылета, мне эти изменение были более удобны, но , возможно, изменения в рейсах прилета и вылета необходимо как можно раньше

Галина Е.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Все очень достойно
Пользуюсь постоянно. Поиск легкий. Нет никаких накруток. Всегда все четко: оплата, документы, все,что заявлено, все выполняется. Молодцы.

Татьяна А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Первая поездка с вашей компанией
Впервые оформила самостоятельно турпутёвку в Турцию через данное приложение . Особо хочется отметить сервис и оперативность сотрудников при бронировании. Сегодня вылетаем из Самары в Кемер. Надеюсь получить массу удовольствия на отдыхе!
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте!
Отличного отдыха!
Отличного отдыха!

Марина А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Любовь с первой покупки!!
Оперативная поддержка, доброжелательность. Удобный сервис по покупке. Первый раз покупала тур онлайн и все получилось!!

Ирина Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
все просто
все очень легко и быстро получилось. Выскочил выгодный тур и я сразу перешла к оформлению. На каждом этапе меня уведомляли о подтверждении бронирования и мест в самолете. Все удобно, жаль из Питера мало акций

Наталия У.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
В отпуск с Level Travel
Самостоятельный поиск и бронирование тура оказалось очень простым и увлекательным занятием. В отличие от агентства, где все время на вас оказывают влияние, здесь можно самостоятельно ориентироваться, сравнивать цены, получать дополнительную информацию. Я уже второй год подряд планирую свой отпуск с этим ресурсом. Не было ни одного сбоя в своевременном получении всех необходимых документов которые подтверждают бронирование и оплату, а также итогового пакет документов. Своевременно сообщается о изменениях чартерного перелета. Огромная экономия времени!

Алексей А.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
на Кубу
на двоих
Удобный сервис
Очень удобно.В процессе выбора есть возможность не торопясь сравнить различные предложения по цене,по отзывам,по месторасположению.

Артем С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все как всегда на уровне
Отношения Алексея Безногова к решению сложных вопросов. Давно пользуемся услугами компании Level travel

Виктория Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отлично!
Никаких сложностей не встретила. Оператор всегда был на связи. Благодарю за отличный отдых!!!!!!!!!.

Сергей К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Всё хорошо
Пользуюсь не первый раз и только этим сайтом для бронирования. Проблем не возникло. Всё просто и доступно.

Антон Г.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
в Черногорию
на двоих
Отличный сервис
Понравилось все: начиная от адекватности цен (конечно тут заслуга и туроператора) до поддержки со стороны менеджеров: вовремя прислали документы, позвонили-подтвердили, начислили баллы за следующую покупку. Плюс, Левел Тревел сотрудничает с моим банком, так что я еще и кэшбэк 5% от стоимости тура получил.
Сайт работает удобно (лучше конкурентов :) )
Сайт работает удобно (лучше конкурентов :) )
Ответ от Левел Тревел
Антон, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв!
Спасибо за ваш отзыв!

Юлия Ф.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Отличный сервис!
Рекомендую своим знакомым сервис Level Travel . Просто, удобно, надежно, с быстрой обратной связью. Легко выбрать тур по необходимым параметрам, просто забронировать, почти моментально на почту приходит и по смс приходят уведомления о бронировании и оплате.; через несколько дней на почту приходит весь пакет документов, включая страховку, авиабилеты и ваучер на поселение в выбранном отеле в электронном виде. Мои близкие в этом году четыре раза воспользовались сервисом и прекрасно отдохнули.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Юлия!
Благодарим за отзыв! Желаем отличного дня!
Благодарим за отзыв! Желаем отличного дня!

Оксана К.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отвратительное и пофигистичное отношение!
Все ужасно! Нас просто бросили в аэропорту не предупредив что рейс раньше при том что за сутки мы звонили и уточняли! Нашу жалобу и претензию совершенно никто не хочет принимать! Предлогали купить билеты на 6 вечера за 15 т при том четко сказали, не гарантируем возврат средств, нашу проблему решили в аэропорту посадили бесплатно на ближайший рейс. Туроператор при этом продолжал предлагать купить билеты! Ну никуда не годится! Как только узнали что мы сели в самолёт сразу же на нас забили!!! Никаких извинений ничего! Никакой компенсации хотя бы за такси мы не увидели. Я положение из за таких нервов исключительно по вашей вине попала в реанимацию!!! На мою жалобу потребовали кучу документов отсканировать иначе идите лесом нам все равно что мы виноваты! Ужасный сервис, свою вину скидывал на победу, хотя уже с 18 мая было известно изменение, да ещё и победе наши данные отправили не верно. На нас просто забили! Это самое обидное что мы не услышали даже извинений, хотя мы пострадали как финансово, физически, ещё и по времени ехали с неудобного аэропорта. Могли быть дома в 9 приехали в 15 15!
Ответ от Левел Тревел
Оксана, здравствуйте!
Мы в курсе произошедшей ситуации и, как и ранее вам говорили в ответе на ваш предыдущий опубликованный отзыв, необходимо, чтобы вы выслали список документов для подачи претензии. Письмо со списком было направлено вам на почту. Мы надеемся, что вопрос удастся решить корректно и с пользой для вас. Примите наши извинения за случившееся.
Мы в курсе произошедшей ситуации и, как и ранее вам говорили в ответе на ваш предыдущий опубликованный отзыв, необходимо, чтобы вы выслали список документов для подачи претензии. Письмо со списком было направлено вам на почту. Мы надеемся, что вопрос удастся решить корректно и с пользой для вас. Примите наши извинения за случившееся.

Александр Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Быстро,удобно
Впервые пользовался данным приложением,были кое-какие сомнения . Но всё прошло отлично замечаний к сотрудникам нет, почта и смс приходили вовремя. Порекомендовал знакомым чтобы не тратить времени на посещения турагенств.Буду пользоваться и дальше!

Наталия Ш.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
в Грецию
на одного
Опасный сервис
Когда до рейса остается немного времени, нельзя использовать КАТЕГОРИЧЕСКИ. На обращения о подтверждении слышу ответ: "Оно занимает много времени, до 72 часов" . у туроператора предупредят, мгновенно скажут о наличии мест на рейсы. Здесь, вероятно, это технически невозможно, и непонятно, то ли Вам не подтвердят отель, то ли нет мест в самолете.
ЛОТЕРЕЯ.
ЛОТЕРЕЯ.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталия!
Благодарим за отзыв. Вовсе нет — не лотерея по той причине, что денежные средства до того, как тур подтвердится (или нет, к сожалению, такое может быть), только замораживаются, чтобы, в случае неподтверждения отеля, вы смогли снова ими пользоваться в течение 10-15 минут. А время подтверждения от 2 до 72 часов является стандартным, как правило на подтверждение требуется не более 24 часов, в редких случаях из-за разницы во времени, если отель, например, в Таиланде, подтверждение может быть дольше.
Благодарим за отзыв. Вовсе нет — не лотерея по той причине, что денежные средства до того, как тур подтвердится (или нет, к сожалению, такое может быть), только замораживаются, чтобы, в случае неподтверждения отеля, вы смогли снова ими пользоваться в течение 10-15 минут. А время подтверждения от 2 до 72 часов является стандартным, как правило на подтверждение требуется не более 24 часов, в редких случаях из-за разницы во времени, если отель, например, в Таиланде, подтверждение может быть дольше.

Ирина Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Люблю выбирать сама и экономить время
Для меня level.travel оооочень удобен! Выбираю сама, оплачиваю он-лайн, не тратя время на разъезды. Сервис вовремя присылает оповещение об изменениях, что для меня тоже однозначно является преимуществом. Ну и накапливаемые баллы тоже являются приятным бонусом.
Ответ от Левел Тревел
Ирина, добрый день!
Большое спасибо за ваш отзыв!
Большое спасибо за ваш отзыв!

Валентина Я.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Потрясающий сервис!
Давно отслеживала путёвки именно на вашем сервисе и тут всё совпало)) И дата вылета, и стоимость путёвки! Никаких задержек, всё в срок, а главное, что не пришлось, ни звонить, ни писать, нашла, оплатила, улетела)))) Спасибо вам большое!
Ответ от Левел Тревел
Валентина, здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Очень приятно, что вы по достоинству оценили наш сервис :)
Благодарим за отзыв! Очень приятно, что вы по достоинству оценили наш сервис :)
