Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Лариса К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Очень удобно и интересно.
Всё очень легко и доступно на сайте для самостоятельного подбора. Так-же замечательно и слажено работают менеджеры, очень хорошо владеют информацией. Просьба есть - готовить пакет документов хотя бы за три дня до вылета.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 июня 2019 года
Ольга Б.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
Все отлично
Быстро и оперативно команда Левел Тревел справляется со своими задачами. Радует круглосуточное обслуживание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 июня 2019 года
Ирина И.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Так держать!
Удобный сервис, надёжный, в любое время доступный. Уже порекомендовала вас двум друзьям и они заказали отдых. Так держать и развиваться дальше.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 июня 2019 года
Вера З.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
Отличный сервис
гораздо комфортнее покупки тура в агентстве, отличный сервис, быстрая реакция по телефону и решение проблем. удобно оплачивать онлайн.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 16 июня 2019 года
Сергей В.
Возврат средств
Заказали тур в Италию все хорошо, оплатили. Спрашивали у менеджеров , а что если мы отменим тур деньги в течение какого времени нам вернуться? На что он ответил , после отмены деньги вернуться на счёт в течение 10-15 минут. Хорошо , сложилось так что тур нам пришлось отменить , но деньги в обещанные сроки не вернулись . Опять спрашиваю и менеджера мол когда деньги придут , а он , вам нудно обратиться в ваш банк т.к это у него деньги и мы давно перевели. Обращаюсь в свой банк мол так и так когда деньги вернуться ? А деньги должны вернуть после того как они подтвердят возврат средств, это можно сделать сразу , но они уже на протяжение нескольких дней дурачат нам голову и перекидывают Асю ответственность на банк получателя мол у них проблема , но проблема в них самих они нарочно не подтверждают и тянут время! На звонки не отвечают игнорируют , на почие та же беда, пишу сообщение , а они мы вас перенаправим на нужного специалиста , а его все нет и нет . Вообщем все для людей ! Не советую данный туроператор столкнётесь с массой проблем !
Ответ от Левел Тревел
Сергей, здравствуйте!

Да, мы в курсе вашей ситуации. Как вам писал менеджер на почту, ваш платёж всё ещё обрабатывается банком, и поступление денежных средств необходимо ожидать до 18 и 20 июня соответственно. Мы сожалеем, что вы терпите подобные неудобства, однако со стороны Level.Travel все необходимые манипуляции с разморозкой средств были сделаны. Если вдруг по каким-либо причинам возврат вам всё же не поступит, просим сообщить нам на почту или по телефону. Приносим извинения за неудобства.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 16 июня 2019 года
Виктор М.
купил(а) тур
в Грецию
на четверых
Отлично и спасибо Level Travel за великолепную организацию отдыха.
Восхитительный Крит в очень хорошем отеле, который более чем оправдал ожидания. Немного были переживания по поводу затянутой брони но, что очень важно, команда Level Travel ни на миг не покидала связь и держала в курсе событий. Остальное прошло на самом высоком уровне начиная от трансферта, пребывания и до возвращения. Ещё раз большое спасибо и до новых заказов.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 июня 2019 года
Елена Н.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Нормально
Цена оказалась ниже той, которую платят, например, за услуги агентов. Хотелось бы от сервиса большей объективности в оценке отеля на сайте
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 июня 2019 года
Ольга П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Путешествие с помощью Левел Тревел? Легко!
Второй раз покупаю тур в фирме Левел Тревел. Первый раз в Грецию, и в июне 2019 - в Черногорию. Ни при выборе тура, ни при его покупке проблем не возникло никаких, все очень легко, быстро, четко. Чрезвычайно удобно, что не выходя из дома можно спланировать путешествие: выбрать страну, отель, туроператора, сравнить стоимость , проанализировать отзывы. А сама покупка занимает не больше трех минут. Всем рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 16 июня 2019 года
Максим С.
купил(а) тур
по России
на двоих
Всё отлично!
Очень хороший и удобный сервис! Это был мой первый опыт работы с вашим сервисом, но с уверенностью скажу, что не последний!!! Мы остались довольны!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 16 июня 2019 года
Елена Т.
купил(а) тур
по России
на четверых
И снова "Здравствуйте"!
Обратилась к Вам второй раз и не разочаровалась! Удобный и понятный сайт! Персонал, который его обслуживает вежливый и отзывчивый!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 июня 2019 года
Виктория К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
И снова с Level Travel
Удобный поиск туров, участливые консультанты, приятно уменьшить стоимость тура за счёт ранее заработанных очков, рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 июня 2019 года
Елена А.
купил(а) тур
по России
на троих
Все отлично!
Впервые воспользовалась сервисом .Очень удобно! Документы информация онлайн. Все вовремя! Служба поддержки на отлично!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 июня 2019 года
Мария В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис
Самый лучший сервис,покупаю туры только здесь .Быстро,удобно и надежно,дешевле,чем у других и также начисляют бонусы за каждый тур,своевременное оповещение о полётах и обо всех изменениях.Очень вежливые операторы,готовые всегда прийти на помощь .Спасибо за вашу работу.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 июня 2019 года
Наталья У.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень удобный сервис
Все понравилось. Весь процесс выбора и оформления не выходя из дома. Прекрасно работает служба поддержки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 июня 2019 года
Александра Л.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
норм
Меня все устроило. Заказывала впервые, но теперь буду пользоваться еще. Легко выбрать тур, куча фильтров. Сразу понятно, что входит в стоимость.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 июня 2019 года
Ольга Д.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
Все супер
Все отлично , быстро , удобно , комфортно, качественно . Обязательно буду пользоваться сервисом . Благодарю
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 июня 2019 года
Шамиль И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Неплохо.
Выбор туров - удобен. Есть возможность выбирать день, в который цена меньше. Оплата и получение тура - выполнена на высоком уровне. Еще не совсем удобен сервис по поиску туров из определенного город, в нашем случае из Казани.
Ответ от Левел Тревел
Шамиль, добрый день!

Спасибо за отзыв. Если вас не затруднит, пришлите более подробный комментарий, пожалуйста, на почту, что именно показалось неудобным при поиске туров из Казани. Перешлём ваш комментарий разработчикам.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 июня 2019 года
Полина Н.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Впервые
Сервис на высшем уровне,все просто и удобно,еще порадовала партнерская программа с Тинькофф приобретение тура в рассрочку
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 июня 2019 года
Екатерина Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Прекрасно
удобный поиск, быстрое бронирование , хорошие варианты вылетов , меня все устроило. Советую .отличная работа операторов , оперативно отвечают , помогают с выбором .
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 июня 2019 года
Андрей Л.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Выглядит все очень просто на первый взгляд, но это не так. Найти что-то на конкретные даты без привязки к стране не возможно. Нет гарантии что информациям, указанная в конкретном туре будет гарантированной.
Не смогли подтвердить тур, который я выбрал. Ничего не было сделано, чтобы подобрать мне аналог. Просто сказали ну ищите.
Ответ от Левел Тревел
Андрей, здравствуйте!

Благодарим за обратную связь! К нашему большому сожалению, действительно существует такая глобальная проблема, когда находящийся в свободной продаже тур может быть не подтверждён при попытке его забронировать. Это фундаментальная проблема не только нашего агенства, но и индустрии в целом. Касаемо работы менеджера — мы провели проверку и видим, что менеджер предложил вам альтернативы, но вас они не устроили, после чего денежные средства были возвращены. Надеемся, что произошедшее не повлияет на ваш выбор в дальнейшем, а мы приложим все усилия, чтобы подобного в будущем не повторилось. Отличного дня.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 июня 2019 года
Загружаем еще отзывы