Очень понравилась организация отдыха от LEVELa, всё очень достойно, перелет, трансфер, отель. Было всё замечательно. Спасибо.

Билет на сайте был существенно ниже, чем на официальном сайте и сайте конкурентов, например островке. Приехав на рецепцию, я узнала почему: сотрудник отеля недовольно попросил предъявить ваучер и оставить его у него. Потом недовольно начал причитать, что у данного сервиса партнер Библио-Глобус и в отели выкуплены данной компанией самые плохие номера. Слушать это было уже странно, но я не думала насколько: меня заселили в номер с с видом во внутренний двор: Бог с ним с видом, но в здании напротив или в части здании гостиницы, которая идет полукругом, я так и не поняла, что это именно, настолько был громкий шум вентиляции или чего-то подобного, словно турбина самолета, что находится в номере, было просто невозможно, не то, что бы спать. Обратившись к сотрудникам отеля, услышала: либо так, либо никак, обращайтесь к компании, у которой бронировали, это их зона ответственности. Я приехала в командировку на три дня и ровно три дня я вела абсолютно бесполезную занудную переписку ни о чем с представителями службы поддержки. Вечером третьего дня, когда на утро воскресения мне надо было уже выселяться и уезжать, я получила на e-mail отписку и новый "футбольный мяч": обратитесь к сотрудникам гостиницы. Занавес.

Очень простой и понятный сервис для путешествий ;), выбрал, оплатил и полетел! Спасибо! Следующий отпуск обязательно с Level.Travel.

Всё хорошее об отеле уже сказано, могу только присоединиться. Отель выделяется среди других внутренним убранством - очеееень аутентичен, атмосфера восточной сказки. Дизайнеры постарались на 5 с +!
Один неприятный осадочек, но это не вина отеля - водное пространство в этом месте очень ограничено, возможно, поэтому дно покрыто травой, вода мутная всегда! Зато большая береговая линия, можно гулять по пляжами соседних отелей.

Спасибо команде Level.Travel! Только вернулась из поездки, были вопросы по туру, а точнее по качеству услуг в отеле. Сотрудники, хотя и не сразу, но пытались помочь. Буду еще пользоваться услугами этого сайта.

Отель понравился на хорошую четверку. Большой бассейн, море находится в 5 минутах пройти нужно по очень красивой зеленой аллее.Отличная анимация, кормят вкусно,но в целом каждый день практически одно и тоже. Номерной фонд отличный, хорошая уборка.

В целом процесс покупки был понятен, но были неприятности:
- покупала через партнерку Тиньков, там как будто бы ломает сайт, пришлось оформлять 3 раза! Вылетало все напрочь
- неприятность ждала после покупки билетов - не было очевидно, что я купила путевку с ручной кладью..Оказывается, надо идти на какую то отдельную страницу и там вычитывать - перевозчик предоставляет такие билеты, если тут покупать, или нет. Надо сделать процесс прозрачнее, друзья.
- приходят уведомления ВКонтакте)) зачем? я там не просила меня уведомлять, весь заказ делала по почте. Тут в общем вопросы - почему туда и откуда было такое согласие. Мелкий шрифт в договоре видимо))

В остальном все четко - подтверждение, билеты были раньше положенного (т.к. регулярка), всякие напоминалки о том, что скоро вылет и т.д.

Большое спасибо вам за наш отдых! Понравилось абсолютно все! На каждом этапе приходило напоминание. Было ощущение надёжного плеча. Продумано все до мелочей. Наша семья благодарит вас за заботу! Спасибо!

Очень удобно найти и выбрать тот отдых, который нужен. Пользовался сервисом три раза, всё отлично. Последний раз ошиблись с паспортом, специалист поддержки всё быстро исправил. Спасибо за Вашу работу!

Брали тур на Гоа. В целом сервис понравился. Цена получилась ниже, чем у туроператора. К тому же еще теперь и кешбэк, пригодится при следующем бронировании. Была проблема с неточностью паспортных данных — помогли с корректировкой данных достаточно оперативно. Доплат в виде топливного сбора и т. п. не было. Хочется поблагодарить за оказанные услуги и пожелать развития и процветания.

Не ведитесь на рекламу Тиньков и левел тревел. Деньги заморожены, 72 часа прошло тишина и спокойствие. Цена за отель уже дороже на 15%, чем было. Чистый кидок.

Довольно давно пользуюсь сервисом level.travel, удобно подбирать туры, прозрачная оплата. Недавно вернулся из поездки, были вопросы по туру, а точнее по качеству услуг в отеле, сотрудники по вотсапп помогали как могли, при этом они сами являлись посредниками. Сервисом буду пользоваться снова, если захочу приобрести пакетный тур.

Всё хорошо. Обидно только, что после оплаты тура, сразу меняется цена в большую сторону, приходится доплачивать

Пользуемся Левел Тревел постоянно, отдыхаем много, оплатил один раз и никаких доплат, все как всегда отлично!!! Спасибо!

В целом всё хорошо. Но я недоволен ухудшением бонусной программой. Лет 5 копил баллы, и месяц назад их обнулили, около 6000 бонусов. Хотя у меня есть скрины, где поддержка утверждала, что баллы не сгорают. Кроме того, мне казалось, что ранее можно было списывать на покупку 50 или даже 99%, а теперь лишь 10%(

Пользуюсь не первый раз. Всё устраивает. Любые возникающие вопросы решали и разрешались в короткие сроки.

Я купила тур в рассрочку от партнёра сервиса - paylate. Paylate перечисляет напрямую деньги level. В итого "кредит я взяла" - только деньги перечислены не мне, а level, а мне в level сказали, что приход средств от партнёра не видят.

В итоге, отменили тур, и теперь я должна крупную сумму пейлейт, на связь никто не выходит, ни по телефону, ни в ТГ, ни в почте, ни в вотсапе. Жесть, если честно

Пользовалась этим сайтом впервые, приятно удивили, что вместо номера «Стандарт», которые, как я поняла, закончились, предложили (без доп. оплаты) номер «Комфорт». Единственный минус — полная оплата стоимости сразу при бронировании, это не совсем удобно.

Покупали тур в Китай, на сайте было написано, что для этого тура не нужна виза, на следующий день мы узнали, что только при прямом рейсе на остров не нужна виза, а при пересадке она нужна, зашел на сайт перепроверить, и уже на все путевки было написано, что нужна виза (видимо исправили ошибку), а визу мы сделать тупо не успеваем по времени, потому что рассматривали ближайшую дату.
При отмене тура написали, что большую часть суммы не вернут, а все из-за ошибки на сайте.
В общем нас ввели в заблуждение и мы потеряли деньги и возможность поехать в отпуск и отдохнуть.
Сидим сейчас ждем уже 4 часа пока отменят тур. Пока без результатов.
Спасибо

Добрый день, забронировала через вас отель. На сайте было написано, что в каждом номере есть халат и тапочки. Халат - был одним из критериев выбора номера, потому что на один день нет желания тащить с собой из дома халат, тапки и тд. При заселении в отель сказали, что для категории стандарт халаты не предусмотрены, хотя у меня даже скрин есть, где написано другое. Очень конечно было неприятно.

До этого бронировала через вас отели - нареканий не было