Загрузка отзывов... 
Михаил К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Отличный сервис
Пользуемся уже несколько лет этим сервисом - летаем с Левел, все отлично, все мелкие проблемы решают очень быстро.
Ответ от Левел Тревел
Михаил, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень приятно осознавать, что вам нравиться пользоваться нашим сервисом для планирования своего отдыха. Мы стараемся помогать нашим туристам на каждом этапе работы с нами.
Будем рады видеть вас снова.
Нам очень приятно осознавать, что вам нравиться пользоваться нашим сервисом для планирования своего отдыха. Мы стараемся помогать нашим туристам на каждом этапе работы с нами.
Будем рады видеть вас снова.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Все супер
Это мое четвертое путешествие через ЛТ. Все нравится!
Надеюсь, в этом году будет еще одно))
Брали два раза Турцию, один раз Эмираты и только что вот вернулись из Вьетнама
Надеюсь, в этом году будет еще одно))
Брали два раза Турцию, один раз Эмираты и только что вот вернулись из Вьетнама
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень приятно осознавать, что вам нравиться с нами путешествовать. Будем надеяться все дальнейшие впечатления от путешествий будут только положительными.
Будем рады видеть вас снова.
Нам очень приятно осознавать, что вам нравиться с нами путешествовать. Будем надеяться все дальнейшие впечатления от путешествий будут только положительными.
Будем рады видеть вас снова.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елена М.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Сервис понравился
Я довольна работой портала и службы поддержки. Все вопросы получили ответы, все сложности были решены. Было удобно выбирать, оплачивать.
Ответ от Левел Тревел
Елена, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Мы постоянно стараемся развивать наш сервис для удобства использования. Нам очень приятно, что вам понравилось с нами сотрудничать.
Будем рады видеть вас снова.
Мы постоянно стараемся развивать наш сервис для удобства использования. Нам очень приятно, что вам понравилось с нами сотрудничать.
Будем рады видеть вас снова.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анна Т.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Все супер, кроме работы поддержки
Нравится сервис, не первый раз покупаю туры. Возник вопрос по бронированию - не был указан номер, из-за чего не смогла зарегистрироваться на рейс онлайн. Не смогла дописаться до поддержки, робот не понимает вопрос, на оператора не переводит.
Ответ от Левел Тревел
Анна, здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями до вашего вылета. Мы видим ваше обращение. Вы обратились к боту с вопросам по странам, на что он предоставил вам информацию и ссылки. Других обращений от вас, к сожалению, не поступало. Вы можете обратиться к нам не только через мессенджеры. Вы можете связаться с нами через соц. сети, телеграмм и электронную почту. Все наши каналы доступны для связи в рабочее время. При обращение через мессенджеры, поддержка отвечает круглосуточно.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Эльвира Ч.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Спасибо большое за помочь в организации нашего отдыха!!!
Бронировали тур с левел тревел, это супер удобно! За несколько часов, никуда не выходя купили тур, который в дальнейшем был только в разы дороже) Подтверждение было не с первого раза (большой скачок цены), но благодаря менеджерам, мы это сделали)) спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Эльвира, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень приятно осознавать, что вам было удобно пользоваться нашим сервисом. Мы постоянно стараемся его развивать, для удобства использования.
Будем рады видеть вас снова.
Нам очень приятно осознавать, что вам было удобно пользоваться нашим сервисом. Мы постоянно стараемся его развивать, для удобства использования.
Будем рады видеть вас снова.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Евгения К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Все качественно
Очень просто оформить и оплатить тур, максимальное взаимодействие с клиентом, все документы высланы вовремя.
Ответ от Левел Тревел
Евгения, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень приятно осознавать, что вам понравилось с нами путешествовать.
Будем рады видеть вас снова.
Нам очень приятно осознавать, что вам понравилось с нами путешествовать.
Будем рады видеть вас снова.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алина Г.
купил(а) тур
на Сейшелы
на четверых
на Сейшелы
на четверых
Спасибо за прекрасный отдых
Нашли тур своей мечты, подтверждение пришло быстро. На запросы отвечают быстро. Отличный сервис. Была небольшая заминка с доплатой за отель по приезду, но вопрос быстро решили, даже домой не улетели, деньги вернули на карту, рекомендую всем знакомым и буду в дальнейшем пользоваться вашим сервисом.
Ответ от Левел Тревел
Алина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Мы постоянно стараемся развивать наш сервис для удобства использования. Мы стараемся оказывать поддержку нашим туристам в каждый момент взаимодействия с нашей компанией, в том числе и во время отдыха.
Будем рады видеть вас снова.
Мы постоянно стараемся развивать наш сервис для удобства использования. Мы стараемся оказывать поддержку нашим туристам в каждый момент взаимодействия с нашей компанией, в том числе и во время отдыха.
Будем рады видеть вас снова.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анастасия Л.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Ужасный сервис по покупке тура
При нажатии тура забронировать отменить и что либо заменить нельзя, в вотсапе очень долго связываются операторы и за свою некомпетентность при отмене тура который ещё не подтверждён снимают 7%
Нет нигде информации о том, что поменять в туре ничего нельзя. Отличный сервис чтоб снять с вас деньги за непонятно что!
Нет нигде информации о том, что поменять в туре ничего нельзя. Отличный сервис чтоб снять с вас деньги за непонятно что!
Ответ от Левел Тревел
Анастасия, здравствуйте!
Вы можете запрашивать любые изменения в заказе по собственному усмотрению. Согласно договору, есть понятие "Изменение критериев Тура" указанный на 2 странице договора. Более подробно вы можете с ним ознакомиться самостоятельно. Договор был загружен в личный кабинет на странице заказа.
Вопрос связанный с аннуляцией тура. Данная информация отображена в "Пользовательском соглашение", пункт 6.1.
При оформление тура вы отмечаете своё согласие с договором на оказание услуг.
Вы можете запрашивать любые изменения в заказе по собственному усмотрению. Согласно договору, есть понятие "Изменение критериев Тура" указанный на 2 странице договора. Более подробно вы можете с ним ознакомиться самостоятельно. Договор был загружен в личный кабинет на странице заказа.
Вопрос связанный с аннуляцией тура. Данная информация отображена в "Пользовательском соглашение", пункт 6.1.
При оформление тура вы отмечаете своё согласие с договором на оказание услуг.
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Татьяна М.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Отдых прошел отлично
С заказом отеля все понятно, все просто. Мне понадобилось поменять дату приезда, менеджеры связались с отелем, быстро проинформировали меня, все прошло наилучшим образом.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Татьяна!
Прекрасно, что ваш отдых прошел гладко и принес только положительные эмоции. Ждем вас снова!
Прекрасно, что ваш отдых прошел гладко и принес только положительные эмоции. Ждем вас снова!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Наталья К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все было четко, но не без приключений
Заказывала второй раз тур, второй раз возникла проблема с неверной доплатой за страховку (сбой в программе). Проблема была решена в тот же день, и все прошло гладко, несмотря на возникшие вначале трудности. Сервис удобен, ставлю 5
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Наталья!
Очень рады, что несмотря на первоначально возникшие проблемы, вы остались довольны работой сервиса и поездкой. Возвращайтесь за новыми путешествиями!
Очень рады, что несмотря на первоначально возникшие проблемы, вы остались довольны работой сервиса и поездкой. Возвращайтесь за новыми путешествиями!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Достали
Вы достали. Чужой человек указал мой адрес электронной почты. Он его не подтвердил (и не мог подтвердить). Но мне до сих пор продолжают приходить сообщения о его отдыхе на Кубе. Звонил в поддержку. Результатов - ноль. До этого ничего не знал про level.travel, теперь знаю и никогда не свяжусь с Вами, ибо ваш IT-сектор - студенты-недоучки
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте! В связи с тем, что вы оставили отзыв не авторизовавшись на нашем сайте, мы не можем проверить более точную вашу информацию. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту [email protected]. Мы постараемся разобраться в вашей ситуации.
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Все отлично!
Пользуюсь сервисом не в первый раз, и обязательно вернусь еще. Спасибо огромное! Отдельное спасибо ребятам на телефоне, помогают очень оперативно.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Наши специалисты всегда рядом, чтобы помочь по вашему бронированию и ответить на возникшие вопросы. Будем ждать ваши следующие путешествия!
Наши специалисты всегда рядом, чтобы помочь по вашему бронированию и ответить на возникшие вопросы. Будем ждать ваши следующие путешествия!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Сергей Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Все отлично 👍👏
Все отличное приложение. Удобно. Хорошие цены. Хорошие предложения. Давно пользуюсь. Рекомендую всем.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о работе нашего сервиса. Мы очень ценим мнение наших постоянных клиентов. Обязательно ждем вас вновь! 🤗
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о работе нашего сервиса. Мы очень ценим мнение наших постоянных клиентов. Обязательно ждем вас вновь! 🤗
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ольга П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Всё чётенько!
Пользуюсь данным сервисом с незапамятных времен. Всё четко, понятно и быстро. Поддержка всегда на связи. Всем рекомендую агрегатор Level Travel 👍
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Ольга!
Нам очень важно мнение наших клиентов, именно так мы можем понять и проанализировать, что движемся в нужном направлении. Спасибо, что остаетесь нашим постоянным клиентом! 😌
Нам очень важно мнение наших клиентов, именно так мы можем понять и проанализировать, что движемся в нужном направлении. Спасибо, что остаетесь нашим постоянным клиентом! 😌
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Светлана О.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Отлично
Покупала тур в ОАЭ на четверых (два двухместных номера). Оплатили сразу и сразу получили договора и лицензионное соглашение. Все документы по туру пришли за пять дней до его начала. Совпало всё, что было указано в туре изначально: и перелёт, и отель, и трансфер, и медстраховка. Вся поездка прошла на отлично, без всяких задержек. Кстати, это были не первые туры, которые я покупала через Level, и ни разу не было ни одной заминки. Всё всегда супер! Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Светлана!
Безмерно благодарны вам за такой отклик. Мы стараемся предоставлять нашим клиентам самые лучшие варианты отдыха и высокий уровень обслуживания. Будем ждать ваши новые поездки!
Безмерно благодарны вам за такой отклик. Мы стараемся предоставлять нашим клиентам самые лучшие варианты отдыха и высокий уровень обслуживания. Будем ждать ваши новые поездки!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Нелли Б.
Все супер
Спасибо большое, все прошло отлично, все быстро и качественно. Буду туры брать только у вас, качественно, быстро и безопасно.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Нелли!
Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку работы нашего сервиса. Мы рады, что у вас остались только положительные впечатления, и ценим такое доверие!
Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку работы нашего сервиса. Мы рады, что у вас остались только положительные впечатления, и ценим такое доверие!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александр Л.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Хорошо
Все прошло гладко, отличные 3 недели в отпуске, трансфер/гостиница — все было на отлично!
Но один минус в сервисе есть, и он меня немного расстроил — обещали промокод на Иви в отпуск, отправили сертификат, а на почту ничего так и не пришло, а вот в Тае мне нужен был Иви( Зачем обещать то, чего не делаете?
Но один минус в сервисе есть, и он меня немного расстроил — обещали промокод на Иви в отпуск, отправили сертификат, а на почту ничего так и не пришло, а вот в Тае мне нужен был Иви( Зачем обещать то, чего не делаете?
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр!
Очень жаль, что вас расстроило отсутствие промокода на бесплатный месяц подписки в онлайн-кинотеатре «Иви». К сожалению, на момент оформления вашего заказа акция закончилась. Поэтому мы начислили вам 500 баллов, которые можно будет потратить на следующие путешествия. Спасибо, что выбираете наш сервис!
Очень жаль, что вас расстроило отсутствие промокода на бесплатный месяц подписки в онлайн-кинотеатре «Иви». К сожалению, на момент оформления вашего заказа акция закончилась. Поэтому мы начислили вам 500 баллов, которые можно будет потратить на следующие путешествия. Спасибо, что выбираете наш сервис!
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дарья М.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
2‑й раз покупаю тур на Level.Travel
Цена конкурентная. Иногда подвисает оплата. Минус: нам заменили авиабилеты, но об этом узнали за сутки! И то что будет приземление и дозаправка — никто не предупредил. Я сама уточняла (т. к. летели с друзьями, и другой сервис заранее все сообщил).
Ответ от Левел Тревел
Дарья, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Мы постоянно развиваем наш сервис для избегания каких либо трудностей с использованием сайта. Подвисания в мобильном приложение, могут быть вызваны использованием приложения не последней версии. В связи с этим мы советуем проверять актуальность версии, при использовании приложения.
Информация по перелёту отображается на странице выбора перелёта при бронирование тура. В личном кабинете на нашем сайте после бронирования тура. Подгружается в в документах, по мере готовности. Мы всегда стараемся сообщить актуальную информацию по параметрам тура для наших туристов. Если происходит изменения в полётной программе, мы всегда направляем уведомление по электронной почте и SMS-сообщением, что бы вы не пропустили информацию по изменениям.
Мы постоянно развиваем наш сервис для избегания каких либо трудностей с использованием сайта. Подвисания в мобильном приложение, могут быть вызваны использованием приложения не последней версии. В связи с этим мы советуем проверять актуальность версии, при использовании приложения.
Информация по перелёту отображается на странице выбора перелёта при бронирование тура. В личном кабинете на нашем сайте после бронирования тура. Подгружается в в документах, по мере готовности. Мы всегда стараемся сообщить актуальную информацию по параметрам тура для наших туристов. Если происходит изменения в полётной программе, мы всегда направляем уведомление по электронной почте и SMS-сообщением, что бы вы не пропустили информацию по изменениям.
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Илья К.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Всё прошло на отлично
Всё прошло отлично, от покупки тура до получения документов, за 2 дня до вылета купили тур, через 16 часов все документы пришли.
Спасибо за скорость. Были вопросы по обратному рейсу, все решили быстро.
Надо, правда, указывать, что из Хургада нет онлайн-регистрации на рейсы наших компаний, можно попасть в разные места)) Если заотдыхали на пляже))
Спасибо за скорость. Были вопросы по обратному рейсу, все решили быстро.
Надо, правда, указывать, что из Хургада нет онлайн-регистрации на рейсы наших компаний, можно попасть в разные места)) Если заотдыхали на пляже))
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Илья!
Мы всегда рядом, чтобы осуществить любые спонтанные путешествия. Обязательно ждем ваши новые поездки!
Мы всегда рядом, чтобы осуществить любые спонтанные путешествия. Обязательно ждем ваши новые поездки!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Лейсан Я.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Все прошло ЗБС
В понедельник вечером купили тур в Дубай, ко вторнику к вечеру все документы уже были готовы, в среду с утра вылетели, збс отдохнули, возможно нам фортануло, что так все легко получилось, но менеджеры отвечали, процессы шли изи, СПАСИБО БОЛЬШОЕ, МЫ благодарны!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ответ от Левел Тревел
Лейсан, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень приятно осознавать, что вам понравилось с нами путешествовать.
Будем рады видеть вас снова.
Нам очень приятно осознавать, что вам понравилось с нами путешествовать.
Будем рады видеть вас снова.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы