Заказали тур за месяц, так как хотели лететь с ребенком. Всё подобрали, вылет из Москвы.
Купили заранее билеты на РЖД, чтобы добраться. Сами из Ижевска. За неделю пишут тур отменяют, так как нет обратного рейса. Впереди майские праздники 9 10 11. Деньги вернутся в течение 10 дней, в итоге испорчен отпуск никуда не поехали, плюс попали на билеты от РЖД, не доверяйте этому сайту сплошные обманщики.

Нет номера билета в документах. Сегодня, звонила в поддержку. А там, ноль эмоций, пуд презрения. Ответ робота,перезвоним в течении 3 х часов. Уже ночь,а звонка так и нет. Где поддержка?????
Лечу с Вами в последний раз.Так как путевка, уже куплена.
Ответа, так наверное и не дождусь!!!!!!!
Напишите хотя бы, номер билета.

Я покупала авиабилеты и отели. Цены ниже, чем если бы я брала напрямую у компаний, и кешбэк хороший.

Давно пользуюсь, приложение хорошее. У меня проблем не было.
Все как заказал, так и получилось. Спасибо

Если вдруг вы захотели воспользоваться кэшбэком от Тинькова при покупке на level.travel, для начала проверьте цену просто на сайте, она 100% будет ниже. И имейте в виду, что может "что-то не сработать" и условия акции будут не выполнены, вы просто купите тур по завышенной цене.

При заказе тура было указано, что билеты придут за сутки до вылета, но за сутки ничего не пришло. В чате не отвечали, позвонил по телефону, только после этого мне прислали билеты. Потом задержали самолёт, опять обратился в поддержку, там просто ответили, что отправят запрос, дальше опять ответов никаких не было. Так что если какие-то проблемы возникнут, поддержка точно не станет помогать, просто продали тур и всё.

Обратился в эту компанию первый и последний раз. Ждал звонка от руководителя больше недели. В итоге испортили отпуск. Вместо 7 дней как оплатили за 200+тысяч
вышло 5 дней. Ответов никаких нет. Надеюсь собственники увидят и разберутся со своим персоналом который портит имя компании и сродственников.

Если к сервису как таковому вопросов не много, то вот служба поддержки просто плюет на клиентов и игнорирует любые вопросы. И это уже второй (!!!) раз. То есть за более чем пол года ничего не поменялось. Меняют рейсы на более дешевые, ничего не компенсируют и даже не извиняются.

Вы берете деньги (процент от стоимости тура) за что не понятно. На вопросы и просьбы никак не реагируете. Больше здесь туры покупать не буду и не советую. Хотя сервисом пользоваться удобно, но после покупки (получения своего процента) связи нет.

Благодарю за удобный сайт, приложение, скорость и качество работы. Летали с вами в Турцию, Тунис, Иорданию, Дубай. Все на высшем уровне

Большое спасибо сервису level travel за оперативную и чёткую работу. Оказывается поддержка в путешествии и при приобретении тура. Своевременно выписываются все необходимые для поездки документы

Отличный сервис!
Не первый раз пользуюсь, очень нравится, удобно, надежно и очень комфортно!
Рекомендую!
Всё в одном, никаких проблем!
Желаю благополучия и процветания сервису!
Всем рекомендую и всегда буду с удовольствием пользоваться сама!
Большое спасибо за мой прекрасный отпуск!

Путешествовал в Тайланд, взял тур на одного. Я хотел встретиться со своей девушкой на месте, сразу уточнил по возможности добавления в ваучер ещё одного человека, ответ тур. Оператора- 200$, невозможно связаться с туроператором напрямую, мне пришлось взаимодействовать через данную компанию, я был в шоке, написал в отель, мне говорят, что изменение ваучера бесплатно для ТА, хотел договориться с тур оператором, но левел тревел отказал мне в этой возможности, пришлось платить напрямую отелю, что вышло гораздо дешевле, но не бесплатно. В самом начале отдыха я понял, что хочу остаться подольше, написал ТА о просьбе перенести мой обратный вылет на 2-3 дня позже, на что получил ответ формата: «Мы все узнаем и вернемся». Так вот, не вернулись, я писал каждый день, меня тотально игнорировали, в итоге мне пришлось улетать на 2 дня раньше чем хотелось бы, так как ТО требовал, чтобы я связывался с ними только через левел тревел, так как связи с левел тревел не было, решить этот вопрос я так и не смог. Не могу сказать что отпуск испорчен, но ощущение неприятное, в дальнейшим более не буду пользоваться услугами данной компании

Все отлично, выбор на сайте, поддержка. У меня были сложности с туроператором, долго не предоставляли документы, мне очень быстро помогли, спасибо вам! Отдых удался, были в Гоа, еще не раз закажу у вас и буду советовать всем! Ребята, подскажите, как оставить отзыв об отеле

Оформила отель и отдельно заказала трансфер, оплатила по ссылке. Приехав в Турцию, трансфера не было и с табличкой никто не встречал. Прилетела с ребёнком и с мамой в чужой стране осталась без связи и трансфера. После этого сотрудники ответили, что транспортная компания не подтвердила трансфер. О чем заранее сотрудники не сообщили. Очень разочарована работой менеджеров!

По сравнению с другими площадками, данная очень хорошо организована… и мне нравилось, что было ранее точно оповещение об изменении полета… единственное, мне не нравится работа персонала( Знают только для граждан России и не более… и не собираются даже пошевелиться

Все очень удобно и здорово, что можно забронировать отель зарубежом. К отелю есть вопросы, не вижу как оставить отзыв о нем.

При бронировании номер в отеле был с третьей кроватью для ребенка. По факту предоставили раскладушку. В отеле пояснили, что так некорректно отображается информация в сервисе.

Бронировала отель через этот сервис. К отелю претензий нет. Но при бронировании на двоих человек в Левел невозможно было выбрать вид кроватей в номере. Естественно нам с подругой нужны были раздельные кровати. Номер был забронирован на Левел, как улучшенный, по факту в отеле сказали что номер Левел забронировал для нас маленький с видом на стену другого отеля и с одной кроватью. При обращении в Левел повлиять на ситуацию, решения не последовало. Лучше бы сами бронировали напрямую.

Купила путевку, нужно было в короткие сроки. Оперативно обработали, на все мои нервные вопросы быстро отреагировали. В общем, я довольна и буду пользоваться сервисом и дальше.