Положительный Отзыв от 17.08.2017. НЕ РЕКЛАМА.
Добрый день. Бронировал тур в Сицилию через сайт. Все прозрачно и достаточно информативно. Внес 50% т.к. за 11 дней до вылета. 10:46. В 10:47 на личную почту пришло письмо о принятии заказа. Продублировали СМС. Позже в 10:55 позвонил менеджер проверил правильность условий брони и подтвердил внесение 50%. ЭТА СУММА БЫЛА ВРЕМЕННО ЗАБЛОКИРОВАНА НА МОЕМ СЧЕТУ до полного подтверждения . В 20:30 пришло письмо ".. К сожалению, по заказу 631460 ОТЕЛЬ НЕ ПОДТВЕРДИЛ наличие мест выбранного вами типа номера. Как альтернативу, предлагаем рассмотреть следующие варианты:...." СМС продублировали 20:31. Предложили альтернативные отели. Но выше класса и дороже. В 21:42 в ответном письме отказались и просили вернуть залог. В 23:29 позвонил менеджер из коллцентра с подтверждением о получении от меня информации. В 23:55 денежные средства были разблокированы на моем счету. СМС из банка.
Нельзя выказывать свое негодование сервису подбора туров LEVEL TRAVEL за отказы отелей и авиаперевозчиков.
Всем хорошего отдыха. Олег М.

Пользовалась впервые. Очень экономит время и позволяет спокойно выбрать самому, что хочешь. В поездке никаких проблем не возникло - это плюс. Отель соответствовал ожиданиям и отзывам

1. Я выбирал путевку из Екатеринбурга. Видимо, случился баг. Скриншот первой брони: https://d26dzxoao6i3hh.cloudfront.net/items/1635240K422G2V2y2S3V/IMG_0699.PNG
После того как бронирование не подтвердилось, путевка каким-то образом оказалась с вылетом из мск
2. Путевка не подтверждалась буквально раз 7. То билетов нет, то отеля. В результате я потерял время и деньги, потому что путевки дорожают.

В чем смысл онлайн подборщика, если он расходится с операторами? Он фейковый, выходит.

Спасал только отзывчивый менеджер Андрей.

Уже несколько раз заказывал туры на сайте
Хороший агрегатор, большой выбор туроператоров, удобный поиск и навигация

Бронировала недельный тур в Грецию, Пелопоннес. Все бумаги: виза, билеты, ваучер и страховка оформили очень быстро. Доброжелательный персонал, 100% готовность помочь.

Доступность, обширная информация, оперативность, вежливый и корректный подход. Единственное, для новичков из дальних регионов, корректировка времени и аэропорта вылета-прилета. Спасибо!!!

Уже несколько раз заказывал туры на сайте, все понравилось.
Удобная навигация, большой выбор у разных туроператоров.
Хороший агрегатор
Спасибо

Все очень удобно и информативно! Сайт порадовал своей простой и доступностью.
Выбор тура занял каких-то 5-10 минут и я уже жду подтверждения на почту.
Обязательно еще раз воспользуюсь Вашим сервисом!

Понравились большой выбор туров,удобство бронирования, оперативность сотрудников. Полностью оценить работу компании смогу после получения всех документов и при отсутсвии проблем по ним, пока предварительная оценка.

На сайте много недействительных вариантов перелетов, оплата проходит, деньги замораживают, а в итоге пишут, что на эти даты отеля нет или перелета и тд.

При бронировании тура на сайте был указан трансфер. Мне позвонила оператор и подтвердила заказ. Заказ я оплатила. Через полчаса мне перезвонила другая оператор и сказала, что в оплаченном мною заказе оказывается не предусмотрен трансфер, а также не предусмотрен провоз багажа. Такие сюрпризы крайне неприятны уже после оплаты заказа. Сколько раз мне еще перезвонят и скажут, что в стоимость не включено еще что-либо, например страховка или отель?...чего теперь ожидать непонятно.

Хороший сервис, никаких проблем не возникло. После бронирования сразу перезвонили и информармировали по смс и почте. Из пожеланий - хотелось бы дополнительных сообщений в день вылета по информации о рейсе.

2 раза цена на тур оказывалась не достоверной. Туроператоры просили доплату за перелет 25 - 30 т.р. По первой просьбе деньги вернули в течение 1 минуты.

здорово, что можно сразу забронировать и оплатить по карте, никуда не надо ездить, в Москве это супер-мега важно)))

Очень удобно, весной брала пакетный тур в "Сочи Парк Отель" и вот сейчас в Мармарис. Очень правильно, что оплатить можно сразу по выбору, никуда ненадо ходить. Спасибо!

Отличный сервис! Доброжелательная и очень любезная Мария подобрала нам тур, согласно всем нашим пожелания, быстро и качественно! Огромное спасибо)))

Все понравилось. Только не дали полную информацию о номере с типом "промо номер". Допустила ошибку при бронировании, оперативно исправили.

удобно, что бронирование от начала до конца было сделано онлайн. отмена одного тура и возврат средств без задержек! работа Менеджера Вики Ефремовой очень понравилась, услышала потребности и нюансы, и помогла оперативно найти нужные варианты.

Даже не ожидала, что все будет сработано так оперативно и хорошо, никаких заминок и накладок. Теперь - если в отпуск, то только с Вами. Большое спасибо! Единственное, что хотелось посоветовать - побольше отзывов об отелях на сайте.

Покупала тур на Кипр. Всем довольно. Единственное, как часто бывает с чартерами - были задержки и вылета и прилета. Но именно сервисом покупки тура довольны. Все прошло онлайн, без поездок по турфирмам.