Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Ольга С.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Молодцы!
Первый раз так все оперативно, много раз бронировала онлайн, но таких результатов не видела...Сервис на высоте!!!Так держать!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 октября 2017 года
Любовь П.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
Очень удобно!
Все понравилось! Подобрала все, что хотела, сделала заказ, через минуту перезвонил менеджер уточнил все критерии. Комфортно, быстро, приятно. Советую друзьям:)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 октября 2017 года
Карим Х.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
все отлично
бронировали IBEROSTAR El Mansur в Тунисе Махдия.
Все оповещения, документы высылались заранее.
Сервисом доволен.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 октября 2017 года
Ирина Ж.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Разумность и удобство
Благодарю, работа со специалистами была оперативной и благожелательна. Документы оформлены быстро, не выходя из дома. Спасибо. Существуют ли накопительные баллы при использовании ваших услуг и как ими воспользоваться? Надеюсь, что это начало нашего опыта поездок заграницу с вашей помощью и не последний! Успехов всем нам!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина!

Благодарим вас за отзыв.

Да, конечно. Существует система начисления очков.

Более подробно — https://hot.level.travel/promo/

Приятного вам дня!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 октября 2017 года
Алексей М.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
Так держать
Все прошло отлично, с момента покупки и все путешествие без проблем. Очень удобный сервис, всем советую. Первый опыт)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 октября 2017 года
Марина С.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Всем довольна!
Черезlevel.travel заказывала первый раз. Честно, очень переживала, т.к. это первый раз через этот магазин туров и оплатить нужно было 100%, отель под запрос.
Но мои все опасения были рассеяны, сразу после оплаты пришло смс с номером заказа, через некоторое время время меня оповесттли, что все успешно, и на след.день я уже получила весь пакет документов.
спасибо! Теперь только здесь буду покупать туры! Сервис на высоте!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 октября 2017 года
Светлана С.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Сервис очень даже, всё онлайн - привлекает.
Понравился сервис скоростью работы, описание отелей (правда действительно не хватает отзывов именно тут, хотя даже если б и были - всё равно смотрели ещё гдето для закрепления). Вот для мобильных не адаптировано - тут да. По оценке отеля всё совпало. Кипр - первый раз туда ездили, в восторге от отеля (всего 3*, по ощущениям и сервису все 4*), море отличное (и ребёнку 2 года - лагуна по пояс, и взрослым - сразу на глубину и обязател но с маской), погода бархатная, еда вполне. И даже удалось в пафосе посмотреть местный парк археологии - большой, успели только 30% посмотреть за 2 часа.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 октября 2017 года
Аноним
Хорошее
Заказ тура на сайте очень удобен: не надо тратить время на поездку. Оставили параметры желаемого тура, нам предложили несколько вариантов, мы выбрали, забронировали и оплатили онлайн. Все отлично.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 06 октября 2017 года
Сергей Т.
купил(а) тур
во Вьетнам
на одного
Замечательно
Выбираешь то, что тебя устраивает и просто получаешь это. Отель,трансфер, авиакомпания - всё на пятёрку. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 октября 2017 года
Дмитрий П.
купил(а) тур
в Доминикану
на троих
Отлично!!!
Понравилось, что быстро среагировали на заказ и подробно описали необходимую последовательность действий.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 октября 2017 года
Александр О.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
удобненько
Ни разу не был в тур.агентстве. первое путешествие и сразу с агрегатора. Не понимаю, зачем теперь есть тур. агентства и как они находят клиентов. У нас все вышло оперативненько. съездили и отдохнули успешно! Спасибо лэвел-трэвелу!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 октября 2017 года
Антон М.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Все путём
Легко и быстро всего за неделю до отъезда исключительно через интернет получилось купить тур в Испанию на 8 полных дней с перелетом туда-обратно, трансфером до отеля, страховкой и проживанием по цене... по цене, которая была бы выгодной даже просто для одних только билетов в Испанию. У ЛевелТревела настроены полезные и ненавязчивые оповещения клиентов, никаких сбоев в работе или туре не было, все очень зэргут.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 октября 2017 года
Екатерина Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень удобный сервис!
Полностью довольна работой команды Level Trevel, все четко, ясно и прозрачно. Менеджеры милы и приветливы, радуют смс оповещения, сайт очень удобный в использовании. Буду рекомендовать друзьям и воспользуюсь снова сама при планировании следующего отпуска. Спасибо, ребята, приятно иметь с вами дело!;)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 октября 2017 года
Дмитрий Д.
купил(а) тур
в Индию
на троих
несоответствие цены на сайте с суммой выставленной к оплате
Цена за тур на сайте была указана 86500 руб, фактически пришлось доплатить +1500 руб. Оператор внятно не смог объяснить в связи с чем цена повысилась и сообщил лишь, что туроператор Пегас не подтверждает указанную на сайте цену. Т.к. мы очень много времени потратили на выбор тура и уже не хотелось по новой проводить весь анализ и ждать возврата 50% предоплаты на карту, вынуждены были согласиться на доплату. Данная ситуация оставила негативный осадок.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дмитрий!

Благодарим вас за отзыв.

Позвольте принести извинения за эту ситуацию.
Вы совершенно верно заметили — как и сообщил вам наш сотрудник, в связи с технической ошибкой в системе туроператора, цена на тур была отображена некорректно. Мы понимаем ваши эмоции, всецело принимая вашу сторону в этом вопросе. Вероятно, наш менеджер не очень доступно изъяснил свои мысли, касающиеся причины такой ошибки, поэтому могло возникнуть недопонимание. Мы повторно приносим свои извинения. Наша компания постоянно находится на связи с туроператорами, мы ведём работу, чтобы подобные ошибки не возникали вновь.

Надеемся на понимание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 06 октября 2017 года
Полина Б.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Хорошо продуманный сайт
Очень рада что воспользовалась этим сайтом! На все вопросы отвечали быстро и во многом помогли . Отпуск прошёл на ура! Спасибо большое !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 октября 2017 года
Ирина Ш.
купил(а) тур
по России
на одного
Отзыв
Пока все нравится, очень внимательные сотрудники, предупредили, что мои билеты на самолет не предусматривают наличие багажа. Я знала об этом, но все равно очень приятно, что не упустили этот момент. Кто-то из клиентов может этого не заметить в описании тура. Молодцы. Спасибо Дине и всей команде.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 октября 2017 года
Александр Д.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Очень удобный сайт
Понравилось быстрое бронирование и оперативность операторов. Буду еще пользоваться этим сайтом и порекомендую его своим знакомым.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 октября 2017 года
Артем Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удовлетворительно
К сожалению, выбранный на сайте номер по фотографиям в действительности оказался не тем, за которые я заплатил деньги и приобрел тур на Вашем сайте. Удачей оказалось то, что лояльность менеджмента отеля позволило совершенно бесплатно переселить нас в номер, который мы покупали.
В остальном претензий к Level Travel у меня нет. Все безупречно. Особо конечно это смс-информирование.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Артём!

Благодарим вас за отзыв.

Очень жаль, что вас пытались поселить не в ту категорию номера, которая была заявлена в ваучере. Проверив историю вашего заказа, мы можем со 100% уверенностью сказать, что эта была ошибка со стороны персонала отеля. Как нам известно, после вашего обращения, проблема была решена — вас заселили в номер, соответствующий приобретенному.

В любом случае мы понимаем, что это было для вас неожиданностью, и рады, что всё обошлось. Приносим извинения за нерасторопность представителей отеля. Надеемся, что это не омрачило ваш отдых.

Хорошего вам дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 06 октября 2017 года
Денис М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Дважды пользователь
Уже два раза пользовался услугами сервиса. Впечатления положительные. Просто. Удобно. Недорого. Об изменениях в рейсах предупреждают посредством СМС. В первый раз, летели во Вьетнам. Горящий тур. Туроператор не подтвердил отель. Перезвонили. Помогли подобрать другой. Так что все ок. Пользуйтесь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 октября 2017 года
Наталья Н.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Просто и удобно!
Очень оперативно, индивидуальный подход, помощь в выборе тура! Менеджеру Ирине огромная благодарность!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 октября 2017 года
Загружаем еще отзывы