Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Мария Ш.
купил(а) тур
на Кипр
на четверых
В целом все очень даже неплохо!
Нравится, что на одном сайте собраны предложения практически всех топовых туроператоров и то, что очень много промо-цен, поэтому можешь позвонить себе поездки в дорогие страны, не надрывая бюджет. Не понравилось взаимодействие с сотрудниками при выборе последнего тура и нежелание их пойти навстречу клиенту. Хотя, насколько я знаю, клиент всегда прав, не так ли?
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Мария.
Спасибо за отзыв о нашей службе клиентской поддержки, мы записываем все разговоры и контролируем качество работы наших сотрудников.
К сожалению, использование купона после окончания акции невозможно было технически, в этом случае вам не нужно было просить удалить предыдущий заказ и провести все изменения в нём.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 июня 2017 года
Евгения К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Я довольна ))
Отличный агрегатор! Все тут! И перелеты, и гостин, и инфа по визе! Все понятно и прозрачно! И оперативное реагирование на заявки! Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 июня 2017 года
Светлана С.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
Максимально удобно
Быстро, понятно, надежно. Все очень понравилось. Хорошая экономия времени и денег. Надеюсь получить такие же хорошие впечатления от поездки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 июня 2017 года
Галина З.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Удобный сервис. Рекомендую!
Было страшно, но рискнула.
Очень доступный и удобный сервис. Обращалась в турагентства, но по моим критериям не смогли ничего подобрать (скромный бюджет). В итоге 2 дня мониторила цены на туры у Левел Тревел. Взяла горящую путёвку в рамках своего бюджета и на бОльшее количество дней. На всех этапах со мной связывались менеджеры сервиса, отвечая чётко и подробно на все вопросы. Также приходили на эл. почту и СМС уведомления о туре.
Спасибо за оперативность и компетентность менеджеров!Я довольна
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 июня 2017 года
Ирина С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
отличный сервис
Все замечательно, операторы помогут подобрать нужный тур. Единственное, хотелось бы иметь возможность в рамках одного заказа выбирать два и более номеров разного качества (однокомнатные, двухкомнатные, двух и более местные и т.д.)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 июня 2017 года
Владимир С.
купил(а) тур
по России
на двоих
Всё отлично
Хороший выбор с разными ценовыми предложениями. Главное удобство - не надо ехать в офис, это очень экономит время.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 июня 2017 года
Анна Б.
купил(а) тур
по России
на двоих
Все очень неплохо
Сервис достаточно удобен, но периодически отваливаются от базы некоторые операторы. Очень бы хотелось, чтобы отзывы по отелям подгружались. Бронируют, реагируют быстро. Спасибо за отдых.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анна. Спасибо за отзыв!
Ваши комментарии передали в технический отдел.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 июня 2017 года
Валентина Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отлично организован отдых от Level Travel!
Использовала сервис впервые. Огромное спасибо сотрудникам Level travel за их корректное, внимательное обращение, высокий профессионализм. Замечательный, удобный сайт. Очень понравилось, что на каждом этапе присылаются напоминания. Мы пенсионеры, впервые летели в Европу, немного переживали, как все получится. Слетали с мужем в Прагу, в аэропорту нас встретили от Библиоглобус, всё подробно объяснили по туру, отвезли в отель. Отдых в Праге - просто волшебный, начиная от отеля "Аскания", сама Прага - как сказка, обратный трансфер - четко, все во время, подробный инструктаж о наших действиях в аэропорту. Спасибо за сервис! Буду рекомендовать друзьям и знакомым)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 июня 2017 года
Александр Б.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Замечательно
Всё здорово. Единственное смущает, что форма на сайте не позволяет добавлять более 3-х детей. Почему?
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр. Спасибо за ваш отзыв!
Мы в скором времени это исправим. Но на данный момент можно только вписать эту информацию в комментариях - наши менеджеры вручную добавят еще одного человека в тур.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 июня 2017 года
Максим И.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Быстро и удобно
Без проблем подобрали тур на пару ночей, сразу же купили, в течении часа получили подтверждение. Операторы работают моментально!
P.S. сделайте в моб. версии возможность авторизации.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Максим. Спасибо за ваш отзыв.
Мобильная версия сайта уже переписывается - авторизацию мы конечно сделаем!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 июня 2017 года
Александра П.
купил(а) тур
в Доминикану
на троих
все отлично!!!
все как всегда, все супер!!! не успела оплатить очередной тур, уже перезвонили) Бронирование тоже сразу приходит. Спасибо любимый Level Travel
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 июня 2017 года
Али И.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
Хорошая поддержка и информирование
Хороший выбор туров от разных туроператоров. Оперативное информирование о всех изменениях в туре, удобная техподдержка, всегда можно быстро дозвониться. Квалифицированные операторы.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 июня 2017 года
Анна К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Все прекрасно!
Удобно и просто купить, можно сделать подписку на интересующее направление! Осталось только дождаться и купить! Отдыхом остались очень довольны,спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 июня 2017 года
Ирина К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отличное!!!
Понравилось все!!! Оплата на сайте, получение документов, переоформление туриста, добавление нового.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 июня 2017 года
Елена М.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
Отлично!
Очень удобный сервис. Увидела предложение с минимальной ценой, за 5 минут оплатила, через 1 минуту позвонила девушка, подтвердила прохождение оплаты, ответила на вопросы. На следующий день сообщили о подтверждении брони отеля, за 3 дня до вылета получила по электронной почте документы, а на телефон предупреждение, не забыть распечатать. Очень порадовало смс накануне путешествия с напоминанием времени и аэропорта вылета. Приятная неожиданность-+ компания начислила мне бонусы, которые смогу использовать при следующие бронировании. Отличная работа! Спасибо! Уже рекомендую друзьям!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 июня 2017 года
Ольга Д.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Все очень хорошо
Все очень оперативно, четко, просто. Забронировала на сайте, но еще не оплатила - мне позвонила девушка менеджер, все подробнейшим образом объяснила, еще раз перепроверили вместе, правильно ли я все забронировала. Как только оплатила - пришло подтверждение, а четко за 3 дня до поездки пришли документы, без всякой нервотрепки с ожиданием. Стоимость тура - наилучшая.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 июня 2017 года
Ирина Б.
купил(а) тур
по России
на двоих
Очень классный сервис!
Пользуюсь сервисом года 4, ОЧЕНЬ довольна. Каждый раз - нахожу очень интересные поездки по привлекательным ценам. Я летала в Турцию, Египет, Сочи и Крым. Все время - обслуживание было на высоте. Документы всегда были вовремя, о задержках рейсов сообщалось заблаговременно по смс. Этот сервис рекомендую всем своим знакомым и друзьям!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 июня 2017 года
Мария Ф.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Очень хорошо.
К компании Левел Трэвал никаких нареканий нет. Покупали горящую путевку в Чехию. Все документы были доставлены по электронной почте строго в обещанный срок (чем, кстати, очень порадовали). Внимательный оператор сразу после бронирования позвонила и обсудила детально покупку тура. Все действия Левел подтверждал смс-сообщениями (бронь, поступление денег, подтверждение вылет). Ребята, большое спасибо за хорошую работу.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 июня 2017 года
Мария В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Скорость, удобство, круглосуточная поддержка
Покупала тур через левелтревел впервые, поэтому было много переживаний и по поводу средств, которые списываются с карты, и по поводу сервиса, однако мои опасения оказались напрасными. Очень удобный сайт. Пробовала искать туры на сайтах туроператоров, оказалось, что это гораздо менее удобно, быстро и информативно. На сайте достаточно легко ориентироваться. Мне не хватило направлений. В частности, не нашла туров в Словению, Португалию. Также пока еще достаточно мало отзывов об отелях.
Отдельно хочу поблагодарить специалиста по визам Валентина. Поскольку в пятницу до 16:00 мы еще не знали, успеют ли оформить визы, а в понедельник с утра уже был запланирован наш рейс, то, безусловно, мы очень переживали. Виталий сумел найти нужные слова, чтобы меня успокоить и приободрить. В целом почти все специалисты, с кем мне удалось пообщаться за время выбора и подготовки к туру, вызывали приятные впечатления от общения и профессионализма.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 июня 2017 года
Дарья Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Нормально
Сайт хороший. Заказали тур, оплатили, а через пару часов пришло письмо, что тур не подтвержден. Пришлось быстпо искать замену. Также, надеялись, что все будет сделано удаленно, но по факту пришлось ехать в Москву трижды: отдать документы в офис, сделать дактилскопию и забрать документы.. Потратили деньги на проезд, а курьера за счёт компании не предложили.. В остальном все нормально. По почте отвечали на вопросы, электронные документы выслали сразу.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за ваш отзыв!
К сожалению, представители в консульстве находятся не во всех регионах, в связи с этим могут возникать сложности.
Но зато теперь в течении 5 лет вам не нужно проходить дактилоскопию.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 июня 2017 года
Загружаем еще отзывы
1000 Туров - Поиск и бронирование туров онлайн