Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Валерий А.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
travel-сила!!!!!
Спасибо.очень удобно.ни каких вопросов.а время вылета указали(смс-кой)точнее турецких партнеров.рекомендую всем
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Александр Д.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Вполне профессионально
Довольно четкое информирование на каждом этапе. Был приятно удивлен профессионализму менеджеров. Наверное, что-то улучшить можно, но у меня пока не хватает опыта в турах, чтобы указать на недостатки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Наталья Р.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Позитивный опыт
Мой первый опыт выбора путешествия через Level Travel оказался позитивным. Отпуск оказался внеплановым, времени на долгий сбор и анализ информации не было, я быстро ввела на Level Travel опции отдыха, выбрала - забронировала - оплатила - получила на электронку документы и на следующее утро вылетела в Ларнаку.
Понравилось взаимодействие онлайн и офлайн, когда используется интерактив в связке электронка - sms - звонок оператора колл-центра с подтверждением.
В чем вы можете стать еще лучше:
1. Возможность подбора тура без указания страны (например, вводишь свои даты и видишь все страны и минимальные цены их посещения в свои даты);
2. Возможность удаления ошибочно забронированного тура (да, я сначала промахнулась, забронировала три варианта, оплатила один, удалить ошибочные нельзя, и по ним - по ошибочным - потом звонит оператор и спрашивает, что не понравилось).
В целом я очень довольна, спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за ваш отзыв.
Передали всю информацию в отдел разработки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Олег К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Отзыв =)
Понравилась оперативность операторов. Не понравилось, что в общем списке не возможно наведением мышки узнать цену, нужно открывать каждое предложение, что затрудняет выбор. В остальном пока рано судить, первый раз пользуюсь...
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Олег. Спасибо за ваш отзыв.
Передали ваши комментарии в отдел разработки!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Юлия Д.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
Все Ок!
Все очень удобно, начиная от поиска тура, заканчивая получением билетов. Рекомендую теперь всем знакомым.
Спасибо за отличный отпуск в Джербе.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Владимир П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Первый опыт работы с данным сервисом
Сначала опасался онлайн заказа, потом решил попробовать. Выбор и покупка тура весьма простая, никаких затруднений. Думаю, что еще обязательно воспользуюсь данным сервисом. Вся поездка прошла без приключений ни на каком этапе проблем не возникло. Супруга впечатлилась, т.к. привыкла покупать в агентстве у "живого" человека.
Спасибо LT!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Ольга З.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
мой отзыв
Все понравилось, рекомнндую вмем. Не выходя из дома, тур прислали на почту, летали чартером, изменений не было в полете, все как изначально по расписанию, еще и очки теперь есть, можно потратить на след поездку! Остались самые хорошие впечатления!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Анастасия Ф.
купил(а) тур
по России
на двоих
Быстро и удобно
В этом году в первый раз узнала о вашем сайте и воспользовалась им для поездки. Заказ был обработан практически мгновенно, оперативно отвечали на все возникшие вопросы, все операторы по телефону очень любезны. Хорошая работы, молодцы! Моя поездка была отличная, все соответствовало описанию.
Единственная сложность это зайти на сайт с телефона, хотя с планшета все работает нормально.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Максим Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Заказываю уже второй раз - все супер!
В этот раз летели на свадебное путешествие в Доминикану. Все было супер, даже не смотря на то, что один из тур-операторов подвел и пришлось перебронировать поездку - Левел очень оперативно все сделал. Молодцы!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Максим С.
купил(а) тур
по России
на двоих
Безупречно
В общем-то и писать особо нечего, всё прошло без сучка без задоринки. Об изменениях оперативно уведомляли.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Равиля М.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Отдых для себя,друзей,родственников.
Уже год активно пользуюсь сайтом(6 путевок),очень удобно.беру путевки для себя,своей семьи и друзей.Очень удобно,быстро,профессионально.Буквально вчера любимая тетя прилетела.Отдыхала в Саки,просила передать благодарность туроператору Библио глобус,за организацию отдыха.А я конечно желаю успехов и процветания Левел Тревел !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Елена М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно!
Большой выбор не выходя из дома, захожу на сайте Левел Тревел и начинаю виртуально путешествовать. И всегда нахожу реальный тур, который подходит мне. С 5 по 13 июня побывали в Греции на о.Родос. Совершенно не планируя туда ехать еще за сутки. Но так случилось... Подвела АК (отменила чартеры по своим причинам). Пришлось немного понервничать. Но, пришло электронное письмо где было предложено несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации, мы выбрали другой тур, в другую страну (мультивиза открыта). Менеджер активно помогала в этом вопросе, подобрала отель с моментальным бронированием, т.к. билетов не рейсы за сутки оставалось считанные единицы. Спасибо, что не пришлось распаковывать чемоданы. Спасибо Левел Тревел, что отпуск состоялся.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Дарья С.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Предоставили лучшее предложение по цене на запрашиваемый отель
Всю уточняющую информацию оперативно получила по телефону. В офисе быстро все оплатила и оформили. Очень удобное смс-уведомление по всем этапам: оплата, подтверждение брони, уточнение время вылета. Единственное, в городе, куда направлялись, было несколько отелей с похожими названиями, при уточнении адреса отеля "промахнулись" на одну улицу. Для меня это оказалось не критично. Буду пользоваться далее этим сервисом и рекомендовать другим.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Елена М.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Все очень оперативно и на уровне!
Быстро перезвонили, оперативно подтвердили бронь и вылет! Ребята молодцы! Супер! Не выходя из дома! Желаю успехов и процветания!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Виктория Е.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Удобно, быстро, четко
Воспользовалась услугами Level travel первый раз. Это действительно очень удобно и быстро. Всегда оперативно связывались, обо всех изменения предупреждали по почте и смс.
В течение поездки произошла неприятная история, по вине оператора TUI. Так как все случилось ближе к ночи, долгое время не могла дозвониться до Level Travel и возникло полное недопонимание со всех сторон. Утром мне позвонил агент Level Travel (за что я очень благодарна) и помогал в течение 2-х часов решать данную проблему.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Евгений А.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Пользуюсь не первый раз, все ок!
Все понравилось, все на лучшем уровне! Но вот вам бы парковку у офиса сделать для гостей... но это совсем мелочи) очень все оперативно и по делу:) спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Наталия К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
не выполняют своих обязательств
Договор бронирования №446188. Вместо заказанного и оплаченного на 7 суток номера в видом на море в отеле SeaShell (Турция Сиде) на трое суток была заселена в отель худшей категории на второй линии по причине (со слов отельеров) отсутствия мест. И это несмотря на то, что бронирование было подтверждено, а тур полностью оплачен. Претензия на месте была составлена и направлена в адрес принимающей стороны (ODEON TOURS), но решения о возмещении денежных средств за недополученные услуги я не дождалась. Агентство SunMar отказывается вести со мной переговоры, т.к. бронирование производилось через LevelTravel. Прошу разобраться в ситуации и возместить причиненный материальный и моральный ущерб - отпуск безнадежно испорчен многочисленными переговорами и переездами.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталия! Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень жаль, что по Вашему туру произошла такая ситуация. По вашему заказу уже передано обращение туроператору Санмар и мы обязательно свяжемся с вами, как только получим ответ.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Елена К.
купил(а) тур
по России
на пятерых
Все просто.
Работа сервиса понравилась. Все просто, не надо никуда идти. Выбираю подходящий тур дома, оплачиваю сразу и все документы просто распечатываю на принтере! Есть служба поддержки, которой можно задать глупые вопросы:)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 июня 2017 года
Константин К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все ок, не учитывая одной неприятной штуки
Добрый день. По работе сервиса все ок. Единственное, что нужно учесть - время трансфера, чтобы иметь представление, когда примерно будет доставка в отель. Дело в том, что помимо того, что наш рейс задержали на 3,5 часа, время трансфера до отеля заняло 4 (Карл!) часа. Вроде каких-то 100 км, но туроператор в течение часа собирал полный автобус, потом развозил вдоль побережья по 7-9 отелям(точно я не помню). Фактически, мы прибыли в отель в 4 утра 11 числа. Из-за чудесного 14 часового перемещения проснулись мы после обеда, а значит нам осталось ждать ужина 11 числа в 19 часов. Это моя претензия к туроператору Corel Travel, не к вам. И мне бы хотелось справедливого возмещения.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Константин! Спасибо за ваш отзыв.
Ваше обращение передано на рассмотрение туроператору Coral Travel и мы обязательно свяжемся с Вами, как только получим ответ.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 июня 2017 года
Андрей К.
купил(а) тур
в Черногорию
на одного
Отдохнул
Всё прошло хорошо, в Аэропорту встретили, потом всё рассказали и про инструктировали
Всё соответствовало цене
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 июня 2017 года
Загружаем еще отзывы