

Антон С.
Кошмар. Ужас.
На странице выбора одна цена, на странице покупки вторая, потом оказывается что нужно доплатить, а потом заканчиваются билеты на самолет и нужно еще доплатить. Разница в итоге почти в два раза. Зачем вы обманываете людей продолжая продавать несуществующие рейсы?
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Вы столкнулись с редкой проблемой, когда цена на тур меняется в реальном времени. Мы не обманываем вас, а предоставляем реальные данные: билеты на самолёт действительно заканчиваются, и иногда очень быстро. В таких случаях мы всегда предлагаем альтернативные варианты, чтобы сохранить цену низкой.

Александр Ю.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
оперативно
Большой выбор туров, понятная подача информации (что за отель, какой номер, какие условия). быстрая реакция на оформление тура в интернете: сразу позвонил сотрудник, подтвердил перечисление оплаты. быстро пришел на почту ваучер, теперь могу спокойно ждать мая.

Андрей Ж.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Удобно, быстро, без лишних движений
Идеальная работа кол-центра! Оставил номер, сразу перезвонили, сказали что как. Был небольшой косяк, связанный с тем, что когда заполнял данные на бронирование, система автоматически выбирала загранпаспорт среди документов, удостоверяющих личность, которого под рукой не было. Отправил заявку в кол-поддержку, перезвонили в течение 20 секунд, сказали, что можно указать всё в комментариях. Так и сделал. После чего перезвонили два раза, спросили, всё ли нормально, сказали, что данные поменяли, всё исправили и т.д. Чёткий сервис, вопросов нет.

Екатерина М.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Супер!
Спасибо огромное за возможность так здорово отдохнуть! Всё очень просто и легко. Дома за компьютером выбрать тур и в скором времени паковать чемоданы ))) Выбор тура, бронирование, получение документов - быстро, доступно, удобно! Благодаря Вам получился отличный подарок мужу на день рождения!

Татьяна П.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
на Кубу
на двоих
Отличный сервис!
Очень удобно подбирать тур!!!!Консультанты всегда на связи!!!!Рекомендую теперь всем своим друзьям!!!!1

Евгений П.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Все отлично!
Удобный способ заказа путевки. Большой выбор. После заказа сразу звонит агент и отвечает на все возникающие вопросы. Комплект документов высылают заранее, что очень удобно.

Ксения Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный отдых за такую цену!
Купили пакетный тур в Сочи, все было очень организованно ,без задержек, Библио-Глобус встретил/проводил, отель хороший. За такую цену мы отлично отдохнули, спасибо вам большое, будем еще летать!

Антон С.
Банальный развод под видом дешевых туров
Забронировал тур на троих за 91 тысячу. В итоге оказалось, что нужно доплатить еще 5 топ.сбор а потом и вовсе оказалось, что билеты кончились и нужно доплатить еще 30 тысяч чтобы улететь. Альтернатива на другие даты и с бОльшей ценой. При этом сайт продолжает торговать несуществующими билетами. Вернуть свои деньги и то благо. Кошмар. Никому не рекомендую этих кидал.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв.
Мы продаём дешёвые туры, но они очень быстро уходят. Вы нашли очень хорошую цену, но, к сожалению, за время подтверждения у туроператора она изменилась. Такое иногда бывает. После того, как тур не подтвердился у туроператора, он может отображаться на сайте до тех пор, пока туроператор не снимет предложение. Это происходит потому, что наш сайт показывает всё, что есть у туроператоров.
Вариант, который мы предложили вам со сдвигом на 1 день, был дороже на 10%, и это самое дешёвое, что было у всех туроператоров. Поскольку вам не понравилась альтернатива и вы отказались, мы разморозили деньги и вернули вам всю сумму.
У нас нет технической возможности специально сделать накрутку во время подтверждения. Наоборот, мы разработали много сервисов для фильтрации туров по низким ценам.
О возможной доплате за топливный сбор мы предупреждаем заранее на странице выбора туров.
Мы продаём дешёвые туры, но они очень быстро уходят. Вы нашли очень хорошую цену, но, к сожалению, за время подтверждения у туроператора она изменилась. Такое иногда бывает. После того, как тур не подтвердился у туроператора, он может отображаться на сайте до тех пор, пока туроператор не снимет предложение. Это происходит потому, что наш сайт показывает всё, что есть у туроператоров.
Вариант, который мы предложили вам со сдвигом на 1 день, был дороже на 10%, и это самое дешёвое, что было у всех туроператоров. Поскольку вам не понравилась альтернатива и вы отказались, мы разморозили деньги и вернули вам всю сумму.
У нас нет технической возможности специально сделать накрутку во время подтверждения. Наоборот, мы разработали много сервисов для фильтрации туров по низким ценам.
О возможной доплате за топливный сбор мы предупреждаем заранее на странице выбора туров.

Лилия М.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Нам очень понравилось!!!
Работа сервиса на высоте! Цены приятно удивили! Огромное спасибо за тур!!! Буду рекомендовать вас!!!

Ольга И.
купил(а) тур
в ОАЭ
на четверых
в ОАЭ
на четверых
все очень хорошо,все понравилось,операторы знают свое дело,вежливые
все очень быстро,четко,вежливо,спасибо вам большое,все понравилось,операторы знают свое дело,вежливые

Сергей К.
Крайне расстроены
Забронировали тур в Сочи, взяли под него отпуск на работе. Через 72 часа как указано на сайте билеты мы так и не получили. Позвонили сами оператору, то сказал что наша заявка заблокирована. А за день до предпологаемого вылета потребовали доплату
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, спасибо за отзыв. В вашем случае произошёл перерасчёт цены за выходные. Туроператор работает только по будням, и наша круглосуточная поддержка, к сожалению, зависит от него, поэтому мы не смогли вас уведомить до понедельника об изменении цены. Мы старались подобрать альтернативные варианты, но в предпраздничные выходные у нас не получилось получить подтверждения от туроператора. Сожалеем.

Александр П.
купил(а) тур
на Ямайку
на двоих
на Ямайку
на двоих
Супер!
Жду, когда в личном кабинете можно будет сохранять данные пассажиров (ФИО, номер и дата выдачи паспорта), чтобы не заполнять поля при каждом бронировании.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Ваше пожелание принято в работу, скоро сделаем.

Ирина З.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Великолепно поставлена работа склиентами!!!!\
Великолепно поставлена работа склиентами!! Команда ребят работает на 100% классно! Все вежливые и любой придет на помощь в любое время суток!!! СПАСИБО огромное за все! Всем знакомым уже сказалачто , есть Левел Тревел и сама в последующем буду пользоваться вашим сайтом. Я постоянно летаю в год по несколько раз. С Уважением к Вашему бизнесу, Ирина.

Наталья А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
отличны сервис и спасибо за скидки и бонусы:))
Отличный сервис, консультируют по любым вопросам, всегда на связи, удобная оплата, обязательно буду заказывать еще:))
(говорю как бывший сотрудник сферы туризма))))
(говорю как бывший сотрудник сферы туризма))))

Екатерина П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Здорово
Выбрали тур быстро, сразу перезвонили сотрудники LevelTreval. Очень удобно!
Пришлось поменять туриста, также все очень быстро организовали. Правда документы изменили правильно только с третьего раза, но это мелочи.
Буду рекомендовать.
Пришлось поменять туриста, также все очень быстро организовали. Правда документы изменили правильно только с третьего раза, но это мелочи.
Буду рекомендовать.

Елена Г.
купил(а) тур
во Вьетнам
на одного
во Вьетнам
на одного
Удобное честное бронирование
Забронировать тур удалось с первой попытки и действительно по той цене, которая была указана.
С другими турфирмами было не так - все попытки купить тур (найденный так же через интернет) были неуспешными: то отсутствовала какая-то составляющая тура (сегмент перелёта, отель и т.п.), то цена возрастала (существенно).
С другими турфирмами было не так - все попытки купить тур (найденный так же через интернет) были неуспешными: то отсутствовала какая-то составляющая тура (сегмент перелёта, отель и т.п.), то цена возрастала (существенно).

Дмитрий С.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Хороший сервис
Все понятно и не вызывает трудностей при бронировании и оплате. Возможно будут вопросы непосредственно перед началом тура.

Марина И.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Раннее бронирование в Турцию (Мармарис) на август 2017 г.
Четко, оперативно, вежливо.Хотелось бы увеличить срок между первым и вторым платежом. Многим туристам непросто выложить сразу всю сумму. И главное теперь, чтобы туроператор, от которого полетим, не подвел.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Срок между первым и вторым платежом можно увеличить до 50 дней, если оформить рассрочку. Вы можете внести первую сумму даже меньше, чем 50% и заплатить оставшееся без комиссии.
Мы отключаем туроператоров, которые подводят наших туристов. Работаем с проверенными и постоянно следим за тем, чтобы они предоставляли актуальные цены.
Мы отключаем туроператоров, которые подводят наших туристов. Работаем с проверенными и постоянно следим за тем, чтобы они предоставляли актуальные цены.

Анатолий Т.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Очень нравится
Всё прекрасно, спасибо Вам! Как всегда хорошие цены, большой выбор и очень помогли с подбором. Подтверждение тоже в течении нескольких часов. Всем советую!

Юлия С.
купил(а) тур
на Кипр
на одного
на Кипр
на одного
Отлично!
Просто и удобно! А также актуальные цены на сайте. Быстро перезвонили, по каждому шагу приходят смс и сообщения на почту! Рекомендую, моя первая поездка за пределы России прошла очень удачно
