Загрузка отзывов... 
Игорь П.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Всё быстро и просто
Добрый день, уважаемые сомневающиеся! Если Вы в состоянии самостоятельно выбрать отель на свой вкус - сервис Левел.Тревел именно то, что нужно! Всё предельно быстро и просто. Выбрали отель, выбрали время вылета если такое предусмотрено туром, оплатили в онлайне, за день до вылета получили документы на почту, распечатали их - и всё: чемоданы, такси, аэропорт и хорошее настроение!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Павел А.
купил(а) тур
в Египет
на четверых
в Египет
на четверых
Качество
Хочу поблагодарить коллектив LevelTravel за их грамотную и квалифицированную работу. Удобство, простота, понятный сайт , что еще нужно. Хочу переубедить скептиков на счет недоверия. Всё чисто, своевременная рассылка на почту и телефон. Спасибо ребятам, успехов.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Феликс К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Сервис удобен, но....
В принципе все удобно, в турагентство ехать не нужно, все высылают по е-мейл, но, во-первых, всему написанному на сайте я бы не доверял, очень много неточностей в описании, как отеля, так и услуг в отеле. В случае какой-то проблемы отсылают на туроператора, ссылаясь, на то, что мы просто посредники и если что мы напишем туроператору. Тоесть гибкости никакой. Также цена соответственно на процент выше если бронировать на прямую. Я думаю если бы не Яндекс то проект бы просто загнулся. Также считаю, что можно больше категорий для оценки добавить, тогда бы и оценка была бы достоверна, ставлю 3+
Ответ от Левел Тревел
Феликс, спасибо за подробные комментарии и предложения по улучшению сервиса.
Страница отеля у нас сейчас дорабатывается, в ближайшее время мы подключим туда отзывы туристов об этом отеле, что значительно облегчит выбор. К сожалению, отели довольно часто меняют информацию о своих услугах, не ставя в известность ни нас, ни туроператора, поэтому многие неточности пока могут встречаться.
Что касается стоимости услуг туров — она подгружается автоматически с сайта туроператора, никаких дополнительных наценок мы не берем. Если вы нашли цену на тот же тур ниже, мы вернем вам двойную разницу в стоимости: https://level.travel/packages/best_price_guarantee.pdf
И да, действительно, некоторые вопросы, возникающие при заселении и посадке на самолет, проще и эффективнее решать напрямую с туроператором, который собирал ваш пакет. Мы всегда помогаем нашим клиентам связаться с представителями туроператора, чтобы оперативно решить возникшие проблемы.
Страница отеля у нас сейчас дорабатывается, в ближайшее время мы подключим туда отзывы туристов об этом отеле, что значительно облегчит выбор. К сожалению, отели довольно часто меняют информацию о своих услугах, не ставя в известность ни нас, ни туроператора, поэтому многие неточности пока могут встречаться.
Что касается стоимости услуг туров — она подгружается автоматически с сайта туроператора, никаких дополнительных наценок мы не берем. Если вы нашли цену на тот же тур ниже, мы вернем вам двойную разницу в стоимости: https://level.travel/packages/best_price_guarantee.pdf
И да, действительно, некоторые вопросы, возникающие при заселении и посадке на самолет, проще и эффективнее решать напрямую с туроператором, который собирал ваш пакет. Мы всегда помогаем нашим клиентам связаться с представителями туроператора, чтобы оперативно решить возникшие проблемы.
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Даниил К.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Реально и очень удобно!
Реально работает, экономит время. Очень удобно - не нужно никуда ехать, всё очень быстро и качественно, можно самому выбрать отель по отзывам, позвонить с вопросом в любой момент и решить любую проблему. Только положительные эмоции!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Денис В.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
В целом - удобно,быстро,но - есть нюансы.
В целом - удобно,быстро,но есть нюансы:
В процессе формирования документов путешественников - для несовершеннолетнего ребенка(7 лет),в рамках тура внутри страны (т.е без загранпаспорта) - как документ выводите : паспорт гражданина РФ.
И предлагаете ввести серию и номер - не надо так.(в разговоре с оператором договорились о решении - но все же).
Предложение: добавить алгоритм по определению документа в соответствии с возвратом и/или чек лист с списком возможных документов для несовершенно летних.
Так же на моменте передачи данных в библио глобус - жена стала Mr. В целом в ваучере библио поменял(хотя я обзванивал - отписывался и Вашим сотрудникам и им - чтобы по быстрее решилось).Но прошу проверить - чья ошибка.Возможно в передаче данных возникла ошибка (на опыте встречал такое когда xsd схема не совпадала у отправляющей и принимающей стороны.)
Спасибо и всего хорошего.
С Уважением , Воденеев Денис
В процессе формирования документов путешественников - для несовершеннолетнего ребенка(7 лет),в рамках тура внутри страны (т.е без загранпаспорта) - как документ выводите : паспорт гражданина РФ.
И предлагаете ввести серию и номер - не надо так.(в разговоре с оператором договорились о решении - но все же).
Предложение: добавить алгоритм по определению документа в соответствии с возвратом и/или чек лист с списком возможных документов для несовершенно летних.
Так же на моменте передачи данных в библио глобус - жена стала Mr. В целом в ваучере библио поменял(хотя я обзванивал - отписывался и Вашим сотрудникам и им - чтобы по быстрее решилось).Но прошу проверить - чья ошибка.Возможно в передаче данных возникла ошибка (на опыте встречал такое когда xsd схема не совпадала у отправляющей и принимающей стороны.)
Спасибо и всего хорошего.
С Уважением , Воденеев Денис
Ответ от Левел Тревел
Денис, спасибо за комментарии! Мы дорабатываем форму ввода паспортных данных и в ближайшем будущем обязательно решим эту проблему.
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Галина Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень удобно
Понравилось то, что все можно сделать самой, а также, что сотрудники сервиса вежливы и перезванивают столько раз, сколько нужно. Оповещают об изменениях в бронировании. Немного волновалась, когда менялось время вылета. В целом, хороший сервис. Примечание - для новичков в путешествиях не очень подходит.
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елена Т.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
ПРЕКРАСНОЕ!!!
ЛЕВЕЛ ТРЕВЕЛ - прекрасная компания!!! Всё очень удобно. Спокойно, когда есть время, выбираешь тур по своим требованиям и бронируешь, Сразу же звонит оператор,подтверждает заказ и обсуждает с вами все ньюансы. Если возникают вопросы через какое-то время можно в любое время суток позвонить по горячей линии и вам дадут исчерпывающие ответы, также, если возникают какие-либо изменения, например, у нас поменяли аэропорт вылета, предварительно сообщают на почту. Компания очень хорошая, ей можно доверять!!! Теперь я только тут буду заказывать туры и рекомендовать своим друзьям!!!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Антон Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Будва-Черногория
всем привет, отправлял родителей на неделю в Черногорию ( тур оператор- библиоглобус), все прошло просто на ура, сказали, что сервис на высшем уровне)
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Вячеслав Л.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Очень понравилось
Все было четко и без проблем. Спасибо ребята за отличный сервис онлайн бронирования. Пока лучше не встречал.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Юлия К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Очень удобный сервис!
Спасибо Левел Трэвел за надежный и удобный сервис.
Бронируем туры только с Вашей помощью, визы оформляются, документы предоставляются всегда своевременно.
Всегда большой выбор и приятные цены.
Приятно, что после тура Ваши сотрудники всегда связываются и интересуются мнением и впечатлением о поездке.
Спасибо, что Вы есть, успехов Вам и процветания!
Бронируем туры только с Вашей помощью, визы оформляются, документы предоставляются всегда своевременно.
Всегда большой выбор и приятные цены.
Приятно, что после тура Ваши сотрудники всегда связываются и интересуются мнением и впечатлением о поездке.
Спасибо, что Вы есть, успехов Вам и процветания!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Оксана З.
купил(а) тур
на Мальдивы
на двоих
на Мальдивы
на двоих
Отличный сервис! Отличный отдых!
Очень хороший сайт! Лично мне всё очень понравилось, сайт удобный, всё быстро, просто, и доступно! Связались быстро, документ выслали заранее! Надеюсь так будет и дальше! Отдых тоже выдался замечательным! Большое спасибо Левел Тревел!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Армида А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Лучший сервис
Очень удобно, быстро и качественно. Все документы были предоставлены в срок. Обо всех измерениях оповещали заблаговременно как по SMS-сообщениям так и на личную электронную почту. Благодарю менеджера Светлану Русанову за
сотрудничество. Желаю компании level.travel успехов и всех благ.
Огромное спасибо за отдых!
сотрудничество. Желаю компании level.travel успехов и всех благ.
Огромное спасибо за отдых!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Евгений К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Отлично!
хочу поблагодарить от всей души сотрудников сервис службы левел трэвел за внимательность, профессионализм, индивидуальный подход к клиенту. Заказывал тур в июле, учитывая плавающие выходные ( 6 дней ), конечно вылететь хотелось сразу же. Нашли тур, недорого, на следующее утро уже был в самолете) , а днем на пляже. Удобная система оплаты, заказывал путевку прямо на рабочем месте. Трансфер уже ждал в аэропорту по прилету, отель тоже понравился, еще и бонусы начислили. Конечно в дальнейшем отдых заказывать буду только здесь. Спасибо.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Леонид Ч.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Отлично
Покупал тур в Анапу. Все этапы приобретения тура удобны и понятны: каждый этап подтверждался по почте и смс, документы пришли в срок, об изменениях в вылете сообщали заблаговременно, никаких вопросов не возникало.
Спасибо за профессиональный сервис и приятный отдых.
Спасибо за профессиональный сервис и приятный отдых.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Марина М.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
большое спасибо! все отлично
все очень удобно, логично и качественно, без скрытых дополнительных платежей, заблаговременно извещали о рейсе по смс- это очень приятно.Самое главное - не надо ехать в отделение турагенства, что очень экономит время, которого и так нет. Благодарю за хороший отдых
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Маргарита И.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Отлично
Выбрала тур на яндекс-путешествиях, самый дешевый вариант оказался тут, плюс в спецпредложениях Тинькова было 5% кэш-бэк на первую покупку здесь.
Спасибо Екатерине, отвечала быстро на все вопросы. Все было своевременно, виза получена заранее, а не в последний момент. Некоторая информация об отеле была неверной, но та же самая информация была у и Анекс-тур. Так что, похоже, это их ошибка.
Спасибо Екатерине, отвечала быстро на все вопросы. Все было своевременно, виза получена заранее, а не в последний момент. Некоторая информация об отеле была неверной, но та же самая информация была у и Анекс-тур. Так что, похоже, это их ошибка.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алимжан У.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Спасибо за вашу работу!
Все очень удобно, все купил не выходя из дома.
Заказ тур по выгодной цене, кроме того отмечу, что после заказа мне позвонили и предложили купить тур по еще более выгодной цене, за что отдельной спасибо службе поддержке левела, которая кстати работает круглосуточно!
Из того, что не очень понравилось, я гражданин Казахстана и когда заполнял соответствующие поля для паспорта не было кастомизации под паспорта Казахстана из-за чего были переживания, а вдруг что, надеюсь, что это будет исправлено!
Успехов вашему сервису, надеюсь что воспользуюсь еще вашими услугами.
Заказ тур по выгодной цене, кроме того отмечу, что после заказа мне позвонили и предложили купить тур по еще более выгодной цене, за что отдельной спасибо службе поддержке левела, которая кстати работает круглосуточно!
Из того, что не очень понравилось, я гражданин Казахстана и когда заполнял соответствующие поля для паспорта не было кастомизации под паспорта Казахстана из-за чего были переживания, а вдруг что, надеюсь, что это будет исправлено!
Успехов вашему сервису, надеюсь что воспользуюсь еще вашими услугами.
Ответ от Левел Тревел
Алимжан, спасибо за ваш отзыв, мы обязательно учтем ваше пожелание!
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Андрей Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Большая благодарность!!
Level travel,Спасибо за отличную работу! Советую всем покупателям пользоваться услугами Level travel!!!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Марина С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Остались довольны....будем пользоваться вашим сайтом еще!
Все было очень быстро и доступно.Понравилось то что смогли оплатить путевку с двух карт....все было под контролем!Весь процесс сопровождался звонками и смс.Встретили доставили до отеля проводили все было на высшем уровне.Единственное но-это то что в отеле жили одни арабы но это было связано с их праздниками....больше в это время в Египет летать не будем....но это от Level не зависело.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Павел Л.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
твердая 5
Всем доволен все хорошо . так держать !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы