Раньше пользовалась другой аналогичной компанией, но в нужные даты не оказалось подходящих рейсов.
На Level.Travel они были, и общая стоимость тура вышла на 70 000 ₽ дешевле. Всё прошло идеально — отдых удался на 300%!
Настасья П.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Туры тут дешевле и удобнее
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Настасья! Благодарим за отзыв и доверие.
Рады, что удалось подобрать удобные рейсы и выгодное предложение.
Пусть все следующие поездки проходят так же легко и приятно!
Рады, что удалось подобрать удобные рейсы и выгодное предложение.
Пусть все следующие поездки проходят так же легко и приятно!
Олег Д.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Легкость в поиске
Всегда можно быстро найти подходящий тур, отель или экскурсию — это действительно упрощает выбор и помогает получить нужный результат.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Олег! Спасибо, что поделились впечатлением.
Рады, что вам удобно искать и подбирать туры на нашем сайте.
Будем стараться и дальше делать сервис ещё удобнее для путешествий!
Рады, что вам удобно искать и подбирать туры на нашем сайте.
Будем стараться и дальше делать сервис ещё удобнее для путешествий!
Михаил К.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
на Кубу
на двоих
Доступность и простота
Уже третий раз покупаем тур через Level.Travel. Очень удобный агрегатор, особенно для туров Библио-Глобуса с их не самым простым для пользователей сайтом.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Михаил! Спасибо, что снова выбрали Level.Travel.
Рады, что вам удобно подбирать туры на нашей платформе и что оформление проходит без сложностей.
Желаем отличного отдыха на Кубе и ждём новых бронирований!
Рады, что вам удобно подбирать туры на нашей платформе и что оформление проходит без сложностей.
Желаем отличного отдыха на Кубе и ждём новых бронирований!
Павел П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный сервис
Перешёл с бронирований через агентов в WhatsApp на Level.Travel — уже купил несколько туров. Всё понятно, прозрачно, документы приходят вовремя, поддержка работает оперативно. Рекомендую!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Павел! Спасибо, что выбрали Level.Travel и доверяете нам свои путешествия.
Рады, что оформление туров стало для вас проще и удобнее, а поддержка помогает вовремя.
Желаем ярких поездок и ждём вас снова!
Рады, что оформление туров стало для вас проще и удобнее, а поддержка помогает вовремя.
Желаем ярких поездок и ждём вас снова!
Аноним
Отдыхали в Шарм-эль-Шейхе с 05.10 по 12.10.25, отель Grand Rotana Resort.
Пользовались сервисом впервые — всё оказалось понятно и просто. Перелёт и заселение прошли без проблем. Обязательно буду пользоваться ещё! Рекомендую ❤️
Ответ от Левел Тревел
Добрый день! Спасибо, что выбрали Level.Travel для своей первой поездки.
Рады, что всё прошло гладко и отдых в Grand Rotana Resort оставил приятные впечатления.
Будем ждать вас снова — пусть следующие путешествия будут такими же комфортными и яркими!
Рады, что всё прошло гладко и отдых в Grand Rotana Resort оставил приятные впечатления.
Будем ждать вас снова — пусть следующие путешествия будут такими же комфортными и яркими!
Ирина С.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
на Шри-Ланку
на двоих
Легко и просто подобрать нужный тур
Уже не первый раз езжу с данным сервисом. В этот раз я забронировала по одной цене, пока ждала подтверждения, цена выросла на 15 тыс. После актуализации цены и доп.скидки мне пришлось доплатить 5 тыс. При возникновении вопросов обращалась в чат, но отвечали прям очень долго. Также из недопонимания, почему билеты на регулярный рейс прислали перед вылетом, хотя он был куплен давно...
Ответ от Левел Тревел
Ирина, здравствуйте.
Спасибо, что уже много лет путешествуете с нашим сервисом!
Мы рассмотрели ваше обращение. К сожалению, иногда происходят отказы по туру, и в вашем случае это связано с увеличением стоимости авиабилетов на регулярные рейсы. Эти рейсы отличаются высокой ценой и коротким временем для покупки по специальному тарифу. Проверив обращение мы увидели, что наш менеджер нашел для вас более выгодный вариант перелета и согласовал скидку в размере 5 000 рублей.
В настоящее время мы сталкиваемся с большим количеством обращений, что может привести к увеличению времени ответа. Приносим извинения за возможные задержки.
Выписка документов осуществляется непосредственно туроператором. Обычно документы появляются в Личном кабинете за пару дней до вылета или даже чуть раньше. Они также придут на электронную почту, которую вы указали при регистрации на сайте или в мобильном приложении. Если что-то вдруг изменится, в Личный кабинет добавятся новые документы или билеты.
Спасибо, что уже много лет путешествуете с нашим сервисом!
Мы рассмотрели ваше обращение. К сожалению, иногда происходят отказы по туру, и в вашем случае это связано с увеличением стоимости авиабилетов на регулярные рейсы. Эти рейсы отличаются высокой ценой и коротким временем для покупки по специальному тарифу. Проверив обращение мы увидели, что наш менеджер нашел для вас более выгодный вариант перелета и согласовал скидку в размере 5 000 рублей.
В настоящее время мы сталкиваемся с большим количеством обращений, что может привести к увеличению времени ответа. Приносим извинения за возможные задержки.
Выписка документов осуществляется непосредственно туроператором. Обычно документы появляются в Личном кабинете за пару дней до вылета или даже чуть раньше. Они также придут на электронную почту, которую вы указали при регистрации на сайте или в мобильном приложении. Если что-то вдруг изменится, в Личный кабинет добавятся новые документы или билеты.
Елена А.
купил(а) тур
в ОАЭ
на четверых
в ОАЭ
на четверых
Все супер
Пользуемся сервисом уже не первый раз — всё отлично продумано и организовано. Приложение очень удобное. Успехов и процветания компании!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Елена! Спасибо, что снова выбираете Level.Travel.
Рады, что вам удобно пользоваться приложением и всё проходит без сложностей.
Благодарим за пожелания и будем рады помочь с новым путешествием!
Рады, что вам удобно пользоваться приложением и всё проходит без сложностей.
Благодарим за пожелания и будем рады помочь с новым путешествием!
Александра К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
в ОАЭ
на одного
Удобно заранее планировать отпуск, но плохо мониторятся изменения
Получилось спланировать прекрасный отпуск: и перелёт, и проживание, и экскурсии. Только вот изменения, внесённые после первоначальной брони, не меняются в приложении, в поддержке я несколько раз задавала один и тот же вопрос — на него так и не ответили, пропускали этот вопрос или отвечали так, будто вообще не читали (по поводу перемены рейса и не обновления в документах), зато в день, когда я уже вернулась домой, мне пришло сообщение на почту о переносе моего рейса. В общем, приложение неудобно в том, чтобы следить за актуальностью данных, а перелёт я смогла отследить только благодаря авиакомпании.
Ответ от Левел Тревел
Александра, добрый день.
Мы рады, что ваш отдых прошел незабываемо!
Мы проверили ваше обращение в нашу службу поддержки. К сожалению, по техническим причинам изменения не отобразились в вашем личном кабинете. О всех изменениях мы информируем вас по электронной почте и предоставляем обновленные маршрутные квитанции. Приносим извинения за то, что не смогли оперативно и компетентно ответить на ваш запрос. Ваш комментарий будет учтен, и мы примем меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
В качестве комплимента от нашей компании вам был направлен бонус в ваш личный кабинет 🎁
Мы рады, что ваш отдых прошел незабываемо!
Мы проверили ваше обращение в нашу службу поддержки. К сожалению, по техническим причинам изменения не отобразились в вашем личном кабинете. О всех изменениях мы информируем вас по электронной почте и предоставляем обновленные маршрутные квитанции. Приносим извинения за то, что не смогли оперативно и компетентно ответить на ваш запрос. Ваш комментарий будет учтен, и мы примем меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
В качестве комплимента от нашей компании вам был направлен бонус в ваш личный кабинет 🎁
Татьяна З.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Понравилось
Первый раз воспользовалась сервисом — всё отлично! Большой выбор туров, удобный поиск, отзывчивая поддержка. Обязательно буду заказывать снова. Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что доверили нам организацию своего отдыха.
Рады, что первый опыт с Level.Travel оказался удачным и комфортным.
Будем рады видеть вас снова — пусть каждое путешествие проходит легко и с удовольствием!
Рады, что первый опыт с Level.Travel оказался удачным и комфортным.
Будем рады видеть вас снова — пусть каждое путешествие проходит легко и с удовольствием!
Аноним
Удобно, быстро
Отдыхали с супругой в Турции — никаких нареканий к организации тура. Всё было на высшем уровне, включая отель, в котором проходил отдых.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день! Спасибо, что выбрали Level.Travel.
Рады, что отдых прошёл без накладок и всё понравилось — от бронирования до проживания.
Будем рады помочь вам с новым путешествием!
Рады, что отдых прошёл без накладок и всё понравилось — от бронирования до проживания.
Будем рады помочь вам с новым путешествием!
Сергей Л.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Быстро, просто и удобно!
Отдыхали в Дубае. Пользовался сервисом впервые — подтверждение пришло на следующий день. С перелётом и заселением проблем не было. Рекомендую!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Сергей! Спасибо, что выбрали Level.Travel и поделились впечатлениями.
Рады, что первая поездка с нашим сервисом прошла без проблем, а отдых в Дубае оставил только приятные впечатления.
Будем рады помочь вам с новым путешествием!
Рады, что первая поездка с нашим сервисом прошла без проблем, а отдых в Дубае оставил только приятные впечатления.
Будем рады помочь вам с новым путешествием!
Аноним
Все было здОрово!
Второй раз бронировали пляжный отель в Турции — никаких нареканий. Всё состоялось, как заявлено: отель соответствовал фото и описанию, на ресепшене не возникло ни малейших заминок.
Спасибо большое за отличный отпуск — уже второй год подряд!
Спасибо большое за отличный отпуск — уже второй год подряд!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день! Спасибо, что снова выбрали Level.Travel.
Очень рады, что отдых в Турции прошёл без заминок и всё соответствовало ожиданиям.
Будем рады помочь и с третьим идеальным отпуском!
Очень рады, что отдых в Турции прошёл без заминок и всё соответствовало ожиданиям.
Будем рады помочь и с третьим идеальным отпуском!
Николай С.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Отличный сервис
Воспользовался впервые и думаю, что не в последний раз. Очень приятно, когда оперативно отвечают на вопросы — всегда на связи. Удобно оплачивать.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Николай! Спасибо, что выбрали Level.Travel и поделились впечатлениями.
Рады, что первое бронирование прошло удобно и вы отметили оперативность поддержки.
Будем рады помочь вам с новыми путешествиями!
Рады, что первое бронирование прошло удобно и вы отметили оперативность поддержки.
Будем рады помочь вам с новыми путешествиями!
Наталья Р.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Все отлично!
Воспользовалась Level.Travel впервые — до этого туры покупала только в офисах туроператоров. Подбор отелей отличный, всё быстро и понятно.
Отдых прошёл прекрасно!
Отдых прошёл прекрасно!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Наталья! Спасибо, что выбрали Level.Travel и доверили нам первую онлайн-покупку тура.
Рады, что оформление оказалось удобным, а поездка в Египет прошла отлично.
Будем рады помочь и с вашим следующим путешествием!
Рады, что оформление оказалось удобным, а поездка в Египет прошла отлично.
Будем рады помочь и с вашим следующим путешествием!
Аноним
Все на отлично
От стадии выбора тура и до получения документов всё отработано профессионально.
Следующие поездки — только с вами. Спасибо!
Следующие поездки — только с вами. Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день! Благодарим за отзыв и доверие Level.Travel.
Рады, что процесс от подбора тура до получения документов прошёл для вас комфортно.
Будем рады сопровождать вас и в следующих путешествиях!
Рады, что процесс от подбора тура до получения документов прошёл для вас комфортно.
Будем рады сопровождать вас и в следующих путешествиях!
Аноним
Все работает.
Не первый раз летаю с Level.Travel — всё просто и удобно. Проблем нет.
Поддержка помогает, пусть и не очень быстро, но подождать можно.
Поддержка помогает, пусть и не очень быстро, но подождать можно.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день! Спасибо, что снова выбираете Level.Travel и делитесь впечатлениями.
Рады, что бронирование и поездка прошли без проблем.
Отдельно благодарим за замечание по скорости ответов — передали его руководителю поддержки, чтобы улучшить время реакции.
Будем рады видеть вас в новых путешествиях!
Рады, что бронирование и поездка прошли без проблем.
Отдельно благодарим за замечание по скорости ответов — передали его руководителю поддержки, чтобы улучшить время реакции.
Будем рады видеть вас в новых путешествиях!
Елена П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все понравилось
Воспользовалась сервисом впервые — очень понравилось пользоваться приложением. Всё максимально просто и понятно.
Удобная система фильтров позволяет быстро найти именно тот тур, который нужен. Ещё и кэшбэк получила!
В следующий раз планирую снова воспользоваться этим сервисом. Спасибо!
Удобная система фильтров позволяет быстро найти именно тот тур, который нужен. Ещё и кэшбэк получила!
В следующий раз планирую снова воспользоваться этим сервисом. Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв и доверие Level.Travel.
Рады, что первое бронирование прошло удобно и понравился поиск туров в приложении.
Приятно, что вы оценили кэшбэк и планируете обращаться снова — будем рады помочь с новыми поездками!
Рады, что первое бронирование прошло удобно и понравился поиск туров в приложении.
Приятно, что вы оценили кэшбэк и планируете обращаться снова — будем рады помочь с новыми поездками!
Аноним
Все хорошо
Уже много лет пользуюсь Level.Travel — всегда можно подобрать тур под свой бюджет.
Спасибо вам! Теперь ждём следующего отпуска и снова к вам.
Спасибо вам! Теперь ждём следующего отпуска и снова к вам.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день! Спасибо, что уже много лет выбираете Level.Travel.
Рады, что вам удобно находить туры под свой бюджет и всё проходит гладко.
Желаем отличного отдыха в следующем отпуске — будем рады помочь снова!
Рады, что вам удобно находить туры под свой бюджет и всё проходит гладко.
Желаем отличного отдыха в следующем отпуске — будем рады помочь снова!
Сергей Р.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
В этот раз не все так гладко
Забронировали отель в Сочи 4*, на почту пришли все подтверждения и ваучер с выбранным вариантом. При заселении в отель нас ждал неприятный сюрприз, оказывается, туроператор или турагент забронировал нам отель 3*. Пришлось доплачивать свои деньги за повышение категории, хорошо, что «Лэвэл трэвэл» компенсировал затраты. Но осадочек остался.
Ответ от Левел Тревел
Сергей, добрый день!
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. К сожалению, произошла техническая ошибка, которую мы уже благополучно исправили, благодаря вашему обращению.
Проверили обращение, видим, что затраченная вами сумма была полностью возвращена на вашу карту. Нам очень жаль, что вам пришлось решать на отдыхе данную проблему.
Наша компания ценит доверие клиентов. В качестве комплимента начислили вам баллы лояльности в ваш личный кабинет.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. К сожалению, произошла техническая ошибка, которую мы уже благополучно исправили, благодаря вашему обращению.
Проверили обращение, видим, что затраченная вами сумма была полностью возвращена на вашу карту. Нам очень жаль, что вам пришлось решать на отдыхе данную проблему.
Наша компания ценит доверие клиентов. В качестве комплимента начислили вам баллы лояльности в ваш личный кабинет.
Сергей Ч.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Великолепно!
Третий раз пользуемся сервисом Level.Travel. Туроператоры и авиакомпании разные, но всё быстро, удобно и понятно.
Радуют бонусы и поддержка. Отдых удался!
Радуют бонусы и поддержка. Отдых удался!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Сергей! Спасибо, что уже не впервые выбираете Level.Travel.
Рады, что бронирования проходят удобно и быстро, а бонусы и поддержка делают процесс ещё приятнее.
Желаем вам новых удачных путешествий и ярких впечатлений!
Рады, что бронирования проходят удобно и быстро, а бонусы и поддержка делают процесс ещё приятнее.
Желаем вам новых удачных путешествий и ярких впечатлений!