Загрузка отзывов... 
Лариса Ш.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Хорошая и качественная работа.
Поездка была спонтанной. Бронировали отель в начале августа на 1–15 сентября через Level.Travel. Весь процесс бронирования вместе с оплатой занял 20 минут — всё очень просто, быстро и удобно. Спасибо за удобство оформления и отличный отдых!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Лариса!
Спасибо за ваш отзыв. Очень рады, что процесс бронирования оказался для вас простым и быстрым, а отдых прошёл отлично. Будем рады снова помочь вам с будущими поездками!
Спасибо за ваш отзыв. Очень рады, что процесс бронирования оказался для вас простым и быстрым, а отдых прошёл отлично. Будем рады снова помочь вам с будущими поездками!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Тур в Кисловодск
Отличное сочетание цены и качества! Очень понравился отель и удобные рейсы Аэрофлотом. Подтверждение пришло быстро, система оплаты удобная. Обязательно ещё воспользуюсь сервисом Level.Travel и всем рекомендую!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день!
Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны отдыхом в Кисловодске, отметили удобство рейсов и систему оплаты. Спасибо за рекомендации — будем рады сопровождать и ваши будущие поездки!
Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны отдыхом в Кисловодске, отметили удобство рейсов и систему оплаты. Спасибо за рекомендации — будем рады сопровождать и ваши будущие поездки!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Эльвира Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
В следующий раз подберу получше
Остановила свой выбор на туре с вылетом в 14:20, а не в 16:30, чтобы быть в отеле в день прилёта пораньше. Этот вариант стоил на 4000 рублей дороже. Все остальные
параметры тура были идентичные. В итоге мой рейс был задержан на 4 часа, в Анталию я прилетела в 23:45, в отеле я была в два часа ночи, а вот тур с вылетом в 16:30 был по расписанию. То есть я доплатила и получила массу неудобств.
параметры тура были идентичные. В итоге мой рейс был задержан на 4 часа, в Анталию я прилетела в 23:45, в отеле я была в два часа ночи, а вот тур с вылетом в 16:30 был по расписанию. То есть я доплатила и получила массу неудобств.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Эльвира!
Level.Travel представляет из себя поиск предложений туров и отелей. Мы сотрудничаем напрямую с туроператорами, которые передают нам актуальные предложения, простыми словами, это прямая интеграция.
Наш сервис оказывает услуги по поиску тура, предоставление необходимых документов для поездки, и, конечно, оказывает поддержку, если у наших клиентов есть вопросы или нужно решить проблему.
Туроператор — это компания, которая организует ваш отдых. Она предоставляет услуги, связанные с организацией тура: от подготовки документов и разработки маршрута до поиска подходящего рейса и набора группы туристов.
В вашем туре указаны чартерные рейсы.
Чартерные рейсы — это специальные авиаперелёты, которые организуются туроператорами для доставки отдыхающих в популярные туристические направления. В отличие от регулярных рейсов, чартеры выполняются по запросу туристических компаний, что часто делает их более выгодными по цене.
Время вылета может меняться — это особенность чартерных программ. Авиакомпания корректирует расписание по согласованию с туроператором, чтобы оптимизировать маршруты и загрузку рейсов.
Иногда может измениться авиакомпания или тип самолёта, но всегда сохраняется комфорт и безопасность перелёта.
Если количество пассажиров меньше запланированного, рейс может быть объединён с другим. Время вылета может сдвигаться на несколько часов (иногда даже на день) из-за логистики, погодных условий или технических факторов. Чартерные рейсы зависят от многих факторов: согласования с аэропортами, сезонной загрузки, требований авиационных властей. Мы всегда стараемся минимизировать неудобства и оперативно информируем вас обо всех изменениях.
Хотим также отметить, что наш сайт не предусматривает самостоятельную политику цен в отношении предложений утренних или вечерних вылетов. Стоимость, которую вы видели может отличаться только разницей в стоимости топливного сбора.
Мы безусловно понимаем ваши эмоции и чувства, ведь вы подбирали рейс под свои планы. Если вам крайне важно сохранить определенное время вылета/прилета, то рекомендуем выбирать регулярные рейсы. Конечно, в нынешних реалиях, даже у таких рейсов есть изменения, но в сравнении с чартерами, совсем незначительные.
Level.Travel представляет из себя поиск предложений туров и отелей. Мы сотрудничаем напрямую с туроператорами, которые передают нам актуальные предложения, простыми словами, это прямая интеграция.
Наш сервис оказывает услуги по поиску тура, предоставление необходимых документов для поездки, и, конечно, оказывает поддержку, если у наших клиентов есть вопросы или нужно решить проблему.
Туроператор — это компания, которая организует ваш отдых. Она предоставляет услуги, связанные с организацией тура: от подготовки документов и разработки маршрута до поиска подходящего рейса и набора группы туристов.
В вашем туре указаны чартерные рейсы.
Чартерные рейсы — это специальные авиаперелёты, которые организуются туроператорами для доставки отдыхающих в популярные туристические направления. В отличие от регулярных рейсов, чартеры выполняются по запросу туристических компаний, что часто делает их более выгодными по цене.
Время вылета может меняться — это особенность чартерных программ. Авиакомпания корректирует расписание по согласованию с туроператором, чтобы оптимизировать маршруты и загрузку рейсов.
Иногда может измениться авиакомпания или тип самолёта, но всегда сохраняется комфорт и безопасность перелёта.
Если количество пассажиров меньше запланированного, рейс может быть объединён с другим. Время вылета может сдвигаться на несколько часов (иногда даже на день) из-за логистики, погодных условий или технических факторов. Чартерные рейсы зависят от многих факторов: согласования с аэропортами, сезонной загрузки, требований авиационных властей. Мы всегда стараемся минимизировать неудобства и оперативно информируем вас обо всех изменениях.
Хотим также отметить, что наш сайт не предусматривает самостоятельную политику цен в отношении предложений утренних или вечерних вылетов. Стоимость, которую вы видели может отличаться только разницей в стоимости топливного сбора.
Мы безусловно понимаем ваши эмоции и чувства, ведь вы подбирали рейс под свои планы. Если вам крайне важно сохранить определенное время вылета/прилета, то рекомендуем выбирать регулярные рейсы. Конечно, в нынешних реалиях, даже у таких рейсов есть изменения, но в сравнении с чартерами, совсем незначительные.
1.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Андрей А.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
не понравилось
Умеете только продавать,
Поддерживать на отдыхе не умеете, не видно, собственно, и желания, персонал как деревянные, в поддержке ответы по полдня.
Я сделал вывод, что это наглость, как деньги мои себе получить, так вы всё настроили, быстрый скоростной сайт, удобный поиск, наполненный всем красивым, а как оказать помощь туристу по продукту, который вы продали, так сразу становится понятно, что больше ничего и не умеете, ужасная компания, больше не получите от меня ни одного заказа.
Поддерживать на отдыхе не умеете, не видно, собственно, и желания, персонал как деревянные, в поддержке ответы по полдня.
Я сделал вывод, что это наглость, как деньги мои себе получить, так вы всё настроили, быстрый скоростной сайт, удобный поиск, наполненный всем красивым, а как оказать помощь туристу по продукту, который вы продали, так сразу становится понятно, что больше ничего и не умеете, ужасная компания, больше не получите от меня ни одного заказа.
Ответ от Левел Тревел
Андрей, добрый день!
Нам очень жаль, что вы остались недовольны качеством нашего сервиса. Мы приняли во внимание ваш комментарий и обязательно учтем его для проработки.
Туроператор обрабатывает запросы в порядке очереди и на срочные запросы отвечает быстрее, но, ввиду высокой нагрузки время ответа может быть увеличено.
Также хотим уточнить, что любые изменения в заявке возможны только через туроператора, который является организатором вашего отдыха и отвечает за качество предоставленных услуг.
Нам очень жаль, что вы остались недовольны качеством нашего сервиса. Мы приняли во внимание ваш комментарий и обязательно учтем его для проработки.
Туроператор обрабатывает запросы в порядке очереди и на срочные запросы отвечает быстрее, но, ввиду высокой нагрузки время ответа может быть увеличено.
Также хотим уточнить, что любые изменения в заявке возможны только через туроператора, который является организатором вашего отдыха и отвечает за качество предоставленных услуг.
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анжела И.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Безупречно!
Четвёртый раз бронируем тур через Level.Travel — всё, как всегда, безупречно. Новое и приятное: ваучеры и все документы прислали намного раньше, чем раньше.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Анжела!
Спасибо за ваш отзыв и доверие, очень приятно видеть вас среди постоянных клиентов. Рады, что бронирование прошло безупречно, а документы пришли заранее — мы стараемся сделать сервис ещё удобнее. Будем рады сопровождать ваши будущие поездки!
Спасибо за ваш отзыв и доверие, очень приятно видеть вас среди постоянных клиентов. Рады, что бронирование прошло безупречно, а документы пришли заранее — мы стараемся сделать сервис ещё удобнее. Будем рады сопровождать ваши будущие поездки!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Самостоятельный выбор отеля, трансфера, перелета с нужным аэропортом!
Понравилось, что можно установить фильтры по нужным параметрам, заказать индивидуальный трансфер, выбрать аэропорт вылета и время рейса. Цены сразу отображаются, и можно выбрать по своим предпочтениям и возможностям.
Немного напрягало, что нельзя получить совет при выборе отеля (в отличие от турагентства), поэтому пришлось перечитать кучу отзывов.
Зато и отдых понравился, и перелёт с Аэрофлотом, и трансфер был на высшем уровне: один и тот же водитель в оба направления, провожал домой как родных. Спасибо!
Немного напрягало, что нельзя получить совет при выборе отеля (в отличие от турагентства), поэтому пришлось перечитать кучу отзывов.
Зато и отдых понравился, и перелёт с Аэрофлотом, и трансфер был на высшем уровне: один и тот же водитель в оба направления, провожал домой как родных. Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день!
Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку. Рады, что для вас оказались удобными фильтры и возможность самостоятельно выбрать все параметры поездки. Приятно слышать, что отдых и трансфер прошли на высшем уровне. Благодарим за замечание про подбор отеля — обязательно передадим идею команде. Будем рады снова помочь вам в организации путешествия!
Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку. Рады, что для вас оказались удобными фильтры и возможность самостоятельно выбрать все параметры поездки. Приятно слышать, что отдых и трансфер прошли на высшем уровне. Благодарим за замечание про подбор отеля — обязательно передадим идею команде. Будем рады снова помочь вам в организации путешествия!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Полина К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все хорошо
Летели в Турцию с «Библио-Глобусом» — всё прошло хорошо: перелёт и трансфер без проблем, по всем вопросам отвечали. Всё было быстро, хотя тур брали всего за сутки.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Полина!
Спасибо за ваш отзыв. Рады, что даже при покупке тура в последние сутки всё прошло быстро и без проблем, а перелёт и трансфер оставили только положительные впечатления. Будем рады помочь вам и с новыми поездками!
Спасибо за ваш отзыв. Рады, что даже при покупке тура в последние сутки всё прошло быстро и без проблем, а перелёт и трансфер оставили только положительные впечатления. Будем рады помочь вам и с новыми поездками!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Надежда И.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
в Абхазию
на двоих
Прекрасный отдых с Level.Travel
Очень понравилось, как всё организовано. Удобно выбрать тур, и особенно порадовала возможность оформить рассрочку — это помогло определиться с выбором, я не стала экономить, а взяла то, что понравилось. Трансфер туда и обратно очень выручил, так спокойнее, когда встречают в аэропорту и провожают обратно. Довольна и выбором, и отпуском. Удобный личный кабинет. Спасибо за всё!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Надежда!
Спасибо за ваш отзыв и доверие. Очень рады, что для вас оказалось удобным оформление тура в рассрочку и что трансфер сделал поездку спокойнее и комфортнее. Приятно слышать, что вы остались довольны личным кабинетом и организацией отдыха. Будем рады видеть вас снова!
Спасибо за ваш отзыв и доверие. Очень рады, что для вас оказалось удобным оформление тура в рассрочку и что трансфер сделал поездку спокойнее и комфортнее. Приятно слышать, что вы остались довольны личным кабинетом и организацией отдыха. Будем рады видеть вас снова!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Игорь С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все хорошо
Бронировали отель через Level.Travel. Задача была непростой: нужно было одновременно оформить два номера (один бронировали мы с женой, а второй — дочка с внучками со своего аккаунта). Был риск, что одному подтвердят, а другому нет. Но менеджеры Level.Travel не только прислали подробную письменную инструкцию, как решить задачу, но и проконсультировали по телефону. В итоге всё получилось — за что им большое спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Игорь!
Спасибо за ваш отзыв и доверие. Очень рады, что наша команда смогла помочь вам с непростой задачей и сделать бронирование комфортным. Будем рады сопровождать и ваши будущие путешествия!
Спасибо за ваш отзыв и доверие. Очень рады, что наша команда смогла помочь вам с непростой задачей и сделать бронирование комфортным. Будем рады сопровождать и ваши будущие путешествия!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Всё отлично 👍
Спасибо большое! Всё информативно, на все вопросы получил исчерпывающие разъяснения. В дальнейшем буду сотрудничать с Level.Travel и всем советую. Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв и доверие. Очень рады, что смогли ответить на все вопросы и сделать процесс максимально понятным. Будем рады снова помочь в организации отдыха и благодарим за рекомендации!
Спасибо за ваш отзыв и доверие. Очень рады, что смогли ответить на все вопросы и сделать процесс максимально понятным. Будем рады снова помочь в организации отдыха и благодарим за рекомендации!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алексей Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Турция, Алания, провинция Конаклы отель Hedef beach resort hotel 5*
Купил онлайн, подтвердили быстро оналайн выслали все на почту. В принципе к Level.Travel вопросов нет. Но вот на счет всех поездок смотрел туры. Большой минус это вылет должен быть утром, а вылет вечером. По факту 23.09.25 в пути весть день заселились только в час ночи уже 24.09.25 и уехали в аэропорт ночью 30.09.2025. По факту если 24 .09 мы спали в отеле, то 30 нет уехали. И не о каких 7 ночах речи нет, 6 согласен. Чувствуется подвох, и не совсем честная продажа 7 ночей. ы Турцию рейс отложили дважды и вылетели вместо 16:35 в 18:20, что тоже повиляло на время прибытие. С дороги уже все закрыто час ночи и покушать нет возможности. Было бы не плохо вернуть денежку за 7 ночь.
Ответ от Левел Тревел
Андрей, добрый день!
Спасибо, что нашли время и оставили свой отзыв.
Сутки проживания в отеле начинаются в 14:00 одного дня и заканчиваются в 12:00 следующего. Ваш период проживания с 23 сентября по 30 сентября составил 7 ночей. 30 сентября в 12:00 вам необходимо освободить номер или оплатить продление проживания. Если ваше прибытие задерживается, пожалуйста, сообщите нам заранее. Мы передадим информацию туроператору, чтобы принимающая сторона подготовила ланч-боксы к вашему прибытию.
Спасибо, что нашли время и оставили свой отзыв.
Сутки проживания в отеле начинаются в 14:00 одного дня и заканчиваются в 12:00 следующего. Ваш период проживания с 23 сентября по 30 сентября составил 7 ночей. 30 сентября в 12:00 вам необходимо освободить номер или оплатить продление проживания. Если ваше прибытие задерживается, пожалуйста, сообщите нам заранее. Мы передадим информацию туроператору, чтобы принимающая сторона подготовила ланч-боксы к вашему прибытию.
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Разочарование! Информация не соответствует действительности!
Выбрала на сайте тур в Абхазию, написано: от аэропорта 40 минут, лететь 4 часа, а ехать до отеля 5,5!!! Это вообще как? Если написали, что трансфер выйдет в такую продолжительность, то никто бы туда и не поехал! Гиды грубияны, водитель автобуса матом орал, ни о каком сервисе и речи быть не может, до пляжа было написано 400 метров, но там только туннель метров 500 к пляжу, а еще лифт и прочее, обратно набили автобус вообще в три ряда, в проходе ставим табуретки и везли 6 часов по серпантину, кажется, над людьми просто за их деньги хотели поиздеваться! Не советую никому, поддержка только онлайн, ничего не решает, ждёт ответа от стороннего туроператора, в общем, одно разочарование!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Прежде всего, искренне благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень жаль, что отдых не оправдал ваших ожиданий – мы прекрасно понимаем, как важно, чтобы отдых соответствовал мечтам, особенно после тщательного выбора.
К сожалению, вы обратились с неавторизованного аккаунта, будем признательны, если вы сообщите нам номер заказа на почту quality@level.travel.
Прежде всего, искренне благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень жаль, что отдых не оправдал ваших ожиданий – мы прекрасно понимаем, как важно, чтобы отдых соответствовал мечтам, особенно после тщательного выбора.
К сожалению, вы обратились с неавторизованного аккаунта, будем признательны, если вы сообщите нам номер заказа на почту quality@level.travel.
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Отличный агрегатор
Удобный поиск тура в одном месте от всех туроператоров. Немного недоработан бот обратной связи в Telegram, но думаю, скоро исправите.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день!
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили удобство поиска туров на нашем сервисе. Благодарим за замечание по работе бота в Telegram — такие отзывы помогают нам становиться лучше. Будем рады снова помочь вам с выбором отдыха!
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили удобство поиска туров на нашем сервисе. Благодарим за замечание по работе бота в Telegram — такие отзывы помогают нам становиться лучше. Будем рады снова помочь вам с выбором отдыха!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анна С.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
На троечку
Съездили в отпуск, не обманули, и на том спасибо.
Служба поддержки устроена абсолютно неудобно, раз в день отвечают на мейл, невпопад, ни один вопрос не решили.
И некомпетентны. Например, один менеджер утверждал, что забронировать места можно только за сутки.
Другой, что номера билетов скоро пришлют, не знал, когда именно.
Потом один вообще написал, что у этой авиакомпании невозможно забронировать места.
Хорошо, мой муж программист, перелопатил интернет, нашел контакт, где можно в Пот Ап всё забронировать, и они присылают ссылку для оплаты картой «Мир», при этом им достаточно номера брони.
Ну и второй отрицательный момент — это вранье на сайте.
Написали отель «Вип», но он никакой не «Вип», и рейтинг у него по последним отзывам 4 из 10, все исплевались от него, и вранье, что номер 75 метров двухкомнатный, по факту он однокомнатный, и вот ни одну проблему по замене отеля, по замене номера, по предоставлению хотя бы ссылки на выбор отелей у этого туроператора на замену не дали.
Получили 500000 и потеряли интерес.
Ребята, вам работать только с эконом-сегментом, мы больше к вам ни ногой.
Служба поддержки устроена абсолютно неудобно, раз в день отвечают на мейл, невпопад, ни один вопрос не решили.
И некомпетентны. Например, один менеджер утверждал, что забронировать места можно только за сутки.
Другой, что номера билетов скоро пришлют, не знал, когда именно.
Потом один вообще написал, что у этой авиакомпании невозможно забронировать места.
Хорошо, мой муж программист, перелопатил интернет, нашел контакт, где можно в Пот Ап всё забронировать, и они присылают ссылку для оплаты картой «Мир», при этом им достаточно номера брони.
Ну и второй отрицательный момент — это вранье на сайте.
Написали отель «Вип», но он никакой не «Вип», и рейтинг у него по последним отзывам 4 из 10, все исплевались от него, и вранье, что номер 75 метров двухкомнатный, по факту он однокомнатный, и вот ни одну проблему по замене отеля, по замене номера, по предоставлению хотя бы ссылки на выбор отелей у этого туроператора на замену не дали.
Получили 500000 и потеряли интерес.
Ребята, вам работать только с эконом-сегментом, мы больше к вам ни ногой.
Ответ от Левел Тревел
Анна, здравствуйте.
Искренне сожалеем, что наш сервис вас разочаровал.
Мы рассмотрели ваше обращение и приносим извинения за то, что наши сотрудники не смогли предоставить вам необходимую помощь. Недопонимание, связанное с бронированием мест на рейс, обычно возникает из-за того, что регистрация на рейс открывается за 24 часа до вылета. К сожалению, не все авиакомпании предоставляют возможность онлайн-регистрации или бронирования мест. Наш сайт не может рекомендовать сторонние сервисы для бронирования билетов, чтобы избежать риска мошенничества.
Мы проверили предоставленные данные и приносим извинения за возможные недоразумения, вызванные описанием номера. На нашем сайте указывалось, что номер категории «Делюкс Угловой» является однокомнатным, а под «гостиной зоной» подразумевалась зона внутри одной комнаты. Мы осознаем, что эта информация могла быть недостаточно ясной, и внесли изменения для большей ясности. Описание отеля мы получаем напрямую от туроператоров, а пометка «Вип» предоставлена нашим партнером.
Мы получили ваш отзыв и приложим все усилия для повышения качества наших услуг. В знак признательности за первый опыт путешествия с нами мы дарим вам баллы лояльности в качестве комплимента.
Искренне сожалеем, что наш сервис вас разочаровал.
Мы рассмотрели ваше обращение и приносим извинения за то, что наши сотрудники не смогли предоставить вам необходимую помощь. Недопонимание, связанное с бронированием мест на рейс, обычно возникает из-за того, что регистрация на рейс открывается за 24 часа до вылета. К сожалению, не все авиакомпании предоставляют возможность онлайн-регистрации или бронирования мест. Наш сайт не может рекомендовать сторонние сервисы для бронирования билетов, чтобы избежать риска мошенничества.
Мы проверили предоставленные данные и приносим извинения за возможные недоразумения, вызванные описанием номера. На нашем сайте указывалось, что номер категории «Делюкс Угловой» является однокомнатным, а под «гостиной зоной» подразумевалась зона внутри одной комнаты. Мы осознаем, что эта информация могла быть недостаточно ясной, и внесли изменения для большей ясности. Описание отеля мы получаем напрямую от туроператоров, а пометка «Вип» предоставлена нашим партнером.
Мы получили ваш отзыв и приложим все усилия для повышения качества наших услуг. В знак признательности за первый опыт путешествия с нами мы дарим вам баллы лояльности в качестве комплимента.
2.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Мария Г.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Всё отлично
Пользуюсь услугами Level.Travel давно — нравится удобство при выборе тура: можно сразу посмотреть, как изменится цена при добавлении ещё 1–2 дней или смещении даты вылета. Удобные фильтры для поиска вариантов. Кэшбэк тоже важен (с этим были сложности: корректная сумма отобразилась не сразу, и даже были мысли отказаться от покупки из-за сомнений, что заявленный кэшбэк придёт — всё показалось только на последнем этапе оплаты; этот нюанс бы исправить, и всё будет идеально).
Ещё добавьте, пожалуйста, в мобильное приложение все фильтры, что доступны на сайте — с ними удобнее выбирать.
Ещё добавьте, пожалуйста, в мобильное приложение все фильтры, что доступны на сайте — с ними удобнее выбирать.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Мария!
Благодарим за доверие и за то, что остаётесь с нами на протяжении долгого времени. Очень рады, что вам нравятся удобные фильтры и гибкость выбора туров. Отдельное спасибо за замечания по отображению кешбэка и фильтрам в мобильном приложении — передадим их нашей команде разработки. Будем рады сопровождать ваши будущие поездки!
Благодарим за доверие и за то, что остаётесь с нами на протяжении долгого времени. Очень рады, что вам нравятся удобные фильтры и гибкость выбора туров. Отдельное спасибо за замечания по отображению кешбэка и фильтрам в мобильном приложении — передадим их нашей команде разработки. Будем рады сопровождать ваши будущие поездки!
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Игорь Х.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Испорченный праздник
Платишь за одно, а по факту неоказанные услуги, неопубликованный отзыв. Показывают только хорошее, а правду скрывают
Ответ от Левел Тревел
Игорь, добрый день.
Мы публикуем каждый отзыв. Ответ на ваш отзыв был дан 29 сентября 2025 в 16:00.
Мы публикуем каждый отзыв. Ответ на ваш отзыв был дан 29 сентября 2025 в 16:00.
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ольга В.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
в ОАЭ
на одного
Хороший сервис
Всё идеально: легко выбрать перелёт, гостиницу, трансфер. Удобный сервис, все вопросы решаются быстро. Теперь всем знакомым рекомендую — сидя на диване, сам составил себе путешествие.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Ольга!
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вам понравилось удобство выбора тура и оперативность решения вопросов. Очень приятно, что вы рекомендуете нас знакомым — будем рады сопровождать и ваши будущие путешествия!
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вам понравилось удобство выбора тура и оперативность решения вопросов. Очень приятно, что вы рекомендуете нас знакомым — будем рады сопровождать и ваши будущие путешествия!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Сергей О.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Отличный Интернет-сервис!
Большое спасибо команде Level.Travel за отличный отдых! Всё информативно, чётко, оперативно, профессионально — на самом высоком уровне! В дальнейшем буду сам бронировать туры через сервис Level.Travel и рекомендовать его своим знакомым!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Сергей!
Спасибо за такие тёплые слова и высокую оценку. Очень приятно, что вы отметили информативность, оперативность и профессионализм нашей команды. Будем рады снова помочь в организации путешествий и благодарим за то, что рекомендуете нас своим знакомым!
Спасибо за такие тёплые слова и высокую оценку. Очень приятно, что вы отметили информативность, оперативность и профессионализм нашей команды. Будем рады снова помочь в организации путешествий и благодарим за то, что рекомендуете нас своим знакомым!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Ожидание и реальность не совпали
Обещанная поддержка 24/7 отсутствует! При любой возникшей ситуации/проблеме вы будете брошены на самостоятельное решение. Ужасно находиться без ответов в подвешенном состоянии в чужой стране.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день!
Нам искренне жаль, если вы остались недовольны качеством нашего сервиса. К сожалению, в связи с высокой нагрузкой время ответа увеличено. Ваше негодование понятно, и ответ должен быть предоставлен в кратчайший срок, особенно учитывая срочность вопроса.
К сожалению, вы обратились с неавторизованного профиля, направьте, пожалуйста, свой номер заказа на нашу почту quality@level.travel.
Нам искренне жаль, если вы остались недовольны качеством нашего сервиса. К сожалению, в связи с высокой нагрузкой время ответа увеличено. Ваше негодование понятно, и ответ должен быть предоставлен в кратчайший срок, особенно учитывая срочность вопроса.
К сожалению, вы обратились с неавторизованного профиля, направьте, пожалуйста, свой номер заказа на нашу почту quality@level.travel.
3.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Аноним
Отличный туроператор
Успешно сгоняли с супругой в Египет! Великолепный отель, море с коралловым рифом, еда, экскурсии, трансфер — никаких нареканий. Никаких переносов рейсов, всё было на высшем уровне. Огромное спасибо! Вернёмся к вам ещё!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв и за то, что доверили нам организацию поездки. Очень приятно слышать, что отдых прошёл без задержек и оставил только положительные впечатления. Будем рады снова помочь вам с будущими путешествиями!
Спасибо за ваш отзыв и за то, что доверили нам организацию поездки. Очень приятно слышать, что отдых прошёл без задержек и оставил только положительные впечатления. Будем рады снова помочь вам с будущими путешествиями!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы