Всё прошло хорошо! Бронирование, вылет-прилет. Проживание. Спасибо! Воспользуюсь ещё раз. Порекомендую друзьям.

Все было прекрасно. Заказали быстро, все документы получили вовремя. В поездке никаких проблем не возникло.

Очень удобно подбирать тур конкретно по своим параметрам! Пользуюсь неоднократно, все очень нравится!

Здравствуйте! Очень удобный сайт, все подробно и в сравнении опубликовано, всегда есть, что можно выбрать. Легко можно выбрать тур.

Мне очень нравиться с Level.travel путешествовать, всегда пользуюсь горящими предложениями, рекомендую всем своим знакомым и друзьям. Спасибо за вашу работу, прекрасный сервис, Молодцы!!!

Не предоставили информацию по поводу полета! Об правилах перевоза багажа. В итоге, 10 кг максимум багажа и отсутствие питания во время полета были неприятным сюрпризом!

Нравится система бронирования, что не нужно каждый раз вводить данные пассажиров, они подгружаются из прошлого заказа. Удобно. Бронировали уже несколько раз - всё чётко. Со службой поддержки ни разу не общалась, не было надобности. Спасибо за прекрасный отдых.

Добрый день. Касаемо удобства поиска- да, удобно, подгружались бы отзывы, допустим c booking.com или других сервисов- было бы здорово, не шастать туда, читая реальные отзывы об отелях. Касаемо информативности самого поиска и оплаты, надо следить ЧТО ты бронируешь и куда будет прилёт. Конкретно у нас было, мск-доминикана тур. В поиске показывало - расстояние до отеля 15км от аэропорта, и не важно что самолёт летел совершенно в другой аэропорт (как потом оказалось, в 400км от отеля, или 7,5 часов пути в автобусе после посадки). Прилёт в Пунтакану, а оттиснута в Пуэрто Плата (хотя в поиске был указан прилёт именно в Пуэрто Плата). Вдобавок изменилось время в пути, заместо прямого рейса, добавилась промежуточная посадка в Ирландии на дозаправку, и время в
пути оказалось не 12 часов полёта, а 15. Итог - общее время -перевалило за сутки. Хотя планировалось при бронировании - не больше 15 с учетом доставки в гостиницу. Обратный путь, был чуть меньше во времени. Но доз в итоге остаёшься ты, Level travel - не несёт никаких обязательств, Pegas тоже, спихивая все на Nordwind, а последние круг замыкают на агента продавшего тур. В итоге тур на 8, оказался туром на 6 ночей и 2 суток в пути.

Пользовалась этим сервисом уже не один раз, всегда в первую очередь иду сюда. Все просто и быстро. Консультанты всегда терпеливо и полно отвечают на вопросы. В последний раз при заполнении документов мною была изначально неправильно написана одна буква в английском варианте фамилии компаньонки, и замечено это было утром в день отъезда. После обращения на сервис все документы были высланы очень быстро с правильным написанием этой фамилии.
Правда, в этот раз для меня была несколько неприятной следующая ситуация: по моей карте оказался невозможным перевод за один день больше 100 тысяч, чего требовала стоимость тура. Пришлось доплачивать на следующий день, что повлекло и оплату процентов. Даже если бы я знала о таком ограничении по моей карте, изменить ничего бы не могла (только если найти офис турфирмы и поехать платит наличкой). Думается, что при разрыве оплаты в несколько часов проценты можно было бы и не добавлять))),
А, в общем, отличный сервис. Всем рекомендую.

Выбирала отель поновее, либо с ремонтом, на сайте было указано "реставрирован: в 2018". Выбрала в расчете, что номера должны быть посвежее (хоть некоторые), но при заселении оказалось, что все номера (даже самые дорогие) одинаково старые с 2001 года, никакой реставрации не было вообще нигде - ни снаружи на территории, ни внутри номеров. Также выбирала принципиально, чтобы был рейс S7 из dme, оплатила тур- звонят, говорят, что этих билетов уже нет, но система их выдает (покупателям). В общем, пришлось доплатить еще 7 тыщ за тот же тур у другого туроператора, у которого еще были места на этот рейс. Если бы знала заранее, то выбирала сразу отель у конкретно этого оператора, могла бы поиграть с датами, или выбрать другой отель. А так пришлось все решать в процессе звонка "на слух".

Первый раз воспользовались данной компанией, очень удобная платформа, широкий выбор видны все цены. Правда с первого раза тур нам не подтвердили, оказалось, что в тот отель куда мы выбрали тур и на наши даты все выкуплено Анекс туром и цена на него дороже на 10 000 рублей. Сначала расстроились, как же так ведь на сайте висят путевки от другой компании с более низкими цена, а по факту их нет. Это единственный не понятный мне момент. В целом очень понравилось работать с Level.travel. будем и дальше теперь пользоваться услугами компании и рекомендуем всем своим знакомым и друзьям. Спасибо за вашу работу, прекрасный сервис

Купил билеты. Рейс отменили. Перенесли дату вылета, деньги естественно не вернули. Оформил ваучеры. Так мне даже нормально не могут ответить по телефону до какого числа они действительны. Операторы общаются по хамски. В назначенный день с первого раза сесть в самолет не получилось, сказали что ваучеры не действительны... благо приехал за 3 часа в аэропорт, потому что 40 минут только шли разбоки по ваучеру... Дальше было все еще интереснее, багаж не включили в ваучер, по приезду на место назначение обещанный трансфер не был подан... багаж доставили в помятом состоянии, чемодан был сломан и к тому же вскрыт. Гостиница просто ужасная даже говорить не буду... На все мои замечания по телефону в Level Travel толком мне ничего ответить не могут, отвечают раз в три недели. И то если напомнишь о себе. Короче отпуск испорчен, деньги выкинуты на ветер, как и здоровые клетки моих нервов!!!! ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ ИЛИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ!!!!

Не дают и даже нигде не упоминают об одном из самых важных документов - Медицинской Декларации, которую требуют на прилёте в Египте. Зато после оформления присылают ненужные или рекламные - типа ваучер на кино и др., а об этом даже нигде не предупреждают.

Понравилось:
- удобный сайт
- много фильтров и информации, чтобы выбрать
- реальные отзывы

Не понравилось:
- изменяющийся уровень цен, после подтверждения заказа
- не гибкая поддержка (по сути компания никак не отреагировала на проблему сервиса, тур подорожал почти на 30%, предложили только доплатить или отменить, альтернативы не было)

Путешествие прошло хорошо, без сюрпризов. Тур обошелся дешевле, чем перелет + отель. Удобно, что все документы приходят в личный кабинет. Понравилось, что приходит смс об изменении времени вылета.

Отличный сервис для путешествий! Простота в подборе тура.
Единственный минус на мой взгляд при выборе тура-при окончательном бронировании меняются цены при бронировании т.е. в ленте одна цена а при нажатии кнопки бронировать цены резко повышаются на некоторых турах

Всем спасибо за предоставленную возможность отдохнуть. Пользуюсь Вашим сервисом уже не первый раз. Удобный подбор тура, хорошая тех.поддержка, своевременно присылаются смс о каких-либо изменениях. И плюс очки на следующие поездки приятный бонус. Успехов в вашей работе

Пользуюсь только горящими турами, уже несколько лет так летаю, цены радуют, поддержка работает хорошо, большое спасибо💕.

Я не понимаю почему Левел Тревел продолжает сотрудничать с Интуристом, который практикует отмены туров??? К сожалению, я сначала забронировала тур у Левел Тревел компании Интурист, а потом прочитала отзывы об этой компании. Зная об отменах туров я начала названивать в Левел Тревел за 5 дней до вылета и операторы успокаивали меня, что все в порядке, сдавайте пцр-тесты, документы придут. И вот за сутки до вылета подарок на Новый год - ваш тур отменен! Сколько можно издеваться над туристами???? Убедительная просьба к руководителю связаться со мной!


Продолжу про отмененный Интуристом тур. Отменили под предлогом отмены рейса Азур эйр. Я видела у компании Анекс сегодня туры с этим рейсом. Завтра поеду во Внуково сфотографирую табло с рейсом и буду подавать в суд за обман туристов.

Полно отелей, билетов на самолет, а ваша компания не предложила в замен оплаченного тура ничего! Вы раньше были почти лучшими, наверно нет ничего вечного. Жаль..