Все просто и понятно! Грамотное и четкое описание отеля! Получил именно то, что купил и ожидал. Очень удобный сервис! Спасибо!

Пишу отзыв намного позже. Давно мечтала побывать в Стамбуле. Ездила не по тур пакету, сама все бронировала. Могу сказать: что по деньгам получилось так же в пределах 24 т. р. (перелет туда обратно + отель с завтраками), но есть и свои плюшечки))) Немного про отель: отель находится в удобной геолокации между 2 станции метро, номера небольшие, но все чисто, персонал доброжелательный, завтраки для 3* хорошие, есть из чего выбрать, не забывайте, что раньше 10 часов утра, как в любом другом мегаполисе, вы не позавтракаете (поэтому рекомендую брать отель в Стамбуле с завтраком). До метро мин 5-7 пешком) От одной из станции идет прямой автобус до Международного аэропорта Стамбула по стоимости примерно был в районе 600 руб. В 1,5 км от отеля в пешей доступности все достопримечательности, что очень удобно. Рекомендую на пароме переплыть Босфор и посетить другую часть города, так же покушать рыбки, как вы видите на одном из фото. Купите карту метро Стамбула, очень пригодится, ею можно расплатиться в метро, общественном транспорте и даже за паром. Самостоятельно ездила в Venezia Mega Outlet — очень красиво оформлен в Венецианском стиле, цены на некоторые бренды ниже чем в Москве, вообще люблю заехать в район, где нет туристов (во-первых, туда в основном местные приезжают на машинах или туристы на такси, ну и не многие поедут на общественном транспорте, но это был ближний Молл по расстоянию от отеля). Рядом с отелем находится большой 2-этажный магазин оптово-розничный текстиля, это просто рай и качество + цена там 👍 В Москве такое не найти, можно поторговаться. Стамбул оставил двоякие впечатления, каждому свое. Отель к посещению рекомендую, спасибо за хороший сервис и обслуживание 🤗 Вернусь я в этот отель: ДА. Бронирование и туры от Level Travel рекомендую, хорошая работа профессионалов)))

Быстро и понятно купил тур в Таиланд. Ожидания оправдались. Вот когда даже писать ничего не надо, купил, приехал, отдохнул.

Отличный сервис. Отдыхали в Гагре. Все очень удобно и понятно, отличное сопровождение со стороны оператора, все предельно просто и понятно. Пользуемся сервисом уже не первый раз и ещё ни разу не разочаровались. Спасибо за Вашу работу и заботу о своих клиентах.

Все доступно, понятно, удобный поиск, быстрое бронирование. Не первый раз пользуюсь данным сервисом.

Очень понравился сервис. Бронировать очень легко, вся информация по туру в 1 месте. Очень быстро реагируют на все запросы/вопросы в чате вотсап. Понравилось, буду пользоваться еще

Воспользовалась сервисом для бронирования отеля (не тура целиком, а именно отеля).
Что касается удобства приложения - здесь никаких претензий, всё удобно, фильтры работают как нужно, поиск по карте также достаточно удобный.
Относительно цен: повторюсь, бронировали только отель. Выбрали этот сайт, т.к. были выгодные условия по кешбэку от Т-Банка. Перед бронированием сравнили цену на левел.тревел и официальном сайте отеля: при наличии кешбэка цена сопоставима. Т.е. по сути выгоды никакой нет, при наличии карты зарубежного банка можно смело бронировать у отеля напрямую - это не будет дороже. Без кешбэка, соответственно, цена оказывалась значительно выше.
Мы решили всё-таки бронировать через левел.тревел, т.к. заявлена поддержка 24/7, и также планировали заказать трансфер из аэропорта в отель и обратно. И здесь начинается самое интересное :) Через чат в тг забронировала и оплатила трансфер (3.500р. туда-обратно). Трансфер подтвердился спустя сутки после оплаты, добавился в заказ (т.е. в приложении в графе заказы отображалась информация о бронировании отеля + доп. услуга трансфер). Однако, прилетев в Анталью, мы не обнаружили нигде нашего трансфера, включили роуминг, написали в тг-чат поддержки. Каково же было мое удивление, когда сотрудник службы поддержки написал, что трансфер отменен (!), т.к. он не был мною подтвержден. Как вы понимаете, никто никаких доп.подтверждений не запрашивал, информации о том, что трансфер отменен, нигде не было. В заказе все отображалось корректно, поэтому мне даже в голову не пришло переспросить еще раз, точно ли всё ок и трансфер приедет. Здесь, конечно, хочется сказать спасибо сотруднику службы поддержки, что довольно оперативно ответили, и нам не пришлось до ночи ждать трансфера. Также сотрудник любезно предложил оформить фозрат средств (что ж, лучше поздно чем никогда). Далее события развивались так: при ответе на вопрос, а можно ли заказать трансфер сейчас, сотрудник ответил, что "к сожалению, нет, т.к. необходимо заказывать его не ранее чем за 48 часов". Ну ок, бывают разные ситуации, подумали мы, и взяли такси на месте, которое очевидно было сильно дороже. Но уже темнело, и нам не хотелось доп. разбираться с местными сервисами такси и т.д. цена вопроса: 65 евро. Т.е. уже в 2 раза дороже, чем заявленный трансфер от левел.тревел в обе стороны. По прибытии в отель мы написали еще раз в службу поддержки с вопросом, а можно ли всё-таки заказать трансфер в один конец: из отеля в аэропорт (таким образом мы думали сэкономить денег, поскольку такси очевидно дороже). Сутки сообщение провисело в чате, никакой реакции. Ок, написали на почту. Такая же история (таким образом, уже двое суток прошло). И каково же было наше удивление, когда чат и почта стали реагировать на наши сообщения ровно когда до выезда оставалось менее 48 часов (потому что уже невозможно заказать трансфер, т.к. нужно это делать заранее).

Критической ситуации не произошло, но всё равно "осадочек" от компании остался достаточно неприятный. И вполне могло бы быть так, что люди едут отдыхать в ультра-ол-инклюзив и не берут с собой дополнительные 130 евро, т.к. уверены, что у них всё-всё оплачено, и никаких доп.трат не предвидится. При путешествиях с левел.тревел всегда нужно брать страховочную сумму, т.к. и такое может произойти) и кажется, что все эти их подтверждения бронирований и доп.услуг необязательно означают, что действительно эти брони существуют.

Большой выбор туров, быстрое бронирование, простая загрузка документов. Хороший и удобный сервис!!!!

Удобный сервис, бронирование и отпуск прошли без проблем. В целом все работает, но билеты на чартер скидывали только после запроса, а момент важный так как хочется максимально быстро успеть зарегистрироваться на удобные места для длительного перелета. Ещё запрос на улучшение - добавить гибкость в части бронирования перелетов, например - оформление доп места на ребенка до 2х лет, без отдельной путевки, или возможность выбора части билетов для одних пассажиров с багажом, для других без.
В остальном удобно, быстро, приятно.

Пользуемся сервисом с 2019 года. Регулярно покупаем туры для себя и родителей. Очень довольны оперативностью и лаконичностью процессов.
Спасибо!

Пользовалась первый раз, было недоверие. Но всё оказалось надёжно, буду ещё обращаться! Спасибо большое, отдохнули с удовольствием!

При подборе все отлично. Подтверждение успешно и быстро. Были небольшие проблемы с рейсами, но быстро все скорректировали, по просьбе.

- Просто в выборе и оформлении.
- Вовремя пришли всё подтверждения и уведомления.
- В отеле, вопросов не возникло, они плохенько говорят на нашенском.
- Приехали, заселились и т. д.

Удобный подбор тура по всем параметрам, надо внимательно всё читать перед покупкой тура! После покупки и подтверждения, отмена или внесение изменений возможна только с огромной потерей денег! По просьбе, за неделю до поездки прислали полный пакет документов. Пин-код не понадобился, путешествие прошло без проблем. Кэшбэк на следующий тур. Буду пользоваться сервисом

Пробовала бронировать пять раз через Левал Тревал, и каждый раз натыкалась на такую ситуацию. Левал Тревал замораживает деньги на карте, делая вид, что уточняет наличие мест, 3 дня ждешь, и потом звонит менеджер с фразой -тут не подтвердил оператор, но я вам подобрала предложения, они уже у вас на почте, только вот предложения на 20-30-% дороже все. Естественно, я отказываюсь и потом в течении дня выбиваю деньги. А на сайте продолжает висеть это предложение еще 2 дня, далее не мониторила, может и больше.

Все понятно и доступно, оперативно приходят уведомления. Удобно отслеживать уведомления по рейсу. Все необходимые документы приходят в личный кабинет и на эл. почту. Уведомления также приходят вк бизнес. За все условия 5 звезд) Просто, быстро и доступно. Все сам видишь и выбираешь, не нужно тратить время на поход к турагенту и часами сидеть выбирать отель, читать отзывы и потом еще ждать подтверждения, и опять идти за документами к агенту. Люблю, когда сам себе хозяин) Пользуюсь сервисом 2 год, сама уже 2 раза выкупала тур и подруге все купили и оформили. В общем и целом рекомендую.

Спасибо Левел Тревел за терпение, выбирала тур месяц, делала по несколько отказов, какие-то отели отказывались из-за переполнения людей на определённые даты, но все равно все сложилось

Я часто пользуюсь этим сайтом при подборе туров, а в этот раз решила оформить тур через сайт, минуя агентства, и осталась очень довольна, все документы были присланы вовремя, билеты тоже, и, что особенно приятно, заранее напомнили о вылете. Спасибо за простоту удобство, буду и дальше пользоваться этим сайтом

Хороший сервис, пользуюсь уже 8 раз. Интуитивно понятный интерфейс. Возможности выбора оптимального тура. Специалисты быстро решают проблемы, если таковые возникают

Покупала тур на двоих на Хайнань с 23.09.2024 по 03.10.2024, работой сервиса довольна. Были мелкие помарки, но служба поддержки оперативно все отрабатывала.